¿Le sorprende la factura mensual de calefacción presentada por las empresas gestoras? ¿No es la primera vez que los números del recibo parecen exagerados? No hay nada agradable en el hecho de que en otoño, invierno y primavera, a pesar de la temperatura del aire fuera de la ventana, tenga que pagar una cantidad considerable, calculada por alguien que no está claro. ¿Estás de acuerdo?
El cálculo de la calefacción en un apartamento de un edificio de apartamentos depende de los estándares de calor establecidos, que, al parecer, deberían ser estándar. Sin embargo, las tarifas de calefacción aumentan cada año. Para no ser engañados, los consumidores prefieren controlar la exactitud de los cálculos de la sociedad gestora. Pero, ¿cómo hacerlo correctamente y qué se puede requerir?
Es a estas preguntas a las que está dedicado nuestro material: aquí le diremos cómo calcular correctamente la cantidad de calefacción suministrada en un apartamento de gran altura. El artículo considerará en detalle las últimas normas legislativas para el consumo de calor y presentará Varias fórmulas para los cálculos, teniendo en cuenta la presencia de una casa general, un medidor individual, así como su ausencia. Complementaremos el material presentado con videos temáticos y fotografías visuales.
El contenido del artículo:
- Regulación legislativa de pagos
-
Fórmulas para realizar cálculos
- Opción n. ° 1: sin un medidor de casa común
- Opción n. ° 2: con un medidor doméstico instalado
- Opción # 3 - con contadores individuales
- Opción # 4 - cálculos para un apartamento comunal
- Opción n. ° 5: para casas con sala de calderas personal
- ¿Qué hacer en caso de devengo incorrecto?
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
Regulación legislativa de pagos
Actualmente, hay cuatro resoluciones gubernamentales que se consideran documentos válidos que rigen las reglas para calcular los pagos por servicios públicos a los residentes de edificios de apartamentos:
- N306 de 23 de mayo de 2006 (se consideró el procedimiento para establecer normas de consumo de servicios para edificios de departamentos);
- N354 de 6 de mayo de 2011 (se determina el procedimiento para la prestación de servicios a residentes);
- N258 con fecha 28 de marzo de 2012 y N344 de 16 de abril de 2013 sobre modificaciones al documento anterior (en PP N306);
- N1708 de 28 de diciembre de 2018 (modificaciones a PP N354).
El primer y segundo documentos están experimentando cambios sistemáticos, el último de los cuales tuvo lugar el 4 de abril de 2020.
Sobre la base de estos documentos, cada región del país tomada por separado decide de forma independiente la elección de la forma de pago:
- opción 1: el pago se calcula solo para la temporada de calefacción (generalmente de octubre a mayo);
- Opción 2: la tarifa se distribuye uniformemente durante todo el año.
Esta forma afecta principalmente a quienes no tienen contadores de calefacción instalados.
Y los consumidores con medidores instalados están preocupados por uno de los principales cambios en la Resolución: un ajuste fórmulas de cálculo, en las que ahora empezaron a tener en cuenta las lecturas de los contadores sin tener en cuenta los dispositivos instalados en hogar.
La instalación de un medidor de calefacción de la casa común se lleva a cabo sobre la base de la decisión de los residentes del edificio de apartamentos. Los residentes de la casa también organizan la verificación del medidor y el mantenimiento de rutina necesario.
Sin embargo, en edificios de apartamentos con medidores, la diferencia en las lecturas entre los dispositivos de medición general y de apartamento se recalcula y se suma uniformemente al pago de cada consumidor.
Así, el pago por calefacción consta de los siguientes componentes: calefacción en el apartamento + calefacción en la entrada.
La instalación de contadores de calefacción individuales en el apartamento es actualmente opcional. Sin embargo, teniendo en cuenta la experiencia de varios usuarios, se puede argumentar que el pago por el consumo de energía térmica por contador es menor que el pago por la norma y tarifa establecidas.
En general, existen varias fórmulas para calcular el calentamiento para cada una de las posibles opciones:
- si hay un dispositivo de medición general de la casa;
- hay o no dispositivos individuales en el apartamento / local no residencial;
- cuando se utiliza equipo para suministrar calefacción, si este equipo se considera parte de la propiedad común de la casa.
Cada caso específico se considerará más fácilmente en las siguientes partes del artículo.
Fórmulas para realizar cálculos
Las fórmulas para los cálculos en presencia de una casa general, medidor de calor individual, así como en su ausencia, difieren. A continuación, consideraremos el orden de los cargos en diversas situaciones.
Opción n. ° 1: sin un medidor de casa común
Si los inquilinos de un edificio de apartamentos no han instalado un medidor de casa común, el pago se realizará sobre la base de tres condiciones:
- estándar establecido;
- tarifa de calefacción;
- zona climatizada.
El estándar de calefacción lo establecen las autoridades locales en cada región de forma independiente y depende de las condiciones climáticas de la región. La tarifa también se fija en cada región a su manera. El concepto de "área climatizada" incluye toda el área del apartamento, con la excepción del balcón y la logia.
Por lo tanto, la fórmula para calcular el costo de calefacción se presenta en la siguiente foto:
El costo final del calor, basado en la fórmula, no depende de la energía térmica real requerida para calentar el local. Para mejorar la eficiencia energética del suministro de calor, se está llevando a cabo una campaña activa para instalar contadores de calefacción en todas partes.
Ésta es una fórmula general para calcular el consumo de electricidad para casas sin medidores generales para casas.
Al calcular, es necesario tener en cuenta la forma de pago: para el período de calefacción o para todo el año. En función de las formas de pago, los cálculos se realizan de acuerdo con las fórmulas siguientes.
Pago por el período de calefacción
De acuerdo con las reglas, el pago por el período de calefacción se realiza de acuerdo con la siguiente fórmula:
PAGI = (VI + (SI x Soi x NT x (Ssobre - SIndiana)) / (Ssobre x (Ssobre - SIndiana + Soi)) x TT ,
Dónde:
PAGI - el importe final del pago de la calefacción utilizada.
SI- el área de la habitación para la que se realiza el cálculo (m2).
Ssobre - el área total de todos los locales de la casa (m2).
Soi - superficie total de locales de propiedad común (locales comunes) (m2).
norteT- el estándar establecido para calefacción (Gcal).
SIndiana- el área de todos los apartamentos / locales no residenciales en los que no hay dispositivos de calefacción, (m2).
TT - la tarifa establecida para la calefacción (rublos / Gcal).
VI- la cantidad de energía consumida por la calefacción de una habitación en particular.
Las premisas comunes incluyen lo siguiente:
- escaleras;
- vestíbulos y pasillos;
- pasillos
- otros locales que no son propiedad de propietarios individuales.
La cantidad de energía consumida por la calefacción de una habitación específica (VI) se calcula utilizando esta fórmula:
VI =SI x ((NT x (Ssobre - SIndiana)) / (Ssobre - SIndiana + Soi)),
Dónde SI,Ssobre, Soi, SIndiana, norteT - los valores son los mismos que en la fórmula anterior.
Los sensores electrónicos de temperatura instalados en la batería no tienen ningún significado para calcular el pago por el consumo de energía térmica. Solo pueden controlar la temperatura del calor emitido.
Pago por todo el año
En algunas regiones, para aliviar la carga monetaria de las facturas de servicios públicos, el costo de la calefacción se distribuye durante todo el año calendario.
La fórmula para calcular este costo es la siguiente:
PAGI = (VI + (SI x Soi x NT x K x (Ssobre - SIndiana)) / (Ssobre x (Ssobre - SIndiana + Soi)) x TT .
Se diferencia de la fórmula anterior por la aparición del coeficiente PARA, que se determina dividiendo el número de meses de la temporada de calefacción por 12.
El coeficiente K también se agrega a la fórmula para calcular la cantidad de energía térmica atribuible a una habitación específica:
VI =SI x ((NT x K x (Ssobre - SIndiana)) / (Ssobre - SIndiana + Soi)).
El cálculo mediante fórmulas aparentemente complejas, si todos los valores están disponibles, se puede realizar de forma independiente.
Opción n. ° 2: con un medidor doméstico instalado
Se cree que la situación en la que se instala un medidor general para medir el suministro de calefacción es la más común. El uso de un dispositivo de medición común se produce debido a la falta de capacidad para introducir medidores individuales en el diseño de los servicios públicos.
En última instancia, cada consumidor no puede controlar de forma independiente la cantidad de energía térmica necesaria para su apartamento.
Por lo tanto, el cálculo del costo de calefacción tendrá en cuenta los siguientes parámetros básicos:
- la cantidad total de energía térmica consumida;
- área de la habitación;
- área de construcción (incluidas todas las instalaciones)
- tarifa de energía térmica.
La fórmula general para tal cálculo se verá así:
El uso de un medidor general de la casa no permite controlar idealmente el consumo de electricidad, ya que no hay forma de regular el calor suministrado a cada apartamento por separado.
Al calcular la calefacción, también se tiene en cuenta una determinada forma de pago.
Pago por el período de calefacción
Con base en la fórmula de cálculo general, se determina una fórmula específica para cada consumidor:
PAGI=(VI + (SI x (VD - ∑VI )) / Ssobre) x TT,
Dónde:
PAGI- el importe final del pago de la calefacción utilizada.
SI - el área de la habitación para la que se realiza el cálculo (m2).
Ssobre - el área total de todos los locales de la casa (m2).
VD - el volumen de calefacción suministrado según las lecturas del contador, si el pago se calcula para la temporada de calefacción, (Gcal).
TT - la tarifa establecida para la calefacción, (rublos / Gcal).
∑VI- Consumo total de energía de calefacción en todas las áreas de la casa. Se puede calcular multiplicando el área de la vivienda por el resultado de dividir el volumen de energía térmica de acuerdo con las lecturas del medidor de la casa. VD por la suma de todos los departamentos y locales no pertenecientes a la propiedad.
VI - la cantidad de energía consumida por la calefacción de una habitación en particular.
Calculado Vi por la siguiente fórmula:
Vi=SIx (VD / (Ssobre - Soi + SIndiana)),
Dónde:
Ssobre - área total de apartamentos / locales no residenciales de la casa (m2).
SIndiana- el área de todos los apartamentos / locales no residenciales en los que no hay dispositivos de calefacción, (m2).
Soi - el área total de todos los locales de propiedad común en la casa (locales comunes) (m2).
De acuerdo con esta fórmula, los servicios públicos calculan el monto del pago por calefacción.
Las lecturas de los medidores de calor deben informarse a su empresa de gestión mensualmente para que puedan realizar cálculos basados en el consumo real de energía térmica.
Características de los cálculos para el año.
El cálculo se realiza de acuerdo con las mismas fórmulas que para el pago del período de calefacción.
Sin embargo, existen algunas peculiaridades en los cálculos:
- Se realiza el cálculo de la cantidad de calefacción consumida en el año anterior.
- Cálculo del monto del pago por calefacción este año.
- Corrección del monto del pago final.
El ajuste se realiza según la fórmula:
PAGI = Pkpi - PAGnpi,
Dónde:
PAGkpi- el importe del pago por calefacción, calculado en función del consumo del último año.
PAGnpi - el importe del pago por calefacción, que se cobra al consumidor este año.
Para calcular por la forma de pago de la calefacción durante el último año, se utiliza el parámetro VDpara el año anterior. Para calcular la cantidad mensual de pago, es necesario dividir el parámetro del volumen anual de energía térmica de acuerdo con las lecturas del dispositivo de medición general de la casa por 12.
Para calcular el pago de este año, se utiliza el parámetro VD para este año.
Más detalles pregunta cálculo de contadores generales de viviendas para calentar, lo consideramos en nuestro otro artículo.
Opción # 3 - con contadores individuales
Una solución que le permite pagar por la energía térmica realmente utilizada: instalación de un medidor individual.
Sin embargo, el cálculo del pago por medidor individual se vuelve más complejo e incluye los siguientes parámetros:
- la cantidad de calor consumida;
- la cantidad de calor consumido por la casa;
- área de la habitación;
- el área de la casa que se calienta;
- la tarifa establecida para la energía térmica.
La fórmula general para el cálculo se muestra en la foto:
Para utilizar esta fórmula para el cálculo, es necesario que el 95% de todas las habitaciones del edificio estén equipadas con medidores individuales. Naturalmente, la casa también debe tener instalado un medidor común.
El pago de la calefacción de la entrada y otras instalaciones generales lo realizan los residentes de la casa por su cuenta. El monto del pago se determina restando de las lecturas del medidor general de la casa la suma de las lecturas de todos los medidores individuales y dividiendo el resultado por el número de personas que viven en la casa.
El costo de un medidor de calor de apartamento individual comienza desde 6,000 rublos. Esta cantidad puede amortizarse ya en el primer año de uso del medidor.
El cálculo se realiza según la fórmula:
PAGI = (VInorte + VIuno x (SI / Ssobre)) x TT,
Dónde:
PAGI - el importe final del pago de la calefacción utilizada.
SI- el área de la habitación para la que se realiza el cálculo (m2).
Ssobre - el área total de todos los locales de la casa (m2).
TT - la tarifa establecida para la calefacción, (rublos / Gcal).
VInorte- lectura del contador de consumo de calor de la habitación calculada.
VIuno- lecturas del contador general de la casa para la provisión de energía térmica menos la cantidad de energía suministrada a cada habitación.
Sin embargo, si no todos los residentes de la casa han instalado medidores individuales, para cada apartamento específico, todos El consumo de energía térmica se puede calcular igualmente de acuerdo con las lecturas del medidor.
Las fórmulas de cálculo son similares a las que se utilizan para determinar la cantidad de calefacción en edificios de apartamentos con un medidor común:
PAGI=(VI + (SI x (VD - ∑VI )) / Ssobre) x TT
La diferencia radica en el cálculo del elemento. VI.
VI- la cantidad de energía consumida por la calefacción de una habitación específica:
- para habitaciones con metros - de acuerdo con las lecturas de los dispositivos, al calcular el calentamiento para el período de calentamiento;
- para habitaciones sin contadores - se calcula a lo largo del año a partir del volumen mensual medio.
Fórmula para calcular la cantidad de energía consumida:
VI =SI x (∑VUIP / ∑SiSPU),
Dónde:
SI- el área total de la habitación para la que se está realizando el cálculo, (m2).
∑VUIP - lectura total del contador durante la temporada de calefacción, o durante un mes cuando se calcula para un año, (Gcal).
∑SiSPU- la suma de las áreas de todas las habitaciones que participan en el cálculo y que tienen medidores instalados.
Al calcular el pago por calefacción para todo el año por el monto exacto del pago, es necesario determinar el ajuste de acuerdo con la fórmula:
PAGI = Pkpi - PAGnpi,
Dónde:
PAGkpi - el importe del pago por calefacción, calculado en función del consumo del último año.
PAGnpi - el importe del pago por calefacción, que se cobra al consumidor este año.
Opción # 4 - cálculos para un apartamento comunal
Además de las opciones anteriores, hay dos más, para las cuales también se derivan fórmulas de cálculo:
- Apartamento comunal;
- Edificios de apartamentos sin calefacción central.
Para los apartamentos comunes, el cálculo es similar al cálculo según los estándares de consumo o según el medidor para edificios de apartamentos. La única diferencia es que la definición del tablero es proporcional a cada habitación.
Este cálculo se realiza mediante la siguiente fórmula:
Al calcular el pago por calefacción en un apartamento común, la diferencia obtenida al tener en cuenta el pasillo, el baño, el vestíbulo y la cocina se considera insignificante y no se tiene en cuenta.
Opción n. ° 5: para casas con sala de calderas personal
En las casas donde no hay calefacción central y tienen su propia sala de calderas, también se realiza el cálculo del recurso comunal consumido para calentar este o aquel apartamento.
La fórmula general es la siguiente:
Los modernos edificios de apartamentos están equipados con sus propias salas de calderas. El uso de sus propias salas de calderas de gas se considera la forma más económica de calentar las instalaciones.
¿Está construyendo una casa particular con calefacción individual? En este caso, le recomendamos que se familiarice con tasas de consumo de gas para calentar o ver ejemplo de cálculo del consumo de gas al calentar una casa con una superficie de 150 m2.
¿Qué hacer en caso de devengo incorrecto?
Desafortunadamente, muchos consumidores se enfrentan cada vez con más frecuencia al problema de cargos incorrectos. Un contable sin escrúpulos de la sociedad gestora, errores en los cargos, cualquier descuido cometido por culpa de alguien, todo esto finalmente recae sobre los hombros del consumidor de energía térmica.
Antes de pagar el recibo recibido, debe verificar todos los datos proporcionados en él con sus cálculos.
Si se detectó un error en esta etapa, existen varias formas de resolver el problema:
- Escriba una declaración / reclamo a la empresa gestora.
- Presentar una queja a la Inspección de Vivienda del Estado.
- Envíe una queja a Rospotrebnadzor.
- Presenta una denuncia a la fiscalía.
- Envíe una solicitud a la corte.
Al enviar una solicitud por escrito a la Sociedad Gestora, debe asegurarse de que no ha habido un aumento en la tarifa. Si la tarifa sigue siendo la misma, a menudo, después de escribir dicha declaración, la empresa encontrará un error en los cargos y asistirá a una reunión.
Con la ayuda de un reclamo, puede determinar el procedimiento para devolver los fondos pagados en exceso:
- devolución en dinero;
- recálculo contra pagos futuros.
Es posible presentar quejas ante Rospotrebnadzor y la Inspección de Vivienda del Estado si la empresa de gestión aumenta deliberadamente las tarifas. En este caso, la solicitud / reclamo se presenta en persona o se envía por correo certificado. Con base en los resultados de la inspección de estas estructuras, se podrá imponer una sanción administrativa a la Sociedad Gestora.
Un recurso a la fiscalía se produce cuando las instancias anteriores no resuelven el problema. Y cuando vaya a la corte, debe tener evidencia irrefutable de las violaciones identificadas en los cálculos.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
Este video muestra cómo se calcula el monto a pagar por calefacción:
Otro video temático sobre el cálculo de las facturas de calefacción:
Examinamos en detalle las fórmulas básicas para calcular el pago por calefacción consumida. Al calcular de acuerdo con fórmulas generales más simples, puede determinar la cantidad aproximada. Sin embargo, las utilidades en sus cálculos tienen en cuenta todos los parámetros, realizándolos de acuerdo con fórmulas más complejas, también descritas por nosotros en este artículo. Si conoce todos los valores iniciales, a pesar de las sutilezas existentes, no será difícil calcular el costo de la calefacción.
Si después de leer el artículo todavía tiene dudas y desea aclarar una serie de matices de nuestros expertos, pregúnteles en un formulario especial para comentarios que se encuentra debajo del artículo. También aquí puede compartir su experiencia personal en la realización de acuerdos o una resolución exitosa de una disputa con la Sociedad Gestora.