Der Drucker gibt einen Druckfehler aus: Was ist zu tun, wo liegt die Ursache?

Es gibt Zeiten, in denen der Drucker das Dokument nicht druckt. Es befindet sich Papier im Fach, aber es funktioniert nicht. Oder es gibt sauberes Papier oder Blätter mit verschmierten Stellen. Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist.

Der Drucker gibt einen Druckfehler aus: Gründe

Es gibt mehrere Hauptgründe, warum der Drucker Fehler erzeugt:

1. Veralteter oder fehlender Treiber.
2. Kontakte stecken fest.
3. Der Drucker ist nicht richtig angeschlossen.
4. Falsche Einstellungen.
5. In der Patrone befindet sich keine Tinte.
6. Es ist möglich, dass mehrere Geräte gleichzeitig an den Computer angeschlossen sind und nicht eines bestimmen können.

Wichtig! Die meisten Arten von Fehlern können zu Hause behoben werden, ohne dass der Drucker zu einem Servicecenter gebracht werden muss.

So beheben Sie einen Druckfehler

Der Korrekturprozess hängt von der Art des Fehlers ab. Wenn das Problem beispielsweise im Treiber liegt (normalerweise in 90% der Fälle), gehen Sie wie folgt vor:

1. Wir gehen zu "Start", "Systemsteuerung", Abschnitt "Geräte und Drucker".
2. Es wird ein Fenster mit allen Geräten angezeigt, die derzeit an den Computer angeschlossen sind. Wir suchen nach dem, was wir brauchen.
3. Überprüfen Sie das Symbol. Wenn es grün ist, liegt das Problem nicht beim Treiber. Wir suchen nach einem anderen Grund.
4. Wenn der Grund im Treiber liegt, muss er erneut installiert werden. Das Kit sollte eine Treiberdiskette enthalten. Wenn keine Festplatte vorhanden ist, kann das Dienstprogramm aus dem Internet heruntergeladen werden.
5. Nachdem Sie mehrere Installationsschritte ausgeführt haben (der Installationsassistent hilft Ihnen dabei), versuchen wir, das Blatt zu drucken.

Vielleicht liegt der Grund im Draht. Standardkabel haben oft schlechte Übertragungsgeschwindigkeiten. Manchmal dauert es mehr als eine Stunde, um die Dokumentation auf andere Geräte zu übertragen. Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, sollten Sie ein Kabel mit Ferritringen kaufen. Der Draht ist stabiler und kann Dokumente schnell übertragen (Übertragungsgeschwindigkeit ist 5-mal höher).

Achtung! Das Kabel kann ebenfalls beschädigt werden. Möglicherweise ist der Stecker defekt oder die Kontakte stecken fest. Hier ist es besser, das Service-Center zu kontaktieren.

Geräteeigenschaften prüfen. Wenn das Fenster "Druckfehler" angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wir gehen zum "Start". Öffnen Sie "Drucker und Faxgeräte".
2. Wir suchen die richtige Ausrüstung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wir markieren ein Menü, in dem Sie die Zeile „Eigenschaften“ auswählen müssen.
4. Dort erscheint ein Fenster. Wir suchen den Bereich "Datenaustausch".
5. Dort wählen wir "Deaktivieren".
6. Wir starten die Ausrüstung neu.

Eine andere Methode besteht darin, das Geräteabbild zu finden, indem Sie mit der linken Maustaste darauf doppelklicken. Wir prüfen in welchem ​​Modus das Gerät arbeitet. Wenn angezeigt wird, dass es offline ist, ändern Sie den Parameter. Wir machen folgendes:

1. Wir gehen zu "Geräte und Drucker".
2. Wir werden ein Fenster sehen, in dem Sie das Gerät auswählen müssen.
3. Klicken Sie darauf. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie das Kontrollkästchen neben der Zeile "Offline arbeiten" deaktivieren müssen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Warteschlange geleert ist, und starten Sie das Gerät neu.

Befindet sich keine Tinte in der Patrone, sollten moderne Geräte dies melden. Aber nicht alle Geräte haben eine solche Funktion. Sie können eine Anwendung aus dem Internet herunterladen, um die Patrone auf Tinte zu überprüfen. Wenn keine Farbe vorhanden ist, bringen Sie das Teil zu einem Servicecenter. Wenn Sie wissen, wie eine Patrone nachgefüllt wird, können Sie dies zu Hause mit einer Spritze tun. Füllen Sie es einfach mit Tinte und gießen Sie es durch das entsprechende Loch.

Möglicherweise sind mehrere Drucker gleichzeitig an den Computer angeschlossen, und es kann nicht bestimmt werden, welcher Text angezeigt werden soll. Wir machen folgendes:

1. Öffnen Sie "Geräte und Drucker".
2. Dort erscheint ein Fenster mit allen aktuell angeschlossenen Geräten.
3. Wir suchen das Gerät, das wir brauchen. Wir stellen sicher, dass es verbunden ist (siehe Status).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und markieren Sie die Zeile „Standard verwenden“.
5. Neben dem Gerät sollte ein grünes Häkchen angezeigt werden. Wenn es blass ist, kann der Computer das Gerät nicht bestimmen.

Überprüfen Sie, ob die Verbindung korrekt ist. Möglicherweise ist der Fehler kürzlich aufgetreten (bevor der Drucker ordnungsgemäß funktioniert hat). Wir starten das Gerät und den Computer neu. Überprüfen Sie die Drähte auf Beschädigungen.

Wichtig! Sehr oft tritt ein Druckfehler auf, wenn der falsche Drucker ausgewählt wurde (dh, es sind mehrere gleichzeitig angeschlossen, und der Computer erkennt nicht den von uns benötigten Drucker). Dennoch ist ein Treiberfehler häufiger.

Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, besteht die Möglichkeit, dass einer der Geräteteile ausgefallen ist. Das Gerät muss zu einem Service-Center gebracht werden. Versuchen Sie auch, die Funktionalität des USB-Anschlusses am Computer zu überprüfen. Schließen Sie einfach das Flash-Laufwerk an, um sicherzustellen, dass es funktioniert.