L'ordinateur portable ne voit pas le casque: résoudre le problème, en fonction de Windows

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de signaux sonores lorsque vous connectez un casque à votre ordinateur portable. De tels dysfonctionnements ne signifient pas toujours que l'un des appareils est en panne. Le problème est peut-être le manque de pilotes ou de paramètres de son incorrects.

Pourquoi l'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs: raisons

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un ordinateur portable peut ne pas voir les écouteurs. Parmi eux:

1. Les chauffeurs C’est un problème majeur d’éteindre de nombreux appareils. Ils sont souvent endommagés ou leurs paramètres s'envolent. Besoin de réinstaller les pilotes.
2. Virus. Très souvent, ils frappent le système. Vous devez installer un antivirus et analyser votre ordinateur pour détecter les menaces.
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3. Le problème vient du port ou des écouteurs eux-mêmes (fils et fiche). Une autre panne commune. Pour vérifier le fonctionnement de la prise et du casque, vous devez connecter ce dernier à un autre appareil (tel qu'un téléphone). S'ils ne travaillent pas, la raison est en eux. Le dysfonctionnement du connecteur est déterminé si l'ordinateur fonctionne correctement avec des pilotes et aucun virus.
4. Son muet. Le son peut s’être éteint pour des raisons inconnues. Vous devez ouvrir le panneau correspondant et vérifier l'emplacement du curseur.
5. La carte vidéo est cassée ou surchauffée. Cela arrive très rarement. Mais pour déterminer une telle panne est simple, les connecteurs ne fonctionneront pas, et le son disparaîtra complètement. Vérifiez les dommages en allant dans le Gestionnaire de périphériques. En cas de panne, un point d'exclamation y sera affiché.

Comment dépanner

Les dysfonctionnements ne signifient pas toujours qu'une partie est cassée. Parfois, les solutions les plus simples peuvent gérer le problème. Si l'ordinateur portable ne reconnaît pas le casque, procédez comme suit:

1. Vérifiez si les fiches sont insérées dans les bons ports.
2. Essayez de les retirer des connecteurs et réinsérez-les.
3. Redémarrez l'ordinateur. Peut-être y at-il eu une erreur au démarrage, qui empêche maintenant la connexion de périphériques. Lors du redémarrage, il devrait disparaître.
4. Accédez au site Web du fabricant de casques. Vérifiez quels pilotes sont nécessaires à leur fonctionnement. Téléchargez la version mise à jour de l'utilitaire.
5. Allez dans le Gestionnaire de périphériques. Recherchez des périphériques audio, vidéo et de jeu. Aller aux entrées et sorties audio. Maintenant, vous devez trouver les écouteurs connectés. Cliquez avec le bouton droit sur eux et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.
6. Si le casque est sans fil, vérifiez si le bluetooth est activé. Vous devez également vérifier la disponibilité d'un pilote pour celui-ci et l'état de santé de l'adaptateur. Pour ce faire, utilisez le Gestionnaire de périphériques.
7. Les appareils sans fil fonctionnent sur piles. Vérifiez la quantité d'énergie et redémarrez-les.

À l'aide! Vérifiez le fil pour les dommages visuels.

Mais il arrive aussi souvent que des dommages soient causés aux pièces. Par exemple:

1. Fiche cassée. Les écouteurs ne transmettent pas de signaux et les deux haut-parleurs ne fonctionnent pas. Pour réparer la fiche de vos propres mains, vous devez acheter le produit approprié et le souder aux goulottes. Si vous ne savez pas comment, il est préférable de confier les écouteurs à un centre de réparation.
2. L'un des contacts est endommagé ou bloqué. Le plus souvent, cela se produit dans la zone de connexion à la fiche. Dans la plupart des cas, le son est transmis à l’un ou l’autre des haut-parleurs, mais sa qualité est pire que d’habitude (c’est très silencieux ou des bruits extérieurs sont entendus). Et si vous touchez le fil dans la zone de la fiche et que la qualité du son change (elle peut s'améliorer ou se détériorer), vous pouvez être sûr à 99% que la raison en est dans les contacts.
3. Si la cause est un virus, téléchargez simplement un bon antivirus. Lui-même fera le travail nécessaire.
4. Si la carte vidéo tombe en panne, l'ordinateur portable devra être amené à un centre de service. Dans la plupart des cas, la pièce doit être remplacée. Mais vous pouvez le faire chez vous, de vos propres mains, si vous savez où il se trouve et comment le monter.

Attention! Si le connecteur de l'ordinateur portable est cassé, vous ne pouvez pas vous passer de l'aide d'un assistant. Amenez votre ordinateur dans un centre de service pour remplacer le port.

En fonction des fenêtres

Le dépannage du pilote peut également varier en fonction de la version du logiciel.

Vérification via Windows 10

La raison en est peut-être que les pilotes ne sont pas configurés. Tout d’abord, vérifiez s’il existe un pilote sur l’ordinateur. Pour faire ceci:

1. Nous allons au début.
2. Ouvrez le panneau de configuration.
3. Allez à la section Système.
4. Puis l'équipement.
5. Maintenant, Gestionnaire de périphériques.
6. Vous devez ouvrir la section Entrées audio et sorties audio.
7. Vérifiez les points d'exclamation. S'ils sont manquants, le pilote est déjà installé.
8. Si vous avez vu “!”, Le pilote doit être installé ou réinstallé.

Important! La plupart des ordinateurs portables modernes ont des cartes son de Realtek. Cela signifie que les paramètres du pilote seront presque identiques, quel que soit le système.

Windows 7

L'erreur la plus commune qui se produit sur cette version du programme est que l'ordinateur portable ne peut pas reconnaître les écouteurs. Très probablement, le périphérique audio est désactivé dans les paramètres. Nous faisons ce qui suit:

1. Nous allons au début.
2. Ouvrez le panneau de configuration.
3. Nous recherchons la section Son.
4. Une fenêtre clignotera sur nous. Il a 4 onglets. Nous avons besoin du premier - Lecture (le plus souvent, c'est par défaut).
5. Il existe une liste de tous les périphériques audio actuellement connectés à l'ordinateur portable.
6. Nous trouvons les écouteurs (signés en tant que haut-parleurs).
7. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
8. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Activer.

Le périphérique audio devrait maintenant fonctionner.

Les différences d'installation des pilotes en fonction du système Windows peuvent toujours être les suivantes:

1. Lors de l'installation de Windows 10, un pilote audio standard apparaît. Le téléchargement de pilotes supplémentaires n'est pas nécessaire.
2. Pour Windows 7, 8 et XP, il est impératif d’installer les pilotes de son séparément.

Comment configurer correctement

Pour configurer le pilote audio via Realtek, vous devez procéder comme suit:

1. Nous commençons le pilote.
2. Allez dans les paramètres.
3. Cochez la case en regard de Séparer toutes les prises d’entrée.
4. Désactivez maintenant la définition des sockets (ce n'est pas le cas pour tous les ordinateurs portables).

Si nous devons ajuster le son lui-même. Nous allons dans le panneau de lancement rapide (sur le bureau, à côté de l'horloge, une icône de périphérique audio). Là nous déplaçons le curseur à la valeur désirée. Une autre solution consiste à accéder au Panneau de configuration. Sélectionnez l'équipement et l'onglet son. Nous allons afficher une fenêtre avec une liste d'équipements. Nous recherchons le son, mais ne cliquez pas dessus. En dessous, le bouton Réglages du volume. Et vous devez cliquer dessus. Il existe également des curseurs pour la personnalisation.