La pantalla negra de la computadora portátil: por qué la computadora portátil funciona, pero la pantalla es negra, cómo quitar la pantalla negra de la computadora portátil después de encenderla

El usuario enciende la computadora portátil, esperando la descarga, pero en vano: la pantalla permanece en negro. Reiniciar no corrige esta situación. Hablaremos sobre las fuentes de este problema y cómo resolverlo en nuestro artículo.

¿Por qué funciona la computadora portátil, pero la pantalla es negra?

Esto puede suceder debido a fallas de hardware o software.

En la primera situación, solo una parte de los problemas es eliminada por el usuario. Fuentes de violaciones:

• daños mecánicos, químicos u otros (por ejemplo, sobrecalentamiento, acciones incorrectas del propietario);
• problemas en el bucle (conecta la matriz de visualización a la placa del sistema);
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• superficie de contacto débil de las tiras de RAM.

Los bloqueos de software se pueden solucionar fácilmente, por lo general, este es el resultado de la exposición a virus que causaron problemas en el sistema operativo.

Cómo quitar una pantalla de computadora portátil negra después de encender

Antes de proceder a acciones más serias, debe asegurarse de la integridad de algunos elementos de la PC:

1. Inspeccionamos el cable y el enchufe de alimentación, ya sea que haya una violación del aislamiento o abrasiones graves.
2. Verificamos el rendimiento de la batería, ya que es capaz de descargarse o fallar. Para hacer esto, conecte la computadora portátil a la red y vea si los indicadores de carga y alimentación se iluminan.
3. Si la luz de fondo no funciona, retire la batería. Observamos los contactos del elemento y la computadora portátil en busca de placa (gris, verde) u obstrucción. Los defectos detectados se eliminan con un borrador normal.

Importante! En algunos modelos, para llegar al elemento, deberá desenroscar la parte posterior de la carcasa. Antes de volver a instalar la batería, mantenga presionada la tecla de encendido (para eliminar cualquier carga restante).

Si se encuentran problemas, reemplace el cable, cargue la batería o compre uno nuevo.

Restablecer la configuración

Si todos los indicadores están funcionando, restablecer los parámetros de la computadora puede ayudar:

1. Desconectamos el dispositivo de la red, retiramos la batería y presionamos el botón de inicio durante 15–20 segundos.
2. Luego actuamos en el orden inverso: instale la batería, active la alimentación.
3. Encienda el dispositivo y seleccione el modo de arranque estándar en el menú.
4. Presiona "Enter". El proceso de restablecer la configuración se ha completado.

Verifique el rendimiento de la pantalla

Si el monitor no funciona, pero escucha que el sistema se está cargando, por ejemplo, el ventilador hace ruido, esto indica un mal funcionamiento en el hardware.

Verificaremos la actividad del bucle de la tarjeta de video (placa del sistema) conectada a la matriz de la pantalla. Esto se puede hacer conectando la computadora portátil a otro monitor (TV o PC de escritorio) a través del conector apropiado. Dicha conexión es compatible con puertos HDMI, DVI en dispositivos modernos, en modelos más antiguos, con VGA.

Después de conectarse a la pantalla, reinicie el dispositivo.

La imagen que aparece indica un problema con la pantalla de la computadora portátil (problemas con la luz de fondo o el cable).

Importante! Para hacer el trabajo cualitativamente: solo un usuario experimentado puede comprar un componente adecuado, reemplazar la pieza correctamente sin dañar el equipo. Por lo tanto, recomendamos contactar a un taller de servicio.

Verifique la configuración del BIOS

Los errores en los parámetros se pueden corregir restableciendo todos los indicadores del menú.

Durante el inicio del sistema, presione la tecla correspondiente varias veces. Está indicado en las instrucciones para el dispositivo, puede ser Del, F1, F12, varias combinaciones de botones.

Atencion Para no actuar a ciegas, recomendamos conectar otra pantalla de trabajo a la computadora portátil.

Después de que aparezca la ventana del BIOS, presione el botón F9 (restablecer configuración) o vaya a la sección Salir y active la línea Cargar valores predeterminados de configuración.

Para confirmar la operación, haga clic en Entrar.

Use constantemente F10 e Y, guardando así los cambios y cerrando la interfaz. Reinicia el dispositivo.

Comprobación de las barras de RAM

Los problemas pueden estar asociados con una violación de la densidad de los contactos (debido a la penetración de humedad, temperaturas extremas, etc.). Procedimiento

1. Desconecte el cable de alimentación, retire la batería, mantenga presionada la tecla de encendido.
2. La tarjeta de memoria puede ubicarse en un compartimento especial o en un espacio común. En el primer caso, desenrosque los pernos en una cubierta separada, en el segundo, retire la parte posterior de la caja. Los tornillos tienen diferentes longitudes, por lo que cada uno debe instalarse en el mismo zócalo durante el proceso de reensamblaje.
3. Las tiras del módulo se mantienen en su lugar mediante pestillos. Para eliminar el componente, movemos los mecanismos en direcciones opuestas.
4. Limpiamos las superficies de contacto con un borrador.
5. Si hay ranuras adicionales, intentamos instalar la placa en una de ellas. Al manipular los contactos, proceda con cuidado para evitar daños.
6. Instalamos el tablero en su lugar (en un ángulo de 45 grados), lo reparamos.
7. Aprietamos los tornillos en el orden inverso y conectamos la alimentación.

Determinamos la presencia de aplicaciones maliciosas.

A menudo, el problema radica en los virus ingresados ​​en el sistema. Si, además de la pantalla en negro, la computadora portátil se apaga sola, esto indica una infección de virus.

Ayuda! Si es necesario, use la pantalla adicional (consulte la descripción anterior).

Activamos el modo seguro: durante el reinicio, presione F8 (u otra tecla) durante unos segundos. En la ventana que se abre, seleccione la opción adecuada.

Después de iniciar Windows, inicie el programa antivirus, active un análisis completo de la computadora portátil.

Al finalizar el proceso, la aplicación destruirá automáticamente las amenazas detectadas u ofrecerá al usuario una opción ("desinfectar" archivos, eliminarlos por completo).

Ayuda! El modo seguro le permite instalar software antivirus en su ausencia.

Aplicar medios externos de arranque

Las fallas graves del sistema se pueden solucionar reinstalando el sistema operativo. Algoritmo de acciones:

• conecte la unidad a un conector USB o cargue un disco de distribución en la unidad;
• reinicie la computadora portátil, ingrese a la interfaz del BIOS (como se describe anteriormente);
• seleccione la opción para iniciar desde un dispositivo externo (especifique el número de disco correspondiente);
• guardar cambios y salir del menú;
• reinicie el dispositivo nuevamente: ahora hay medios externos involucrados;
• en la ventana abierta active "Restaurar sistema", haga clic en "Siguiente";
• Para restaurar los elementos de arranque, aplique la opción "Reparación de inicio".

Al final del proceso, se inicia el sistema corregido, la pantalla debe estar en condiciones de funcionamiento.

Describimos las formas disponibles para que el usuario elimine la pantalla negra de la computadora portátil. En situaciones más graves, se requerirán diagnósticos y reparaciones profesionales, en este caso, comuníquese con un centro de servicio.