LG Washing Machine Smart Diagnosis es un programa especial que se proporciona a los clientes de forma gratuita para detectar las causas de los fallos de funcionamiento. Se instala como una aplicación que le ayuda a identificar un problema específico entre 80 posibles infracciones. El funcionamiento de dicho sistema se describe en detalle en este artículo.
El contenido del artículo
- ¿Qué significa el diagnóstico inteligente?
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Métodos de diagnóstico
- A través de la aplicación
- A través de un operador
- Resumen de modelos con opción de diagnóstico inteligente
¿Qué significa el diagnóstico inteligente?
Pueden ocurrir fallas en la lavadora, lo que indica una falla más o menos grave o una infracción única. Para un diagnóstico preciso, no basta con conocer la decodificación de los códigos que aparecen en la pantalla del propio dispositivo. Para hacer un "diagnóstico" más específico, los especialistas desarrollaron la tecnología LG Smart Diagnosis para una lavadora.
Calcula automáticamente el tipo de avería e indica la causa exacta, es decir. en qué elemento se produjo la avería y con qué está conectado. Este es un programa avanzado que puede diagnosticar hasta 80 tipos diferentes de fallas, tanto comunes como raras.
Esto le permite determinar el desglose de forma rápida y precisa, sin recurrir a la ayuda de un maestro. Al mismo tiempo, el programa da recomendaciones para reparaciones. En algunos casos, puede solicitar el servicio de garantía, en otros, el trabajo de restauración se lleva a cabo de forma independiente o se llama al maestro a la casa.
Métodos de diagnóstico
El programa le permite realizar diagnósticos de 2 maneras: utilizando una aplicación gratuita que primero debe descargar en su teléfono y sin ella.
A través de la aplicación
Esta es la forma más popular y conveniente, la secuencia de acciones es la siguiente:
- Debe instalar una aplicación gratuita para comprender cómo controlar su lavadora LG a través de su teléfono y realizar diagnósticos inteligentes.
- Encienda la máquina.
- Conéctese a Wi-Fi.
- Ejecútelo y realice algunos pasos, siguiendo las indicaciones en la pantalla.
- Sincronice los dispositivos acercando el teléfono a la inscripción especial Diagnóstico inteligente Refrigerador o lavadora LG.
- Pronto, aparecerá en la pantalla una descripción de la causa de la avería, así como instrucciones para la reparación.
A través de un operador
Si la aplicación no se puede instalar por algún motivo, simplemente puede llamar al centro de servicio Algy, comuníquese con el operador e infórmele que se requiere un diagnóstico inteligente de la lavadora LG en ruso idioma. El número de teléfono se puede especificar en la tarjeta de garantía.
La instrucción es esta:
- Conecte la máquina a la red.
- Obtenga instrucciones de un especialista por teléfono
- Presione una combinación de diferentes botones en el panel de control de la máquina.
- Apunte el teléfono al logotipo donde se encuentra la inscripción "Smart Diagnosis LG".
- Entonces aparecerá una señal de sonido. Se transferirá automáticamente al centro de servicio.
- A continuación, el operador especificará el motivo de la infracción e informará al usuario al respecto.
Resumen de modelos con opción de diagnóstico inteligente
LG Smart Diagnostics no está disponible para todos los modelos. Se puede llevar a cabo en unidades modernas. Si hace una selección de los mejores dispositivos, teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios, obtendrá la siguiente lista:
- FH-OB8WD7 soporta hasta 6,5 kg, que es suficiente para el lavado diario. Prensas, girando a una velocidad de hasta 1000 revoluciones por minuto. 9 programas incorporados, se proporciona una función de inicio retrasado, así como diagnósticos inteligentes. Puede elegir la temperatura de lavado usted mismo. Otra ventaja es la capacidad de abrir completamente la puerta trasera girándola 180 grados.
- F-10B8ND – dispositivo compacto con un ancho de solo 44 cm. Al mismo tiempo, puede contener hasta 6 kg de ropa, el tambor gira a una velocidad máxima de 6000 rpm. Es posible seleccionar todos los parámetros principales, hay un sistema de protección infantil. La cubierta superior de este dispositivo es removible, lo que facilita la realización de reparaciones.
- F-2J5NN4W - otro modelo, con cuyo ejemplo puede entender cómo conectar una lavadora LG a un teléfono. Suficientemente espacioso (hasta 6 kg), el Tambor gira intensamente a velocidades de hasta 1200 rpm. Equipado con 13 programas, le permite eliminar las manchas, lavar incluso las telas delicadas. Hay una función de inicio retrasado, la posibilidad de elegir su programa.
- F-1096TD3 - un coche para una familia numerosa, diseñado para cargar hasta 8 kg. En general, este es un modelo estándar con alta calidad de construcción y funcionalidad conveniente, que incluye la opción de control de lavado inteligente y protección para niños. También hay un diagnóstico de la lavadora LG en un teléfono inteligente, lo que facilita enormemente las reparaciones. El tambor desarrolla una velocidad de hasta 1000 revoluciones en 1 minuto.
Puede determinar el mal funcionamiento de diferentes modelos no solo por códigos de error, sino también mediante diagnósticos "inteligentes". En muchos casos, puede arreglarlos usted mismo.
Por ejemplo, si el diagnóstico de la lavadora LG a través de un teléfono inteligente mostró un nivel de agua insuficiente, debe abrir el grifo a toda potencia y asegurarse de que el suministro de agua funcione correctamente. Si la avería es más grave y está asociada, por ejemplo, a un módulo de control electrónico, se recomienda contactar a un especialista.