Tiskařské zařízení se používá nejen doma, ale také ve velkých podnicích. Pokud tiskárna selže, naruší pracovní tok celého oddělení. Pokud se tedy na obrazovce objeví informace o pozastavení práce, musíte zjistit, co způsobilo problém a jak jej opravit.
Proč tiskárna píše „Pozastaveno“ a netiskne
Obsah článku
- Proč tiskárna píše „Pozastaveno“ a netiskne
- Co dělat, když je tiskárna pozastavena
Mezi pravděpodobné příčiny problému patří:
- Došlo k poruše kabelu USB nebo napájecího kabelu. Běžná situace vedoucí k pozastavení zařízení. Počítač automaticky přepne všechna aktivní zařízení do režimu offline.
- Nedostatek připojení kabelem. Zkontrolujte stav drátu. Nemělo by dojít k poškození. Pokud tomu tak je, bude muset být nahrazen.
Tyto problémy jsou nejčastější. Důvodem jsou někdy jiné okolnosti, včetně ztráty síťového připojení tiskárny nebo uvíznutí papíru. Ale to se stává méně často.
Co dělat, když je tiskárna pozastavena
Pokud dojde k podobné situaci, je nutné poruchu odstranit. Můžete to udělat sami. Nejprve musíte zařízení vrátit do provozního stavu. Pro správné vyřešení problému je důležité zjistit, proč k tomu došlo. Další postup závisí na tom. Pokud je problém s kabelem USB, musíte jej vyměnit nebo připojit k napájení. Pokud problém leží jinde, doporučuje se postupovat následovně:
- Prostřednictvím úvodní nabídky se musíte dostat do sekce „Zařízení a tiskárny“.
- V zobrazeném seznamu vyberte příslušné zařízení.
- Dále musíte vybrat „Tiskárna“ a zrušit zaškrtnutí řádku o životnosti baterie.
DŮLEŽITÉ! Pokud uvedené manipulace nevedly k požadovaným výsledkům a informace o pozastavení jsou stále na obrazovce, může být problém skrytý v úkolech zavěšení. To se stane, když dokumenty zaslané do tisku z nějakého důvodu nebyly vytištěny. Pokud k tomu dochází pravidelně, začnou se hromadit v úkolech zařízení, což způsobuje problémy s běžným fungováním zařízení.
Chcete-li to vyřešit, otevřete ovládací panel zařízení a odstraňte nahromaděné soubory, které nebyly nikdy vytištěny. K tomuto procesu dochází prostřednictvím záložky záložka tiskové fronty a pro každý tam určený soubor je vybráno zrušení. Tyto akce vyžadují hodně času, zejména pokud existuje mnoho dokumentů. Po manipulaci je vyžadován zkušební tisk. To vám umožní zkontrolovat, zda zařízení začalo fungovat jako dříve. K tomu je vhodný jakýkoli dokument.
Síťový tisk někdy způsobuje složitost. Chcete-li problém vyřešit, musíte otevřít nastavení hardwaru, přejít do vlastností a otevřít okno s porty. Je nutné analyzovat stav SNMP. Pokud je klíště. musí být odstraněn. To by mělo situaci napravit.
Pokud se zařízení samostatně přepne do režimu offline, ale všechna nastavení a systémy fungují správně, vyplatí se stáhnout a nainstalovat aktualizaci pro vlastní operační systém serveru.
Tiskárna umožňuje rychle vytisknout potřebné dokumenty a obrázky. Někdy se jeho práce může zastavit a vyvolat problémy. Chcete-li vyřešit problém, musíte určit jejich příčinu. Potom bude možné provést účinné obnovení fungování. Můžete to udělat sami, pečlivě si prostudujte pokyny.
