Corte de gas en un edificio de apartamentos: procedimiento en ausencia de suministro de gas

Rara vez se produce un corte repentino de gas en los edificios de apartamentos, pero el problema sigue siendo relevante en la actualidad. Cuando esto sucede, el problema es muy estresante para los inquilinos. Después de todo, todos tienen algunas tareas domésticas, que incluyen: cocinar, calentar agua, etc. La gente empieza a preocuparse por no conocer la situación. Están interesados ​​en las preguntas de por qué no hay suministro de gas, cómo actuar en tal situación.

Si no tiene gas en su casa, puede averiguar el motivo del cierre llamando al 104 o al 112. El despachador de la organización proveedora de gas responderá todas las preguntas, incluso sabrá a qué hora no habrá combustible azul en su dirección. Pero esto es cierto en el caso de que el trabajo planificado se lleve a cabo en su casa, pero si el motivo es diferente, deberá tomar otras medidas. Descubramos juntos cómo actuar en una situación determinada.

El contenido del artículo:

  • ¿Es legal apagar el gas?
  • Situaciones en las que pueden apagar el gas.
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    • Opción número 1 - para deudas
    • Opción número 2: sin advertencia
    • Opción número 3 - a pedido
  • Conclusiones y video útil sobre el tema.

¿Es legal apagar el gas?

Desde un punto de vista legal, el suministro de gas a todos los abonados que viven en edificios de apartamentos o en sus propios edificios se suministra después conclusión del contrato entre las partes interesadas. Por un lado, es un suscriptor, por otro, una empresa proveedora de gas.

Trabajadores del servicio de gas

El gas es suministrado a los hogares por organizaciones especializadas de suministro de gas que son subsidiarias en las regiones de PJSC Gazprom, Los trabajadores de estas fincas y atienden a la población en caso de fugas de gas, también están autorizados a detener el suministro de recursos naturales. deudores

La base para la regulación legal del suministro de combustible de gas es una serie de decretos del Gobierno de la Federación de Rusia, que tienen en cuenta las condiciones básicas para el suministro de azul combustible, los hechos de regular el costo del gas, estipula principios sociales en cuanto a garantías de suministro de gas a la población y toma en cuenta los condiciones.

Un residente de un edificio de apartamentos está obligado a pagar por el recurso natural y, a su vez, la empresa debe proporcionar un suministro de combustible natural las 24 horas del día.

Todo esto se establece en las siguientes normativas:

  • PP No. 549 de fecha 21 de julio de 2008donde se regulan las necesidades comunales y domésticas, teniendo en cuenta determinadas condiciones de los consumidores domésticos;
  • Ley Federal No. 69adoptado el 31.03.1999 "Sobre el suministro de gas en la Federación de Rusia";
  • PP sobre las reglas para el suministro de recursos naturales No. 162 del 5.02.1998.

Por lo tanto, las empresas que suministran gas a casas y apartamentos son totalmente responsables de apagar el gas natural en un edificio de apartamentos o en un hogar privado. ¿Es siempre legal apagar el gas natural sin previo aviso? Solo los abogados pueden responder a esta pregunta. Las organizaciones tienen derecho a cortar el suministro de gas en algunos casos, cuando se trata de determinadas razones.

Estas razones se discuten en detalle en Decreto del Gobierno No. 410adoptado el 14 de mayo de 2013, describe medidas para garantizar la seguridad de los ciudadanos que tienen equipos de gas internos y externos. El propietario, en caso de incumplimiento de las medidas de seguridad, puede perder el suministro de gas natural en los términos legales.

El apartamento esta frio, no hay gas

En una situación en la que el suministro de gas se corta durante un cierto período de tiempo, el servicio de gas está obligado a informar a los consumidores por qué motivo y durante cuánto tiempo estará ausente el suministro de gas.

Los residentes de edificios de gran altura son notificados por escrito, los anuncios se colocan en la entrada de la entrada o se anuncian en la radio o televisión local.

Las razones por las que es legal desconectar el suministro de gas:

  1. Cuando el usuario del servicio no haya realizado un contrato de mantenimiento de emergencia con la empresa de gas. O se dedicó a instalar y reparar de forma independiente varios equipos de gas.
  2. Si se encuentran fallas en el mecanismo de ventilación o chimeneas.
  3. En situaciones de emergencia, si es imposible eliminar la fuga de gas local, entonces se corta el suministro de gas a toda la casa o bloque.
  4. El cliente no paga el gas por más de tres meses. Las compañías de gas también se cortan por otras razones, cuando el suscriptor viola los términos del contrato de suministro.
  5. Pueden apagar el gas si el residente del apartamento no proporciona datos sobre la cantidad de gas consumido y no permite que los inspectores verifiquen el estado del equipo de gas.
  6. Dejar de suministrar un recurso natural cuando el cliente no cumple reglas para el funcionamiento de equipos de gas o utiliza aparatos de gas prohibidos.

El combustible no programado se apaga cuando hay averías de carácter interno, situaciones de emergencia en las propias comunicaciones de gas.

En tales situaciones, los reparadores se preocupan principalmente por la vida de las personas. Por lo tanto, los residentes deben esperar hasta que los especialistas solucionen los problemas.

Situaciones en las que pueden apagar el gas.

Cuando el consumidor y la empresa de suministro de gas no tienen un acuerdo de suministro de gas, Gazprom tiene derecho a cortar el suministro del recurso tanto en el apartamento como en la casa.

 Falta de suministro de gas

Según la legislación, los residentes pueden ser sancionados, comenzando con el proceso de imposición de multas y terminando con el cese del suministro de combustible, pero en un orden determinado.

Considere la cuestión de cómo apagan el gas natural por falta de pago en un apartamento o en una casa. En casi todos los casos, la desconexión del sistema de gas se realiza de acuerdo con el mismo esquema en la secuencia establecida.

Opción número 1 - para deudas

Si un inquilino tiene una deuda de dos o tres meses por el suministro de gas, entonces la empresa ya tiene derecho a comenzar a tomar medidas para interrupción del suministro de gas. Además, no se trata del monto de la deuda en la legislación.

La secuencia de acciones del proveedor de gas en esta situación es la siguiente:

  • lo primero que hace el proveedor es notificar al deudor del próximo corte de suministro de gas. La carta indica la fecha prevista de sellado, el motivo de la suspensión del suministro de combustible;
  • Los empleados de Gorgaz deben enviar una segunda petición en 20 días, recordar que la empresa puede cortar el suministro de gas si el inquilino no paga las deudas;
  • cuando el consumidor también ignoró esta notificación, los especialistas van al sitio. La tubería está cortada y sellada.

Una vez finalizado el trabajo técnico, los trabajadores del sector gasista redactan copia del acta. Una copia permanece con ellos, la otra se entrega a un pagador sin escrúpulos. La empresa de servicios notifica a los proveedores de gas en un día sobre el evento.

La brigada Gazprom está funcionando

Si los residentes tienen una deuda por el suministro de gas, el suministro de gas se restablecerá solo después de que el deudor pague el monto acumulado por el combustible utilizado.

Si se ha producido tal situación, el inquilino está obligado a reembolsar todas sus deudas para restablecer el suministro de combustible. Y no solo eso: tendrá que pagar el costo de cortar y aprovechar el sistema de gas, multas y otras sanciones.

Una vez que el suscriptor paga los recibos por desconectarse y conectarse al sistema de gas, tiene derecho a volver a conectarse al gasoducto.

Se necesitarán tres días para restablecer el suministro de gas. Un día, los expertos verifican si todo está en orden en un apartamento con equipo de gas, se necesitan dos días para conectarse al suministro de gas.

Opción número 2: sin advertencia

Si hay una fuga de gas, los trabajadores del gas pueden cerrar urgentemente el grifo de todo el edificio de apartamentos. Después de todo, esto representa un peligro para todos los residentes de un edificio de gran altura. Ésta es la única razón por la que se le permite cortar el suministro de gas.

Comprobación del equipo de gas

Al realizar todo tipo de trabajos de reparación planificados, las organizaciones de suministro de gas pueden cubrir el gas durante no más de cuatro horas al mes.

En otras situaciones, como: deudas, la imposibilidad de revisar todos los aparatos de gas, porque como propietario el apartamento no estaba en casa en ese momento, la empresa no tiene derecho a cortar el suministro de gas del apartamento o la casa sin notificaciones.

Y si esto sucede, cada suscriptor debe saber que cuando se corta el gas sin previo aviso, el consumidor tiene el derecho legal de ponerse en contacto con abogados. En algunos casos, después de un litigio, las compañías de gas no solo conectan el suministro de gas de forma gratuita, sino que también reembolsan los costos morales y materiales.

Si el mantenimiento se retrasa, entonces por horas de ausencia de gas que exceden la norma, el monto del pago por combustible natural por parte de los suscriptores se reduce en un 0.15 por ciento.

Corte ilegal de gas

También se produce la desconexión del suministro de gas sin previo aviso. Dejan de suministrar el recurso cuando encuentran todo tipo de averías en el sistema de suministro de gas.

Entonces, los inquilinos no tienen deudas, y no hay gas en la casa, y nadie sabe la razón de esto.

Luego haz lo siguiente:

  1. Revise todos los grifos del apartamento, deben estar cerrados para que no ocurra una emergencia cuando se reanude el suministro de combustible.
  2. Notifique a sus vecinos sobre el corte de gas natural, permítales que también cierren sus válvulas en el apartamento y revisen los aparatos de gas.
  3. Comuníquese con la organización de emergencia de gas al 104. Notifique a los operadores del problema.
  4. También puede preguntarle a la empresa gestora por qué no hay suministro de gas en la casa.

Puede averiguar el motivo del corte del gas natural en un apartamento o un edificio de apartamentos, llamando al despachador por teléfono al servicio de gas: 104 desde un móvil o 112.

Cuando surgen emergencias, los reparadores deben eliminarlas en un día y el suministro de combustible se restablece en 48 horas.

Opción número 3 - a pedido

En la Resolución No. 549, párrafo 51 se establece que el usuario de los recursos de gas puede desechos de combustibles fósiles por iniciativa propia. Después de todo, hay todo tipo de situaciones en la vida.

Reparadores taponaron la tubería de gas

Para rechazar el suministro de gas, es necesario pagar todas las deudas por el combustible consumido, así como cubrir todos los costos asociados con la desconexión de la red de gas.

La razón más común para rechazar el suministro de gas centralizado es el reemplazo de una estufa de gas por una eléctrica. En este caso, la organización proveedora de gas debe recibir recibos que confirmen la ausencia. deudas del suscriptor, el inquilino también paga todos los costos asociados con el corte de la tubería de gas en Departamento.

Después de eso, se redacta una ley de apagado de equipos, que, junto con una declaración escrita, debe ser llevada por el consumidor a la subdivisión territorial de Gazprom LLC.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

El video publicado a continuación permitirá una mejor divulgación del tema del corte del suministro de gas a los deudores. En el video, puede ver un ejemplo de funcionamiento incorrecto de los aparatos de gas:

Los sistemas de suministro de gas deben estar siempre en buen estado de funcionamiento, por lo que en ocasiones, por la seguridad de los usuarios de los recursos naturales, se realizan trabajos de mantenimiento preventivo y reparación.

Para el trabajo responsable de los especialistas en servicios de gas y el suministro de gas a apartamentos y casas, es necesario pagar a los suscriptores a tiempo. Cuando esto no sucede, los infractores son castigados. Por lo tanto, no permita deudas de gas y no tendrá ningún problema especial con el suministro de gas.

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