Una sala de calderas de gas en una casa de campo significa comodidad, calidez, agua siempre caliente y ahorro del presupuesto familiar en combustible. Lo principal es que el "corazón" del sistema de calefacción, la caldera de gas, no falla en la estación fría.
Las unidades de la marca Navien se han consolidado como máquinas potentes, concienzudas, fáciles de instalar y de cómodo funcionamiento, capaces de funcionar durante mucho tiempo sin reparación ni sustitución de repuestos. Pero incluso con asistentes tan confiables, a veces ocurren problemas: averías debido al desgaste de las piezas, funcionamiento incorrecto o mala calidad del refrigerante.
Gracias al autodiagnóstico, los errores de la caldera de gas Navien se muestran inmediatamente en la pantalla y los propietarios tienen claro qué parte de la caldera requiere atención. Presentamos una descripción general de los problemas que los usuarios de las calderas Navien encuentran con mayor frecuencia, así como consejos sobre cómo responder a ciertos códigos de error.
El contenido del artículo:
- Clasificación de calderas Navien
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Coaching sobre códigos de error
- 02 - violación de la circulación del refrigerante
- 03-04 - no se realiza el encendido
- 05-08 - sensor de temperatura abierto
- 09 - averías del ventilador
- 10 - falla en el sistema de escape de humos
- 13 - el sensor de flujo se ha roto
- Resumen de errores menos comunes
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
Clasificación de calderas Navien
Las unidades de gas de la marca surcoreana difieren en el lugar de instalación y el principio de funcionamiento, respectivamente, los códigos Los errores declarados por el fabricante en las instrucciones también varían y pueden cambiar con la llegada de nuevos modelos. Considere las ofertas actuales.
Los modelos a gas son de dos tipos: de pared y de suelo. Las unidades de pared, a su vez, se dividen en dos categorías: tradicionales y de condensación.
Serie tradicional:
- DE LUJO;
- DELUXE S;
- Confort DELUXE;
- ACE (atmósfera);
- DELUXE PLUS;
- SMART TOK.
Serie de condensación:
- NCB 700;
- NFB-98H;
- NPE;
- NCB 52-H.
Ahora solo se fabrican 2 series de calderas de suelo:
- GEORGIA;
- GST.
Todos los modelos de este fabricante tienen una lista completa de ventajas que han hecho que la marca sea popular en Rusia. Según encuestas a usuarios que llevan mucho tiempo utilizando la técnica, se pueden distinguir 4 ventajas principales:
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Los electrodomésticos tradicionales montados en la pared calientan casi 14 litros de agua por minuto, lo suficiente para usar simultáneamente una ducha de agua caliente y un fregadero en la cocina.
Las calderas de pared de bajo consumo se pueden instalar directamente en la cocina: funcionan silenciosamente y no causan ningún problema. Para modelos más potentes, es mejor equipar una sala de calderas.
El diseño de las unidades está pensado para que los usuarios puedan repararlas de forma independiente: leer información de la pantalla, limpiar, cambiar algunas piezas
Las unidades Navien son fácilmente reconocibles: compactas, elegantes, con un logotipo grande y cómodos paneles de control. Se aplica un fragmento de un adorno floral a las cajas de los modelos de piso.
Alta productividad y eficiencia
Posibilidad de instalar en una ubicación conveniente
Fácil instalación y operación.
Hermoso diseño de marca de modelos.
El surtido cambia constantemente: los modelos antiguos son reemplazados por modelos actualizados y más perfectos. No hace mucho, apareció una caldera SMART TOK montada en la pared, que se puede controlar directamente desde un teléfono inteligente. En la serie "inteligente" hay 6 opciones con potencias de 13 a 35 kW, y puedes elegir el modo confort justo en el camino a casa desde el trabajo.
Coaching sobre códigos de error
Al introducir circuitos electrónicos en el algoritmo para controlar las calderas de gas, los fabricantes han facilitado a los usuarios comunes el uso de las unidades en la vida cotidiana.
Ahora no es necesario llamar a los representantes de la organización de servicios en cada ocasión, con lo que contrato firmado para el suministro de combustible, inspección y reparación de equipos. Los errores se muestran en la placa electrónica en forma de símbolos digitales y las instrucciones para corregirlos se dan en el manual técnico.
Panel de control de muestra. En los modelos electrónicos modernos, la pantalla se encuentra en el panel de control y los símbolos son claramente visibles incluso en la oscuridad gracias a la retroiluminación LED brillante en rojo, naranja o azul.
Nota: para las calderas Navien, la información se puede mostrar tanto en caracteres digitales como alfanuméricos. Esto significa que no hay diferencia entre el error "15" y "E15", contiene la misma información. Entonces, pasemos a los símbolos, su decodificación e instrucciones para acciones posteriores.
02 - violación de la circulación del refrigerante
Exteriormente, se ve así: el circuito de calefacción funciona con normalidad y de repente comienza a fluir agua fría del grifo de agua caliente. Sin embargo, la pantalla de información muestra datos sobre cómo calentar el agua a la temperatura deseada.
Causas del error 02:
- avería de la bomba de circulación;
- ventilar uno de los circuitos;
- el sensor de presión está averiado;
- disminución de la presión por debajo de la de trabajo;
- el grifo en el área de distribución de refrigerante está cerrado;
- el tablero de automatización se ha roto.
La consecuencia de cualquiera de estos problemas es la falta de circulación de calor refrigerante.
Como puede ver, hay muchas razones y cada una deberá ser considerada. Recomendamos comenzar con los pasos más simples: verifique si la válvula en el colector está cerrada, intente purgar el aire del sistema, iguale la presión en la red. Compruebe también los filtros; la circulación puede detenerse debido a un bloqueo banal. En invierno, la formación de hielo en la tubería es bastante posible en una sección no aislada.
Si tiene una caldera con una cámara de combustión cerrada, el código 02 puede aparecer incluso si el nivel de líquido en el sistema es insuficiente. Para eliminar el error, basta con añadir agua al circuito.
Si el mal funcionamiento de la caldera de gas Navien es más complejo y se refiere a una avería de un sensor, bomba o unidad de automatización, es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio.
03-04 - no se realiza el encendido
Si la llama no se enciende, no se produce una chispa o la combustión es irregular, "pulsa", se puede mostrar el código 03. A veces se ve diferente: la llama se enciende y luego se apaga.
Posibles causas del error 03:
- la conexión entre la unidad de control y el electrodo está rota;
- rotura del sensor o placa electrónica;
- problemas de puesta a tierra.
El sistema de seguridad de las calderas Navien funciona de tal manera que permite que la antorcha se queme solo con un suministro de aire estable del ventilador. Si el aire se suministra de forma intermitente, la llama se puede apagar automáticamente.
Lo que debe hacerse:
- compruebe si hay una chispa;
- asegúrese de que el electrodo esté conectado a la unidad de control, es decir, reacciona al encendido;
- diagnosticar el funcionamiento del ventilador;
- ver si todo está en orden con la conexión a tierra.
También sucede que el botón de encendido no funciona debido a un corte de energía: verifique el escudo. Lo peor de todo es que si la placa electrónica no funciona, tendrá que reemplazarla.
05-08 - sensor de temperatura abierto
A menudo, la comunicación de los sensores con la placa de control se interrumpe y surge una falsa sospecha de que algunos componentes del sistema se han averiado. Por ejemplo, el código 05 informa que se ha perdido la conexión entre la unidad de control y el sensor de temperatura.
Esto ocurre por muchas razones, incluso debido a la humedad de condensación en los contactos de la placa o el sensor mismo, o en relación con una disminución en la temperatura del refrigerante por debajo de + 14˚С.
Para diagnosticar el rendimiento de las piezas, recomendamos verificar la resistencia del cableado, y si se encuentra algún problema, reemplace el sensor NTC instalado en el circuito de calefacción.
El error 06 aparece si hay un cortocircuito en el circuito del sensor de temperatura. Por esta razón, tanto el sensor como el tablero de control pueden fallar, por lo tanto, se deben realizar diagnósticos de todos los "participantes" del proceso.
Un problema similar, pero ya en el sistema de ACS, se indica mediante la aparición de errores 07-08 en la pantalla.
18-19 - errores del sensor de temperatura de retorno, 21-22 - en la entrada del agua de servicio.
Consejo: antes de reemplazar los sensores o entregar el tablero de control para su reparación, verifique cuidadosamente todas las conexiones; a menudo ocurre una falla debido a una simple rotura en los contactos.
09 - averías del ventilador
Si la velocidad del ventilador cae bruscamente, es decir, baja a 400 rpm y permanece en este estado durante 3 segundos, el sistema de protección funcionará y el encendido será imposible. Si la velocidad baja dura 10 segundos, la pantalla mostrará el código 09.
El programa está configurado para que en medio minuto vuelva a poner en marcha el dispositivo de soplado. Si la velocidad vuelve a la normalidad, la caldera se encenderá y funcionará en el modo seleccionado, si no, se repetirá la autocomprobación.
Indicador 2 mil. rpm indica un cortocircuito. Lo más probable es que, como resultado, la placa no funcione o que el ventilador esté roto.
Qué hacer:
- Espere hasta que la unidad se reinicie e intente corregir el error.
- Si el reinicio continúa repitiéndose, es necesario verificar la placa, los contactos del cable, para aclarar los datos de la corriente eléctrica alterna, de 100 a 220 V.
- Con parámetros de corriente normales y bajo rendimiento del dispositivo de soplado, se diagnostica sin ambigüedades una avería del ventilador.
- Reemplace el ventilador usted mismo o invite a un especialista.
El problema también puede estar en la obstrucción del filtro de salida. Compruebe si hay obstrucciones y límpielas si es necesario. A menudo, después de esta simple acción, la caldera comienza a funcionar como nueva.
10 - falla en el sistema de escape de humos
Aparece el código 10 si hay un obstáculo en el camino de salida de los gases de combustión de la caldera. El proceso de extracción de humos está regulado por un extractor de humos, que crea una corriente de aire.
Posibles causas del error 10:
- bloqueo en la chimenea, reduciendo el diámetro de trabajo de la chimenea;
- completa falta de tracción;
- mal funcionamiento de los sensores;
- resistencia de la chimenea causada por viento fuerte;
- formación de hielo de la tubería.
Si las mangueras están conectadas incorrectamente al sensor APS o están torcidas, también se puede mostrar el código 10.
Para normalizar el funcionamiento de la caldera Navien, debe limpiar la chimenea, ajustar el tiro dentro de los límites aceptables, reemplazar los sensores defectuosos
El efecto del viento en el proceso de combustión se puede reducir instalando una campana en la salida de la chimenea. Si alguna acción no ayuda, debe llamar al asistente para diagnósticos profesionales, mantenimiento de la caldera Navien y posiblemente reemplazar el tablero de control.
13 - el sensor de flujo se ha roto
El error 13 informa de un mal funcionamiento de la placa de control, que puede provocar un cortocircuito. Si después de la prueba se confirma la rotura, es necesario reemplazar la placa. A veces, todo es más simple: los contactos que deben apretarse simplemente se debilitan.
Una de las razones es el "pegado" del sensor de flujo dentro del sistema de calefacción. Para determinarlo, debe apagar la unidad, hacer sonar las líneas y, si suenan, verificar la posición del sensor
Para reparación o reemplazo, retire el panel exterior y observe la posición de la bandera: cuando la caldera está encendida, debe estar en un estado bajado.
Si apaga la bomba de circulación, es posible que también se muestre el código 13. Tan pronto como la bomba se ponga en marcha de nuevo, el error puede eliminarse manualmente pulsando el botón "Stand-by".
Resumen de errores menos comunes
Hemos enumerado los códigos de error que más a menudo molestan a los usuarios. Pero hay otras designaciones que indican violaciones en el funcionamiento de las calderas de gas Navien y posibles reparaciones.
11 - Fallo en los parámetros operativos del nivel o presión del agua. Este error aparece en los displays de las calderas con reposición automática. Para solucionarlo, debe apagar el sistema, verificar el funcionamiento de la válvula de llenado de agua, eliminar el agua restante en el drenaje de la bomba, volver a conectar la bomba y reiniciar el sistema. Si no ayuda, llame al servicio técnico.
12 - sin llama. Hay muchas razones y le recomendamos que actúe como en el caso de los errores 03-04. Primero, verifique si los grifos de gas están cerrados, si se suministra energía y si todo está en orden con la conexión a tierra.
15 - problemas con el tablero de control. Si no responde a la fuente de alimentación, entonces requiere reparación o reemplazo.
16 - sobrecalentamiento del sistema, pudiendo sobrecalentarse alguna de las unidades: motor del ventilador, intercambiador de calor, motor de la bomba. Qué puede hacer usted mismo: limpiar los filtros y el intercambiador de calor, cambiar el termostato. Después de un "descanso" de media hora, la unidad puede reiniciarse; lo más probable es que funcione.
17 - errores relacionados con el interruptor DIP. Es necesario corregir los ajustes de la placa de control y reiniciar la caldera.
27 - avería del sensor de presión. Si no hay bloqueo, debe verificar la capacidad de servicio del sensor y el ventilador, y luego reemplazar la pieza defectuosa.
30 - sobrecalentamiento del termostato de humos. Es necesario apagar la caldera, dejar que se enfríe durante 30 minutos y luego reiniciar. Si no funciona, revise el ventilador y el sensor de presión de aire, limpie la chimenea.
93 - el botón de encendido / apagado se ha roto. Debe ser reemplazado solo o por un especialista.
Muchos problemas se resuelven por sí solos, por lo que el fabricante brinda breves instrucciones sobre cómo resolver situaciones de emergencia.
Pero cuando se trata de una reparación o sustitución compleja, es mejor reparar la unidad en un centro de servicio, con una garantía posterior para piezas nuevas.
Si aparece un código de error desconocido en la pantalla para el calentador de agua a gas o el modelo de pie Navien, también debe comunicarse con los especialistas.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
Error de decodificación 02:
Error 03 y cómo solucionarlo:
Cómo desmontar la unidad y limpiar el intercambiador de calor:
El sistema de autodiagnóstico de las calderas Navien es un asistente fiel incluso para un usuario inexperto que no comprende gran parte de las complejidades técnicas. Gracias a los códigos de error, puede hacer frente rápidamente a la parada de la unidad, lo que significa que puede mantener la casa caliente.
Antes de comenzar la operación, le recomendamos que se familiarice no solo con el diseño y las características técnicas de la caldera de gas, sino también con la tabla de códigos proporcionada cuidadosamente por el fabricante.
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