Der Drucker druckt keine Word-Dokumente: Fehlerbehebung bei Druckproblemen

Es ist für einen modernen Benutzer sowohl zu Hause als auch bei der Arbeit schwierig, auf einen Drucker zu verzichten. Manchmal tauchen jedoch bei Dokumenten Fragen auf, wenn der Druckvorgang unterbrochen wird. Die Ursachen des Problems und das Wiederherstellen der Druckfunktion werden in unserem Artikel erläutert.

Warum druckt der Drucker kein Word-Dokument?

Die Gründe sind in zwei Kategorien unterteilt:

• Druckerbezogene technische Probleme;
• Software-Abstürze, die auf mögliche Probleme mit dem Treiber direkt mit der Anwendung oder dem Betriebssystem hinweisen.

Beheben Sie Druckprobleme mit Word-Dokumenten

Ermitteln Sie die Ursache der Störung und führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Arbeit wiederherzustellen:

• Lassen Sie uns den Drucker überprüfen, ob er richtig an den PC angeschlossen ist, dh ob die Kabel intakt sind (durch externe Prüfung) und ob der USB-Eingang funktionsfähig ist (Sie können ihn einfach testen, indem Sie externe Medien an den Anschluss anschließen).
  instagram viewer
• Wir schauen uns den Tintenstand in den Patronen an, reicht es zum Drucken aus, tanken wir bei Bedarf nach.

Hinweis! In Laservorrichtungen enthält Toner häufig einen speziellen Blocker, der bei Erreichen einer bestimmten Anzahl von Seiten automatisch das weitere Drucken verhindert. Dies passiert auch, wenn noch genügend Farbstoff vorhanden ist. Wie das Schloss entfernt wird, hängt vom jeweiligen Modell ab.

• Starten Sie den PC und den Drucker neu. Diese Aktion behebt möglicherweise einige Probleme.
• Bei einem Netzwerkdrucker muss die Warteschlange der an die Arbeit gesendeten Dateien geleert werden, da die vorherige Aufgabe das Drucken neuer Dateien möglicherweise einfrieren und blockieren kann. Die Warteschlange wird normalerweise zurückgesetzt, wenn der MFP neu gestartet wird. Wenn dies jedoch nicht hilft, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie über Start - Geräte und Drucker. Markieren Sie in der sich öffnenden Liste das gewünschte Gerät. Sie können Dokumente anzeigen, die auf Ausdrucke warten, indem Sie auf die Schaltfläche „View Print Queue“ (Druckwarteschlange anzeigen) im Bedienfeld klicken. Eine bestimmte Aufgabe kann mit der Entf-Taste gelöscht werden. Wählen Sie zum vollständigen Löschen den Befehl "Clear queue".

Der MFP ist möglicherweise nicht als Prioritätsgerät installiert. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung - Geräte und Drucker. Wählen Sie in der Geräteliste den gewünschten Drucker aus, klicken Sie auf RMB und aktivieren Sie im Menü den Punkt „Standard verwenden“.

Wichtig! Im selben Menü können Sie über den Link „Fehlerbehebung“ eine Gerätediagnose durchführen.

• Versuchen wir eine Testseite zu drucken. Doppelklicken Sie, ohne den vorherigen Abschnitt zu verlassen, auf das Symbol des Geräts und gehen Sie zu "Eigenschaften". Verwenden Sie auf der Registerkarte "Allgemein" die Taste "Testdruck". Das Ergebnis zeigt die Art des Problems: Wenn der Streifen eine ungleichmäßige Farbe auf dem Blatt hat, bedeutet dies ein Problem mit der Patrone. Eine leere Seite weist auf eine Fehlfunktion des Druckers hin.
• Im nächsten Schritt müssen Sie sicherstellen, dass die Treiber des Druckmodells auf dem neuesten Stand sind. Gehen Sie zu den Abschnitten Systemsteuerung - Geräte-Manager. In der sich öffnenden Liste finden und markieren wir das Gerät, das wir benötigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie den Link „Treiber aktualisieren“. Es gibt zwei Möglichkeiten zur Auswahl:

1. Automatische Aktualisierung: Wenn diese Option aktiviert ist, sucht und installiert das System die Komponente selbstständig. Es ist jedoch nicht immer möglich, einen Fahrer zu finden.
2. Manuell suchen. Sie müssen auf der Website des Herstellers des Druckwerks und im Suchlaufwerk den Modellnamen eingeben und dann das Dienstprogramm in der Liste auswählen, das entsprechend der Kapazität des Betriebssystems geöffnet wird. Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie.

Hilfe In seltenen Fällen ist das Drucken bei Fehlern im Betriebssystem (Vireninfektion usw.) nicht möglich. Möglicherweise ist eine Wiederherstellung erforderlich. Wenn keine Sicherung vorhanden ist, muss eine vollständige Neuinstallation durchgeführt werden.

Dateien und Parameter des Word-Programms prüfen

Stellen Sie zunächst sicher, dass im Druckfenster der richtige Drucker ausgewählt ist. Wird es in der Liste nicht angegeben, so prüfen wir seine Arbeitsbereitschaft nach den oben genannten Methoden.

In Fällen, in denen das zum Drucken gesendete Dokument eine eingeschränkte Funktionalität aufweist, muss diese Einschränkung entfernt werden, da dies den Betrieb des Druckers beeinträchtigen kann. Dieses Problem wird durch die entsprechende Beschriftung im oberen Bereich des Editorfensters angezeigt. Wir verwenden die Option "Speichern unter", speichern das Dokument unter einem neuen Namen im Standardformat und öffnen die erstellte Kopie, die die meisten Sperren bereits nicht aufweist (einschließlich der Bearbeitung).

Wenn das Erstellen einer Kopie nicht geholfen hat, gehen Sie zur Registerkarte Überprüfen und aktivieren Sie im Fenster "Bearbeitung einschränken" die Taste "Schutz deaktivieren". Speichern Sie Ihre Änderungen.

Zu einer Notiz. Die Datei kann durch ein Passwort vor Änderungen geschützt werden, ohne dass die genannten Methoden das Problem beheben.

Überprüfen Sie anschließend die Druckbarkeit im Programm. Erstellen Sie ein leeres Dokument und geben Sie die Sequenz = rand (10) in das Feld ein. Drücken Sie die Eingabetaste. Mehrere Absätze mit zufälligem Text werden angezeigt. Senden Sie sie zum Drucken. Wenn die Aktion erfolgreich war, versuchen wir außerdem, die Schriftart auf der Registerkarte "Start" zu ändern oder ein Bild einzufügen (das Bildelement auf der Registerkarte "Einfügen"). Weiterleiten an den Drucker.

Es ist wichtig. Das Fehlen eines positiven Ergebnisses für eine bestimmte Datei kann auf eine Beschädigung hindeuten.

Microsoft Word-Wiederherstellung

Es gibt Situationen, in denen ein Programm abstürzt und mit den oben beschriebenen Methoden nicht behoben werden kann. In diesem Fall müssen Sie das Programm neu installieren.

Vorgehensweise

• Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
• Wir gehen zu den Abschnitten Systemsteuerung - Programme hinzufügen oder entfernen.
• wir finden in der Liste von Microsoft Office Word, markieren es, verwenden RMB und im Menü wenden wir den Befehl "Ändern" an;
• Wählen Sie die Option "Word wiederherstellen" und aktivieren Sie die Schaltfläche "Weiter".

Die Neuinstallation kann mit anderen Tools erfolgen, hierfür handeln wir je nach Version:

1. Verwenden Sie für die 2003-Anwendung im Abschnitt „Hilfe“ das Element „Suchen und Wiederherstellen“, klicken Sie auf „Start“ und legen Sie auf Anforderung die Lizenzdiskette ein.
2. Im Programm 2007 Klicken Sie auf das Microsoft Office-Symbol, gehen Sie zum Abschnitt "Word-Optionen", aktivieren Sie im Abschnitt "Ressourcen" die Schaltfläche "Diagnose" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.