Erreurs des climatiseurs Samsung: comment trouver un dysfonctionnement par code et le réparer

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Les systèmes de climatisation d'un fabricant coréen sont des appareils assez fiables, mais parfois des difficultés surviennent dans leur travail. Afin de protéger l'équipement contre les dommages graves et d'aider à diagnostiquer correctement les problèmes, toutes les erreurs des climatiseurs Samsung sont affichées à l'écran.

Le système split informe l'utilisateur de ses problèmes au moyen de codes alphanumériques spéciaux ou en faisant clignoter des indicateurs LED dans un certain ordre. Afin de comprendre quel type d'échec s'est produit, vous devez savoir ce que signifie tel ou tel code.

Nous vous dirons quelles erreurs peuvent se produire dans l'équipement climatique de cette marque populaire et quelles combinaisons de lettres et de chiffres apparaîtront sur l'écran de l'appareil.

Le contenu de l'article :

  • Principe de rapport d'erreur
  • Par où commencer le dépannage ?
  • Codes numériques sur l'unité intérieure
  • Indication LED sur l'appareil extérieur
  • Mode de vérification automatique de l'installation intelligente
  • Précautions de sécurité en libre-service
  • Conclusions et vidéos utiles sur le sujet
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Principe de rapport d'erreur

Pour augmenter la fiabilité de l'appareil et éviter les pannes graves, les climatiseurs Samsung sont équipés de un système d'autodiagnostic qui contrôle en continu plusieurs paramètres de fonctionnement dispositifs.

Dans le cas où au moins un des paramètres spécifiés sort de la norme, l'appareil le signale de deux manières :

  • Sur l'écran de l'unité intérieure, une combinaison de la lettre E et de trois chiffres, par exemple, E101 ;
  • Sur l'affichage LED de l'unité extérieure, par des diodes lumineuses jaunes, vertes et rouges dans diverses combinaisons.

Les unités intérieures de certains modèles de climatiseurs ne sont pas équipées d'un écran. Ils signalent leurs problèmes de la même manière que les unités extérieures, en faisant clignoter des boutons de couleurs différentes.

Affichage de l'unité intérieure

L'affichage de l'unité intérieure du climatiseur en mode normal indique la température de l'air, et en cas de dysfonctionnement, affiche un code d'erreur

Ci-dessous, nous vous expliquerons les codes affichés par les climatiseurs Samsung en cas de dysfonctionnement de l'écran ou du tableau indicateur. Connaître le décodage de ces combinaisons alphanumériques vous permettra de comprendre quels problèmes se sont posés dans le système split.

Par où commencer le dépannage ?

Les climatiseurs modernes sont des appareils électroniques intelligents contrôlés par un processeur intégré. C'est lui qui analyse les informations provenant de divers capteurs, reconnaît les dysfonctionnements et affiche leurs codes.

Les erreurs qui se produisent sont ponctuelles, par exemple des surtensions dans le réseau, et il y en a à long terme, par exemple un court-circuit des enroulements du ventilateur. Afin de comprendre la nature du défaut, la première chose à faire est de redémarrer l'alimentation. Il redémarrera les systèmes de contrôle de la climatisation et réinitialisera les signaux des capteurs.

Couper l'alimentation du climatiseur

Pour réinitialiser les erreurs, éteignez l'appareil, puis débranchez le climatiseur de la prise. Si le système split est connecté via une ligne séparée, déconnectez la machine correspondante dans le tableau

Pour redémarrer, vous devez déconnecter l'appareil du réseau pendant 30 secondes, puis le rallumer. Si l'erreur de fonctionnement était unique, son code disparaîtra de l'écran ou des indicateurs et l'appareil recommencera à fonctionner. Si le dysfonctionnement est grave, l'erreur s'affichera à nouveau et il sera nécessaire d'éliminer sa cause première.

Codes numériques sur l'unité intérieure

L'affichage d'un code d'erreur sur l'écran de l'unité intérieure est le moyen le plus pratique de transmettre des informations au propriétaire du climatiseur.

L'affichage se compose de deux chiffres et ressemble à 88. Dans le manuel d'utilisation et de réparation, il est également appelé « affichage 88 ». En même temps, un tel affichage ne peut afficher qu'une lettre et un chiffre, ou deux chiffres. Dans le même temps, les codes d'erreur se composent toujours d'une lettre E et de trois chiffres.

Sur l'écran, la combinaison codée est affichée en deux étapes: la première et la deuxième partie du code sont affichées en alternance. Par exemple, les valeurs successivement lumineuses E1 et 21 signifient une erreur E121.

Si la lettre E et des chiffres apparaissent à l'écran, il vous suffit de trouver le décodage de cette valeur. Pour les climatiseurs Samsung, plus de 30 codes d'erreur sont appliqués sur 88 écrans.

E101 - l'unité extérieure ne répond pas à l'unité intérieure pendant plus de 1 minute (pas de communication). Il est nécessaire de vérifier la bonne connexion des câbles d'alimentation et de commande entre les unités, ainsi que l'absence de court-circuit entre leurs conducteurs. Cela peut être fait par inspection visuelle et à l'aide d'un multimètre.

E121 - erreur dans le fonctionnement de la sonde de température ambiante. Il est nécessaire de vérifier la connexion des bornes du capteur à la carte. Si le contact est normal, une vérification du capteur sera nécessaire. Pour cela, mesurez sa résistance avec un multimètre: à une température de 25OAvec cela devrait être 10 ± 3% kOhm. En cas d'anomalie, le capteur doit être remplacé.

Capteur de température de l'unité intérieure

La température dans votre chambre peut différer de 25OC, pour tester le capteur dans ces conditions, utilisez les rapports de température et de résistance du capteur suivants: 20OC - 12,09 kOhms; 30OC - 8,31 kΩ; 35OC - 6,94 kΩ; 40OC -5,83 kOhm

E122, E123 - erreur du capteur de température, qui surveille la température de l'échangeur de chaleur de l'unité intérieure. Elle est vérifiée et éliminée de la même manière que l'erreur E121.

E154 - dysfonctionnement du moteur du ventilateur interne. Vérifiez la connexion du bornier à la carte. Assurez-vous que rien n'interfère avec la rotation du ventilateur.

E162, E163 - une erreur avec les réglages dans la mémoire du climatiseur. Le dysfonctionnement est éliminé de plusieurs manières, en fonction de la gravité des violations. Débranchez d'abord le climatiseur pendant 30 secondes, puis rebranchez-le et appuyez sur le bouton ON. Si cela ne vous aide pas, vous devez reconfigurer l'appareil.

E186 - Erreur MPI. Pour le réparer, contactez le centre de service.

E202 - la communication entre les blocs est interrompue. L'intégrité doit être vérifiée circuits de climatisation et câbles reliant les blocs, la fiabilité du contact dans les borniers.

E221 - des problèmes sont signalés par la sonde de température d'air installée dans l'unité extérieure: circuit ouvert ou court-circuit. Vérifiez le connecteur, le fil et le capteur.

Connecteur pour le câblage

Pour connecter divers équipements et capteurs à la carte principale du climatiseur, des connecteurs spéciaux sont utilisés - des connecteurs. Au fil du temps, les pièces métalliques qu'ils contiennent peuvent s'oxyder, ce qui entraîne des pannes d'équipement.

E237 - la sonde de température de la batterie de l'unité extérieure s'est déclenchée. Laissez l'appareil refroidir et redémarrez l'alimentation.

E251 - la température de refoulement du compresseur n'est pas surveillée: rupture ou court-circuit de la sonde. Une vérification du capteur et de son circuit est requise.

E416 - arrêt de protection du compresseur par la température de l'air de refoulement. Éteignez le climatiseur et laissez l'unité extérieure refroidir.

E422 - le mouvement du réfrigérant est bloqué. Assurez-vous que la vanne de service est ouverte, qu'il n'y a pas de blocage dans les tuyaux reliant l'unité intérieure à l'unité extérieure. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite.

E440 - interdiction du fonctionnement en chauffage à une température de l'air extérieur supérieure à celle fixée dans le passeport de l'appareil. N'utilisez pas la fonction de chauffage tant que la température extérieure n'est pas dans des limites acceptables. Ce n'est pas une panne, mais une fonction de protection.

E441 - interdire le fonctionnement du système de refroidissement à une température ambiante inférieure à celle fixée dans la notice. L'appareil fonctionne correctement, mais n'activez pas le refroidissement tant que la température extérieure n'a pas atteint la température autorisée par le fabricant.

E458 - signale un problème avec le ventilateur extérieur. Vérifiez le connecteur du ventilateur. Mesurez avec un multimètre s'il y a une tension au ventilateur. Vérifiez les fils entre les unités et leurs connecteurs.

E461 - le compresseur ne démarre pas. Il est nécessaire de vérifier si le compresseur est sous tension et si ses enroulements sont intacts.

E462, E484 - dépassement du courant admissible de l'unité extérieure. Débranchez l'alimentation secteur et rebranchez-la après 30 secondes. Vérifiez que les deux unités sont installées correctement, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstruction au flux d'air vers et depuis les ventilateurs.

Vérifiez l'intégrité et la connexion des fils entre les unités. Vérifiez si la vanne de service du compresseur est complètement ouverte. Si ces mesures n'aident pas, le compresseur devra probablement être remplacé. Contactez le service.

Glaçage de l'unité extérieure

Parfois, les causes des dysfonctionnements ne se trouvent pas à l'intérieur, mais à l'extérieur de l'équipement. Le givrage de l'unité extérieure peut bloquer complètement l'accès de l'air au ventilateur et l'endommager.

E464 - dépassement du courant admissible du module de puissance. Débranchez l'appareil du secteur pendant 30 secondes et rebranchez-le. Vérifiez l'intégrité et la connexion de tous les fils aux ventilateurs et au compresseur. Assurez-vous que rien n'obstrue la rotation des ventilateurs des deux unités et le mouvement de l'air à travers eux.

Vérifiez que les tuyaux de réfrigérant sont correctement installés entre les unités. Ouvrir complètement la vanne de service du compresseur. Mesurez la tension aux bornes du compresseur, ainsi que la résistance de ses enroulements à l'ouverture et au boîtier. Inspectez le compresseur à la recherche de défauts ou de bruits anormaux.

E465 - erreur (surcharge) du compresseur. Vérifiez le compresseur comme pour l'erreur E464. Si le compresseur fonctionne correctement, l'onduleur devra peut-être être remplacé.

E466 - écart de la tension dans le réseau au-delà des limites admissibles. Vérifiez le niveau de tension, l'intégrité des fils et la fiabilité des connexions dans le réseau d'alimentation, la connexion correcte du câble d'alimentation au climatiseur. Assurez-vous que les fusibles de l'appareil sont intacts.

E467 - erreur de fonctionnement du compresseur. Redémarrez l'alimentation du climatiseur. Vérifiez le câble et le connecteur du compresseur. Ecoute sinon en fonctionnement compresseur bruits parasites. Mesurer la résistance des enroulements du compresseur en cas de circuit ouvert et de court-circuit au carter: en cas de dysfonctionnement, remplacer le compresseur.

E468 - le capteur de courant s'est déclenché. Redémarrez l'alimentation.

E469 - erreur du capteur de tension constante de l'inductance de l'onduleur. Contactez un centre de service composé de réparateurs certifiés par le fabricant.

E471 - Erreur OTP. Avec ce code, vous devez contacter le service.

E472 - problèmes avec la ligne AC. Essayez de redémarrer l'alimentation, si cela ne vous aide pas - contactez les spécialistes.

Chute d'objets lourds sur le bloc externe

Des objets lourds tombant sur l'unité extérieure peuvent entraîner de graves dysfonctionnements, tels que des dommages au ventilateur et au compresseur, une dépressurisation des tuyaux de réfrigérant.

E473 - il y avait un blocage du compresseur.

E554 - Une dépressurisation et une fuite de réfrigérant se sont produites. Redémarrez l'alimentation avec un arrêt pendant 30 secondes. Si le problème persiste, vérifiez l'installation, la connexion et l'entretien corrects du capteur EWA, assurez-vous que la vanne de service est ouverte.

La cause de l'erreur peut être une mauvaise installation des éléments du climatiseur, ainsi que des tuyaux de raccordement entre eux, ou des dommages aux éléments le long desquels le réfrigérant s'écoule. S'il s'avère qu'une pièce défectueuse a fui, elle doit être remplacée et l'unité remplie.

E556 - une erreur dans le débit des tuyaux de fluide frigorigène.

Si tous les chiffres et voyants du panneau clignotent en même temps, il s'agit d'une erreur dans les réglages du climatiseur. Il est nécessaire d'effectuer les mêmes actions que pour les codes E162, E163.

Indication LED sur l'appareil extérieur

L'unité extérieure est équipée de sa propre indication d'erreur, conçue pour simplifier la tâche de diagnostic et de réparation. L'indication est réalisée à l'aide d'un panneau composé de LED jaunes, vertes et rouges. Chaque diode a trois états: éteinte, allumée et clignotante. Diverses combinaisons de lueur indiquent certaines erreurs.

Valeurs d'indication des LED de l'unité extérieure

Utilisez les données de ce tableau si vous devez déterminer le code d'erreur à partir des indicateurs de l'unité extérieure.

La plupart de ces erreurs correspondent à des codes sur l'affichage 88 et dupliquent ses lectures. Cependant, certains codes ne s'affichent que sur l'écran LED.

Mode de vérification automatique de l'installation intelligente

Dans la dernière série de ses climatiseurs AR, Samsung a introduit une analyse automatique de la bonne installation "Installation intelligente". Son but est de diagnostiquer la santé de tous les systèmes avant la première utilisation.

Cette fonction vous sera utile si vous installez vous-même l'équipement ou si vous souhaitez vérifier si un organisme spécialisé a correctement installé le climatiseur.

Pour démarrer Smart Install, le climatiseur doit être mis en mode « veille », et sur la télécommande pendant 4 secondes simultanément, maintenez enfoncées les touches [Régler / Annuler ou Annuler], [Mode], [Alimentation]. Après avoir démarré le mode test, vous ne pourrez plus utiliser la télécommande.

Le contrôle automatique prend 7 à 13 minutes. La progression de l'exécution est indiquée sur l'afficheur 88 avec des valeurs de 0 à 99, et sur la carte LED par un clignotement séquentiel puis simultané des LED. En cas de résultat positif du test, le climatiseur en informera par un signal sonore, le panneau de commande recommencera à fonctionner.

Si le contrôle révèle des erreurs, leur code sera indiqué sur l'écran ou la carte LED.

Tableau des défauts potentiels d'installation intelligente

Dans la description du mode «Smart Install» des climatiseurs de la série AR, le fabricant a non seulement donné un décodage des codes d'erreur, mais a également indiqué les mesures à prendre pour les corriger. L'indication indiquée est utilisée exclusivement pour le mode test des climatiseurs de la série AR.

Connaissant le code d'erreur, résolvez vous-même les problèmes identifiés ou contactez le centre de service.

Précautions de sécurité en libre-service

Le climatiseur est un appareil électroménager techniquement complexe, qui est couvert par la garantie. uniquement en cas d'installation et d'entretien par des organismes spécialisés dans la réparation d'appareils ménagers La technologie. Il vaut mieux leur confier le travail.

En outre, installation d'unité extérieure est souvent associée à un danger accru lors du travail en hauteur et nécessite souvent l'utilisation d'équipements de sécurité pour les réparations en hauteur ou d'équipements avec une plate-forme de travail se déplaçant en hauteur.

Travailler avec l'unité extérieure en hauteur

Si vous habitez dans un immeuble à plusieurs étages et que des dysfonctionnements se sont produits dans l'unité extérieure du climatiseur, il est préférable de contacter les réparateurs de l'entreprise de réparation qui disposent de l'équipement approprié pour la réparation.

Si vous décidez de faire le travail vous-même, suivez les mesures de sécurité nécessaires :

  • Étudiez les instructions en détail ;
  • Lors de l'entretien et de la réparation du climatiseur, débranchez-le du secteur ;
  • Si les réparations nécessitent des mesures sur un appareil connecté au réseau, utilisez un outil réparable avec une isolation électrique de protection, ne touchez pas les pièces sous tension et en rotation ;
  • Ne modifiez pas le schéma de fonctionnement de l'appareil, ne remplacez pas les capteurs de protection par des « bouchons » ;
  • Respectez les mesures de sécurité lorsque vous travaillez en hauteur.

Dans les conditions domestiques, il n'est pas toujours possible d'identifier tous les dysfonctionnements et encore plus de les éliminer.

Néanmoins, si vous possédez certaines compétences, il est tout à fait possible de vérifier la bonne connexion et l'intégrité des fils. Vous pouvez tester la présence de contact dans les connecteurs et les pinces, l'état de fonctionnement des capteurs de température, le nettoyage et d'autres travaux.

Nettoyage de l'unité intérieure

Nettoyer l'unité intérieure de la poussière et de la saleté aidera non seulement à éviter la croissance de micro-organismes nocifs, mais aussi à empêcher le ventilateur de se bloquer et l'apparition d'une erreur

Pour effectuer des opérations aussi simples, votre ferme doit avoir au moins une croix et une fente Tournevis (plats) moyens et petits, pinces, coupe-fil, multimètre, fil d'appareil cavaliers. Des clés et des clés hexagonales correspondantes peuvent être nécessaires selon le modèle.

Conclusions et vidéos utiles sur le sujet

La vidéo raconte que la cause de l'erreur E101 était l'apparition de microfissures sur la carte de circuit imprimé du pâté de maisons :

La vidéo montre le nettoyage de l'unité extérieure du climatiseur avec son démontage :

Comme vous pouvez le constater, grâce au système développé de diagnostic et d'indication des dysfonctionnements, il est possible d'établir vous-même la cause de la panne du climatiseur Samsung. La première chose à faire est de déconnecter le système split du secteur pendant 30 secondes pour réinitialiser les erreurs.

Aussi, avant de rallumer l'appareil, il est préférable de s'assurer que l'unité extérieure n'est pas endommagée mécaniquement. Pour identifier et éliminer les dysfonctionnements plus graves, vous aurez besoin d'avoir à portée de main le décodage des codes d'erreur et les outils nécessaires. Et certaines erreurs nécessitent un appel obligatoire au service.

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