Los sistemas de aire acondicionado de un fabricante coreano son dispositivos bastante confiables, pero a veces surgen dificultades en su trabajo. Para proteger el equipo de daños graves y ayudar a diagnosticar correctamente los problemas, todos los errores de los aires acondicionados Samsung se muestran en la pantalla.
El sistema split informa al usuario de sus problemas mediante códigos alfanuméricos especiales o mediante indicadores LED que parpadean en una secuencia determinada. Para comprender qué tipo de falla ocurrió, necesita saber qué significa este o aquel código.
Le diremos qué errores pueden ocurrir en el equipo climático de esta popular marca y qué combinaciones de letras y números aparecerán en la pantalla del dispositivo.
El contenido del artículo:
- Principio de notificación de errores
- ¿Dónde empezar a solucionar problemas?
- Códigos digitales en la unidad interior
- Indicación LED en dispositivo exterior
- Modo de comprobación automática de instalación inteligente
- Precauciones de seguridad de autoservicio
- Conclusiones y videos útiles sobre el tema.
Principio de notificación de errores
Para aumentar la fiabilidad del dispositivo y evitar averías graves, los aires acondicionados Samsung están equipados con un sistema de autodiagnóstico que comprueba continuamente varios parámetros operativos dispositivos.
En el caso de que al menos uno de los parámetros especificados se salga de la norma, el dispositivo lo informa de dos formas:
- En la pantalla de la unidad interior, una combinación de la letra E y tres números, por ejemplo, E101;
- En la pantalla LED de la unidad exterior, mediante diodos amarillos, verdes y rojos brillantes en varias combinaciones.
Las unidades interiores de algunos modelos de acondicionadores de aire no están equipadas con pantalla. Informan de sus problemas de la misma forma que las unidades exteriores, mediante el parpadeo de botones de diferentes colores.
La pantalla de la unidad interior del aire acondicionado en modo normal muestra la temperatura del aire y, en caso de mal funcionamiento, muestra un código de error.
A continuación, le informaremos sobre los códigos que muestran los acondicionadores de aire Samsung en caso de un mal funcionamiento en la pantalla o en el tablero indicador. Conocer la decodificación de estas combinaciones alfanuméricas le permitirá comprender qué problemas surgieron en el sistema dividido.
¿Dónde empezar a solucionar problemas?
Los acondicionadores de aire modernos son dispositivos electrónicos inteligentes controlados por un procesador integrado. Es él quien analiza la información proveniente de una variedad de sensores, reconoce fallas y muestra sus códigos.
Los errores que surgen son únicos, por ejemplo, sobretensiones en la red, y hay errores a largo plazo, por ejemplo, un cortocircuito en los devanados del ventilador. Para comprender la naturaleza de la falla, lo primero que debe hacer es reiniciar la fuente de alimentación. Reiniciará los sistemas de control de aire acondicionado y restablecerá las señales de los sensores.
Para restablecer los errores, apague la unidad y luego desconecte el aire acondicionado del tomacorriente. Si el sistema dividido está conectado a través de una línea separada, desconecte la máquina correspondiente en el cuadro de distribución
Para reiniciar, debe desconectar el dispositivo de la red durante 30 segundos y luego volver a encenderlo. Si el error en la operación fue único, entonces su código desaparecerá de la pantalla o de los indicadores y el dispositivo comenzará a funcionar nuevamente. Si el mal funcionamiento es grave, el error se volverá a mostrar y será necesario eliminar su causa raíz.
Códigos digitales en la unidad interior
Mostrar un código de error en la pantalla de la unidad interior es la forma más conveniente de transmitir información al propietario del aire acondicionado.
La pantalla consta de dos dígitos y parece 88. En el manual de funcionamiento y reparación, también se denomina "pantalla 88". Al mismo tiempo, dicha pantalla puede mostrar solo una letra y un número, o dos números. Al mismo tiempo, los códigos de error siempre constan de una letra E y tres números.
En la pantalla, la combinación codificada se muestra en dos etapas: la primera y la segunda parte del código se muestran alternativamente. Por ejemplo, los valores luminosos sucesivamente E1 y 21 significan un error E121.
Si la letra E y los números aparecen en la pantalla, solo necesita encontrar la decodificación de este valor. Para los acondicionadores de aire Samsung, se aplican más de 30 códigos de error en 88 pantallas.
E101 - la unidad exterior no responde a la unidad interior durante más de 1 minuto (sin comunicación). Es necesario comprobar la correcta conexión de los cables de potencia y control entre las unidades, así como la ausencia de cortocircuito entre sus núcleos. Esto se puede hacer mediante inspección visual y usando un multímetro.
E121 - error en el funcionamiento de la sonda de temperatura ambiente. Es necesario verificar la conexión del terminal del sensor a la placa. Si el contacto es normal, se requerirá una verificación del sensor. Para hacer esto, mida su resistencia con un multímetro: a una temperatura de 25OCon él debe ser de 10 ± 3% kOhm. Si hay una discrepancia, se debe reemplazar el sensor.
La temperatura de su habitación puede diferir de 25OC, para probar el sensor en estas condiciones, utilice las siguientes relaciones de temperatura y resistencia del sensor: 20OC - 12,09 kOhm; 30OC - 8,31 kΩ; 35OC - 6,94 kΩ; 40OC -5,83 kOhmios
E122, E123 - error del sensor de temperatura, que monitorea la temperatura del intercambiador de calor de la unidad interior. Se verifica y elimina de la misma forma que el error E121.
E154 - Mal funcionamiento del motor del ventilador interno. Verifique la conexión del bloque de terminales a la placa. Asegúrese de que nada interfiera con la rotación del ventilador.
E162, E163 - un error con los ajustes en la memoria del acondicionador de aire. El mal funcionamiento se elimina de varias formas, según la gravedad de las infracciones. Primero, desenchufe el aire acondicionado del tomacorriente durante 30 segundos, luego vuelva a encenderlo y presione el botón ON. Si esto no ayuda, debe volver a configurar el dispositivo.
E186 - Error de MPI. Para solucionarlo, comuníquese con el centro de servicio.
E202 - la comunicación entre bloques está rota. Debe comprobarse la integridad rutas de aire acondicionado y cables que conectan los bloques, la fiabilidad del contacto en los bloques de terminales.
E221 - Los problemas son informados por el sensor de temperatura del aire instalado en la unidad exterior: circuito abierto o cortocircuito. Revise el conector, el cable y el sensor.
Para conectar varios equipos y sensores a la placa principal del aire acondicionado, se utilizan conectores especiales: conectores. Con el tiempo, las partes metálicas que contienen pueden oxidarse, lo que conduce a fallas en el equipo.
E237 - se ha activado el sensor de temperatura de la bobina de la unidad exterior. Deje que el dispositivo se enfríe y reinicie la alimentación.
E251 - No se monitoriza la temperatura de descarga del compresor: rotura o cortocircuito del sensor. Se requiere una verificación del sensor y su circuito.
E416 - Parada protectora del compresor por temperatura de descarga de aire. Apague el aire acondicionado y deje que la unidad exterior se enfríe.
E422 - el movimiento del refrigerante está bloqueado. Asegúrese de que la válvula de servicio esté abierta, que no haya obstrucciones en las tuberías que conectan la unidad interior a la unidad exterior. Asegúrese de que no haya fugas.
E440 - prohibición del funcionamiento de la calefacción a una temperatura del aire exterior superior a la establecida en el pasaporte del dispositivo. No utilice la función de calefacción hasta que la temperatura exterior esté dentro de los límites aceptables. No se trata de una avería, sino de una función protectora.
E441 - prohibir el funcionamiento del sistema de refrigeración a una temperatura ambiente inferior a la establecida en el manual. El dispositivo funciona correctamente, pero no encienda la refrigeración hasta que la temperatura exterior alcance la temperatura permitida por el fabricante.
E458 - informa de un problema con el ventilador exterior. Verifique el conector del ventilador. Mide con un multímetro si hay voltaje en el ventilador. Verifique los cables entre las unidades y sus conectores.
E461 - el compresor no arranca. Es necesario verificar si el compresor está energizado y si sus devanados están intactos.
E462, E484 - superando la corriente permitida de la unidad exterior. Desenchufe la fuente de alimentación principal y vuelva a enchufarla después de 30 segundos. Verifique que ambas unidades estén instaladas correctamente, asegúrese de que no haya obstrucciones en el flujo de aire hacia y desde los ventiladores.
Verifique la integridad y conexión de los cables entre las unidades. Verifique si la válvula de servicio del compresor está completamente abierta. Si estas medidas no ayudaron, lo más probable es que sea necesario reemplazar el compresor. Póngase en contacto con el servicio.
A veces, las causas de las averías no se encuentran dentro, sino fuera del equipo. La formación de hielo en la unidad exterior puede bloquear completamente el acceso de aire al ventilador y dañarlo.
E464 - superando la corriente admisible del módulo de potencia. Desenchufe el dispositivo de la red eléctrica durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Verifique la integridad y conexión de todos los cables a los ventiladores y al compresor. Asegúrese de que nada obstruya la rotación de los ventiladores de ambas unidades y el movimiento del aire a través de ellos.
Compruebe que las tuberías de refrigerante estén instaladas correctamente entre las unidades. Abra completamente la válvula de servicio del compresor. Mida el voltaje a través del compresor, así como la resistencia de sus devanados al abierto y a la carcasa. Inspeccione el compresor en busca de fallas o ruidos anormales.
E465 - error (sobrecarga) del compresor. Verifique el compresor como para el error E464. Si el compresor está bien, es posible que sea necesario reemplazar el inversor.
E466 - desviación de la tensión en la red por encima de los límites permitidos. Verifique el nivel de voltaje, la integridad de los cables y la confiabilidad de las conexiones en la red de suministro, la conexión correcta del cable de suministro al aire acondicionado. Asegúrese de que los fusibles del dispositivo estén intactos.
E467 - error de funcionamiento del compresor. Reinicie la alimentación del aire acondicionado. Revise el cable y el conector del compresor. Escucha si no en funcionamiento del compresor sonidos extraños. Mida la resistencia de los devanados del compresor en caso de circuito abierto y cortocircuito con la carcasa: en caso de avería, sustituya el compresor.
E468 - se ha activado el sensor de corriente. Reinicie la fuente de alimentación.
E469 - error del sensor de tensión constante del reactor inversor. Póngase en contacto con un centro de servicio con personal de reparación certificado por el fabricante.
E471 - Error de OTP. Con este código, debe ponerse en contacto con el servicio.
E472 - problemas con la línea AC. Intente reiniciar la fuente de alimentación, si no ayuda, comuníquese con los especialistas.
La caída de objetos pesados sobre la unidad exterior puede provocar averías graves, como daños en el ventilador y el compresor, despresurización de las tuberías de refrigerante.
E473 - hubo un bloqueo del compresor.
E554 - Ocurrió despresurización y fuga de refrigerante. Reinicie la energía con un apagado durante 30 segundos. Si el problema persiste, verifique la correcta instalación, conexión y capacidad de servicio del sensor EWA, asegúrese de que la válvula de servicio esté abierta.
La causa del error puede ser una instalación incorrecta de los elementos del aire acondicionado, así como las tuberías de conexión entre ellos, o daños en los elementos por los que fluye el refrigerante. Si se detecta una fuga en una pieza defectuosa, se debe reemplazar y volver a llenar la unidad.
E556 - un error en el rendimiento de las tuberías de refrigerante.
Si todos los números y luces en el panel parpadean al mismo tiempo, esto es un error en la configuración del aire acondicionado. Es necesario realizar las mismas acciones que para los códigos E162, E163.
Indicación LED en dispositivo exterior
La unidad exterior está equipada con su propia indicación de error, que está diseñada para simplificar la tarea de diagnóstico y reparación. La indicación se realiza mediante un panel formado por LED amarillos, verdes y rojos. Cada diodo tiene tres estados: apagado, encendido y parpadeante. Varias combinaciones de brillo indican ciertos errores.
Utilice los datos de esta tabla si necesita determinar el código de error de los indicadores de la unidad exterior.
La mayoría de estos errores corresponden a códigos en la pantalla 88 y duplican sus lecturas. Sin embargo, hay códigos que solo se muestran en la pantalla LED.
Modo de comprobación automática de instalación inteligente
En la última serie de sus aires acondicionados AR, Samsung ha introducido un análisis automático de la correcta instalación "Instalación inteligente". Su propósito es diagnosticar el estado de todos los sistemas antes del primer uso.
Esta función será útil si está instalando el equipo usted mismo o si desea verificar si una organización especializada instaló el aire acondicionado correctamente.
Para iniciar Smart Install, el acondicionador de aire debe ponerse en el modo "standby", y en el control remoto durante 4 segundos, mantenga presionadas simultáneamente las teclas [Establecer / Cancelar o Cancelar], [Modo], [Encendido]. Después de iniciar el modo de prueba, no podrá utilizar el control remoto.
La comprobación automática tarda entre 7 y 13 minutos. El progreso de la ejecución se muestra en el display 88 con valores de 0 a 99, y en el tablero de LED mediante el parpadeo secuencial y luego simultáneo de los LED. En caso de un resultado positivo de la prueba, el acondicionador de aire informará sobre esto con una señal sonora, el panel de control comenzará a funcionar nuevamente.
Si la verificación revela errores, su código se indicará en la pantalla o en la placa LED.
En la descripción del modo “Smart Install” de los acondicionadores de aire de la serie AR, el fabricante no solo dio una decodificación de los códigos de error, sino que también indicó las medidas que deben tomarse para corregirlos. La indicación indicada se utiliza exclusivamente para el modo de prueba de los acondicionadores de aire de la serie AR.
Conociendo el código de error, solucione los problemas identificados usted mismo o comuníquese con el centro de servicio.
Precauciones de seguridad de autoservicio
El aire acondicionado es un electrodoméstico técnicamente complejo, que está cubierto por la garantía. solo en el caso de instalación y mantenimiento por organizaciones especializadas en la reparación de hogar tecnología. Es mejor confiarles el trabajo.
Además, instalación de la unidad exterior A menudo se asocia con un mayor peligro cuando se trabaja en altura y, a menudo, requiere el uso de equipos de seguridad para reparaciones en altura o equipos con una plataforma de trabajo que se mueve en altura.
Si vive en un edificio de varios pisos y se han producido fallas en la unidad exterior del aire acondicionado, es mejor ponerse en contacto con los reparadores de la empresa de reparación que tienen el equipo adecuado para la reparación.
Si decide hacer el trabajo usted mismo, siga las medidas de seguridad necesarias:
- Estudie las instrucciones en detalle;
- Al dar servicio y reparar el acondicionador de aire, desconéctelo de la red;
- Si las reparaciones requieren mediciones en un dispositivo conectado a la red, utilice una herramienta útil con aislamiento eléctrico protector, no toque las partes vivas y giratorias;
- No realice cambios en el esquema de funcionamiento del dispositivo, no reemplace los sensores de protección con "enchufes";
- Observe las medidas de seguridad cuando trabaje en altura.
En condiciones domésticas, no siempre es posible identificar todas las averías y más aún eliminarlas.
Sin embargo, si tiene ciertas habilidades, es muy posible verificar la conexión correcta y la integridad de los cables. Puede probar la presencia de contacto en conectores y abrazaderas, capacidad de servicio de los sensores de temperatura, limpieza y otros trabajos.
Limpiar la unidad interior del polvo y la suciedad no solo ayudará a evitar el crecimiento de microorganismos dañinos, sino que también evitará que el ventilador se atasque y la apariencia de un error.
Para realizar operaciones tan simples, su granja debe tener al menos una cruz y ranuras destornilladores (planos) medianos y pequeños, alicates, cortadores de alambre, multímetro, cable de dispositivo saltadores. Es posible que se requieran llaves y llaves hexagonales correspondientes según el modelo.
Conclusiones y videos útiles sobre el tema.
El video cuenta que la causa del error E101 fue la aparición de microgrietas en la placa de circuito impreso en la cuadra de la calle:
El video muestra la limpieza de la unidad exterior del aire acondicionado con su desmontaje:
Como puede ver, gracias al sistema desarrollado de diagnóstico e indicación de fallas, es posible establecer la causa de la falla del aire acondicionado Samsung por su cuenta. Lo primero que debe hacer es desconectar el sistema split de la red durante 30 segundos para restablecer los errores.
Además, antes de volver a encender el dispositivo, es mejor asegurarse de que la unidad exterior no esté dañada mecánicamente. Para identificar y eliminar averías más graves, deberá tener a mano la decodificación de códigos de error y las herramientas necesarias. Y algunos errores requieren una llamada obligatoria al servicio.
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