Las impresoras se utilizan para imprimir en oficinas, en diversas empresas y en el hogar. La mejora continua de la tecnología nos ha permitido crear una amplia gama de equipos de impresión. En tiendas especializadas puede encontrar varias opciones para impresoras, desde modelos económicos hasta equipos profesionales.
Si compró una impresora recientemente, pueden surgir algunas preguntas al usarla. A menudo hay un problema cuando el dispositivo entra en modo de suspensión o fuera de línea, en el que es imposible imprimir. ¿Cómo arreglar la situación?
Motivos por los que la impresora podría estar desconectada
Contenido del artículo
- Motivos por los que la impresora podría estar desconectada
- Cómo quitar la impresora sin conexión
Para comprender el algoritmo para eliminar el problema, debe saber exactamente la razón por la cual hubo una transición a la operación fuera de línea. Esto puede suceder si lo activa accidentalmente o al cambiar la configuración del sistema. Las causas más comunes de que la impresora entre en modo de suspensión son:
- Conexión con fugas del cable USB o su salida durante el movimiento del equipo.
- El problema con el papel utilizado, su ausencia o atasco. En algunos modelos, se deben preparar al menos 5 hojas para su reconocimiento y para comenzar.
- Activación aleatoria del modo fuera de línea.
- Falta de tinta en el cartucho. Por lo general, el sistema notifica sobre esto en un cuadro de diálogo especial en la esquina inferior derecha.
- El dispositivo se congela o se sobrecalienta.
- Falta de componentes de software apropiados, controladores. A veces, la razón puede ser una versión desactualizada de controladores y software.
- El virus ingresa a la computadora.
- Daño mecánico que resulta en el deterioro de las virutas y las tablas

¡IMPORTANTE! Inspeccione cuidadosamente la impresora y diagnostique a fondo el equipo. Puede ponerse en contacto con un centro de servicio para una resolución de problemas precisa y rápida.
Cómo quitar la impresora sin conexión
Si logró encontrar el motivo que provocó que la tecnología entrara en modo de suspensión, puede proceder a eliminarlo. En general, el algoritmo para configurar y restaurar las funciones de la impresora dependerá de qué condujo exactamente a su transición a un estado fuera de línea. Realice las siguientes operaciones de recuperación:
- Inspeccione todos los cables para conectarlos a una computadora y a una fuente de alimentación. Conéctelos firmemente y, si están dañados, reemplácelos.
- Evalúe la condición del papel que se alimenta a la impresora. Retire hojas enteras y trozos de papel atascado, luego inserte todo perfectamente en su lugar. Reiniciar la impresión.
- Verifique la presencia y la cantidad de tinta en los cartuchos. Esto se puede hacer visualmente o usando un elemento especial en el menú de estado de impresión. Rellenelos si es necesario.
- Vaya al menú de configuración de la impresora y desactive el modo fuera de línea si se configuró como la función principal.
- En el caso de una versión desactualizada de controladores y programas, descargue todas las actualizaciones necesarias, instálelas en una computadora con Windows y luego reinicie el sistema.
- Si la cola de impresión se bloquea, intente volver a cargarla y actualizarla.
Con la implementación correcta de los pasos anteriores, la impresora debería restaurar el funcionamiento normal.
Si el problema persiste y el equipo no se activa desde el modo de suspensión, comuníquese con el vendedor. Allí se le proporcionará asistencia calificada.