Le dispositif d'impression est utilisé non seulement à la maison, mais également dans les grandes entreprises. Lorsqu'une imprimante tombe en panne, le flux de travail de tout un département est interrompu. Par conséquent, si des informations sur la suspension du travail apparaissent à l'écran, vous devez déterminer la cause du problème et savoir comment le résoudre.
Pourquoi l'imprimante écrit "Suspendu" et n'imprime pas
Contenu de l'article
- Pourquoi l'imprimante écrit "Suspendu" et n'imprime pas
- Que faire si l'imprimante est en pause
Parmi les causes probables du problème peuvent être:
- Il y a un dysfonctionnement du câble USB ou du cordon d'alimentation. Une situation courante menant à la suspension de l'équipement. Le PC met automatiquement tous les périphériques actifs hors ligne.
- Absence de connexion par câble. Vérifiez l'état du fil. Il ne devrait y avoir aucun dommage. Si tel est le cas, il devra être remplacé.
Ces problèmes sont les plus courants. Parfois, la raison réside dans d’autres circonstances, notamment une perte de connexion à l’imprimante réseau ou un bourrage papier. Mais cela arrive moins souvent.
Que faire si l'imprimante est en pause
Si une situation similaire se produit, il est nécessaire d'éliminer le dysfonctionnement. Vous pouvez le faire vous-même. Vous devez d’abord remettre le matériel en état de marche. Pour résoudre correctement le problème, il est important de comprendre pourquoi cela s'est produit. La suite des actions en dépend. Si le problème provient du câble USB, vous devez le remplacer ou le connecter au secteur. Si le problème se situe ailleurs, il est recommandé de procéder comme suit:
- Dans le menu Démarrer, vous devez accéder à la section "Périphériques et imprimantes".
- Dans la liste qui apparaît, sélectionnez le périphérique approprié.
- Ensuite, vous devez sélectionner «Imprimante» et décocher la case concernant la vie de la batterie.
IMPORTANT! Si les manipulations spécifiées n'ont pas abouti aux résultats souhaités et que les informations relatives à la suspension sont toujours affichées, le problème peut être masqué dans les tâches bloquées. Cela se produit lorsque des documents envoyés à la presse pour une raison quelconque n'étaient pas imprimés. Si cela se produit périodiquement, ils commencent à s'accumuler dans les tâches de l'équipement, ce qui provoque des problèmes avec le fonctionnement normal de l'appareil.
Pour résoudre ce problème, ouvrez le panneau de commande du périphérique et supprimez les fichiers accumulés qui n’ont jamais été imprimés. Le processus se déroule via l'onglet vide de la file d'attente et Annuler est sélectionné pour chaque fichier spécifié. Ces actions prennent beaucoup de temps, surtout s'il y a beaucoup de documents. Après les manipulations, un test d'impression est requis. Cela vous permettra de vérifier si l'équipement a commencé à fonctionner comme avant. Tout document convient pour cela.
Parfois, la complexité apparaît avec l'impression en réseau. Pour résoudre le problème, vous devez ouvrir les paramètres matériels, accéder aux propriétés et ouvrir une fenêtre contenant des ports. Vous devez analyser l'état de SNMP. S'il y a une tique. il faut l'enlever. Cela devrait corriger la situation.
Si le périphérique bascule indépendamment en mode hors connexion, mais que tous les paramètres et systèmes fonctionnent correctement, il est utile de télécharger et d'installer la mise à jour pour votre propre système d'exploitation serveur.
L’imprimante vous permet d’imprimer rapidement les documents et les images nécessaires. Parfois, son travail peut s’arrêter, provoquant l’apparition de problèmes. Pour résoudre ce problème, vous devez identifier leur cause. Ensuite, il sera possible de procéder à une restauration efficace du fonctionnement. Vous pouvez le faire vous-même en étudiant attentivement les instructions.
