L’imprimante imprime des hiéroglyphes au lieu de texte: recherche et dépannage

Les utilisateurs d'appareils d'impression sont souvent confrontés à un problème lorsque des hiéroglyphes apparaissent à la place d'un texte lors de l'impression d'un document texte. Les personnes qui ne comprennent rien aux imprimantes sont bien sûr immédiatement envoyées au centre de garantie. Mais pour résoudre ce problème, vous n’avez pas besoin d’être un spécialiste, vous avez juste besoin de lire attentivement les moyens susceptibles d’aider à la résolution de cette situation.

L'imprimante imprime des hiéroglyphes: raisons

Toutes les raisons menant à des accidents d'impression peuvent être divisées en trois groupes principaux:

1. Problèmes liés au matériel du périphérique d'impression directe.
2. Problèmes de cartouche d'encre ou problèmes d'alimentation en encre (CISS).
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3. Une installation ou une configuration incorrecte de l’imprimante dans le système d’exploitation, ainsi que d’autres dysfonctionnements logiciels.

Le dernier groupe est le plus facile à diagnostiquer et à résoudre les problèmes directement par l'utilisateur. Ils peuvent être résolus dans environ 95% des cas.

Les raisons associées aux cartouches ne peuvent pas être résolues tout le temps par vous-même, mais si les finances le permettent, vous pouvez simplement acheter une autre cartouche.

Les problèmes matériels sont le plus souvent résolus par des dysfonctionnements standard, tels que des casses de câbles, des bourrages de papier. Mais il peut y avoir des raisons plus sérieuses qui nécessitent une visite au service.

Comment trouver et dépanner

Les solutions décrites ci-dessous sont très simples, car elles ne nécessiteront pas d'actions sérieuses, mais il y a plusieurs raisons. Et vous pouvez faire sans aller à l'atelier de réparation.

Redémarrer

Si le périphérique commence à imprimer des hiéroglyphes, le redémarrage doit être effectué en premier. Éteignez l'ordinateur et l'imprimante, puis rallumez-les après une courte période.

C'est probablement une panne mineure qui peut être résolue avec cette méthode simple. Si cela ne vous aide pas, vous devez alors envisager d'autres options possibles.

Utilisation d'un autre logiciel

Le plus souvent, un texte incompréhensible au lieu de caractères russes apparaît lorsqu’il est imprimé avec MS Word. Vous pouvez essayer d'imprimer le document avec un autre logiciel.

Vous devez ré-enregistrer le texte et l'ouvrir avec AdobeReader ou Foxit Reader. Vous pouvez également imprimer dans un navigateur, par exemple, Internet Explorer ou Chrome.

Image imprimée

Vous pouvez essayer d’imprimer une image au lieu d’un document texte. Pourquoi est-il nécessaire:

1. Exécutez le programme utilisé pour envoyer le document au périphérique.
2. Trouvez le menu "Avancé".
3. Cliquez sur "Imprimer en tant qu'image", cochez la case.

L'appareil va maintenant imprimer un document texte sous forme d'image. Les hiéroglyphes au lieu des lettres russes ne seront probablement pas visibles.

Changer la police

La raison parfois est la police. L'appareil ne le reconnaît pas mais imprime des hiéroglyphes au lieu de lettres. Vous pouvez simplement essayer d’installer une police différente. De plus, cela aide souvent si une police standard (par exemple, Times New Roman) n'est pas utilisée, mais une autre.

Vous pouvez également essayer cette option: désactiver CourierNew stand:

1. Sur le panneau de commande, recherchez le menu avec l'équipement.
2. Sélectionnez une imprimante inactive.
3. Cliquez sur le bouton "Propriétés de l'imprimante", accédez au menu "Paramètres de l'imprimante".
4. Recherchez la substitution de police et cliquez sur "Ne pas remplacer".

Fichiers système

Parfois, la raison est dans les fichiers système. Après leur récupération, cela peut aider à résoudre le problème:

1. Vous devez d'abord ouvrir le panneau de commande en tant qu'administrateur. Entrez «sfc / scannow» et cliquez sur «OK».
2. Attends un certain temps. Ensuite, vérifiez si le problème a été résolu.

Installation du pilote

Il n'est pas rare que ce dysfonctionnement se produise à cause des conducteurs. Le périphérique affiche des hiéroglyphes, car les pilotes ne sont pas installés correctement ou échouent. Par conséquent, vous pouvez essayer de les réinstaller. Pourquoi:

1. Dans le "Panneau de configuration", vous devez accéder au menu "Matériel et son" et rechercher l’imprimante défectueuse.
2. Après avoir cliqué sur RMB, sélectionnez «Supprimer le périphérique».
3. Dans «Programmes et composants», vous devez supprimer tous les programmes liés au fonctionnement de l'appareil.
4. Ensuite, trouvez le lecteur qui devrait accompagner l'équipement. Réinstallez les programmes requis à partir de celui-ci.

Si, pour une raison quelconque, le disque n'est pas disponible, Windows 7 ou une version plus ancienne que la plupart du temps Windows suggère généralement d'installer vous-même les pilotes requis si vous reconnectez le périphérique à l'ordinateur. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez trouver le site Web officiel du fabricant et télécharger les programmes requis.

Malware

Il est nécessaire de vérifier le PC en utilisant un antivirus. Le problème réside peut-être dans cela.

Telles sont les principales raisons pour lesquelles l’imprimante imprime des hiéroglyphes et comment les résoudre. Habituellement, ces actions simples suffisent amplement, car ce dysfonctionnement peut soit apparaître soit disparaître de lui-même.