L'imprimante ne voit pas le papier

impression de feuilles de testLes imprimantes sont des périphériques spéciaux conçus pour convertir et exporter des informations provenant de fichiers et de documents électroniques en un format imprimé sur papier. Aujourd’hui, différentes versions de périphériques ont été créées. Elles diffèrent par la méthode d’impression utilisée: mécanismes, conceptions... Mais malgré cette diversité, la tâche principale et le principe de leur fonctionnement ne sont pas changent.

La liste comprend plusieurs étapes:

  • Bonne connexion de l'équipement.
  • Installation de logiciels et de pilotes pour la technologie de reconnaissance informatique.
  • Définition des paramètres nécessaires et réglage du texte et de l’image affichés.
  • Le fonctionnement mécanique du système et l’impression de papier à l’aide de colorants.
  • Impression d'un document.

Parfois, les utilisateurs rencontrent des problèmes avec le fonctionnement de l’imprimante. L'un des problèmes les plus courants est un problème d'utilisation du papier. L'imprimante affiche un message indiquant qu'elle ne le voit pas. Dans notre article, nous allons essayer d'analyser les causes possibles et les moyens de les éliminer.

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Que se passe-t-il si l'imprimante ne voit pas le papier?

Contenu de l'article

  • Que se passe-t-il si l'imprimante ne voit pas le papier?
  • Comment résoudre un problème
  • Comment faire un diagnostic pour identifier les erreurs?

Initialement, lorsqu'une boîte de dialogue d'avertissement indiquant qu'il n'y a plus de papier sur l'ordinateur apparaît, vérifiez le compartiment approprié. Habituellement, à des vitesses d'impression élevées et à des volumes de documents importants, les utilisateurs oublient de reconstituer leurs réserves de feuilles à temps, de sorte qu'il y a un problème lors de l'impression des documents. Ce problème est facile à résoudre, juste le temps de reconstituer l’alimentation et de surveiller l’état des feuilles dans le compartiment. Mais si l’imprimante dit qu’il n’ya pas de papier dans le bac, mais qu’il est là, vous devez rechercher un problème dans un autre.

remplacement de la cartoucheSi rien n’a changé après le réapprovisionnement, essayez de redémarrer le système. Pour ce faire, éteignez l’appareil et, au bout de quelques minutes, reconnectez-le au réseau. Les modèles modernes sont équipés d'un système de diagnostic et de dépannage automatique qui est activé lors de la reconnexion.

IMPORTANT: Ces actions peuvent éliminer la cause dans la plupart des cas, mais il peut arriver que le problème soit lié à la qualité du papier et aux paramètres système.

Comment résoudre un problème

Si les étapes habituelles décrites dans les instructions ne résolvent pas le problème, vous devez identifier la raison pour laquelle l'imprimante cesse de fonctionner. Alors pourquoi l’imprimante ne voit-elle pas le papier? Pour plus de commodité, nous présentons une liste des problèmes les plus courants et comment les résoudre:

  1. Portez un rouleau d'entraînement de papier contenant une seule feuille d'impression. Essayez de pousser manuellement à travers la feuille tout en effectuant la feuille. Si vous réussissez, alors la raison est trouvée. Dans ce cas, réparez le rouleau ou remplacez-le par une nouvelle pièce.
  2. Tenez fermement les supports de butée dans le bac feuille à feuille, essayez de les desserrer ou de les retirer complètement.
  3. Si la pile de papier est trop chargée, retirez le surplus.
  4. Papier de mauvaise qualité, matériau de densité très faible ou élevée. À des fins de diagnostic, imprimez la page avec du carton. Cela peut restaurer le travail.
  5. Excès de poussière sur la tête d’impression et le rouleau d’alimentation papier. Pour résoudre le problème, nettoyez le périphérique, supprimez les éléments étrangers.
  6. Le problème est peut-être un bourrage dans la feuille précédente envoyée pour impression. Inspectez le boîtier et les pièces internes, enlevez-le soigneusement s'il y a un endroit coincé.

diagnostic informatiqueDans la plupart des situations décrites, vous pouvez restaurer le flux de travail indépendamment pour continuer à imprimer des documents. Si vous doutez de l'exactitude des manipulations, contactez le centre de service pour obtenir un diagnostic. Gardez la garantie, ils peuvent vous donner une aide gratuite ou remplacer l'appareil.

IMPORTANT: Pour utiliser la carte de garantie, ne réparez ou ne remplacez pas les pièces vous-même, sinon elles ne seraient pas valables.

Comment faire un diagnostic pour identifier les erreurs?

Parfois, il est difficile de trouver la source du problème vous-même. Dans ce cas, il est nécessaire de rechercher automatiquement les défauts à l'aide d'un ordinateur. Pour ce faire, faites tout conformément aux instructions:

  1. Connectez l’équipement à une source d’alimentation, établissez un couplage avec un ordinateur.
  2. Lancez un navigateur et accédez à un nouvel onglet. Après cela, entrez la demande de correctif Microsoft pour le téléchargement.
  3. Ce programme fournit des diagnostics automatiques sur l’état de l’imprimante et résout les problèmes.
  4. Exécutez l'application, définissez le mode de fonctionnement approprié.
  5. Si des dysfonctionnements graves sont détectés, ajustez ou réparez si nécessaire.

vérification de la cartoucheL'utilisation de l'imprimante est simple, il suffit de lire les instructions de base. Vous y trouverez une description détaillée de la connexion et de la modification des paramètres d'impression. Pour améliorer la qualité et simplifier l'utilisation de l'appareil, nous vous recommandons d'en apprendre davantage sur les fonctionnalités supplémentaires et de lire les informations sur Internet. Il sera également utile d’utiliser quelques astuces:

  • Utilisez le papier le mieux adapté à votre type d’imprimante.
  • Ne combinez pas différents formats de feuilles de papier. Il n'est pas recommandé d'utiliser du papier de densité différente.
  • Utilisez uniquement des supports de qualité pour l’impression de documents.
  • Vérifiez périodiquement l'état de l'équipement, effectuez un diagnostic de l'appareil.
  • Nettoyer périodiquement l'équipement de la poussière accumulée et des objets étrangers. Ne laissez pas de bourrage papier, retirez-le du rouleau en temps voulu.
  • Vérifiez les paramètres du logiciel, la version du pilote, ne connectez pas l'imprimante à d'autres ordinateurs.
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