Comment allumer l'imprimante: problèmes, dépannage

Dans une situation où après avoir connecté les cordons de l'imprimante à l'ordinateur et appuyé sur le bouton de réseau à l'écran le message "Appareil non détecté" apparaît - tout d'abord, vous devez vous occuper de ceux qui ont provoqué cette inscription raisons. Ils peuvent être associés à une grande variété de violations dans le fonctionnement non seulement du périphérique, mais de l’ensemble du système.

Quels peuvent être des problèmes lors de l'allumage

L’apparition de difficultés lors de la mise en marche s’explique le plus souvent par les principales raisons suivantes:

• Perte de contact dans les câbles de connexion (réseau ou câble de données).
• Définit de manière incorrecte le statut du mode de fonctionnement.
• Dommage ou manque de driver adapté à ce modèle.

Important! Dans tous les cas, vous ne devez pas immédiatement blâmer l'imprimante pour tout et essayer de la remplacer par un nouveau produit.

Tout d'abord, vous devez traiter de manière cohérente et tranquille la cause exacte de ce "malentendu".

Vérification du mode de fonctionnement

Lors de la vérification du matériel (si le PC ne reconnaît pas du tout l’imprimante), il est nécessaire de déterminer son état actuel, à savoir:

• Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sur le "Panneau de configuration" et accédez à la section "Périphériques et imprimantes".
• Ayant pénétré dedans, il faut révéler son état.
• Si l'appareil ne fonctionne pas, il aura le statut «Offline» (mode hors ligne).

Si le mode est sélectionné correctement («Utiliser l’imprimante en ligne»), vous devrez vérifier le pilote.

Le problème avec les pilotes

Dans le cas où le PC "reconnaît" le périphérique mais que celui-ci ne fonctionne toujours pas, vous devrez probablement rechercher un pilote approprié. Pour vous assurer que les actions à venir sont correctes, vous devez procéder comme suit:

1. Retournez au menu "Périphériques et imprimantes".
2. Dans la liste qui apparaît, trouvez votre modèle.

S'il est absent et qu'un point d'exclamation est en rouge en face de la ligne, cela signifie une erreur dans le travail du système d'exploitation pour déterminer le pilote approprié. Pour l'utilisateur, cela signifie qu'il est nécessaire de le trouver et de l'installer sur un PC.

Autres problèmes

Outre les cas évoqués précédemment, l'appareil peut refuser de fonctionner pour les raisons suivantes:

• des problèmes liés à la santé de la cartouche ou des problèmes d'alimentation en encre;
• Désactivation du service responsable de l'impression
• erreur dans le choix du périphérique par défaut;
• mettre en pause la fonction d'impression en raison d'un ordre incorrect, etc.

Chacune de ces raisons est cochée alors que toutes les précédentes disparaissent.

Comment dépanner

Il est possible de vérifier l'intégrité des cordons en les vérifiant sur d'autres équipements en fonctionnement. Cela peut être fait sur tout périphérique doté de connecteurs d'entrée similaires ou en utilisant l'imprimante d'un ami, par exemple.

Pour ce faire, vous devez vous assurer que la prise d'entrée USB de l'ordinateur fonctionne. Pour ce faire, transférez le cordon sur un autre connecteur et assurez-vous que la situation n'a pas changé. Si l'imprimante est connectée normalement et que tous les cordons de connexion sont en état de marche, vous pouvez procéder pour éliminer les causes plus profondes du dysfonctionnement.

Mode de fonctionnement

Lorsqu'il est affiché comme «Hors ligne» (ou «Hors ligne») lors de la vérification du mode de fonctionnement de l'imprimante, sélectionnez «Utiliser l'imprimante en ligne» dans le menu contextuel. Une fois que cet élément est activé, la séparation devrait fonctionner.

Informations complémentaires: Une procédure similaire s'applique à Windows XP et Vista.

En revanche, sous Windows 7, 8 et 10, dans le menu contextuel, sélectionnez «Afficher la file d’attente», puis décochez la colonne «Hors ligne».

Dans tous les systèmes d’exploitation au-dessus de la 7e opération, il peut être enfreint du fait qu’une pause est incluse dans la désignation "Pause". Pour le reprendre, l'élément nécessaire est sélectionné dans le menu contextuel, puis la coche est supprimée de ce message.

Installation (mise à jour) des pilotes

Dans le cas le plus simple, le nouveau pilote est installé directement à partir du disque d'entreprise attaché à l'équipement de copie (ou séparément de l'imprimante). Dans les cas où il n’est pas là, vous pouvez simplement aller sur Internet et télécharger le pilote «natif» à partir de celui-ci.

Ensuite, vous devrez redémarrer le PC et vérifier si le point d'interrogation a été supprimé du graphique avec l'imprimante installée. Si cela vous convient, l'appareil devrait commencer à fonctionner immédiatement.

Si vous rencontrez des problèmes avec la cartouche et l’alimentation en encre, suivez les instructions et essayez de restaurer le système. Toutes les autres erreurs de plan d’organisation sont éliminées en accédant aux services appropriés et en modifiant leurs paramètres.

Faites attention! Pour supprimer le verrou en raison d'un dépassement de la priorité d'impression des documents, il vous suffit d'effacer la liste des copies inutiles.

Dans la dernière partie de l’examen, nous notons que lorsqu’on identifie les causes d’un dysfonctionnement, l’essentiel est de ne pas se précipiter et d’agir, dans le strict respect des instructions proposées.