La interacción con las autoridades de inspección a menudo es difícil de calificar como un evento agradable. E incluso una inspección estándar del medidor por parte de los trabajadores del servicio de gas puede convertirse en un papeleo doloroso o incluso en una multa. ¿Estás de acuerdo?
Cada vez más, hay casos en los que los representantes de Gorgaz toman decisiones injustas, lo que obliga a los suscriptores a pagar una cantidad impresionante de recaudación. Es en tales situaciones que el usuario puede necesitar un examen del medidor de gas realizado por una entidad acreditada independiente. La conclusión emitida por el perito puede convertirse en la única confirmación de la buena fe del suscriptor y probar la infundación de las afirmaciones del servicio de gas.
En este material, le diremos dónde realizar un examen no programado del medidor de flujo, cómo desafiar las acciones del proveedor de servicios y deshacerse de la multa.
El contenido del artículo:
- La necesidad de un examen independiente
-
¿Quién puede realizar un examen alternativo?
- Opción n. ° 1 - centro de normalización y metrología
- Opción # 2 - fabricante de medidores de gas
- Opción n. ° 3: una empresa privada con un permiso especial
- ¿Cómo impugnar las sanciones impuestas por Gorgaz?
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
La necesidad de un examen independiente
El medidor de gas, como cualquier otro dispositivo de medición, debe someterse periódicamente a una verificación programada. Además del relevamiento actual, también se prevé uno no programado, que deberá realizarse antes de la puesta en servicio de nuevos equipos de gas o después de la reparación de equipos previamente instalados.
Durante la verificación de funcionamiento, el dispositivo de medición se inspecciona para detectar interferencias externas y daños, la integridad de la fábrica y instalado por el servicio de precintos. Además, la encuesta puede revelar los hechos del impacto de varios dispositivos, que permiten ajustar los indicadores reales del volumen de consumo de combustible a favor del suscriptor.
Para confirmar la capacidad de servicio del medidor y asegurarse de que la medición de gas sea correcta, el dispositivo desmantelado por un representante de servicio y enviado para un control oficial, que se redacta el acto correspondiente.
Algunos tipos de contadores de gas se pueden probar en casa sin necesidad de desmontarlos. Para el examen de tales dispositivos, se utilizan dispositivos móviles especiales para el diagnóstico.
Ay, pero exactamente comprobar sin desmontar es posible que el medidor doméstico no pase. Y la identificación de cualquier otra violación durante el examen inicial puede incurrir en sanciones no deseadas incluso en un suscriptor de buena fe.
La experiencia técnica y metrológica independiente ayuda a defender sus derechos y desafiar las acciones de los trabajadores del gas.
Durante la encuesta, el usuario podrá probar los hechos más importantes que confirman su inocencia de las violaciones presentadas:
- ausencia de interferencia externa en el diseño del dispositivo de contabilidad;
- la operatividad del contador y la veracidad de los datos facilitados por el mismo.
Además, los expertos pueden realizar investigaciones sobre la influencia del campo magnético en el dispositivo y determinar el nivel de magnetización remanente. Una conclusión de este tipo puede ser la prueba principal de que el suscriptor no intentó influir en el medidor desde el exterior con fines mercenarios.
Los resultados del examen se pueden utilizar tanto en las disputas previas al juicio como en las judiciales. En algunas situaciones, la conclusión de un especialista ayuda a no iniciar un litigio y desafiar inmediatamente las acciones de la organización de distribución de gas. Entonces, por ejemplo, si el usuario sospecha que el mostrador tiembla mucho - fija una cantidad injustificadamente grande de metros cúbicos de gas consumidos. Esto puede convertirse en un motivo para un examen independiente, cuyos resultados ayudarán a cuestionar de inmediato una cantidad excesivamente grande de cargos.
Si los especialistas se sienten atraídos por realizar un examen independiente del medidor, si existe la sospecha de que tiembla mucho, como en otros casos, el suscriptor tendrá que pagar sus servicios por su cuenta.
Los actos proporcionados por una organización experta son pruebas sólidas en los tribunales y pueden ser considerados controlando o agencias de aplicación de la ley en el proceso de resolución de disputas entre la organización de servicios o el proveedor de servicios y el por el consumidor.
¿Quién puede realizar un examen alternativo?
Ahora hablemos de dónde puede hacer un examen no programado del medidor de gas. Por lo tanto, la implementación de un examen independiente de un medidor de gas doméstico solo puede ser realizada por organizaciones que tengan permiso para proporcionar dichos servicios. Realizan tanto diagnósticos visuales del dispositivo como verificación de banco del medidor utilizando un equipo especial. Tales medidas permiten determinar la capacidad de la unidad para tener en cuenta los volúmenes de combustible consumidos dentro del error permisible.
Opción n. ° 1 - centro de normalización y metrología
Puede solicitar una evaluación objetiva del medidor en el centro de normalización y metrología más cercano.
A menudo, esta es una organización presupuestaria federal, pero el usuario tendrá que pagar sus servicios de forma independiente.
Opción # 2 - fabricante de medidores de gas
En algunos casos, el suscriptor puede contactar oficialmente directamente a los representantes del fabricante que emitió el medidor. Para hacer esto, debe enviar una carta de solicitud, después de la aprobación de la cual puede enviar el nodo para su revisión.
Los especialistas del personal del fabricante podrán confirmar o negar oficialmente ciertos hechos sobre el estado y funcionamiento del dispositivo de medición.
Sin embargo, tal evaluación puede llevar mucho tiempo y no ser rentable en términos de costos.
Opción n. ° 3: una empresa privada con un permiso especial
Además del gobernante estatal y el fabricante, las empresas privadas que tienen la licencia y la admisión adecuadas también pueden realizar un examen.
En casi todas las grandes ciudades hay centros especiales que ayudan a los consumidores a certificar la capacidad de servicio del medidor.
¿Cómo impugnar las sanciones impuestas por Gorgaz?
En primer lugar, debe estar preparado para el hecho de que definitivamente no puede prescindir de la ayuda de un abogado calificado que se especialice en tales casos. No existe una solución única para todos los casos para impugnar las infracciones cometidas por un proveedor de gas, ya que, desde el punto de vista de la práctica legal, cada caso es único y requiere un enfoque individual.
Muchos suscriptores que se encuentran en una situación difícil temen los costos potenciales asociados con el pago de los servicios de un abogado y un experto independiente que evalúa el medidor. Los costos legales en sí mismos pueden costar una cantidad significativa. Sin embargo, con una decisión judicial positiva a favor del consumidor final, todos estos costes pueden ser compensados por la empresa distribuidora de gas, que será la demandada en el caso. Solo es necesario adelantar estos requisitos en la declaración de reclamación.
Adicionalmente, es importante entender que la firma por parte del suscriptor de un acto sobre el desempeño de cualquier obra o La detección de daños en el dispositivo de medición se considera como el acuerdo del usuario con los hechos descritos en documento.
Por lo tanto, antes de firmar cualquier documento, debe leer detenidamente su contenido y, si se detectan inconsistencias, escribir sobre su desacuerdo con la información contenida en el documento.
A menudo, todas las disputas con un proveedor de gas se resuelven en los tribunales. Sin embargo, es necesario entender que el acto en sí mismo no es impugnado en esta instancia. Solo confirma oficialmente el incidente y el hecho registrado del delito.
En palabras simples, el acto es un argumento a favor de la empresa que proporciona el combustible y el resultado de un examen independiente del medidor es un argumento atractivo del consumidor. Por lo tanto, para acudir a los tribunales, además de una declaración de reclamación bien redactada, es necesario obtener explicaciones por escrito del Gorgaz. En cada situación individual, estos pueden ser documentos completamente diferentes.
Por ejemplo, al intentar impugnar una gran cantidad de recargos por combustible facturados en los últimos 6 meses antes del día Detección de una infracción, es necesario exigir al proveedor por escrito una decodificación de la cantidad anunciada y una explicación sobre la base de la misma. recálculo. El documento resultante ya se puede adjuntar a la declaración de reclamación, ya que destaca las acciones del proveedor, que pueden ser ilegales.
Si Gorgaz se niega a proporcionar un descifrado, puede volver a solicitar el documento escribiendo una declaración sobre el recálculo de la deuda. Debe estar redactado en dos copias, una de las cuales debe permanecer con el suscriptor. En la copia del usuario, el representante de la empresa distribuidora de gas está obligado a registrar la fecha de recepción de la solicitud. En los próximos diez días, el proveedor está obligado a enviar una respuesta detallada al consumidor.
Hasta que el caso llegue a la corte, es importante proporcionarle a Gorgaz sus reclamos por escrito. La respuesta oficial de la empresa se puede utilizar como prueba en los tribunales.
Si el proveedor no responde a las solicitudes o continúa actuando ilegalmente, es apropiado presentar las quejas pertinentes ante la inspección de vivienda local, Rospotrebnadzor o incluso la oficina del fiscal.
Sin embargo, lo decisivo será la palabra del tribunal, que, sobre la base de los resultados de un examen independiente del medidor de gas, podrá cancelar el cobro de la multa y obligar a la empresa distribuidora de gas a realizar un nuevo recálculo deuda.
También le recomendamos que se familiarice con los multas del medidor de gas, con los motivos de su imposición y el monto de las sanciones.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
En el video a continuación, un representante de una organización que brinda servicios para el examen de dispositivos de medición examina en detalle lo real y una situación bastante común en la que una evaluación independiente de la condición y el funcionamiento de un gas encimera:
El autor del siguiente video comparte su opinión sobre la conveniencia de comprar un medidor nuevo o revisar un dispositivo antiguo:
El maestro muestra un desmontaje detallado de un medidor de gas que no ha pasado la verificación programada. El especialista considera las formas que pueden utilizar los inspectores sin escrúpulos para inutilizar la unidad de medición:
Un enfoque competente y conocimientos legales ayudan al suscriptor en la mayoría de las situaciones controvertidas. Teniendo a la mano los resultados de un examen independiente, el consumidor puede defender con seguridad sus intereses y esperar una decisión judicial justa. Pero es importante que cada propietario de dispositivos de medición controle personalmente el curso de la inspección del medidor y no firme actos de contenido dudoso. La perseverancia, el conocimiento y la comprensión de la ley lo salvarán de la arbitrariedad del proveedor y evitarán una posible multa.
¿Todavía tiene preguntas sobre cómo realizar un examen independiente o desea complementar la información anterior con información y hechos útiles? Puede hacer preguntas a nuestros expertos y expresar su opinión en el bloque de comentarios debajo de este artículo.
