Si la computadora portátil se apaga durante el juego, en la mayoría de los casos esto indica problemas obvios que pueden estar asociados con una variedad de elementos. La razón más simple es pasta térmica seca o sobrecalentamiento del procesador debido a la entrada de polvo. Los casos más graves están asociados con daños en la placa base o la memoria RAM. A continuación se puede encontrar una descripción de las causas más comunes y los métodos de autodiagnóstico.
El contenido del artículo
- Razones principales
- Auto diagnóstico
- ¿Qué puedes hacer tú mismo?
Razones principales
El portátil se apaga al iniciar el juego o durante el mismo, principalmente por los siguientes motivos:
- Sobrecalentamiento del procesador debido a una operación incorrecta (gran contaminación por polvo, falta de limpieza, pasta térmica seca).
- Daños en la memoria RAM u oxidación de los contactos del dispositivo, por ejemplo, cuando entran gotas de agua.
- Si la tarjeta de video se apaga durante el juego, esto no significa necesariamente que la tarjeta de video no sea lo suficientemente potente. Quizás la razón esté relacionada con un procesador débil.
- Daños o fuente de alimentación insuficiente.
- Averías en la placa base.
Auto diagnóstico
Está bastante claro que antes de comenzar la reparación, es necesario establecer la razón exacta por la cual la computadora portátil se apaga durante el juego. En muchos casos, esto se puede hacer de forma independiente, utilizando métodos probados. Los usuarios experimentados recomiendan seguir estas instrucciones:
- Encienda el dispositivo y preste atención al ruido mientras resuelve una tarea compleja, por ejemplo, iniciar un juego. Si se ha vuelto muy notorio, esto indica un funcionamiento a plena potencia y un posible sobrecalentamiento del procesador.
- A continuación, debe tocar la carcasa junto a los orificios de ventilación. Si la superficie no solo está tibia, sino caliente, deberá limpiarla del polvo y, si es necesario, reemplazar la pasta térmica.
- Pero es mejor determinar el nivel de temperatura del procesador usando un programa especial, por ejemplo, la utilidad AIDA 64. Si la temperatura supera los 60 grados sin carga, esto indica problemas, por ejemplo, con pasta térmica o con un enfriador.
- Es importante verificar la temperatura de la tarjeta de video usando, por ejemplo, el benchmark Unigine Valley. El programa se inicia, establece la configuración máxima y se deja trabajar durante 20 minutos. La temperatura óptima está dentro de los 75 grados, la máxima permitida es de 85 grados.
- Para averiguar la razón por la cual la computadora portátil se apaga cuando inicia el juego, también debe diagnosticar la RAM. Para hacer esto, presione el comando Win + R en el teclado e ingrese la combinación de letras que se indica en la pantalla.
- Luego, se reinician con una verificación y, si es necesario, realizan pruebas adicionales con la utilidad AIDA64. Si muestra errores del lado de la RAM, debe apagar el dispositivo, quitar los módulos e inspeccionarlos. Si hay oxidación de los contactos, limpie suavemente con un borrador, luego coloque las piezas en su lugar y verifique nuevamente su funcionamiento.
- Después de eso, comienzan a diagnosticar la fuente de alimentación usando el programa HWiNFO o usando un multímetro (un método más confiable). El valor de tensión óptimo es de 12 V (se puede reducir a 11,4 V). De lo contrario, debe reemplazar la fuente de alimentación, porque debido a esto, la computadora portátil se corta sola.
¿Qué puedes hacer tú mismo?
Si el motivo está relacionado con el sobrecalentamiento de una pieza en particular, debe:
- Apague la computadora portátil.
- Desmontarlo, quitar los componentes.
- Considéralos cuidadosamente.
- Limpie con presión de aire de una lata o aspiradora.
- Reemplace la pasta térmica si es necesario.
- Coloque las piezas en su lugar y verifique el funcionamiento del dispositivo.
Por lo tanto, es posible realizar diagnósticos primarios e incluso reparaciones por su cuenta, pero solo si tiene las habilidades adecuadas. Si no están allí, es peligroso desmontar la computadora portátil; es mejor comunicarse con un centro de servicio. Si la limpieza y el reemplazo de la pasta térmica no dieron nada, esto indica una tarjeta de video débil, un procesador o fuente de alimentación insuficientemente potente. Es necesario reemplazar elementos individuales o comprar un modelo más moderno.