Tiskárny jsou speciální periferní zařízení navržená pro převod a výstup informací z elektronických souborů a dokumentů do tištěné podoby na papíře. V současné době byly vytvořeny různé verze zařízení, které se liší způsobem tisku, kompozitem mechanismy, návrhy... Ale i přes takovou rozmanitost není hlavním úkolem a principem jejich fungování se mění.
Seznam se skládá z několika fází:
- Správné připojení zařízení.
- Instalace softwaru a ovladačů pro technologii rozpoznávání počítačů.
- Nastavení potřebných parametrů a úprava zobrazeného textu a obrázku.
- Mechanický provoz systému a tisk papíru pomocí barviv.
- Tisk dokumentu.
Někdy se uživatelé setkávají s problémy s fungováním tiskárny. Jedním z nejčastějších je problém s používáním papíru, tiskárna zobrazí zprávu, že ji nevidí. V našem článku se pokusíme analyzovat možné příčiny a způsoby jejich odstranění.
Co když tiskárna nevidí papír?
Obsah článku
- Co když tiskárna nevidí papír?
- Jak vyřešit problém
- Jak diagnostikovat chyby?
Zpočátku, když se objeví varovné dialogové okno označující, že v počítači není papír, zkontrolujte příslušnou přihrádku. Obvykle uživatelé při vysokých rychlostech tisku a velkých objemech dokumentu zapomínají včas doplňovat zásoby listů, takže při tisku dokumentů dochází k závěsu. Tento problém lze snadno odstranit, stačí dostatek času na doplnění dodávky a sledování stavu listů v přihrádce. Pokud ale tiskárna řekne, že v zásobníku není papír, ale je tam, musíte hledat problém v jiném.
Pokud se po doplnění nic nezmění, zkuste restartovat systém. Chcete-li to provést, vypněte zařízení a po několika minutách jej znovu připojte k síti. Moderní modely jsou vybaveny systémem automatické diagnostiky a řešení problémů, který se aktivuje po opětovném připojení.
DŮLEŽITÉ: Tyto akce mohou ve většině případů odstranit příčinu, ale existují situace, kdy je problém v kvalitě papíru a nastavení systému.
Jak vyřešit problém
Pokud obvyklé kroky popsané v pokynech problém nevyřeší, měli byste zjistit důvod, proč tiskárna přestane fungovat. Proč tedy tiskárna nevidí papír? Pro větší přehlednost uvádíme seznam nejčastějších problémů a jejich řešení:
- Noste podávací váleček papíru, který pojme jeden tiskový list. Při provádění listu zkuste list ručně protlačit. Pokud uspějete, je nalezen důvod. V takovém případě válec opravte nebo vyměňte za nový díl.
- Držáky dorazů pevně držte v podavači listů, zkuste je uvolnit nebo úplně vyjmout.
- Příliš mnoho vloženého papíru odstraňte přebytečný.
- Špatně kvalitní papír, materiál s velmi nízkou nebo vysokou hustotou. Pro diagnostické účely vytiskněte stránku pomocí kartonu. To může obnovit práci.
- Nadměrný prach na tiskové hlavě a válečku na podávání papíru. Chcete-li problém vyřešit, vyčistěte zařízení a odstraňte cizí prvky.
- Možná je problém zaseknutí v předchozím listu zaslaném k tisku. Prohlédněte skříň a vnitřní části, pokud existuje zaseknutá oblast, opatrně ji odstraňte.
Ve většině popsaných situací můžete nezávisle obnovit pracovní postup a pokračovat v tisku dokumentů. Pokud pochybujete o správnosti manipulace, měli byste se obrátit na servisní středisko pro diagnostiku. Ponechte si záruku, mohou vám poskytnout bezplatnou pomoc nebo vyměnit zařízení.
DŮLEŽITÉ: Chcete-li použít záruční kartu, neopravujte ani nevyměňujte součásti sami, jinak bude neplatná.
Jak diagnostikovat chyby?
Někdy je těžké najít zdroj problému sami. V tomto případě je nutné automaticky hledat nedostatky pomocí počítače. To provedete podle pokynů:
- Připojte zařízení ke zdroji napájení, zajistěte párování s počítačem.
- Spusťte prohlížeč a přejděte na novou kartu. Poté zadejte žádost o opravu společnosti Microsoft ke stažení.
- Tento program poskytuje automatickou diagnostiku stavu tiskárny a řeší problémy.
- Spusťte aplikaci, nastavte příslušný režim provozu.
- Pokud zjistíte vážné poruchy, upravte nebo opravte podle potřeby.
Používání tiskárny je jednoduché, přečtěte si pouze základní pokyny. V něm najdete podrobný popis připojení a změny nastavení tisku. Chcete-li zlepšit kvalitu a zjednodušit práci se zařízením, doporučujeme, abyste se dozvěděli více o dalších funkcích a přečetli si informace na internetu. Bude také užitečné použít několik tipů:
- Používejte papír, který je nejvhodnější pro váš konkrétní typ tiskárny.
- Nekombinujte různé velikosti listů papíru. Nedoporučuje se používat papír, který se liší hustotou.
- Pro tisk dokumentů používejte pouze kvalitní materiály.
- Pravidelně kontrolujte stav zařízení, provádějte diagnostiku zařízení.
- Zařízení pravidelně čistěte od nahromaděného prachu a cizích předmětů. Nedopusťte, aby se papír zasekl, včas jej vyjměte z válce.
- Zkontrolujte nastavení softwaru, verzi ovladače, nepřipojujte tiskárnu k jiným počítačům.