Una computadora es un mecanismo complejo que trabaja con información y realiza muchas funciones simultáneamente. Sin embargo, para implementar todos los procesos y garantizar un funcionamiento rápido y constante, se han desarrollado dispositivos especiales que se conectan a la computadora. Se dividen en equipos para entrada y salida de información. Sucede que la impresora no ve ni una palabra ni una computadora portátil. La situación cuando la palabra tiene la culpa es algo más complicada.
Causas más comunes
Contenido del artículo
- Causas más comunes
- ¿Por qué la computadora no ve la impresora a través de wifi?
- ¿Por qué no puedo ver a través de USB?
- ¿Cómo conectar la impresora?
- ¿Qué hacer si la computadora no ve el dispositivo?
Para que todo funcione correctamente y sin interferencias, debe conectar correctamente el equipo y luego configurarlo. A veces, en esta etapa, pueden surgir varios tipos de problemas (desde daños a los cables hasta fallas complejas en el programa). Para resolverlos, debe leer las instrucciones o buscar información en Internet. Hoy compartiremos las instrucciones para conectar la impresora, hablaremos sobre posibles problemas y cómo resolverlos en casa.
Si no hay conexión, no desmonte de inmediato la caja ni contacte a un centro de servicio. Quizás la razón por la cual la computadora no ve la impresora es bastante simple. Todas las fallas se dividen en daños mecánicos y fallas en el software del sistema. Las más comunes son las siguientes opciones:
- Desconecte los cables de la fuente de alimentación o de la computadora. Daños en el cable con flexiones frecuentes.
- Daños en la carcasa del equipo y daños en las placas de circuitos y microcircuitos.
- Cableado incorrecto a los conectores.
- Incompatibilidad de hardware en ausencia de software y controladores.
- Configuración incorrecta para acceso y salida de archivos impresos.
- Daño de virus al sistema por malware.
Intente inspeccionar el equipo usted mismo para identificar la fuente del problema. Por ejemplo, el cable puede no estar completamente insertado, solo es visible solo cerca. Si es difícil hacer esto, haga clic en los diagnósticos para buscar automáticamente errores en el sistema.
IMPORTANTE Inspeccione periódicamente el gabinete y limpie profilácticamente el equipo para evitar el mal funcionamiento.
¿Por qué la computadora no ve la impresora a través de wifi?
Se utilizan comúnmente dos tipos principales de emparejamiento de impresoras. Recientemente, el más popular es la opción de emparejamiento de tecnología inalámbrica. Si su impresora usa este método, pero la computadora no lo ve, lo más probable es que el problema sea el siguiente:
- El dispositivo se desconecta de la red o se desconecta usando el botón en el panel de control.
- El sistema Wi-Fi está apagado en la computadora en el menú de configuración.
- La impresora no es compatible con esta función. Algunos modelos no están equipados con dicho sistema.
- Hubo una falla en la configuración, como resultado de lo cual se eliminó la lista de equipos emparejados.
Compruebe la conexión en los puntos anteriores, corrija los defectos. Después de eso, el sistema debería reconocer el nuevo equipo conectado, en cuyo caso aparece un cuadro de diálogo con la opción de una posible opción para acciones adicionales. Si esto no sucede, intente conectar el dispositivo utilizando el método probado a través de una conexión por cable.
¿Por qué no puedo ver a través de USB?
La conexión por cable apareció antes, su esencia radica en el uso de cables y conectores especiales para conectar varios equipos. Este método es el más confiable, ya que todo depende solo del estado del cable. Por lo tanto, la interferencia con el acceso a la red no provocará un mal funcionamiento de la impresora. Sin embargo, a pesar de las ventajas, incluso con esta opción, pueden surgir problemas:
- Salida de cables del conector. Esta situación es especialmente relevante para una larga vida útil, cuando los nidos parten del cuerpo principal.
- Daño a los cables tanto en el exterior (espacio visible) como en el interior debajo de la trenza (solo se puede detectar con un multímetro).
- El enchufe y el cable no coinciden. En esta situación, se pueden utilizar adaptadores adecuados.
- No reconocer el equipo conectado.
Este tipo de problema también se puede resolver de forma independiente, es suficiente reemplazar los elementos fallidos para restaurar el trabajo.
IMPORTANTE Intente conectar una unidad flash USB u otro equipo a los conectores para realizar la prueba. Si el dispositivo funciona, entonces el conector no está dañado. En este caso, debe buscar un problema en el cableado o la impresora.
¿Cómo conectar la impresora?
Si es la primera vez que encuentra una conexión de hardware, debe familiarizarse con la secuencia de acciones realizadas. Para hacer esto, puede usar el plan paso a paso y las instrucciones para conectar el equipo. Pero dado que al usar varios sistemas operativos, el algoritmo cambiará ligeramente, vale la pena resolverlo en cada caso por separado. Para mayor comodidad, ofrecemos una descripción del diagrama de conexión de la impresora cuando se trabaja con las últimas versiones de Windows.
En Windows 7 Comencemos en orden con la versión anterior. En Windows 7, se considerará el algoritmo básico de acciones y una descripción paso a paso de las manipulaciones. En el futuro, se tomará como base para otras dos versiones de software con cambios menores. Comience:
- Incluya todos los elementos en la fuente de energía.
- Use una conexión por cable con un cable USB. Conéctelo a los conectores apropiados en el panel.
- Ingrese al menú de inicio en el escritorio, en la barra de búsqueda ingrese el nombre de la marca de su impresora, bajo la cual está registrada en el sistema.
- Haga clic en su pantalla, en ausencia de este elemento, vaya al menú "dispositivos e impresoras".
- Haga clic derecho y seleccione "agregar nuevo ...". De la lista propuesta, seleccione la opción que desee.
En Windows 8 En esta versión, la interfaz se modifica ligeramente, por lo que la ruta a la sección deseada será diferente. Siga el plan básico para Windows 7, pero después de iniciar el menú de inicio, siga otra instrucción:
- Vaya a la sección "equipo y sonido".
- A continuación, seleccione la línea "dispositivos e impresoras".
- Haga clic en el botón Agregar.
- Después de eso, se abrirá el cuadro de diálogo de instalación.
En Windows 10 En la versión moderna, la ruta de instalación será aún más fácil. A pesar de la interfaz actualizada, navegar por ella sigue siendo conveniente. Basta con entrar en la puesta en marcha y luego en los "parámetros". Desde esta sección, vaya a "dispositivos". En la pestaña "impresoras y escáneres", seleccione el modelo de equipo que le interesa, haga clic en el botón que dice "agregar". Después de eso se completará la instalación. Ahora puede usar la impresora e imprimir documentos.
¿Qué hacer si la computadora no ve el dispositivo?
Si la computadora no reconoce el dispositivo cuando todos los pasos de conexión se completan correctamente, el problema puede estar oculto en la configuración incorrecta. Pero para mayor certeza, realice las siguientes manipulaciones:
- Verifique la presencia y conexión de todos los cables a los conectores correctos. Si es necesario, compre adaptadores.
- Encienda el equipo presionando los botones de inicio apropiados.
- Mire la configuración del sistema, asegúrese de que la impresora funcione normalmente. Seleccione el modo de operación, método de emparejamiento, formato de impresión ...
- Vaya al menú principal, luego a "dispositivos e impresoras". Ver información básica del modelo.
- Si es necesario, actualice el software y vuelva a instalar los controladores.
- Descargue la aplicación Microsoft Fix it para la resolución automática de problemas.
- Reinicie la computadora desconectándola por completo de la red y luego volviendo a conectar el dispositivo. Cuando lo vuelve a encender, las impresoras modernas los solucionan y solucionan automáticamente.
Por lo tanto, puede diagnosticar con precisión el problema y resolverlo, mientras que todos los sistemas estarán involucrados. Para un análisis exhaustivo, póngase en contacto con un centro de servicio. En general, hay un despachador para buscar errores. Si los dispositivos no se muestran, o la impresora ya no se muestra exclusivamente, el problema está en la computadora.
IMPORTANTE Guarde la tarjeta de garantía, para que pueda recibir ayuda gratuita para solucionar el problema o reemplazar el equipo. En este caso, no realice una reparación independiente, de lo contrario la garantía quedará anulada.
Cuando se trabaja con impresoras, generalmente no hay dificultad. Tienen una pantalla clara y un método de operación. Si tiene preguntas, lea las instrucciones que vienen con el equipo que compró. También será útil usar algunos consejos:
- Limpie periódicamente la impresora de la suciedad y el polvo acumulados. Rellene los cartuchos de manera oportuna y reponga el stock de papel.
- Realizar diagnósticos preventivos de todos los sistemas.
- Solo trabaje con un antivirus conectado para garantizar la seguridad de los datos utilizados.
- Evite los efectos mecánicos y térmicos en la carcasa, esto puede provocar daños estructurales y mal funcionamiento del microcircuito.
- Intente reemplazar periódicamente las piezas obsoletas. Con un uso prolongado, vale la pena reemplazar completamente el equipo.