Mida teha, kui eramajas katkestati gaas: ülevaade küsimuse õiguslikust poolest

Võlgnike korterid on sageli gaasivõrgust lahti ühendatud, mis toob kaasa ebamugavusi ja komplikatsioone igapäevaelus. Aga mis siis, kui nad katkestavad gaasi eramajas, mida sellises olukorras teha ja kuidas seda teie kasuks lahendada? Kui olete eraldi maja omanik, siis tõenäoliselt ei soovi te oma saidile üllatusi.

Oleme kindlad, et teile ei meeldi võõrad inimesed, kes nad ka poleks. Lisateave oma õiguste ja kohustuste kohta. Saate kindlustunde, et gaasivarustuse ja teie varaga on kõik korras.

Meie artikli uurimise käigus tutvute üksikasjalikult normatiivaktide sätetega. Oleme kogunud olulist teavet ja esitanud selle mugavas vormis. Lugege kõike lõpuni ja saate teada, kuidas antud olukorras käituda.

Millal saab gaasivarustuse katkestada?

Gaasivarustuse katkestamise reeglid arvestavad heausksete maksjate huve. Sfäär kuulub täidesaatva ja seadusandliku võimu, Vene Föderatsiooni valitsuse ja Riigiduuma kontrolli alla. Riigiasutused võtavad vastu määrusi ja koodekseid. Mõnel juhul vajavad tarbijate ja tarnijate vahelised konfliktid juristide kaasamist.

Gaasitranspordiettevõttel on õigus peatada kütuse tarnimine ilma kohtuotsuseta, kui see ei riku õigusaktides ettenähtud piiranguid. Valitsus on kehtestanud korra ja tingimused, mille kohaselt ettevõtted saavad või peavad gaasi välja lülitama / katkestama.

Need olid ette nähtud VIII osas Valitsuse määrus nr 410 alates 14.05.2013 koos muudatustega alates 10.06.2017. Sfääri reguleerib ka Resolutsioon nr 549 alates 21.07.2008. Alates 2019. aastast on gaasi müünud ​​ainult gaasi tarnivad (gaasi ülekande) organisatsioonid.

Gaasikatkestus eramajas

Punktis 80 PP nr 410 on loetelu juhtudest, kui ettevõte ei saa gaasi ette teatamata välja lülitada. Õigus tarnimine lõpetada tekib pärast 40 päeva möödumist esimese teavitamise kuupäevast ja 20-päevase ajavahemiku järel pärast teist teatamist.

Kaebus esitatakse kirjalikult, antakse üle isiklikult või saadetakse posti teel.

Kütust ei lülitata ette teatamata välja 7 juhul:

1. Abonent ei maksnud gaasi eest täies ulatuses 2 arveldusperioodi järjest.
2. Tarbija ei luba gaasijaotusel ega muul ettevõttel gaasiseadmeid hooldada ega parandada. Reegel kehtib majasisese (VDGO) ja korterisisese (VKGO) side kohta. Norm kehtib ka eramajade kohta. Pärast esimest mittevastuvõtmist ei ilmu õigust gaasi välja lülitada.
3. Aegunud hoolduslepingud gaasi tarbivad seadmed. Üks pooltest rikkus kokkuleppe.
4. Gaasitorud on aegunud.
5. Kodanik esitas tarbitud kütuse koguse kohta ebatäpseid või valeandmeid, rikkus selle kohta kokkuleppe punkti.
6. Klient on kasutanud muid seadmeid peale lepingus viidatu.
7. Gaasijaotusorganisatsioonilt saadeti teade gaasikommunikatsiooni standarditele mittevastavuse kohta.

Tarnijal on õigus gaasivarustus peatada, sealhulgas demonteerimise teel. Toru ei lõigata, kui võlg on väike ja kütust pole varem ära lõigatud.

Enne eramajas gaasivarustuse väljalülitamist küsib ettevõte, kas omanikud saavad gaasi eest põhimõtteliselt maksta. Kui nad on maksevõimekuses kindlad, siis suhtlust ei puudutata.

Lõikamis- / lahtiühendamistöid teostab jaotusorganisatsioon. Lisaks hädaabiteenusele tegelevad spetsialiseeritud organisatsioonid kliendiga sõlmitud lepingu alusel lammutamisega. Viimased sõlmivad vahel oma lepingud gaasijaotajaga ja ta juba teeb tööd.

Mõlemal juhul kannab kulud võlgnik. Gaasitoru ühendatakse uuesti pärast võla tasumist, demonteerimist ja uuesti ühendamist.

Gaasikatkestus tellijat teavitamata

Tarnijaid teavitatakse gaasilekkest, võimalikest õnnetustest ja võimalikest ohutusprobleemidest. Ettevõtted teavitavad praegusest olukorrast gaasijaotusorganisatsioone, inspektsioone ja tarbijaid ise.

V NS. 77 PP nr 410 on loetelu juhtudest, kui tarnija peab gaasi välja lülitama:

• ventilatsioonikanalites, korstnates puudub tõmbetuul;
• Inimene Ühendasin seadme meelevaldselt gaasivõrguga;
• gaasi automaatse väljalülitamise seadmed, mille parameetrite kõrvalekalle väljaspool tavapärast vahemikku on halvenenud;
• selliste seadmete rikkumine;
• maja sees või väljaspool asuvas gaasiseadmes on rike või see on lahti võetud;
• gaasi kasutavate seadmete töö ajal tarnitakse õhku ebapiisavas koguses.

Lisaks gaasi väljalülitamisele on gaasi kasutamisel ohutusmeetmete rikkumise eest palju trahve. Lisateavet selle kohta saate lugeda seda materjali.

Tarniv ettevõte saadab teatise eluasemekontrolli asutusele, kes teavitab sellest tarbijat. Talle antakse aega probleemi lahendamiseks.

Riik kohustab tellijaid võtma ühendust gaasijaotusorganisatsiooniga, kuid probleemi on võimalik isiklikult lahendada, kui rikke põhjustasid välised tegurid.

Sarnast menetlust kohaldatakse asjaolude korral alates NS. 78 eespool nimetatud resolutsiooni esimeses ja kolmandas lõigus.

Me räägime juhtumitest, kui gaasi tarniv organisatsioon võib gaasi katkestada, kuid tal on õigus tarnimist jätkata:

1. Tarbija kinnitas toru peaharu külge, ballooni paigaldus või muu kütuseallikas. Selle tulemusel määratakse talle trahv volitamata gaasistamise eest.
2. Tellija ei investeerinud perioodile juhiste täitmiseks.
3. Klient paigaldas majas olevad gaasiseadmed ja õues olevad seadmed ümber ning tegi seda ohutusstandardeid rikkudes.

Gaasivarustuse katkestamise meede viiakse läbi tarbijale tekitatud kahju minimeerimisega. Abonenti teavitatakse kirjalikult gaasi katkestamise / peatamise kuupäevast ja selle põhjustest - 1 päeva jooksul pärast tööd.

Kuidas tagastada gaas eramajja?

Abonent saab uuesti gaasi, kui seiskamise põhjused on kõrvaldatud. Gaasitarnija kontrollib teavet järgmise 24 tunni jooksul pärast vastavat teadet. Gaas hakkab uuesti voolama 2 päeva jooksul.

Pärast katkestust taasühendamiseks pöörduvad nad ettevõtte poole, kellele kuulub eramaja lähedal asuv gaasijuhe: Gorgaz, Raigaz, Gazpromi gaasijaotuskonstruktsioonid jne. Nad võtavad kaasa passi, eluaseme dokumendid, kviitungid ja muud tõendid võlgade puudumise ning gaasi katkestamise põhjuste kõrvaldamise kohta.

Järgmise kuu jooksul pannakse torud kokku, pärast mida jätkatakse tarnimist. Suvel tuleb suure meeskonnakoormuse korral rohkem oodata. Kui tarnija ei täida ajakava ilma mõjuva põhjuseta, peate kaebama järgmistele juhtumitele.

Lõpus antakse tellijale akt kütusevarustuse taastamise kohta. Dokumendis näidatakse pooled, gaasivarustuse taastamise tööde loetelu ja nende rakendamise põhjused.

Kuidas end väärkäitumise eest kaitsta?

Kütteperioodil kehtivad piirangud. Kütusevarustuse peatamine või piiramine ei tohiks mõjutada kodu sobivust elamistingimuste osas. Mõistet tõlgendatakse erinevalt.

Tarnijal on õigus turvaprobleemide korral torujuhe katkestada. Gaas suletakse nii talvel kui ka suvel, viidates sellele nüansile. Kuni oht püsib, keeldub töövõtja uuesti ühenduse loomisest.

Tellijad peaksid oma õigusi kaitsma kuuel juhul:

• töövõtja rikkus lepingu tingimusi;
• gaas lülitati välja pärast võla tagasimaksmist, sealhulgas trahve, samal ajal kui töö maksumus nõuti hüvitamist;
• ei järgitud avalike teenuste osutamise eeskirju;
• kolmanda osapoole vara sai gaasikatkestuse tõttu kahjustada;
• esineja rikkus teiste isiklikus hoones (majas, suvilas jne) elavate inimeste õigusi;
• kütusevarustus kütteperioodil oli ebaseaduslikult peatatud.

Positiivne vastus kaebusele sõltub sellest, kuhu isik taotluse esitab. Prokuratuuri ja eluasemeinspektsioonide ametnikud teevad vahel oma järeldusi ja viitavad tarnijat juhtinud otsuste punktidele.

Selle tulemusena peate pöörduma kohtusse. Sel juhul analüüsitakse üksikasjalikult seiskamise asjaolusid, sealhulgas gaasiettevõtte menetlust. Võite kaevata prokuratuuri asemel kohe kohtusse.

Õigesti arvestatud võlga ei saa vaidlustada. Isegi kui eramajas elavad sotsiaalselt kaitsmata kodanike kategooriad: puuetega inimesed, vähihaiged või suured pered.

Sel juhul on tarnijatel õigus gaas katkestada, kuid nad võtavad arvesse, kas pere saab maksta. Rahapuuduse korral on võimalus järelmaksuga. Küsimus otsustatakse fondivalitsejates, piisab avaldusega avaldusest.

Maksmata jätmise korral ei saa te külmal aastaajal ilma kütuseta lahkuda. Gazprom Mezhregiongazi struktuurid ei lülita võlgade eest gaasi välja, kui kliendil pole kütmiseks alternatiivi ja turvalisuse küsimus pole põhimõtteliselt. Erandeid tuleb ette. Selline tegevus ilma kohtuotsuseta rikub selgelt seadust.

Gaasimakse nüansid

Õigusaktides on abonent kohustatud kasutatud gaasi eest tasuma hiljemalt eelmisele tarbimisperioodile järgneva kuu 10. kuupäevaks. Seda arutatakse artiklis Art. Elamuseadustiku 155.

V PP nr 549 normi täiendati: lubati teistsugust maksekorda, kui see oli lepingus ette nähtud. Tsiviilseadustiku artikkel 544 kinnitab seda energiamakse võimalust. Tarbija on kohustatud tasuma tarbitud gaasi eest arveldusperioodi algusega ja esimese tegeliku kütusevarustusega.

Tasude summa arvutatakse voolumõõturi poolt määratud mahtude järgi. Mõõteseadmeta tarbijad maksavad tarbitud kütuse eest vastavalt punktidele 32-38 PP nr 549.

Arvutamisel kasutage norm 1 inimesele võttes arvesse toiduvalmistamise ja vee soojendamise mahtu. Lisaks võetakse arvesse köetavate ruumide pindala. Makse suurus määratakse Vene Föderatsiooni moodustava üksuse elanike jaoks jaehindades. Olenemata loenduri saadavusest. Puudumise aja eest, sealhulgas gaasimõõturi puudumisel, pole vaja maksta, kuid peate oma lahkumise eest hoiatama.

Kütusekulu vähendavad föderaalsed ja piirkondlikud hüved. Riiklikul tasandil saab abonendi gaasi eest tasumisest täielikult vabastada. Sotsiaaltoetus ei ole alati allahinnatud, seega ei pruugi tasud muutuda.

Järeldused ja kasulik video teemal

Gaasi sulgemise erijuhtum üksikus kohas:

Gaasi katkestamine üksikmajale suure võla eest koos klienditeeninduse juhi kommentaariga:

Piisavalt 2 kuud viivitust, et gaasita jääda. Eramajade omanikud peaksid seadusi lähemalt lugema, need on esmalt sideühendusest ära lõigatud. Suvel tehakse seisakuid võlgade, tehnika taseme ja volitamata toimingute tõttu.

Kütteperioodil on olukord keerulisem. Praegu ei ole neil õigust gaasi katkestada maksmata jätmise eest. Gaasiettevõtted viitavad mõnikord sunnitud meetmetele seadusest möödahiilimiseks. Tarbijad peaksid olema valvsad ja suurendama õigusalast kirjaoskust. Gaasi taasühendamine võib maksta kümneid tuhandeid rubla.

Kirjutage kommentaare, hankige uusi teadmisi ja jagage oma kogemusi. Rääkige meile, kuidas saavutasite positiivse tulemuse ja milline oli teie olukorra eripära. Esitage oma küsimused kontaktivormil. See asub allpool.