Que faire si le gaz a été coupé dans une maison privée: un aperçu de l'aspect juridique de la question

Les appartements des débiteurs sont souvent déconnectés du réseau de gaz, ce qui entraîne des désagréments et des complications au quotidien. Mais que faire s'ils coupaient le gaz dans une maison privée, que faire dans une telle situation et comment la résoudre en votre faveur? Si vous êtes propriétaire d'une maison séparée, vous ne voulez probablement pas de surprises sur votre site.

Nous sommes sûrs que vous n'aimez pas les étrangers, quels qu'ils soient. En savoir plus sur vos droits et responsabilités. Vous aurez l'assurance que tout sera en ordre avec l'approvisionnement en gaz et avec votre propriété.

Au cours de l'étude de notre article, vous vous familiariserez en détail avec les dispositions des textes réglementaires. Nous avons collecté des informations importantes et les avons présentées sous une forme pratique. Lisez tout jusqu'au bout, et vous saurez comment agir dans une situation donnée.

Quand l'approvisionnement en gaz peut-il être coupé ?

Les règles de déconnexion de l'approvisionnement en gaz tiennent compte des intérêts des payeurs de bonne foi. La sphère relève du contrôle des autorités exécutives et législatives, du gouvernement de la Fédération de Russie et de la Douma d'État. Les organes de l'État adoptent des décrets et des codes. Dans certains cas, les conflits entre consommateurs et fournisseurs nécessitent l'intervention d'avocats.

L'entreprise de transport de gaz a le droit de suspendre la fourniture de carburant sans décision de justice, si cela ne viole pas les restrictions prescrites par la législation. Le gouvernement a établi la procédure et les conditions dans lesquelles les entreprises peuvent ou doivent éteindre/couper le gaz.

Ils ont été prescrits dans la partie VIII Décret gouvernemental n° 410 du 14/05/2013 avec les modifications du 06/10/2017. La sphère est également réglementée par Résolution n° 549 du 21.07.2008. Depuis 2019, seules les organisations de fourniture de gaz (transport de gaz) vendent du gaz.

Coupure de gaz dans une maison privée

Au point 80 PP n° 410 il existe une liste de cas où l'entreprise ne peut pas couper le gaz sans préavis. Le droit de résilier les fournitures naît après 40 jours à compter de la date de la 1ère notification et un délai de 20 jours après la 2ème.

Le recours est formé par écrit, remis en main propre ou envoyé par courrier.

Le carburant ne sera pas coupé sans préavis dans 7 cas :

1. L'abonné n'a pas payé l'intégralité du gaz pendant 2 périodes de facturation consécutives.
2. Le consommateur n'autorise pas la distribution de gaz ou une autre entreprise pour l'entretien ou la réparation d'équipements à gaz. La règle s'applique aux communications intra-maison (VDGO) et intra-appartement (VKGO). La norme s'applique également aux maisons privées. Après la 1ère non-admission, le droit de couper le gaz n'apparaîtra pas.
3. Expiré contrats d'entretien équipement utilisant du gaz. L'une des parties a déchiré l'accord.
4. Les conduites de gaz ont expiré.
5. Le citoyen a fourni des informations inexactes ou fausses sur la quantité de carburant consommée, a violé la clause de l'accord à ce sujet.
6. Le client a utilisé un autre équipement que celui visé dans le contrat.
7. Une notification a été reçue de l'organisation de distribution de gaz concernant la non-conformité des communications de gaz avec les normes.

Le fournisseur a le droit d'arrêter la fourniture de gaz, y compris en procédant au démantèlement. Le tuyau ne sera pas coupé si la dette est faible et le carburant n'a pas été coupé dans le passé.

Avant de couper l'alimentation en gaz d'une maison privée, l'entreprise demandera si les propriétaires peuvent en principe payer le gaz. S'ils sont sûrs de la capacité de payer, les communications ne seront pas touchées.

Les travaux de coupe / déconnexion sont effectués par l'organisme de distribution. En plus de son service de répartition d'urgence, des organismes spécialisés sont engagés dans le démantèlement en vertu d'une entente avec un client. Ces derniers concluent parfois leurs ententes avec le distributeur de gaz, et il fait déjà le travail.

Dans les deux cas, les frais sont à la charge du débiteur. La conduite de gaz sera rebranchée après paiement de la dette, démontage et rebranchement.

Coupure de gaz sans aviser l'abonné

Les fournisseurs sont informés des fuites de gaz, des accidents probables, des éventuels problèmes de sécurité. Les entreprises informent les organisations de distribution de gaz, les inspections et les consommateurs eux-mêmes de la situation actuelle.

DANS NS. 77 PP n° 410 il existe une liste de cas où le fournisseur devra couper le gaz :

• il n'y a pas de tirage dans les conduits de ventilation, les cheminées;
• Humain J'ai connecté arbitrairement l'appareil au réseau de gaz;
• équipement d'arrêt automatique du gaz détérioré avec écart de paramètres en dehors de la plage normale;
• falsification de ces équipements ;
• il y a un dysfonctionnement sur l'équipement au gaz à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison ou il est démonté ;
• pendant le fonctionnement des appareils utilisant du gaz, l'air est fourni en quantités insuffisantes.

En plus de couper le gaz, il existe de nombreuses amendes pour violation des mesures de sécurité lors de l'utilisation du gaz. Plus de détails sur lesquels vous pouvez lire dans ce materiel.

Le fournisseur enverra un avis à l'autorité de contrôle du logement qui en informera le consommateur. Il aura le temps de régler le problème.

L'État oblige les abonnés à contacter l'organisme de distribution de gaz, mais il sera possible de résoudre le problème personnellement si le dysfonctionnement a été causé par des facteurs externes.

Une procédure similaire s'applique en cas de circonstances de NS. 78 de la résolution ci-dessus, aux 1er et 3e alinéas.

Nous parlons de cas où l'organisation de fourniture de gaz peut couper le gaz, mais a le droit de poursuivre les livraisons :

1. Consommateur attaché le tuyau à la branche principale, installation de cylindre ou autre source de carburant. En conséquence, il se verra infliger une amende pour gazéification non autorisée.
2. Le souscripteur n'a pas investi dans la période pour exécuter les instructions.
3. Le client a réinstallé des appareils au gaz dans la maison et des équipements à l'extérieur et ce, en violation des normes de sécurité.

La mesure de coupure de l'alimentation en gaz est effectuée en minimisant les dommages causés au consommateur. L'abonné sera informé par écrit de la date de coupure / arrêt du gaz et des motifs qui l'ont motivée - dans un délai de 1 jour après le travail.

Comment rendre le gaz à une maison privée?

L'abonné recevra à nouveau du gaz si les raisons de la fermeture sont éliminées. Le fournisseur de gaz vérifiera les informations dans les prochaines 24 heures après la notification correspondante. Le gaz recommencera à circuler dans les 2 jours.

Pour le rebranchement après la coupure, ils se tournent vers la société propriétaire du gazoduc à proximité de la maison privée: Gorgaz, Raigaz, structures de distribution de gaz de Gazprom, etc. Ils emportent avec eux un passeport, des documents de logement, des reçus et d'autres preuves de l'absence de dette et de l'élimination des raisons pour lesquelles le gaz a été coupé.

Le mois prochain, les tuyaux seront assemblés, après quoi l'approvisionnement reprendra. L'été, avec une lourde charge de travail des équipes, il faut attendre davantage. Si le fournisseur ne respecte pas le délai sans raison valable, vous devez vous plaindre aux cas suivants.

A la fin, l'abonné se verra remettre un acte sur la reprise de l'approvisionnement en carburant. Le document indiquera les parties, une liste des travaux de rétablissement de l'approvisionnement en gaz et les motifs de leur mise en œuvre.

Comment se protéger des fautes ?

Des restrictions s'appliquent pendant la saison de chauffage. La suspension ou la restriction de l'approvisionnement en carburant ne devrait pas affecter l'adéquation de la maison en termes de conditions de vie. Le concept est interprété de différentes manières.

Le fournisseur a le droit de couper le pipeline s'il y a un problème de sécurité. Le gaz est coupé aussi bien en hiver qu'en été, en référence à cette nuance. Tant que le danger persistera, l'entrepreneur refusera de se reconnecter.

Les abonnés doivent défendre leurs droits dans 6 cas :

• l'entrepreneur a violé les clauses du contrat ;
• le gaz a été coupé après le remboursement de la dette, y compris les amendes, alors que le coût des travaux devait être indemnisé ;
• les règles de fourniture des services publics n'ont pas été respectées ;
• la propriété d'un tiers a été endommagée en raison d'une coupure de gaz ;
• l'artiste a violé les droits d'autres personnes vivant dans un bâtiment individuel (maison, chalet, etc.);
• l'approvisionnement en combustible pendant la saison de chauffage a été illégalement interrompu.

La réponse positive à une plainte dépend de l'endroit où la personne s'applique. Les agents du parquet et de l'inspection du logement se passent parfois de leurs propres conclusions et renvoient aux clauses des décisions qui ont guidé le fournisseur.

En conséquence, vous devrez aller en justice. Dans ce cas, les circonstances de l'arrêt seront analysées en détail, y compris la procédure pour la compagnie gazière. Vous pouvez vous plaindre immédiatement au tribunal, au lieu du bureau du procureur.

Une dette correctement comptabilisée ne peut pas être contestée. Même si des catégories de citoyens non protégés socialement vivent dans une maison privée: personnes handicapées, personnes atteintes de cancer ou familles nombreuses.

Dans ce cas, les fournisseurs ont le droit de couper le gaz, mais ils prennent en compte si la famille peut payer. En cas de manque de fonds, il existe une option avec des versements. L'émission est décidée dans les sociétés de gestion, il suffit de postuler avec une déclaration.

Vous ne pouvez pas partir sans carburant pendant la saison froide pour non-paiement. Les structures de Gazprom Mezhregiongaz ne coupent pas le gaz pour s'endetter, si le client n'a pas d'alternative pour le chauffage, et la question de la sécurité n'est pas en principe. Des exceptions arrivent. De telles actions sans décision de justice violent clairement la loi.

Nuances de payer pour le gaz

Dans la législation, l'abonné est tenu de payer le gaz consommé au plus tard le 10 du mois suivant la période de consommation précédente. Ceci est discuté dans De l'art. 155 du code du logement.

DANS PP n° 549 la norme a été complétée: une procédure de paiement différente a été autorisée, si elle était stipulée dans le contrat. Article 544 du Code civil confirme cette possibilité de payer l'énergie. L'obligation de payer le gaz consommé par le consommateur naît avec le début de la période de facturation et la première fourniture effective de combustible.

Le montant des charges est calculé en fonction des volumes déterminés par le débitmètre. Les consommateurs sans appareil de mesure paient le carburant consommé conformément aux clauses 32-38 PP n° 549.

Lors du calcul, utilisez norme pour 1 personne en tenant compte des volumes d'eau de cuisson et de chauffage. De plus, la superficie des pièces chauffées est prise en compte. Le montant du paiement est déterminé aux prix de détail pour la population de l'entité constitutive de la Fédération de Russie. Quelle que soit la disponibilité du comptoir. Il n'est pas nécessaire de payer le temps d'absence, y compris s'il n'y a pas de compteur de gaz, mais vous devrez vous prévenir de votre départ.

Le coût du carburant est réduit par les avantages fédéraux et régionaux. Au niveau national, l'abonné peut être totalement exonéré du paiement du gaz. Le soutien social n'est pas toujours réduit, les frais peuvent donc ne pas changer.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Un cas particulier de coupure gaz sur un site particulier :

Coupure de gaz à une maison individuelle pour une dette importante avec un commentaire du responsable du service client :

Délai suffisant de 2 mois pour rester sans gaz. Les propriétaires de maisons privées devraient lire les lois plus en détail, ils seront coupés des communications en premier lieu. En été, des fermetures sont effectuées en raison de dettes, de l'état de la technologie et d'actions non autorisées.

En saison de chauffage, la situation est plus compliquée. À l'heure actuelle, ils n'ont pas le droit de couper le gaz pour non-paiement. Les compagnies gazières citent parfois des mesures forcées pour contourner la loi. Les consommateurs doivent rester vigilants et accroître leurs connaissances juridiques. La reconnexion au gaz peut coûter des dizaines de milliers de roubles.

Écrivez des commentaires, acquérez de nouvelles connaissances et partagez votre expérience. Dites-nous comment vous avez obtenu un résultat positif et quelle était la particularité de votre situation. Posez vos questions dans le formulaire de contact. Il est situé en dessous.