Fehler von Samsung-Klimaanlagen: So finden Sie eine Fehlfunktion per Code und beheben sie

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Klimaanlagen eines koreanischen Herstellers sind recht zuverlässige Geräte, bei deren Arbeit jedoch manchmal Schwierigkeiten auftreten. Um das Gerät vor ernsthaften Schäden zu schützen und Probleme richtig zu diagnostizieren, werden alle Fehler von Samsung-Klimaanlagen auf dem Display angezeigt.

Das Split-System informiert den Benutzer über seine Probleme durch spezielle alphanumerische Codes oder durch blinkende LED-Anzeigen in einer bestimmten Reihenfolge. Um zu verstehen, welche Art von Fehler aufgetreten ist, müssen Sie wissen, was dieser oder jener Code bedeutet.

Wir sagen Ihnen, welche Fehler bei der Klimaausstattung dieser beliebten Marke auftreten können und welche Buchstaben- und Zahlenkombinationen auf dem Display des Geräts erscheinen.

Der Inhalt des Artikels:

  • Fehlermeldeprinzip
  • Wo beginnt man mit der Fehlersuche?
  • Digitale Codes am Innengerät
  • LED-Anzeige am Außengerät
  • Smart Install Auto Check-Modus
  • Sicherheitsvorkehrungen zur Selbstbedienung
  • Schlussfolgerungen und nützliche Videos zum Thema
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Fehlermeldeprinzip

Um die Zuverlässigkeit des Geräts zu erhöhen und schwere Ausfälle zu vermeiden, sind Samsung Klimaanlagen mit ein Selbstdiagnosesystem, das kontinuierlich mehrere Betriebsparameter überprüft Geräte.

Für den Fall, dass mindestens einer der angegebenen Parameter von der Norm abweicht, meldet das Gerät dies auf zwei Arten:

  • Auf dem Display des Innengeräts erscheint eine Kombination aus dem Buchstaben E und drei Zahlen, zum Beispiel E101;
  • Auf dem LED-Display der Außeneinheit, durch leuchtende gelbe, grüne und rote Dioden in verschiedenen Kombinationen.

Die Innengeräte einiger Klimaanlagenmodelle sind nicht mit einem Display ausgestattet. Sie melden ihre Probleme auf die gleiche Weise wie die Außengeräte, indem sie verschiedenfarbige Tasten blinken.

Anzeige der Inneneinheit

Das Display des Innengeräts der Klimaanlage zeigt im Normalbetrieb die Lufttemperatur und im Störungsfall einen Fehlercode an

Im Folgenden informieren wir Sie über die Codes, die Samsung-Klimaanlagen bei einer Störung auf dem Display oder der Anzeigetafel anzeigen. Wenn Sie die Dekodierung dieser alphanumerischen Kombinationen kennen, können Sie verstehen, welche Probleme im Split-System aufgetreten sind.

Wo beginnt man mit der Fehlersuche?

Moderne Klimaanlagen sind intelligente elektronische Geräte, die von einem eingebetteten Prozessor gesteuert werden. Er analysiert die Informationen verschiedener Sensoren, erkennt Störungen und zeigt deren Codes an.

Auftretende Fehler sind einmalige, zum Beispiel Stromstöße im Netz, und es gibt langfristige, zum Beispiel ein Kurzschluss der Lüfterwicklungen. Um die Art des Fehlers zu verstehen, müssen Sie zunächst die Stromversorgung neu starten. Es startet die Klimaanlagen-Steuerungssysteme neu und setzt die Signale von den Sensoren zurück.

Ausschalten der Klimaanlage

Um Fehler zurückzusetzen, schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie dann das Klimagerät aus der Steckdose. Wenn das Split-System über eine separate Leitung angeschlossen ist, dann die entsprechende Maschine im Schaltschrank abklemmen

Zum Neustart müssen Sie das Gerät 30 Sekunden lang vom Netzwerk trennen und dann wieder einschalten. Wenn der Betriebsfehler einmalig war, verschwindet sein Code vom Bildschirm oder den Anzeigen und das Gerät beginnt wieder zu arbeiten. Wenn die Störung schwerwiegend ist, wird der Fehler erneut angezeigt und es muss die Ursache beseitigt werden.

Digitale Codes am Innengerät

Die Anzeige eines Fehlercodes auf dem Display des Innengeräts ist die bequemste Möglichkeit, dem Besitzer der Klimaanlage Informationen zu übermitteln.

Die Anzeige besteht aus zwei Ziffern und sieht aus wie 88. In der Bedienungs- und Reparaturanleitung wird es auch "88er Display" genannt. Gleichzeitig kann ein solches Display nur einen Buchstaben und eine Zahl oder zwei Zahlen anzeigen. Dabei bestehen Fehlercodes immer aus einem Buchstaben E und drei Zahlen.

Auf dem Display wird die codierte Kombination in zwei Stufen angezeigt: Der erste und der zweite Teil des Codes werden abwechselnd angezeigt. Nacheinander leuchtende Werte E1 und 21 bedeuten beispielsweise einen Fehler E121.

Wenn der Buchstabe E und Zahlen auf dem Display erscheinen, müssen Sie nur die Dekodierung dieses Wertes finden. Bei Samsung-Klimaanlagen werden mehr als 30 Fehlercodes auf 88 Displays angewendet.

E101 - Das Außengerät reagiert länger als 1 Minute nicht auf das Innengerät (keine Kommunikation). Es ist notwendig, den korrekten Anschluss der Strom- und Steuerkabel zwischen den Geräten sowie das Fehlen eines Kurzschlusses zwischen ihren Adern zu überprüfen. Dies kann durch Sichtprüfung und Verwendung eines Multimeters erfolgen.

E121 - Fehler in der Funktion des Raumtemperatursensors. Es ist notwendig, die Klemmenverbindung des Sensors zur Platine zu überprüfen. Bei normalem Kontakt ist eine Sensorprüfung erforderlich. Messen Sie dazu seinen Widerstand mit einem Multimeter: bei einer Temperatur von 25ÖDamit sollten 10 ± 3% kOhm sein. Bei einer Abweichung muss der Sensor ausgetauscht werden.

Temperatursensor des Innengeräts

Die Temperatur in Ihrem Zimmer kann von 25. abweichenÖC, um den Sensor unter diesen Bedingungen zu testen, verwenden Sie die folgenden Temperatur- und Sensorwiderstandsverhältnisse: 20ÖC - 12,09 kOhm; 30ÖC - 8,31 kΩ; 35ÖC - 6,94 kΩ; 40ÖC -5,83 kOhm

E122, E123 - Fehler des Temperatursensors, der die Temperatur des Wärmetauschers des Innengeräts überwacht. Er wird wie der Fehler E121 geprüft und behoben.

E154 - Fehlfunktion des internen Lüftermotors. Überprüfen Sie die Verbindung des Klemmenblocks mit der Platine. Stellen Sie sicher, dass die Rotation des Lüfters durch nichts behindert wird.

E162, E163 - ein Fehler mit den Einstellungen im Speicher der Klimaanlage. Die Störung wird je nach Schwere der Verstöße auf verschiedene Weise behoben. Trennen Sie das Klimagerät zuerst für 30 Sekunden vom Stromnetz, stecken Sie es dann wieder ein und drücken Sie die ON-Taste. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie das Gerät neu konfigurieren.

E186 - MPI-Fehler. Um das Problem zu beheben, wenden Sie sich an das Servicecenter.

E202 - Die Kommunikation zwischen den Blöcken ist unterbrochen. Integrität muss überprüft werden Klimaanlage Routen und Kabel, die die Blöcke verbinden, die Zuverlässigkeit des Kontakts in den Klemmenblöcken.

E221 - Probleme werden vom im Außengerät installierten Lufttemperatursensor gemeldet: Unterbrechung oder Kurzschluss. Stecker, Kabel und Sensor prüfen.

Stecker für Verkabelung

Um verschiedene Geräte und Sensoren an die Hauptplatine der Klimaanlage anzuschließen, werden spezielle Anschlüsse verwendet - Anschlüsse. Im Laufe der Zeit können Metallteile darin oxidieren, was zu Geräteausfällen führt.

E237 - der Temperatursensor der Spule des Außengeräts hat ausgelöst. Lassen Sie das Gerät abkühlen und starten Sie die Stromversorgung neu.

E251 - die Austrittstemperatur des Verdichters wird nicht überwacht: Bruch oder Kurzschluss des Fühlers. Eine Überprüfung des Sensors und seiner Schaltung ist erforderlich.

E416 - Schutzabschaltung des Kompressors durch die Temperatur des Luftaustritts. Schalten Sie die Klimaanlage aus und lassen Sie das Außengerät abkühlen.

E422 - Die Bewegung des Kältemittels ist blockiert. Stellen Sie sicher, dass das Wartungsventil geöffnet ist und die Leitungen, die das Innengerät mit dem Außengerät verbinden, nicht blockiert sind. Stellen Sie sicher, dass keine Leckage vorhanden ist.

E440 - Verbot des Heizbetriebs bei einer Außenlufttemperatur über der im Gerätepass eingestellten Temperatur. Verwenden Sie die Heizfunktion erst, wenn die Außentemperatur innerhalb akzeptabler Grenzen liegt. Dies ist keine Panne, sondern eine Schutzfunktion.

E441 - den Betrieb des Kühlsystems bei einer niedrigeren Umgebungstemperatur als der im Handbuch eingestellten zu untersagen. Das Gerät funktioniert einwandfrei, aber schalten Sie die Kühlung erst ein, wenn die Außentemperatur auf die vom Hersteller zulässige Temperatur angestiegen ist.

E458 - meldet ein Problem mit dem Außenlüfter. Überprüfen Sie den Lüfteranschluss. Mit einem Multimeter messen, ob Spannung am Lüfter anliegt. Überprüfen Sie die Drähte zwischen den Einheiten und ihren Anschlüssen.

E461 - Der Kompressor startet nicht. Es muss überprüft werden, ob der Kompressor unter Spannung steht und ob seine Wicklungen intakt sind.

E462, E484 - Überschreitung des zulässigen Stroms des Außengeräts. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach 30 Sekunden wieder ein. Überprüfen Sie die korrekte Installation beider Geräte und stellen Sie sicher, dass der Luftstrom zu und von den Ventilatoren nicht behindert wird.

Überprüfen Sie die Unversehrtheit und Verbindung der Drähte zwischen den Einheiten. Prüfen Sie, ob das Serviceventil des Kompressors vollständig geöffnet ist. Helfen diese Maßnahmen nicht, muss der Kompressor höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an den Dienst.

Vereisung der Außeneinheit

Manchmal liegen die Ursachen für Störungen nicht im Inneren, sondern außerhalb des Gerätes. Eine Vereisung des Außengeräts kann den Luftzugang zum Ventilator vollständig blockieren und ihn beschädigen.

E464 - Überschreitung des zulässigen Stroms des Powermoduls. Trennen Sie das Gerät für 30 Sekunden vom Stromnetz und stecken Sie es wieder ein. Überprüfen Sie die Unversehrtheit und Verbindung aller Kabel zu den Lüftern und dem Kompressor. Stellen Sie sicher, dass die Rotation der Lüfter beider Geräte und die Luftbewegung durch sie nicht behindert werden.

Prüfen Sie, ob die Kältemittelleitungen zwischen den Geräten richtig installiert sind. Öffnen Sie das Kompressor-Wartungsventil vollständig. Messen Sie die Spannung am Kompressor sowie den Widerstand seiner Wicklungen zum offenen und zum Gehäuse. Überprüfen Sie den Kompressor auf Fehler oder ungewöhnliche Geräusche.

E465 - Fehler (Überlast) des Kompressors. Überprüfen Sie den Kompressor wie bei Fehler E464. Wenn der Kompressor in Ordnung ist, muss der Wechselrichter möglicherweise ersetzt werden.

E466 - Abweichung der Spannung im Netz über die zulässigen Grenzen hinaus. Überprüfen Sie den Spannungspegel, die Unversehrtheit der Drähte und die Zuverlässigkeit der Verbindungen im Versorgungsnetz, den korrekten Anschluss des Versorgungskabels an die Klimaanlage. Stellen Sie sicher, dass die Sicherungen im Gerät intakt sind.

E467 - Betriebsfehler des Kompressors. Starten Sie die Stromversorgung der Klimaanlage neu. Kompressorkabel und Stecker prüfen. Hör zu wenn nicht im Kompressorbetrieb fremde Geräusche. Widerstand der Kompressorwicklungen bei Leerlauf und Kurzschluss zum Gehäuse messen: Bei Fehlfunktion Kompressor austauschen.

E468 - der Stromsensor hat ausgelöst. Starten Sie die Stromversorgung neu.

E469 - Fehler des Konstantspannungssensors der Wechselrichterdrossel. Wenden Sie sich an ein Servicecenter mit vom Hersteller zertifizierten Werkstätten.

E471 - OTP-Fehler. Mit diesem Code müssen Sie den Service kontaktieren.

E472 - Probleme mit der Wechselstromleitung. Versuchen Sie, die Stromversorgung neu zu starten, wenn dies nicht hilft - wenden Sie sich an die Spezialisten.

Fallen schwerer Gegenstände auf den Außenblock

Schwere Gegenstände, die auf das Außengerät fallen, können zu schwerwiegenden Funktionsstörungen führen, wie z. B. Schäden an Ventilator und Kompressor, Druckentlastung der Kältemittelleitungen.

E473 - es gab eine Blockade des Kompressors.

E554 - Druckverlust und Kältemittelleckage aufgetreten. Starten Sie die Stromversorgung mit einem Shutdown für 30 Sekunden neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die korrekte Installation, den Anschluss und die Funktionsfähigkeit des EWA-Sensors, stellen Sie sicher, dass das Serviceventil geöffnet ist.

Die Fehlerursache kann eine falsche Installation der Klimaanlagenelemente sowie der Verbindungsrohre zwischen ihnen oder eine Beschädigung der Elemente sein, an denen das Kältemittel entlangströmt. Wenn ein defektes Teil undicht ist, muss es ersetzt und das Gerät neu befüllt werden.

E556 - ein Fehler im Durchsatz der Kältemittelleitungen.

Wenn alle Zahlen und Lichter auf dem Bedienfeld gleichzeitig blinken, liegt ein Fehler in den Einstellungen der Klimaanlage vor. Es müssen die gleichen Aktionen wie bei den Codes E162, E163 durchgeführt werden.

LED-Anzeige am Außengerät

Das Außengerät ist mit einer eigenen Fehleranzeige ausgestattet, die die Diagnose und Reparatur vereinfachen soll. Die Anzeige erfolgt über ein Panel bestehend aus gelben, grünen und roten LEDs. Jede Diode hat drei Zustände: Aus, Ein und Blinken. Verschiedene Kombinationen von Glühen weisen auf bestimmte Fehler hin.

LED-Anzeigewerte der Außeneinheit

Verwenden Sie die Daten in dieser Tabelle, wenn Sie den Fehlercode anhand der Anzeigen am Außengerät ermitteln müssen.

Die meisten dieser Fehler entsprechen den Codes auf dem 88-Display und duplizieren dessen Messwerte. Es gibt jedoch Codes, die nur auf dem LED-Display angezeigt werden.

Smart Install Auto Check-Modus

In der neuesten Serie seiner AR-Klimageräte hat Samsung eine automatische Analyse der korrekten Installation eingeführt "Intelligente Installation". Sein Zweck besteht darin, den Zustand aller Systeme vor der ersten Verwendung zu diagnostizieren.

Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie das Gerät selbst installieren oder überprüfen möchten, ob ein Fachbetrieb die Klimaanlage korrekt installiert hat.

Um Smart Install zu starten, muss das Klimagerät in den „Standby“-Modus versetzt werden und auf der Fernbedienung 4 Sekunden lang gleichzeitig die Tasten [Set / Cancel oder Cancel], [Mode], [Power] gedrückt halten. Nach dem Start des Testmodus können Sie die Fernbedienung nicht verwenden.

Die automatische Prüfung dauert 7-13 Minuten. Der Fortschritt der Ausführung wird auf dem 88-Display mit Werten von 0 bis 99 und auf der LED-Platine durch sequentielles und dann gleichzeitiges Blinken der LEDs angezeigt. Bei einem positiven Testergebnis informiert die Klimaanlage mit einem Tonsignal darüber, die Zentrale beginnt wieder zu arbeiten.

Wenn bei der Prüfung Fehler festgestellt werden, wird deren Code auf dem Display oder der LED-Platine angezeigt.

Tabelle potenzieller Fehler bei intelligenter Installation

In der Beschreibung des „Smart Install“-Modus von Klimaanlagen der AR-Serie gab der Hersteller nicht nur eine Entschlüsselung der Fehlercodes an, sondern wies auch auf die Maßnahmen hin, die zu ihrer Behebung ergriffen werden müssen. Die angezeigte Anzeige wird ausschließlich für den Testmodus von Klimaanlagen der AR-Serie verwendet.

Wenn Sie den Fehlercode kennen, beheben Sie die festgestellten Probleme selbst oder wenden Sie sich an das Servicecenter.

Sicherheitsvorkehrungen zur Selbstbedienung

Die Klimaanlage ist ein technisch komplexes Haushaltsgerät, das durch die Garantie abgedeckt ist. nur bei Installation und Wartung durch Organisationen, die auf die Reparatur von Haushalten spezialisiert sind Technologie. Es ist besser, ihnen die Arbeit anzuvertrauen.

Außerdem, Installation des Außengeräts ist bei Arbeiten in der Höhe oft mit erhöhter Gefahr verbunden und erfordert häufig den Einsatz von Sicherheitsausrüstungen für Reparaturen in der Höhe oder von Geräten mit einer in die Höhe fahrenden Arbeitsplattform.

Arbeiten mit dem Außengerät in der Höhe

Wenn Sie in einem mehrstöckigen Gebäude wohnen und am Außengerät der Klimaanlage Störungen aufgetreten sind, wenden Sie sich besser an die Monteure der Reparaturfirma, die über die entsprechenden Geräte zur Reparatur verfügen.

Wenn Sie sich entscheiden, die Arbeit selbst zu erledigen, befolgen Sie die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen:

  • Studieren Sie die Anweisungen im Detail;
  • Trennen Sie das Klimagerät bei Wartungs- und Reparaturarbeiten vom Stromnetz;
  • Wenn Reparaturen Messungen an einem an das Netzwerk angeschlossenen Gerät erfordern, verwenden Sie ein wartungsfähiges Werkzeug mit elektrischer Schutzisolierung, berühren Sie keine spannungsführenden und rotierenden Teile;
  • Nehmen Sie keine Änderungen am Betriebsschema des Geräts vor, ersetzen Sie keine Schutzsensoren durch "Stecker";
  • Beachten Sie die Sicherheitsmaßnahmen bei Arbeiten in der Höhe.

Unter häuslichen Bedingungen ist es nicht immer möglich, alle Störungen zu erkennen und vor allem zu beseitigen.

Wenn Sie jedoch über bestimmte Fähigkeiten verfügen, ist es durchaus möglich, den korrekten Anschluss und die Unversehrtheit der Drähte zu überprüfen. Sie können das Vorhandensein von Kontakten in den Steckern und Klemmen, die Funktionsfähigkeit von Temperatursensoren, die Reinigung und andere Arbeiten testen.

Innengerät reinigen

Das Reinigen des Innengeräts von Staub und Schmutz trägt nicht nur dazu bei, das Wachstum schädlicher Mikroorganismen zu vermeiden, sondern auch das Blockieren des Lüfters und das Auftreten von Fehlern zu verhindern

Um so einfache Operationen durchführen zu können, muss Ihr Betrieb mindestens ein Kreuz und eine Schlitzung haben (flache) mittlere und kleine Schraubendreher, Zangen, Drahtschneider, Multimeter, Gerätedraht Jumper. Je nach Modell sind entsprechende Schraubenschlüssel und Inbusschlüssel erforderlich.

Schlussfolgerungen und nützliche Videos zum Thema

Das Video zeigt, dass die Ursache des E101-Fehlers das Auftreten von Mikrorissen auf der Leiterplatte im Straßenblock war:

Das Video zeigt die Reinigung der Außeneinheit der Klimaanlage mit ihrer Demontage:

Wie Sie sehen, ist es dank des entwickelten Systems zur Diagnose und Anzeige von Fehlfunktionen möglich, die Ursache für den Ausfall der Samsung-Klimaanlage selbst zu ermitteln. Trennen Sie zunächst das Split-System für 30 Sekunden vom Netz, um die Fehler zurückzusetzen.

Stellen Sie außerdem vor dem erneuten Einschalten des Geräts sicher, dass das Außengerät nicht mechanisch beschädigt wird. Um schwerwiegendere Störungen zu erkennen und zu beseitigen, müssen Sie die Decodierung von Fehlercodes und die erforderlichen Werkzeuge zur Hand haben. Und einige Fehler erfordern einen obligatorischen Aufruf des Dienstes.

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