Les imprimantes modernes sont faciles à utiliser. Quels que soient le modèle et le type d'appareil, le principe de fonctionnement est assez simple. Vous trouverez généralement des réponses à toutes les questions dans les instructions et le manuel de l'appareil. Cependant, le fonctionnement normal de l'équipement est parfois perturbé pour diverses raisons.
L'un des problèmes les plus courants est l'absence de processus d'impression lorsque la file d'attente est définie. L'imprimante fait la queue mais n'imprime pas. Nous allons essayer d'aider à résoudre ce problème et répondre à vos questions.
Quelle est la raison: vérifier l'imprimante
Contenu de l'article
- Quelle est la raison: vérifier l'imprimante
- Comment reprendre l'impression dans cette situation?
Cette situation peut entraîner des difficultés de fonctionnement ou une interruption du fonctionnement de l’ensemble du système. À la maison, le temps est venu d’éliminer les inconvénients, mais dans les conditions de fonctionnement de l’ensemble du bureau, cela peut entraîner de sérieuses difficultés. Avant de restaurer le périphérique et d'effectuer diverses manipulations, vous devez déterminer la cause du problème. Pour ce faire, inspectez soigneusement le boîtier, en accordant une attention particulière aux points suivants:
- Corrigez la connexion de tous les fils à la source d'alimentation et à l'ordinateur.
- Version du logiciel et disponibilité du pilote.
- Paramètres système et sélection du mode de fonctionnement.
- La présence de défauts dans la conception même du matériel: dommages mécaniques, bourrage de papier, absence de cartouche.
Les causes les plus courantes sont les dysfonctionnements et les défaillances du système décrits ci-dessus. Ces dysfonctionnements sont facilement résolus à la maison.
IMPORTANT: N'effectuez pas de réparation vous-même, contactez un centre d'assistance pour obtenir de l'aide gratuitement avec une carte de garantie.
Comment reprendre l'impression dans cette situation?
Si, après un examen approfondi et un diagnostic approfondi, vous avez pu trouver la source du problème, vous pouvez le résoudre. Pour ce faire, utilisez un plan détaillé pour restaurer l’impression:
- Assurez-vous que tous les fils sont connectés aux prises appropriées et vérifiez leur intégrité. Remplacez si nécessaire.
- Inspectez le boîtier extérieur, retirez le papier froissé et remplissez la cartouche.
- Accédez aux paramètres de l'imprimante et réglez-le en mode "par défaut". S'il existe plusieurs périphériques, sélectionnez l'option nécessaire en tant qu'option principale pour l'impression.
Après avoir effectué toutes les manipulations, le technicien doit travailler et éliminer le problème d'impression de documents.
IMPORTANT: Après le dépannage, vous devrez peut-être effacer la file d'attente d'impression. Lorsque vous cliquez plusieurs fois sur l'impression (si l'imprimante ne fonctionne pas), la file d'attente est encrassée. Cela peut entraîner la réimpression de plusieurs fichiers.
Une imprimante réseau fonctionne avec un groupe local de périphériques connectés. Son fonctionnement peut donc dépendre de l'état de l'équipement couplé de l'ensemble du groupe. Il est important de noter que, pour que l'imprimante fonctionne, l'ordinateur hôte doit être connecté au réseau et avoir accès au réseau, jouant ainsi le rôle de serveur pour la collecte et l'envoi d'informations à imprimer.
Dans la section du menu «Périphériques et imprimantes», vérifiez le mode de fonctionnement spécifié pour un type de périphérique spécifique. En face de l'imprimante utilisée pour afficher des informations, une vérification doit être cochée. S'il est manquant, vous devez modifier les paramètres et configurer le système pour un fonctionnement normal.
