Calcul du chauffage dans un immeuble collectif: normes de consommation et formules de calcul du paiement au compteur

Etes-vous surpris par la facture mensuelle de chauffage présentée par les sociétés de gestion: n'est-ce pas la première fois que les chiffres sur le ticket de caisse semblent surévalués? Il y a peu d'agréable dans le fait qu'en automne, en hiver et au printemps, malgré la température de l'air à l'extérieur de la fenêtre, vous devez payer une somme considérable, calculée par quelqu'un qui n'est pas clair. Êtes-vous d'accord?

Le calcul du chauffage dans un appartement d'un immeuble dépend des normes de chaleur établies, qui, semble-t-il, devraient être standard. Cependant, les tarifs de chauffage augmentent chaque année. Pour ne pas se leurrer, les consommateurs préfèrent contrôler l'exactitude des calculs de la société de gestion. Mais comment le faire correctement et qu'est-ce qui peut être nécessaire?

C'est à ces questions que notre matériel est consacré - ici, nous vous expliquerons comment calculer correctement le montant du chauffage fourni dans un appartement de grande hauteur. L'article examinera en détail les dernières normes législatives en matière de consommation de chaleur et présentera diverses formules de calculs, tenant compte de la présence d'une maison générale, d'un compteur individuel, ainsi que de leur absence. Nous compléterons le matériel présenté avec des vidéos thématiques et des photos visuelles.

Réglementation législative des paiements

Actuellement, il existe quatre résolutions gouvernementales qui sont considérées comme des documents valides régissant les règles de calcul des paiements pour les services publics aux résidents d'immeubles à appartements :

• N306 du 23 mai 2006 (la procédure d'établissement de normes de consommation de services pour les immeubles à appartements a été envisagée);
• N354 du 6 mai 2011 (la procédure de prestation de services aux résidents est déterminée);
• N258 daté du 28 mars 2012 et N344 du 16 avril 2013 sur les modifications apportées au document précédent (dans PP N306);
• N1708 du 28 décembre 2018 (modifications au PP N354).

Les premier et deuxième documents font systématiquement l'objet de modifications, dont la dernière a eu lieu le 4 avril 2020.

Sur la base de ces documents, chaque région du pays prise séparément décide indépendamment du choix du mode de paiement:

• option 1 - le paiement est calculé uniquement pour la saison de chauffage (généralement octobre-mai);
• Option 2 - les frais sont répartis uniformément sur toute l'année.

Ce formulaire concerne surtout ceux qui n'ont pas de compteurs de chauffage installés.

Et les consommateurs avec des compteurs installés sont concernés par l'un des principaux changements dans la résolution - un ajustement formules de calcul, dans lesquelles maintenant ils ont commencé à prendre en compte les lectures des compteurs sans prendre en compte les appareils installés dans domicile.

Néanmoins, dans les immeubles à appartements équipés de compteurs, la différence de relevés entre les compteurs généraux et les compteurs d'appartement est recalculée et ajoutée de manière égale au paiement de chaque consommateur.

Ainsi, le paiement pour le chauffage se compose des éléments suivants: chauffage dans l'appartement + chauffage dans l'entrée.

En général, il existe plusieurs formules de calcul du chauffage pour chacune des options possibles :

• s'il y a un appareil de mesure général de la maison ;
• il y a ou non des appareils individuels dans l'appartement/locaux non résidentiels ;
• lors de l'utilisation d'équipements pour fournir du chauffage, si cet équipement est considéré comme faisant partie du bien commun de la maison.

Chaque cas spécifique sera examiné plus facilement dans les parties suivantes de l'article.

Formules pour effectuer des calculs

Les formules de calcul en présence d'une maison générale, d'un compteur de chaleur individuel, ainsi qu'en leur absence, diffèrent. Ensuite, nous examinerons l'ordre des charges dans diverses situations.

Option #1 - sans compteur de maison commun

Si les locataires d'un immeuble à appartements n'ont pas installé de compteur de maison commune, alors le paiement sera effectué sur la base de trois conditions :

• norme établie;
• tarif chauffage;
• zone chauffée.

La norme de chauffage est fixée dans chaque région par les autorités locales de manière indépendante et dépend des conditions climatiques de la région. Le tarif est également fixé dans chaque région à sa manière. La notion de "zone chauffée" comprend toute la surface de l'appartement, à l'exception du balcon et de la loggia.

Ainsi, la formule de calcul du coût du chauffage est présentée sur la photo suivante:

Il s'agit d'une formule générale de calcul de la consommation d'électricité des maisons sans compteur général.

Lors du calcul, il est nécessaire de prendre en compte le mode de paiement: pour la période de chauffage ou pour toute l'année. Sur la base des modes de paiement, les calculs sont effectués selon les formules ci-dessous.

Paiement pour la période de chauffage

Conformément aux règles, le paiement de la période de chauffage s'effectue selon la formule suivante :

P_je = (V_je + (S_je x S^oi x N^T x (S^{À propos} - S^Indiana)) / (S^{À propos} x (S^{À propos} - S^Indiana + S^oi)) x T^T ,

Où:

P_je - le montant final du paiement pour le chauffage utilisé.

S_je- la superficie de la pièce pour laquelle le calcul est effectué (m²).

S^{À propos} - la superficie totale de tous les locaux de la maison (m²).

S^oi - surface totale des locaux de propriété commune (locaux communs) (m²).

N^T- la norme établie pour le chauffage (Gcal).

S^Indiana- la superficie de tous les appartements / locaux non résidentiels dans lesquels il n'y a pas d'appareils de chauffage, (m²).

T^T - le tarif établi pour le chauffage (roubles / Gcal).

V_je- la quantité d'énergie consommée pour le chauffage d'une pièce donnée.

Les locaux communs sont les suivants :

• escaliers;
• vestibules et halls;
• couloirs;
• autres locaux n'appartenant pas à des propriétaires individuels.

La quantité d'énergie consommée pour le chauffage d'une pièce spécifique (V_je) est calculé à l'aide de cette formule :

V_je =S_je x ((N^T x (S^{À propos} - S^Indiana)) / (S^{À propos} - S^Indiana + S^oi)),

Où S_je,S^{À propos}, S^oi, S^Indiana, N^T - les valeurs sont les mêmes que dans la formule précédente.

Paiement pour toute l'année

Dans certaines régions, afin d'alléger le fardeau monétaire des factures de services publics, le coût du chauffage est étalé sur toute l'année civile.

La formule de calcul de ce coût est la suivante :

P_je = (V_je + (S_je x S^oi x N^T x K x (S^{À propos} - S^Indiana)) / (S^{À propos} x (S^{À propos} - S^Indiana + S^oi)) x T^T .

Celle-ci diffère de la formule précédente par l'apparition du coefficient À, qui est déterminé en divisant le nombre de mois de la saison de chauffage par 12.

Le coefficient K est également ajouté à la formule de calcul de la quantité d'énergie thermique attribuable à une pièce spécifique :

V_je =S_je x ((N^T x K x (S^{À propos} - S^Indiana)) / (S^{À propos} - S^Indiana + S^oi)).

Le calcul utilisant des formules apparemment complexes, si toutes les valeurs sont disponibles, peut être effectué indépendamment.

Option #2 - avec un compteur domestique installé

On pense que la situation dans laquelle un compteur général pour mesurer l'alimentation en chauffage est installé est la plus courante. L'utilisation d'un appareil de mesure commun est due à l'impossibilité d'introduire des compteurs individuels dans la conception des services publics.

En fin de compte, chaque consommateur ne peut pas contrôler indépendamment la quantité d'énergie thermique requise pour son appartement.

Par conséquent, le calcul du coût du chauffage prendra en compte les paramètres de base suivants:

• la quantité totale d'énergie thermique consommée ;
• superficie de la pièce;
• superficie du bâtiment (y compris tous les locaux)
• tarif énergie thermique.

La formule générale pour un tel calcul ressemblera à ceci :

Lors du calcul du chauffage, une certaine forme de paiement est également prise en compte.

Paiement pour la période de chauffage

Sur la base de la formule générale de calcul, une formule spécifique est déterminée pour chaque consommateur :

P_je=(V_je + (S_je x (V^ré - V_je )) / S^{À propos}) x T^T,

Où:

P_je- le montant final du paiement pour le chauffage utilisé.

S_je - la superficie de la pièce pour laquelle le calcul est effectué (m²).

S^{À propos} - la superficie totale de tous les locaux de la maison (m²).

V^ré - le volume de chauffage fourni selon les relevés des compteurs, si le paiement est calculé pour la saison de chauffage, (Gcal).

T^T - le tarif établi pour le chauffage, (roubles / Gcal).

V_je- la consommation totale d'énergie de chauffage dans toutes les zones de la maison. Il peut être calculé en multipliant la superficie des locaux d'habitation par le résultat de la division du volume d'énergie thermique en fonction des lectures du compteur de la maison V^ré pour la somme de tous les appartements et locaux n'appartenant pas à la propriété.

V_je - la quantité d'énergie consommée pour le chauffage d'une pièce donnée.

Calculé Vi par la formule suivante :

Vi=S_jex (V^ré / (S^{À propos} - S^oi + S^Indiana)),

Où:

S^{À propos} - superficie totale des appartements / locaux non résidentiels de la maison (m²).

S^Indiana- la superficie de tous les appartements / locaux non résidentiels dans lesquels il n'y a pas d'appareils de chauffage, (m²).

S^oi - la superficie totale de tous les locaux communs de la maison (locaux communs) (m²).

C'est selon cette formule que les services publics calculent le montant du paiement pour le chauffage.

Caractéristiques des calculs pour l'année

Le calcul est effectué selon les mêmes formules que pour le paiement de la période de chauffage.

Cependant, il y a quelques particularités dans les calculs :

1. Le calcul du montant du chauffage consommé l'année précédente est effectué.
2. Calcul du montant du paiement pour le chauffage cette année.
3. Correction du montant du paiement final.

L'ajustement se fait selon la formule :

P_je = P_kpi -P_npi,

Où:

P_kpi- le montant du paiement pour le chauffage, calculé sur la base de la consommation de la dernière année.

P_npi - le montant du paiement pour le chauffage, facturé pour cette année au consommateur.

Pour calculer par le mode de paiement pour le chauffage de la dernière année, le paramètre est utilisé V^répour l'année précédente. Pour calculer le montant mensuel du paiement, il est nécessaire de diviser le paramètre du volume annuel d'énergie thermique en fonction des lectures du compteur général de la maison par 12.

Pour calculer le paiement pour cette année, le paramètre est utilisé V^ré pour cette annee.

Plus de détails question calcul pour les compteurs généraux de la maison pour le chauffage, nous avons envisagé dans notre autre article.

Option #3 - avec compteurs individuels

Une solution qui vous permet de payer l'énergie thermique réellement utilisée - installation d'un compteur individuel.

Cependant, le calcul du paiement par compteur individuel devient plus complexe et comprend les paramètres suivants :

• la quantité de chaleur consommée;
• la quantité de chaleur consommée par la maison;
• superficie de la pièce;
• la zone de la maison qui est chauffée;
• le tarif établi pour l'énergie thermique.

La formule générale pour le calcul est montrée sur la photo:

Le paiement pour le chauffage de l'entrée et des autres locaux généraux est effectué par les résidents de la maison eux-mêmes. Le montant du paiement est déterminé en soustrayant des lectures du compteur général de la maison la somme des lectures de tous les compteurs individuels et en divisant le résultat par le nombre de personnes vivant dans la maison.

Le calcul est effectué selon la formule :

P_je = (V_je^m + V_je^une x (S_je / S^{À propos})) x T^T,

Où:

P_je - le montant final du paiement pour le chauffage utilisé.

S_je- la superficie de la pièce pour laquelle le calcul est effectué (m2).

S^{À propos} - la superficie totale de tous les locaux de la maison (m2).

T^T - le tarif établi pour le chauffage, (roubles / Gcal).

V_je^m- relevé du compteur de consommation de chaleur de la pièce calculée.

V_je^une- relevés du compteur général de la maison pour la fourniture d'énergie thermique moins la quantité d'énergie fournie à chaque pièce.

Cependant, si tous les résidents de la maison n'ont pas installé de compteurs individuels, pour chaque appartement spécifique, tous la consommation d'énergie thermique peut être calculée également en fonction des relevés des compteurs.

Les formules de calcul sont similaires à celles utilisées pour déterminer la quantité de chauffage dans les immeubles à appartements avec un compteur commun :

P_je=(V_je + (S_je x (V^ré - V_je )) / S^{À propos}) x T^T

La différence réside dans le calcul de l'élément V_je.

V_je- la quantité d'énergie consommée pour le chauffage pour une pièce donnée :

• pour pièces avec compteurs - selon les relevés des appareils, lors du calcul du chauffage pour la période de chauffage ;
• pour les pièces sans compteurs - est calculé tout au long de l'année à partir du volume mensuel moyen.

Formule de calcul de la quantité d'énergie consommée :

V_je =S_je x (∑V_UIP / S_iSPU),

Où:

S_je- la surface totale de la pièce pour laquelle le calcul est effectué, (m2).

V_UIP - relevé total du compteur pendant la saison de chauffage, ou pour un mois en calculant pour un an, (Gcal).

S_iSPU- la somme des surfaces de toutes les pièces participant au calcul et ayant installé des compteurs.

Lors du calcul du paiement pour le chauffage pour toute l'année pour le montant exact du paiement, il est nécessaire de déterminer l'ajustement selon la formule:

P_je = P_kpi -P_npi,

Où:

P_kpi - le montant du paiement pour le chauffage, calculé sur la base de la consommation de la dernière année.

P_npi - le montant du paiement pour le chauffage, facturé pour cette année au consommateur.

Option #4 - calculs pour un appartement commun

En plus des options ci-dessus, il en existe deux autres, pour lesquelles des formules de calcul sont également dérivées :

• Appartement communautaire;
• immeubles d'habitation sans chauffage central.

Pour les appartements collectifs, le calcul est similaire au calcul selon les normes de consommation ou selon le compteur pour les immeubles à appartements. La seule différence est que la définition de la planche est proportionnelle à chaque pièce.

Ce calcul se fait à l'aide de la formule ci-dessous :

Option #5 - pour les maisons avec chaufferie personnelle

Dans les maisons sans chauffage central et disposant de leur propre chaufferie, le calcul de la ressource commune consommée pour chauffer tel ou tel appartement est également effectué.

La formule générale est la suivante :

Vous construisez une maison individuelle avec chauffage individuel? Dans ce cas, nous vous recommandons de vous familiariser avec taux de consommation de gaz pour le chauffage ou voir exemple de calcul de consommation de gaz lors du chauffage d'une maison d'une superficie de 150 m².

Que faire en cas d'accumulation incorrecte ?

Malheureusement, de nombreux consommateurs sont de plus en plus souvent confrontés au problème des frais incorrects. Comptable peu scrupuleux de la société de gestion, erreurs de facturation, toute négligence commise par la faute de quelqu'un - tout cela retombe finalement sur les épaules du consommateur d'énergie thermique.

Avant de payer pour le reçu reçu, vous devez vérifier toutes les données qui y sont fournies avec vos calculs.

Si une erreur a été détectée à ce stade, le problème peut être résolu de plusieurs manières :

1. Rédigez une déclaration/réclamation à la société de gestion.
2. Déposer une plainte auprès de l'Inspection nationale du logement.
3. Déposez une plainte à Rospotrebnadzor.
4. Déposer une plainte au bureau du procureur.
5. Déposez une demande au tribunal.

Lors du dépôt d'une demande écrite auprès de la Société de Gestion, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas eu d'augmentation du tarif. Si le tarif reste le même, alors souvent, après avoir rédigé une telle déclaration, l'entreprise trouvera une erreur dans les frais et se rendra à une réunion.

À l'aide d'une réclamation, vous pouvez déterminer la procédure de retour des fonds payés en trop :

• retour en argent;
• recalcul par rapport aux paiements futurs.

Il est possible de déposer des plaintes auprès de Rospotrebnadzor et de l'Inspection nationale du logement si la société de gestion augmente délibérément les tarifs. Dans ce cas, la demande / réclamation est présentée en personne ou envoyée par courrier recommandé. Sur la base des résultats du contrôle de ces structures, une sanction administrative pourra être infligée à la Société de Gestion.

Un recours au parquet intervient lorsque les instances précédentes ne résolvent pas le problème. Et quand vous allez au tribunal, vous devez avoir des preuves irréfutables des violations identifiées dans les calculs.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Cette vidéo montre comment le montant à payer pour le chauffage est calculé :

Autre vidéo thématique sur le calcul des factures de chauffage :

Nous avons examiné en détail les formules de base de calcul de la rémunération du chauffage consommé. Lors du calcul selon des formules générales plus simples, vous pouvez déterminer le montant approximatif. Cependant, les services publics dans leurs calculs prennent en compte tous les paramètres, en les exécutant selon des formules plus complexes, également décrites par nous dans cet article. Si vous connaissez toutes les valeurs initiales, malgré les subtilités existantes, il ne sera pas difficile de calculer le coût du chauffage.

Si après avoir lu l'article, vous avez encore des questions et souhaitez clarifier un certain nombre de nuances de nos experts, demandez-leur dans un formulaire spécial des commentaires situés sous l'article. Ici aussi, vous pouvez partager votre expérience personnelle dans la réalisation de règlements ou la résolution réussie d'un litige avec la société de gestion.