Gaasilepingu lõpetamine: põhjused, tellimus ja lõksud

Mõeldes radikaalsetele muutustele oma igapäevaelus? Kas teil on olnud rahulolematust kodumaise valdkonnaga seotud teenuste vormilise olemusega? Paljud mõtlesid sama asja enne gaasilepingu lõpetamist ja lõpuks lisakokkulepetest vabanemist. Nõus, et selle teema üksikasjalik teave pole teile üleliigne.

Meie eesmärk on tagada, et kui midagi juhtub, saate seadust oma huvides kasutada. Artiklis on loetletud gaasilepingute tunnused seoses tarbija õigustega neid lõpetada.

Ühe juhtiva tööstusharuna põhineb gaasisektor põhilistel tarbijaõigustel. Kellelgi pole õigust sundida midagi alla kirjutama või kehtestama teenust, mida klient enam ei soovi. Oleme analüüsinud turutingimusi. Analüüsisime olukorda gaasilepingute tagasilükkamise kontekstis. Nad tõid ühes optimaalses tegevuskavas välja takistused ja viisid, kuidas neist mööda minna.

Gaasituru osalised

Kütust tarnivad majadesse kohalikud gaasijaotusettevõtted ja seda tarnivad lepingu alusel Gazprom Mezhregiongazi valduse sõltuvad struktuurid. Esimesel juhul räägime gaasiettevõtetest, samuti raygaasist, piirkondlikust gaasist ja JSC Gazprom Gazoraspredeleniye.

Teises - Mezhregiongazi tütarettevõtete kohta, sealhulgas Moskva Gazprom Mezhregiongaz, Peterburi Gazprom Mezhregiongaz jne.

Vastavalt kehtivatele õigusaktidele saab gaasi tarnimise lepingu koostada:

• korteriomanikud korterelamus;
• majaomanikud;
• fondivalitsejad, majaomanike ühendused, elamuehitusühistud (HSC);
• eespool nimetatud organisatsioonid omanike esindajatena;
• ettevõtjad.

Gaasijaotusorganisatsioonid paigaldavad ja hooldavad ettevõttesiseseid ja -maja gaasiseadmeid (VDGO ja VKGO), projekteerivad kohalikke süsteeme, teenindavad madalrõhuvõrgud, transpordivad kütust magistraalliinidest lõpptarbijateni. Hädaabi gaasiteenused on nende ettevõtete osa.

Jaotus Venemaa gaasisektoris juhtus eelmise sajandi lõpus. Varem tegelesid kütuse müügiga ka jaotusettevõtted. Reform on toonud kaasa asjaolu, et nüüd tegelevad nad kohalike vedudega ning teine ​​turuosaline gaasi müümisel ja transpordil kogu riigis.

Teise niši hõivas gaasitootmisettevõte Gazprom. Kodumaiste tarnete funktsioon anti üle selle struktuuriüksustele.

Mille eest tarbijad maksavad?

Elanikkonna jaoks on gaasilepinguid kahte tüüpi: gaasi tarnimiseks ja Hooldus majasisesed gaasiseadmed.

Tarnimisleping näeb ette tasumise 3 osa eest. Nende hulka kuuluvad piirkonna hulgimüügihind, tarnekulud ja piirkonna turundusteenused Gazprom Mezhregiongaz ettevõtted ja tarne tariif kohaliku turustamise kaudu süsteemid.

Teise lepingu kohaselt on tarbija kohustatud tasuma Gorgazi või mõne muu territoriaalse ettevõtte tehnikute ja remondimeeste töö eest. Eluruumide seadmete ostmine ja paigaldamine toimub ka tellija kulul.

Tänavagaasivõrkude projekteerimise ja ehitamise, kütuse vastuvõtmise tingimuste ettevalmistamise tagavad omakorda Vene Föderatsiooni moodustavad üksused. Raha kaasatakse kõigi tasandite eelarvetest ja täiendavatest rahastamisallikatest. Gaasitarnija - piirkondlik ettevõte mezhregiongazovi kontsernist - teatab viivitamatult kõikidest muudatustest gaasi kasutavate seadmete struktuuris.

Gaasi tarnimisest keeldumine

Lõpetamise põhjus on üleminek teist tüüpi seadmetele või kütusele, ümberehituse vajadus. Kõige sagedamini asendavad gaasi teise energiaallikaga ettevõtted ja üksikute hoonete omanikud.

Juriidiline menetlus tundub võimalikult lihtne ja vastab kodanike põhiõiguste järgimise põhimõtetele, kuid raskused seisnevad vajaduses VDGO / VKGO välja lülitada. Selles etapis on palju takistusi.

Sageli keelduvad nad siseseadmete hoolduslepingust - ilma tarnelepingut lõpetamata. Näiteks teenuste ebapiisava kvaliteedi või nende rakendamata jätmise tõttu. Seejärel lähevad nad kohustuslikule üleminekule lepingule teise spetsialiseeritud organisatsiooniga.

Nõuded, mida tellija peab täitma

Seadus lubab gaasilepingu igal ajal üles öelda, kuid kui tarbija on kõik tingimused juba täitnud. Leping kliendiga lõpetatakse pärast nõuete täitmist alates NS. 51Valitsuse määrus nr 549, mis reguleerib avalike teenuste valdkonda.

Riik kohustab abonenti:

1. Makske tarbitud gaasi eest täielikult.
2. Võtke ühendust organisatsiooniga, kellega on sõlmitud leping VDGO / VKGO hooldamiseks.
3. Tasuge korterisiseste või majasiseste seadmete gaasisüsteemist lahtiühendamise eest tehtud töö eest.
4. Kinnitage gaasiseadmete sulgemist käsitleva akti olemasolu koos sulgemise kuupäeva ja mõlema poole allkirjaga.

Leping loetakse lõpetatuks päevast, mil VDGO / VKGO gaasivõrgust lahti ühendatakse. Seiskamisega seotud tööd makstakse gaasitarnijale või gaasijaotusorganisatsioonile - kui selline hetk oli hoolduslepingus ette nähtud.

Menetlus ja dokumentatsioon

Tellija peaks võtma korteri jaoks passi, kviitungid ja dokumendid, et neid Gorgazis esitada, kohalik ettevõte struktuurist "Gazprom Gazoraspredelenie" või mõni muu gaasijaotus organisatsioonid. Ettevõte teeb sulgemisel tehnilisi töid. Selle töö tegemiseks peavad kõik korteri või maja kaasomanikud nõustuma.

Seejärel peab tarbija tulema valduse tütarettevõtte Gazprom Mezhregiongaz territoriaalsele saidile. Asutus võtab vastu kirjaliku avalduse. Seadust tuleks täiendada maksekviitungitega ja järeldusega gaasi sulgemise kohta. Kaasas peab olema isikutunnistus.

Raskused gaasitarnetest keeldumisel

Tarniv ettevõte ei saa keelduda gaasitarnelepingu lõpetamisest, kui kõik nõuded on täidetud. Organisatsioonil on õigus mitte saata teateid kuu või lepingus määratud aja jooksul. Niipea kui määratud periood lõpeb, on tarbijal õigus pöörduda kohtusse - vastavalt h 2 spl. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 452.

Tagasilükkamine toimub tarbitud gaasi tasumata jätmise tõttu, pärast mida peate kas summaga nõustuma või tõestama, et arve väljastati sobimatult. Keeldumise korral ei ole enam vaja oodata 30-päevase või muu kindlaksmääratud tähtaja möödumist, vaid võite kohe kohtusse pöörduda.

Need ei ole peamised komistuskivid gaasilepingute valdkonnas. Suurimad raskused tekivad siis, kui on küsimus kogu kortermaja lahtiühendamisest. Selline vajadus tekib peamiselt gaasiseadmete avariiolukorra tõttu.

Seejärel küsivad huvitatud omanikud enamuse nõusolekut ja valivad esindaja. Viimane pöördub tarnija poole ja kaitseb vajadusel ühiseid huve kohtus.

Samuti juhtub, et haldusorganisatsioon või HOA ei luba ainult ühte korterit välja lülitada, kuid individuaalset lepingut pole.

Hoolduslepingu lõpetamine

Gaasiseadmete hooldamise lepingute sõlmimise kohustus on ette nähtud Valitsuse 14. mai 2013. aasta määrus nr 410. TO VKGO -st keeldumine näeb ette kaebuse esitamise gaasijaotusettevõttele ja VDGO -ga seotud lepingu lõpetamine on sarnane, kuid fondivalitseja, HOA, TSN või ZhSK kaudu. Korterisiseste seadmete hulka kuuluvad muu hulgas gaasipliidid, gaasikatlad ja veesoojendid.

Inimene võib lepingust täielikult taganeda, kui minnakse üle muud tüüpi kütusele. Kui gaasist keeldumist ei olnud, on gaasiseadmete hoolduslepingu lõpetamine lubatud ainult juhul, kui vastavate kohustuste täitmiseks on juba valitud mõni teine ​​ettevõte.

Teenindusorganisatsiooni võib muuta ka fondivalitseja, omanike ühendus või ühistu - korteri omaniku nimel. Igaühel, kellel pole gaasitarnelepingut, on esialgu õigus lepingust taganeda.

Lepingu lõpetamise põhjused

Alates riigikohtu otsuse jõustumisest Nr AKPI 13-826, 10.12.2013, on kehtetuks muutunud sätted, mis käsitlevad gaasijaotusettevõtete ainuõigust paigaldada, parandada ja hooldada ettevõttesiseseid ja -majasid. Otsus pidi mõjutama konkurentsi arengut valdkonnas.

Eluasemeinspektsioon on peaaegu 100% juhtudest saavutanud lepingute sõlmimise VDGO ja VGKO hooldamiseks. Tema töö edukas tulemus ei mõjutanud aga kuidagi gaasijaotuse ja muude spetsialiseerunud ettevõtete positsioone.

Peaaegu kõigil juhtudel sõlmiti lepingud esimest tüüpi organisatsioonidega. Samal ajal on JSC Gazprom Gazoraspredeleniye aktsia märkimisväärselt kasvanud.

Vaatamata positiivsetele muutustele ei ole kodanikud ja organisatsioonid teenuste kvaliteediga rahul:

• hoolduse sagedus ei vasta nõuetele;
• SEE tegelikult puudub;
• pole võimalik kokku leppida töö maksumuses ja individuaalsetes tingimustes VKGO teenindamiseks.

Samuti märgivad tellijad, et teenuste hinnad kasvavad kiiremini kui inflatsioon. Olukord on oma olemuselt kohalik ja sõltub piirkonna majandustulemustest.

Tarbijal on õigus lepingu täitmisest keelduda, kui ta peab seda ettevõtte poolt sobimatuks. Lõpetamise põhjused on gaasi tarnimisest keeldumine ja õigus ühepoolsetele toimingutele VKGO teenusepakkuja vahetamiseks.

Hoolduslepingu lõpetamine

Esiteks saadetakse teenusepakkujale teade. Tuleks eristada lepingu täitmisest keeldumise ja selle lõpetamise menetlust.

Täitmisest keeldumiseks toimime järgmiselt.

1. Saadame teate, milles keeldume lepingut täitmast. Me motiveerime oma tegevust sellega, et teenus / teenused puudusid või olid halva kvaliteediga.
2. Pidades silmas lepingu siduvat olemust gaasitarbijate jaoks ja soovimatust praegust lepingut täita, sõlmime lepingu teise ettevõttega, kellel on õigus teha sarnaseid tegevusi.
3. Pärast lepingu täitmisest keeldumist ei kasuta me teenuseid ega maksa nende eest. Kui tellija kasutab neid edasi, loetakse leping kehtivaks.

Lepingu lõpetamiseks saadavad kliendid kirjaliku teate selle kavandatud kuupäevaga - mitte varem kui 30 päeva alates saatmiskuupäevast. Selles on märgitud, et leping on sõlmitud teise volitatud organisatsiooniga. Ideaalis kasutage võimalust väärtusliku kirjaga, millel on manuse inventuur ja soovitud tagastuskviitung - selleks, et järgida kohtueelset vaidluste lahendamise menetlust.

Seega sisaldab menetlus 2 komponenti: uue lepingu sõlmimine ja teate saatmine. See ei lõpe alati sellega. Motiveerimata või ebaseadusliku keeldumise korral peate esmalt saatma gaasijaotusettevõttele pretensiooni. Kui vastust pole, tasub kirjutada nõue ja pöörduda ettevõtte aadressil ringkonnakohtu poole.

Lõksud lepingu ülesütlemisel

Valitsuse määrus nr 410 lk. 41, punkt "d" jätab endale õiguse teenuse kliendil soovi korral leping lõpetada. Tarbija saab seda teha ühepoolselt ja juhtudel, mis on kehtestatud lepingu enda ja kehtivate tsiviilseadustiku normide, valitsuse otsustega.

Samal ajal NS. 1 spl. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 450.1 sätestab, et leping kaotab oma jõu hetkel, kui töövõtja saab tellijalt teateid (ja vastupidi), kuid ainult juhul, kui leping ja muud seadused ei näe ette teisiti. Tarbija jaoks tähendab see, et mis tahes lepingu klausel võib tühistada ühepoolse keeldumise õiguse. Abonent peab viitama reeglile, et tingimusteta õigus motiveerimata keeldumisele on.

PP nr 410 klausel 65 näeb ette VKGO ülalpidamiskokkuleppe lõpetamise muudel seaduses sätestatud põhjustel. Klient saab gaasiseadmete teenindamise lepingu lõpetada niipea, kui leiab põhjuse, millele viidata. Teoreetiliselt võite viidata Seadus nr 2300-1 "Tarbijaõiguste kaitse kohta". Kohus saab lepingu kehtetuks tunnistada.

Vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 782 tarbijad maksavad saadud teenuste eest ja hüvitavad ettevõtte kulud enne rikke tekkimist. Samas infokirja järgi Kõrgeima vahekohtu presiidium nr 104, peab klient hüvitama töövõtjale kulud, mis tal tekkisid teenuste eest, mida ei ole veel osutatud ühepoolse lepingust taganemise hetkeni.

Kuidas gaasi uuesti arvutada?

Enne gaasist loobumist üritatakse saada ka hüvitist. Gaasitasud ei ole alati õiged ja me räägime eelkõige "kommunaalkorteritest" ilma arvestita eluruumide jaoks. Ebaõiged hinnad, mis on tingitud üürnike arvu mittevastavusest dokumentides toodud näitajatega, on kulu muutmise põhjus. Mittetäielik teenuste osutamine on sama.

Arvestita korterite puhul rakendatakse samaaegselt kahte tüüpi arvutusi. Kütmisvajadust võetakse arvesse vastavalt elamispinnale (m³ gaasi ruutmeetri kohta). Sest teoreetiline arvutus toiduvalmistamiseks ja vee soojendamiseks tarbitud kütusest kasutatakse gaasikuupmeetrite ja inimeste arvu suhet.

Te ei pea maksma täiendavate kuupmeetrite eest inimese kohta, kui on tõendeid selle kohta, et ta ei ela korteris või puudus teatud aja jooksul. Parem on pikast reisist ette teatada.

Võite küsida tarnitud gaasi maksumuse vähendamist, sealhulgas pärast selle eest tasumist, kui teie positsiooni kohta on dokumentaalsed tõendid:

• piletid;
• märgid dokumentides;
• hotelliga sõlmitud lepingu koopia;
• haiglast väljakirjutamine.

Sideprobleemide kõrvaldamine on Gorgazi või mõne muu jaotusorganisatsiooni all oleva gaasiteenistuse ülesanne. Struktuur tegeleb hädaolukorras väljasaatmise ja hooldusega.

Nende võimalike vigade või töö tegemisega viivitamise tõttu tekib seisakuid ja sel juhul kõik need, kellel seda ei ole gaasiarvesti. Tasude õigsus sõltub ka gaasijaotusettevõtte tegevusest / tegevusetusest. Selleks peate nõudma ka allahindlust.

Järeldused ja kasulik video teemal

Nõuanded ja üldteave VDGO ja VKGO hoolduslepingute kohta, miks need tuleb allkirjastada ja mida otsida:

Ülevaade hoolduse ja remondi erinevustest, mille eest peaksite lisatasu maksma:

Tegevused gaasiettevõtte töötajate vastuvõtmisel, samuti lepingu alusel osutatavad teenused:

Elanikkond tegeleb peamiselt 2 tüüpi gaasilepingutega: gaasi tarnimiseks ja VDGO või VKGO hooldamiseks. Esimene on peamiselt tehing ja teine ​​on lihtsalt lisakohustus.

Kliendil on õigus teisest keelduda alles siis, kui ta lõpetab gaasilepingu ja maksab teenuste eest. Mõnikord lähevad nad kohtusse. Tarbija väldib raskusi, kui ta kasutab oma seaduslikke õigusi õigesti ja järjekindlalt.

Ärge kartke küsimusi esitada ja kui lõpetasite ise gaasilepingu, siis rääkige meile, mida tegite. Kirjeldage oma tagasilükkamise põhjuseid. Ärge minge arutelust mööda, osalege kasuliku teabe vahetamises.