La comodidad para la gente moderna ahora juega un papel importante en la vida. Cuando cierran el agua, el gas, empieza a molestar: no hay nada con que lavar los platos acumulados o nada para cocinar. Detengámonos en el segundo problema con más detalle. Qué hacer cuando no hay combustible natural, dónde llamar si no hay gas en el apartamento, porque no siempre es posible preguntar a los vecinos sobre el problema.
No se preocupe de inmediato, ya que los proveedores de gas pueden hacer paradas de emergencia. Al realizar un trabajo no planificado, los empleados del servicio de gas a veces no notifican a los consumidores sobre el cierre.
Hay varias razones para la terminación del suministro del recurso. Además de las averías, apagan el gas por retraso en el pago, entonces no debe llamar al servicio de gas. El moroso primero tendrá que pagar las deudas, incluidos los intereses devengados, las multas. Luego, pague el monto adeudado para volver a conectarse a la línea de gas y otros costos. Consideraremos además todos los casos que puedan ser, le diremos a dónde ir si no hay gas en la casa.
El contenido del artículo:
- Razones para apagar el gas en el apartamento.
- Procedimiento de corte de gas
- ¿Dónde llamar si no hay gas?
- Corte de gas por falta de pago - asesoramiento
- Conclusiones y video útil sobre el tema.
Razones para apagar el gas en el apartamento.
El combustible azul es, con mucho, la fuente más popular tanto para calentar espacios como para cocinar. Debido al precio asequible, la máxima comodidad en el uso de estas materias primas, nadie renunciará al recurso por iniciativa propia.
Qué hacer cuando desapareció el gas en su apartamento, y fue una completa sorpresa. Primero necesitas protegerte, cubrir todo grifos de gas en las habitaciones, y luego averigüe la razón, porque las fuentes de los problemas pueden ser diferentes.
Cuando no tiene suministro de gas en un apartamento durante más de dos días, tiene todo el derecho a presentar una queja ante Rospotrebnadzor. Por supuesto, si este cierre no está relacionado con la deuda por un recurso natural
Las razones más comunes para un corte de gas son:
- situaciones de emergencia en la red de gas, diversos daños al gasoducto u otros componentes de los sistemas de gasoductos;
- Daños en tuberías de gas, grifos en departamentos, edificios de varios pisos. Fuga de gas detectada por servicios o usuarios de gas;
- si en el apartamento de uno de los residentes de la casa hay un mal funcionamiento del aparato de gas o una fuga de gas, entonces pueden bloquear toda la casa;
- el gas se apaga debido a accidentes de vehículos, cerca de la red de gas, cuando hay motivos para sospechar que la tubería ha sido dañada;
- el suministro de gas se detiene durante el tiempo en que se conectan nuevos usuarios a la red.
Todo residente de un edificio de apartamentos debe saber que pasa si cierran el gas, entonces deben seguirse todas las medidas de seguridad.
Primero, cierre todas las válvulas de su apartamento, luego, si es posible, notifique a sus vecinos que el suministro de gas a la casa se ha detenido para que también apaguen todos los aparatos de gas. Después de eso, puede averiguar qué sucedió, cuál es la razón para detener el suministro de gas.
Al notificar a los trabajadores por parte de los consumidores sobre todo tipo de averías en un apartamento o en una escalera el sitio de los aparatos de gas, otros dispositivos, llegan a las pocas horas para eliminar mal funcionamiento. Dependiendo de la avería, tienen derecho a apagar el gas para todos los residentes de la casa por no más de dos días.
Los especialistas en servicio de gas pueden cerrar el suministro de gas solo por razones válidas, por esta razón, su trabajo debe tratarse con comprensión. Después de todo, cualquier causa de avería en el sistema de gas requiere una atención especial.
Procedimiento de corte de gas
Las características del gas son conocidas incluso por los escolares, es una sustancia volátil. En el gasoducto, siempre está bajo presión, porque sin presión no se suministrará a los consumidores. Las fugas de gas natural a veces ocurren debido al desgaste. mangueras, tuberias, valvulas, grifos. Como resultado, se puede escuchar un olor desagradable.
Lea más sobre la vida útil de las tuberías de gas en estas cosas.
Y hay otro rasgo característico del combustible doméstico: la capacidad de acumularse en un espacio cerrado. Según sus características, el gas es más liviano que el aire, porque al principio se acumula en la parte superior, lo que puede terminar mal si no se presta atención de inmediato al olor característico del apartamento.
Cortar el suministro de gas en un edificio de apartamentos será legal solo cuando se estén realizando trabajos de reparación. La mayoría de las veces, los empleados de la empresa notifican a los residentes de la casa sobre esto.
El gas natural es una sustancia altamente inflamable y la quema de una gran cantidad de un recurso natural se produce a la velocidad del rayo con una temperatura muy alta. La fuerza de una onda de choque de una chispa en una habitación con una gran cantidad de gas puede incluso derribar las paredes de una casa, derribar techos, sin mencionar el vidrio de ventanas y puertas.
La fuga de combustibles fósiles es a menudo la fuente de varios males: desde la destrucción de viviendas hasta la muerte de personas. Y eso no es todo, estar en un apartamento con mucho gas puede envenenarnos.
El proceso no tiene lugar de inmediato, la persona pierde el conocimiento al principio. Esto se debe a que no hay suficiente oxígeno en la casa. Si no hay nadie cerca, esto conducirá a tristes consecuencias: la muerte.
Cortar el suministro de gas en un edificio de apartamentos será legal solo cuando se estén realizando trabajos de reparación. La mayoría de las veces, los empleados de la empresa notifican a los residentes de la casa sobre esto.
La contracorriente también es una característica importante que debe tenerse en cuenta en situaciones críticas, cuando el gas ha llenado toda la habitación y se ha producido un incendio en la habitación obstruida. En este caso, el gas no tiene salida natural porque todas las ventanas y puertas están cerradas. Cuando se abre la puerta, el fuego puede estallar en otra habitación, lo que pone en peligro la vida.
Para evitar las tristes consecuencias descritas anteriormente, antes de llamar a algún lugar cuando el gas esté apagado en la casa, haga lo siguiente:
- Cierre todos los quemadores, apague la caldera, la columna.
- Cierre todas las válvulas de gas de la casa.
- Advierta a sus vecinos sobre cortar el suministro de gas en la casa.
- Que también cierren los grifos de gas, apaguen los aparatos de gas.
- Si huele gas en alguna parte, abra las ventanas y las puertas para ventilar.
- No use encendedores, no encienda fuego, no encienda las luces.
Solo después de tomar estas medidas de seguridad, llame al servicio de gas: 04, aclare la situación, por qué no hay gas en su casa.
Si la presión del gas en la tubería ha disminuido y el gas no ingresa al apartamento, debe notificar no solo al servicio de gas 04, sino también a todos los vecinos que viven en la casa.
De acuerdo con las reglas, los empleados de las redes de gas deben eliminar todas las causas de averías de los equipos y tuberías de gas en un plazo de dos días. Y la empresa debería acudir a la llamada lo antes posible.
¿Dónde llamar si no hay gas?
Entonces, cuando haya implementado todas las medidas de seguridad, en caso de que se permita el gas en la casa y no haya nadie en la casa. Todo se apagará y no tendrá que preocuparse de que el combustible natural llene la habitación.
Vaya al siguiente punto: descubra el motivo de la falta de gas. Para ello, llame al servicio de gas por teléfono: 04 (desde un teléfono fijo).
El operador del servicio debe saber por qué no hay suministro de gas en su área cuando se reanude el suministro de gas natural a la casa. Él te asesorará, te brindará la información necesaria.
Las llamadas de emergencia de gas son gratuitas. En el caso de que no haya tarjeta SIM en el móvil o esté bloqueada, puede llamar al 112
Si llama desde un teléfono móvil, entonces el número de servicio de gas será ligeramente diferente al de la línea fija 04, desde el teléfono móvil debe llamar al 104.
Todos los que tienen gas en la casa, apartamento, tienen alguna responsabilidad por todos los riesgos asociados con el combustible natural. Al salir de casa, siempre debe revisar los grifos y válvulas para que no haya fugas por ningún lado. Si huele a gas en el apartamento o en las escaleras, asegúrese de comunicarse con el servicio de gas.
Corte de gas por falta de pago - asesoramiento
Anteriormente, se discutió una situación en la que el suministro de gas estuvo ausente durante algún tiempo debido a averías o medidas previstas. Pero, ¿qué hacer cuando se cortó el gas por falta de pago y el consumidor probablemente sepa que tiene deudas? De hecho, en la actualidad, los servicios de gas tienen derecho a cortar el suministro de un recurso natural incluso cuando los consumidores tienen dos meses de deuda.
En esta situación, los proveedores están obligados a notificar a los clientes que están obligados a pagar deudas o cerrarán el gas. Además, la notificación se envía por correo certificado por correo 20 días naturales antes de la fecha de cierre.
A veces, los consumidores no reciben este tipo de cartas y no saben por qué se cortó el suministro de combustible azul a sus hogares. La ignorancia no liberará al consumidor de pagar por los servicios de suministro de gas. Por lo tanto, siempre debe controlar si hay deudas, verificar si los trabajadores del gas han recibido todos los pagos.
Si se cortó el suministro de gas por deudas, entonces los inquilinos tienen derecho a comunicarse con el servicio de gas y solicitar un plan de cuotas, refiriéndose al hecho de que los niños viven en la casa, hace frío sin calefacción.
Cuando surgen situaciones controvertidas, es necesario visitar el departamento de suscripción del servicio de gas. Si hay deudas, solicite un período de gracia. Una llamada al servicio de gas: 04 el problema no se puede solucionar.
Los proveedores de combustible irán a una reunión si el deudor escribe una declaración en la que indica el motivo de la falta de pago de los servicios, se compromete a pagar el suministro de gas en una fecha determinada. Además, el deudor tiene derecho a enviar una carta de denuncia a Rospotrebnadzor, el Ministerio de Justicia, en caso de que Gorgaz no atienda su solicitud de aplazamiento del pago de la deuda. Puede leer más sobre dónde presentar una queja sobre el servicio de gas. aquí.
Conclusiones y video útil sobre el tema.
El video publicado a continuación le permite revelar mejor el tema de detener el suministro de gas a la casa. El video muestra un ejemplo cuando los trabajadores del gas apagaron el gas en un edificio de apartamentos y cómo los residentes salen de esta situación:
Hay muchos ejemplos en los que los trabajadores del gas cortan el suministro de gas por una razón u otra. Por tanto, la cuestión de dónde llamar si no hay gas preocupa a muchos consumidores. Si el apartamento no tiene suministro de gas temporalmente, primero debe cerrar todas las válvulas y luego llamar al servicio de gas 04 y aclarar la situación.
En ningún caso debe buscar de forma independiente una válvula de gas común para un edificio de apartamentos y encenderla sin el conocimiento de los trabajadores del servicio de suministro de gas.
Si se cortó el suministro de gas en su casa por varias razones y ya se ha encontrado con este problema, comparta cómo resolvió el problema. ¿Quizás tiene más adiciones a nuestra información? Deje sus comentarios a continuación en el bloque.
