El dispositivo de impresión se usa no solo en casa, sino también en grandes empresas. Cuando una impresora falla, interrumpe el flujo de trabajo de todo un departamento. Por lo tanto, si la información sobre la suspensión del trabajo aparece en la pantalla, debe averiguar qué causó el problema y cómo solucionarlo.
Por qué la impresora escribe "Suspendido" y no imprime
Contenido del artículo
- Por qué la impresora escribe "Suspendido" y no imprime
- Qué hacer si la impresora está en pausa
Entre las causas probables del problema pueden estar:
- Hay un mal funcionamiento en el cable USB o el cable de alimentación. Una situación común que conduce a la suspensión del equipo. La PC automáticamente desconecta todos los dispositivos activos.
- Falta de conexión por cable. Verifique la condición del cable. No debe haber daños. Si este es el caso, tendrá que ser reemplazado.
Estos problemas son los más comunes. A veces, la razón radica en otras circunstancias, incluida la pérdida de la conexión de la impresora de red o un atasco de papel. Pero esto sucede con menos frecuencia.
Qué hacer si la impresora está en pausa
Si ocurre una situación similar, es necesario eliminar el mal funcionamiento. Puedes hacer esto por tu cuenta. Primero debe devolver el equipo a condiciones de trabajo. Para solucionar el problema correctamente, es importante averiguar por qué sucedió esto. El curso de acción adicional depende de esto. Si el problema es con el cable USB, debe reemplazarlo o conectarlo a la alimentación. Si el problema se encuentra en otra parte, se recomienda proceder de la siguiente manera:
- A través del menú de inicio, debe acceder a la sección "Dispositivos e impresoras".
- En la lista que aparece, seleccione el dispositivo apropiado.
- A continuación, debe seleccionar "Impresora" y desmarcar la línea sobre la duración de la batería.
¡IMPORTANTE! Si las manipulaciones especificadas no condujeron a los resultados deseados y la información sobre la suspensión todavía está en la pantalla, el problema puede estar oculto en las tareas bloqueadas. Esto sucede cuando los documentos enviados a la prensa por alguna razón no se imprimieron. Si esto sucede periódicamente, comienzan a acumularse en las tareas del equipo, lo que provoca problemas con el funcionamiento normal del dispositivo.
Para solucionar esto, abra el panel de control del dispositivo y elimine los archivos acumulados que nunca se imprimieron. El proceso se realiza a través de la pestaña transparente de la cola de impresión y se selecciona cancelar para cada archivo especificado allí. Estas acciones requieren mucho tiempo, especialmente si hay muchos documentos. Después de las manipulaciones, se requiere una impresión de prueba. Esto le permitirá verificar si el equipo ha comenzado a funcionar como antes. Cualquier documento es adecuado para esto.
A veces, la complejidad surge con la impresión en red. Para solucionar el problema, debe abrir la configuración de hardware, ir a propiedades y abrir una ventana con puertos. Necesita analizar el estado de SNMP. Si hay una marca. Necesita ser removido. Esto debería corregir la situación.
Si el dispositivo cambia de forma independiente al modo fuera de línea, pero todas las configuraciones y sistemas funcionan correctamente, vale la pena descargar e instalar la actualización para su propio sistema operativo del servidor.
La impresora le permite imprimir rápidamente los documentos e imágenes necesarios. A veces su trabajo puede detenerse, provocando la aparición de problemas. Para solucionar problemas, debe identificar su causa. Entonces será posible llevar a cabo una restauración efectiva del funcionamiento. Puede hacerlo por su cuenta al estudiar cuidadosamente las instrucciones.
