¿Alguna vez se ha encontrado en una situación en la que tuvo que apresurarse a buscar especialistas para diagnosticar o reparar equipos de gas? De acuerdo, no es muy conveniente dedicar tiempo a buscar una organización adecuada cada vez, especialmente cuando se trata de una falla grave en el sistema de gas.
La única salida segura es celebrar un contrato para el mantenimiento de equipos de gas con una empresa de suministro de gas. Pero no todas las organizaciones especializadas que brindan servicios de mantenimiento de equipos de gas tienen la reputación de ser una empresa confiable.
Hemos identificado los principales criterios de selección, sobre cuya base puede concluir un acuerdo con especialistas calificados. Pero primero, vale la pena averiguar qué se incluye en el concepto de mantenimiento, quién lo proporciona y cuál es el pago por el servicio para la población.
El contenido del artículo:
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¿Por qué es necesario celebrar un contrato?
- Clasificación de equipos de gas
- ¿Qué incluye el mantenimiento de equipos?
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¿Cómo elegir la empresa adecuada?
- Conclusión de un contrato de mantenimiento
- Derechos y obligaciones de las partes
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
¿Por qué es necesario celebrar un contrato?
Hoy en día, la celebración de un contrato para el mantenimiento del sistema de gas y los aparatos es un procedimiento obligatorio para todos los ciudadanos de la Federación de Rusia.
El acuerdo entre el cliente y la empresa especializada que presta los servicios de suministro de gas implica controles sistemáticos de los equipos de gas dentro del apartamento.
Incluso con el más mínimo olor a gas, es importante contactar urgentemente al servicio de despacho de emergencia con una solicitud para apagar el gas en una casa en particular.
Esto le permite identificar oportunamente una falla, por ejemplo, una estufa de gas, y así prevenir la ocurrencia de una emergencia. La mayoría de los accidentes ocurren debido a un mal funcionamiento del equipo de gas dentro del apartamento.
Según la ley, el propietario está obligado a firmar un contrato para la reparación y mantenimiento de los equipos de gas, independientemente de si vive en él o no. Cada propietario está obligado a hacer esto, porque incluso si uno de ellos no llega a un acuerdo, no habrá garantía de seguridad para todos los residentes de la casa.
Los diagnósticos o reparaciones inoportunas de equipos de gas a menudo se convierten en una razón para ignorar fallas graves en el sistema que pueden tener consecuencias catastróficas para todos los residentes en casa. Un contrato firmado con cada propietario de un apartamento es una garantía del equipo útil ubicado en él.
Lo ayudaremos a elegir una empresa confiable, cuya cooperación le brindará la máxima seguridad al usar equipos de gas.
Clasificación de equipos de gas
La organización con la que el arrendador firma un contrato realiza todo tipo de trabajos de mantenimiento de equipos dentro del edificio de apartamentos. Todo el equipo de gas se puede dividir aproximadamente en dos partes.
Equipo de gas doméstico (VDGO). Incluye gasoductos frontales y risers con grifos ubicados en las entradas. Las empresas de limpieza son responsables de la seguridad de VDGO, que concluye de forma independiente contratos de mantenimiento con organizaciones especializadas.
Los residentes de la casa no tienen ninguna responsabilidad por los aparatos de gas dentro de la casa.
En este caso, el contrato para el mantenimiento de equipos de gas interior se concluye entre la empresa de administración de la casa y una organización especializada.
Equipo de gas dentro del apartamento (VKGO). Esto incluye todo el equipo que usa gas ubicado dentro del apartamento: tuberías, estufas y calentadores de agua, calderas. Según la ley, el propietario del apartamento o el inquilino es responsable del estado técnico del VKGO.
Los residentes de un edificio de apartamentos deben celebrar un acuerdo con una empresa especializada. El pago de todos los trabajos de mantenimiento planificados y no programados corre a cargo del propietario del apartamento, quien es responsable de la seguridad del equipo instalado en el apartamento.
Si antes el costo del mantenimiento de los aparatos de gas se incluía en el costo del gas, hoy el pago por este servicio se realiza a la cuenta de una organización especializada.
¿Qué incluye el mantenimiento de equipos?
La inspección de VKGO la lleva a cabo una empresa especializada, con la que el propietario firma un acuerdo para el mantenimiento de equipos que utilizan gas.
La lista de deberes de los especialistas de la organización autorizada incluye lo siguiente:
- inspección visual del equipo de gas, incluido el gasoducto y sus sujetadores;
- comprobar la estanqueidad de las conexiones de las tuberías y grúas usando una emulsión jabonosa o equipo especial;
- ajuste del proceso de encendido del quemador para identificar un mal funcionamiento en el sistema, limpieza mecánica de los quemadores de la contaminación;
- verificar el rendimiento de los aparatos de gas, dispositivos de ajuste y lubricación diseñados para apagar automáticamente el gas a la menor desviación en el funcionamiento del equipo;
- inclusión de equipos para controles de presión de gas y la presencia de impurezas de aire en la tubería;
- comprobar la presencia de tracción en conductos de ventilación, inspección de tuberías de conexión con un canal de humo;
- información sobre el funcionamiento seguro de los aparatos de gas en la vida diaria.
Si la vida útil de los equipos de gas no supera los 15 años, se lleva a cabo una inspección programada por parte de los especialistas de la empresa de acuerdo con los requisitos del fabricante. Si no hay requisitos, se recomienda realizar el mantenimiento al menos una vez cada 3 años.
Si se detecta un mal funcionamiento del equipo, se recomienda llamar a un asistente, pero en ningún caso realice el trabajo de reparación por su cuenta.
Cuando se utilizan equipos a gas durante más de 15 años, la inspección se realiza una vez al año.
La lista VKGO incluye los siguientes aparatos de gas:
- estufas domésticas;
- calderas de calefacción;
- calentadores de agua;
- parte del cableado;
- sujetadores, válvulas de cierre.
El propietario del apartamento está obligado a controlar de forma independiente el estado del equipo dentro del apartamento.
En caso de avería, está obligado a ponerse en contacto con una empresa de mantenimiento de equipos de gas y pagar todos los trabajos de reparación.
¿Cómo elegir la empresa adecuada?
Se puede celebrar un contrato para el mantenimiento de equipos que utilizan gas con cualquier organización especializada, por ejemplo, Gorgaz, que proporciona servicios para el mantenimiento de equipos de gas.
Sin un aviso de atestación, el empleado no tiene derecho a comenzar a realizar sus funciones, por lo que está obligado a presentar el documento correspondiente al cliente.
Si aún no ha decidido con qué compañía de gas es mejor celebrar un acuerdo sobre VKGO, le será útil saber que todo el trabajo solo puede ser realizado por empresas especializadas.
Antes de celebrar un contrato, es importante asegurarse de que la empresa esté incluida en el registro de notificaciones para el inicio de las actividades de mantenimiento en su región.
Hay dos requisitos obligatorios para empresas especializadas:
- El personal de la organización debe incluir necesariamente un servicio de despacho, donde puede contactar en cualquier momento del día.
- Los empleados de la empresa deben aprobar la certificación de manera oportuna y, en función de sus resultados, obtener un permiso de trabajo.
La intensa competencia está obligando a muchas empresas a ofrecer a sus clientes una variedad de trucos que les permitan destacarse favorablemente en el contexto de organizaciones similares.
Por eso, antes de firmar un contrato, es importante leer atentamente su contenido para no convertirse en cliente de una empresa incompetente.
Conclusión de un contrato de mantenimiento
Si ha decidido la elección de una compañía de gas y confía en su confiabilidad, deberá firmar un acuerdo para el mantenimiento regular del equipo del apartamento. El procedimiento de firma del contrato se lleva a cabo en varias etapas.
Este trámite está incluido en la lista de los principales servicios de la empresa, prescrito en el contrato de mantenimiento de equipos, por lo que es obligatorio
Los empleados de la empresa mantienen una conversación con cada inquilino sobre las reglas para el uso seguro de los aparatos de gas, luego de lo cual recibe un libro de suscripción en su lugar de residencia. Registra todos los aparatos de gas instalados en el apartamento, así como anota el paso de informes, inspecciones y reparaciones.
En el archivo, deberá verificar la conformidad del equipo existente con la lista registrada en la empresa de distribución de gas. Es en esta etapa que muchos residentes tienen los mayores problemas, ya que muchos de ellos realizaron de forma independiente el reemplazo y reparación de equipos de gas, lo cual es ilegal.
Debido al nuevo registro inoportuno de los equipos de gas, los clientes a menudo encuentran una discrepancia entre el equipo instalado y las entradas en el libro de abonados.
A continuación, se concluye un contrato de mantenimiento entre el propietario del inmueble y la empresa especializada. Para hacer esto, el inquilino de un edificio de varios pisos deberá tener un pasaporte y documentos de vivienda consigo.
El contrato se concluye por al menos 3 años. La organización ejecutora debe verificar los equipos una vez al año, y con base en los resultados del trabajo realizado, se emite al cliente un acta correspondiente.
Solo un especialista calificado puede instalar correctamente el equipo de gas sin consecuencias imprevistas, por lo que no debe intentar hacerlo usted mismo.
La celebración de un acuerdo con una compañía de gas es un procedimiento obligatorio para todos los propietarios. Esto es necesario para garantizar la seguridad durante el funcionamiento de los aparatos de gas para todos los residentes.
Al elegir una empresa confiable, es importante prestar atención a la presencia de un documento sobre el paso exitoso. certificación por parte de los empleados de la organización, y también asegurarse de que el personal incluya un despacho de emergencia Servicio.
Derechos y obligaciones de las partes
Antes de firmar el contrato, el cliente debe estudiar detenidamente cada cláusula del contrato para comprender claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.
Primero, debe considerar las responsabilidades directas de la empresa, que se incluyen en el contrato para el mantenimiento de equipos de gas:
- prestación de todos los servicios prescritos en el contrato;
- responsabilidad directa por la calidad del trabajo realizado;
- aceptación las 24 horas del día de solicitudes para emergencias por parte de los empleados del servicio;
- movilización de empleados y residentes de la casa en caso de situaciones de fuerza mayor;
- proporcionar a los empleados la finalización oportuna de los cursos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones prescritas en el contrato, el contratista es responsable de la insuficiencia de la calidad de los servicios prestados, las pérdidas y daños causados al cliente en el curso del trabajo. El contratista está obligado a compensar íntegramente al cliente por todas las pérdidas sufridas.
Para iniciar la cooperación con una organización específica, el propietario del apartamento deberá estudiar detenidamente cada cláusula del contrato para comprender claramente los derechos y obligaciones de ambas partes.
Antes de firmar el contrato, el suscriptor deberá comunicarse con la oficina de la organización de gas con una solicitud y proporcionar toda la información necesaria sobre el equipo interior. La etapa final es la firma de un convenio por un período de 3 años, mientras que durante el período de vigencia del convenio, el contratista no tiene derecho a incrementar el costo de los servicios prestados.
A su vez, la empresa de gas está autorizada para: brindar al cliente un acto sobre el servicio técnico prestado, así como exigir al cliente el pago oportuno por los trabajos realizados.
Antes de firmar un acuerdo con la primera empresa que le guste, es importante prestar atención a su reputación, incluida la antigüedad y la política de precios. El costo sospechosamente bajo de los servicios prestados se convierte en un atractivo para muchos clientes, lo que a menudo conduce a la calidad del trabajo realizado.
Al concluir un contrato, el propietario tiene derecho a exigir un anexo al documento, que contiene una lista del trabajo que se está realizando. Si el contratista no cumple con las obligaciones especificadas en el acuerdo, el cliente tiene derecho a no firmar el acta y presentar una reclamación a la compañía de gas. El pago por el mantenimiento de los equipos de gas se realiza solo después de la firma de la escritura.
Las obligaciones del cliente incluyen las siguientes condiciones:
- cumplir con las reglas de seguridad en el proceso de uso de aparatos de gas;
- no evitar que los empleados de la organización accedan a los equipos de gas;
- notificar de inmediato a los servicios sobre la necesidad de apagar el gas;
- no repare ni desmonte los sistemas de gas usted mismo;
- pagar las facturas del trabajo realizado a tiempo.
El propietario debe firmar un acuerdo con cualquier organización especializada que brinde servicios de mantenimiento de gas.
Esta es una garantía del correcto funcionamiento de los aparatos de gas dentro del apartamento, lo que garantiza la seguridad de todos los inquilinos de la casa.
No debe intentar solucionar el problema de la fuga de gas por su cuenta, pero es importante reaccionar rápidamente y llamar al servicio de despacho de emergencia de la compañía de gas.
En caso de emergencia, el propietario del apartamento está obligado a informar de ello al servicio de despacho de emergencia. Ignorar el hecho de una fuga de gas pone en peligro a todos los residentes de un edificio de varios pisos y conlleva consecuencias catastróficas.
Así, el cliente tiene derecho a dejar aplicaciones llamando al servicio de emergencias en cualquier momento del día y solicitar trabajos adicionales para mejorar el estado del equipo.
Ambas partes están obligadas a adherirse a las reglas enumeradas estipuladas por un acuerdo escrito. En caso contrario, el contrato prevé la responsabilidad en que incurrirá la parte que infringió las reglas establecidas.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
Para obtener más información sobre por qué es importante celebrar un contrato para equipos de gas, vea el video:
Las consecuencias de la celebración prematura de un acuerdo pueden ser radicales:
Todo residente de un edificio de varios pisos está obligado a celebrar un contrato de gas, incluso si duda de que sea necesario. Al firmar un acuerdo con una organización de mantenimiento especializada, estará seguro del funcionamiento seguro de los aparatos de gas en su apartamento. Además, en caso de emergencia, no tienes que preocuparte por si los empleados de la compañía de gas llegarán a tiempo.
Si ya ha tenido que concluir un acuerdo con una empresa especializada, puede compartir su experiencia en el formulario de comentarios a continuación. Haga sus preguntas en los comentarios del artículo y obtenga mucha información útil de nuestros expertos.
