Windows 7 no ve la impresora de red: solucionando el problema, paso a paso

Un problema muy común es cuando el sistema no ve la impresora de red. Es posible que no haya controladores o que el dispositivo no esté configurado. Se deben tomar ciertos pasos para resolver el problema.

Por qué Windows 7 no ve una impresora de red

En la mayoría de los casos, los motivos son los siguientes:

1. No hay controladores o están desactualizados. Se pueden instalar desde el disco que viene con el kit o descargarse de Internet.
2. No configurado El dispositivo debe configurarse a través de la sección "Impresoras y faxes".
3. Rotura En tales casos, es mejor contactar al centro de servicio.
4. Hay restricciones en el enrutador. También es mejor pedir ayuda a especialistas aquí.

Además de los motivos enumerados anteriormente, no olvide que uno de los dispositivos puede estar roto. Por ejemplo, el conector de la computadora no funciona o los contactos del cable del dispositivo están atascados. En caso de averías, deberá solicitar la ayuda de un maestro, ya que es muy difícil realizar las reparaciones usted mismo.

¿Cómo solucionar el problema?

La razón por la cual la impresora no está visible puede aparecer si la computadora no tiene los controladores necesarios o si hay problemas con la conexión de red. Hacemos lo siguiente:

1. Si acabamos de configurar el dispositivo, imprima una página de prueba.
2. Debes instalar el controlador. Son necesarios incluso si es inalámbrico y funciona a través de Bluetooth. Si no hay un disco de controlador, este último se puede descargar en Internet. Iniciamos el programa de instalación, después de lo cual muestra una ventana donde solo tenemos que hacer clic en Siguiente e Instalar.
3. Intente ingresar manualmente la dirección de red del dispositivo. Durante el proceso de configuración, indicamos que el equipo necesario no está en la lista. Estamos buscando la opción Agregar dispositivo sobre TCP / IP. En el siguiente paso, indicamos la dirección del equipo con nuestras propias manos. La dirección requerida se puede encontrar en el protocolo de verificación.
4. Es posible que deba reiniciar el enrutador.
5. Si el equipo aún no funciona, asegúrese de que no haya restricciones de acceso en el enrutador. Para hacer esto, lea las instrucciones que vienen con el kit.

Configuración en Windows 7: paso a paso

Para configurar la impresora a través de Windows 7, haga lo siguiente:

1. Haz clic en el botón Inicio.
2. Vamos a la sección "Dispositivos e impresoras" (debajo del panel de control).
3. Aparecerá una ventana donde debe seleccionar "Agregar una impresora".
4. Muestra una ventana titulada "Selección del tipo de impresora para instalar". Haga clic en "Agregar una impresora local".
5. En la nueva ventana, seleccione Usar un puerto existente. Necesitamos poner un conector USB.
6. Ahora seleccione el controlador. Si no nos necesitamos, seleccione la sección Instalar desde disco. Se abre el Explorador, donde necesitamos encontrar el controlador. También se pueden descargar en Internet (gratis).
7. Ahora ingrese el nombre del dispositivo.
8. Ahora comienza la instalación. Al final, aparece una ventana donde puede configurar el acceso general al dispositivo. Para hacer esto, seleccione Permitir compartir.
9. Después de completar las acciones necesarias, estamos invitados a elegir el dispositivo predeterminado. Lo hacemos a nuestra discreción.
10. El último paso es imprimir una página de prueba.
11. Ahora, si va a la sección "Impresoras y faxes", podemos ver nuestro dispositivo en la lista.

Esta impresora también se puede configurar en otras computadoras que están conectadas a la red. Para hacer esto, use una conexión de red.

Si el problema no es grave, puede hacerlo usted mismo. Pero si una de las partes está rota, deberá contactar a un experto.