Le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas

Les technologies modernes utilisant des développements avancés facilitent grandement nos vies. Ils sont appliqués dans tous les domaines de l'activité humaine et s'efforcent d'améliorer les performances. Les fabricants de téléphones et d’équipements informatiques utilisent également une technologie de pointe dans leurs appareils. Il n'y a pas si longtemps, les téléphones ont commencé à utiliser un écran tactile au lieu d'une disposition des boutons.

De plus, les fabricants ont placé dans le boîtier du smartphone des capteurs spéciaux qui reconnaissent l’empreinte digitale et identifient l’utilisateur par celle-ci. Ce développement est utilisé pour déverrouiller l'écran, enregistrer, lancer rapidement des applications et même lors du paiement de services. Malgré la qualité de l’assemblage, des dysfonctionnements du scanner d’empreintes digitales peuvent parfois se produire. Dans ce cas, vous devez revenir à la saisie habituelle du mot de passe. Parfois, le téléphone peut ne pas répondre du tout. Combien d'empreinte digitale a cessé de fonctionner?

Pourquoi le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne-t-il pas?

Avant de rechercher une solution indépendante au problème et de le réparer, il est nécessaire d’établir avec précision la source du dysfonctionnement et d’évaluer l’état de l’équipement. Les causes les plus courantes sont les dysfonctionnements du système suivants:

• Dommages mécaniques et dégâts sur l'écran tactile. Les grandes fissures et les défauts graves peuvent fausser la reconnaissance des données biométriques.
• Dysfonctionnement logiciel entraînant une réinitialisation.
• La qualité médiocre du téléphone et son fonctionnement sont possibles lors de l’achat d’une fausse version du matériel.
• Infection du téléphone par un programme antivirus et détérioration du système d'exploitation.
• Le capteur du scanner est encrassé par de grosses particules de poussière, de la saleté et des corps étrangers.
• De l'eau ou un autre liquide pénétrant dans le capteur de reconnaissance d'empreintes digitales.
• Changer le motif d'impression pour quelque raison que ce soit (dommage, fonctionnement, brûlures graves ...).

Voici une liste des raisons les plus courantes rencontrées par les utilisateurs. Comme vous pouvez le constater parmi les options proposées, les dysfonctionnements mécaniques et les défaillances du système du téléphone se démarquent.

IMPORTANT: Vous pouvez essayer de réparer vous-même les défauts externes et il est préférable de confier la résolution des problèmes en cas de défaillance du système à des professionnels.

Comment résoudre le problème?

Si vous parvenez à trouver la source du problème, vous pouvez procéder à la réparation ou à la configuration des paramètres système appropriés. Si le problème ne peut pas être identifié, essayez les étapes suivantes avant de contacter des spécialistes.

1. S'il n'y a aucun défaut visible, nettoyez le boîtier du téléphone de la saleté.
2. Ensuite, traitez le bouton du capteur avec un coton-tige imbibé d’alcool.
3. Essuyez l'appareil avec un chiffon sec, puis essayez d'activer son travail.
4. Essayez de mettre à jour la version du logiciel ou inversement pour rétablir les paramètres précédents.
5. En l'absence d'interaction avec le système ou lorsque vous modifiez le motif sur les doigts, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine, ainsi que modifier les paramètres utilisés par les doigts.

IMPORTANT: Pour fournir gratuitement des diagnostics et des réparations d'équipement, vous devez utiliser la garantie.

Pour que cela reste vrai, ne faites pas d’interventions indépendantes. Il suffit d’apporter le produit au magasin où l’achat a été effectué ou à un autre centre de service.