Défauts d'une chaudière à gaz Navien: comment trouver un dysfonctionnement par un code et effectuer les réparations

Une chaufferie à gaz dans une maison de campagne, c'est confort, chaleur, toujours de l'eau chaude et économiser le budget familial sur les coûts de carburant. L'essentiel est que le "cœur" du système de chauffage - la chaudière à gaz - ne tombe pas en panne pendant la saison froide.

Les unités de la marque Navien se sont imposées comme des machines puissantes et consciencieuses, faciles à installer et à utiliser, capables de fonctionner longtemps sans réparation ni remplacement de pièces de rechange. Mais même avec des assistants aussi fiables, des problèmes surviennent parfois - pannes dues à l'usure des pièces, à un mauvais fonctionnement ou à la mauvaise qualité du liquide de refroidissement.

Grâce à l'autodiagnostic, les erreurs de la chaudière à gaz Navien sont immédiatement affichées à l'écran et les propriétaires sauront clairement quelle partie de la chaudière nécessite une attention. Nous présentons un aperçu des problèmes que les utilisateurs de chaudières Navien rencontrent le plus souvent, ainsi que des conseils pour répondre à certains codes d'erreur.

Classement des chaudières Navien

Les unités à gaz de la marque sud-coréenne diffèrent respectivement par le lieu d'installation et le principe de fonctionnement, les codes les erreurs indiquées par le fabricant dans les instructions varient également et peuvent changer avec l'avènement de nouveaux des modèles. Considérez les offres actuelles.

Les modèles à gaz sont de deux types - muraux et au sol. Les unités murales, à leur tour, sont divisées en deux catégories: traditionnelles et à condensation.

Série traditionnelle :

• DE LUXE;
• LUXE S;
• CONFORT DE LUXE;
• ACE (atmosphère);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

Série à condensation :

• BCN 700 ;
• ONF-98H;
• NPE ;
• BCN 52-H.

Désormais, seules 2 séries de chaudières au sol sont produites :

• GÉORGIE;
• TPS.

Tous les modèles de ce fabricant présentent toute une liste d'avantages qui ont rendu la marque populaire en Russie. D'après les enquêtes auprès des utilisateurs qui utilisent la technique depuis longtemps, on peut distinguer 4 principaux avantages :

L'assortiment est en constante évolution: les anciens modèles sont remplacés par des modèles actualisés et plus parfaits. Il n'y a pas si longtemps, une chaudière murale SMART TOK est apparue, qui peut être contrôlée directement depuis un smartphone. Dans la série "smart", il y a 6 options avec une puissance de 13 à 35 kW, et vous pouvez choisir le mode confort dès le retour du travail.

Coaching sur les codes d'erreur

En introduisant des circuits électroniques dans l'algorithme de contrôle des chaudières à gaz, les fabricants ont facilité l'utilisation des unités dans la vie quotidienne par les utilisateurs ordinaires.

Désormais, vous n'avez plus besoin d'appeler à chaque fois les représentants de l'organisation de service, avec lesquels contrat signé pour la fourniture de carburant, l'inspection et la réparation des équipements. Les erreurs sont affichées sur la carte électronique sous forme de symboles numériques et des instructions pour les corriger sont données dans le manuel technique.

Attention: pour les chaudières Navien, les informations peuvent être affichées aussi bien en caractères numériques qu'alphanumériques. Cela signifie qu'il n'y a pas de différence entre l'erreur "15" et "E15" - elle porte la même information. Passons donc aux symboles, à leur décodage et aux instructions pour d'autres actions.

02 - violation de la circulation du liquide de refroidissement

Extérieurement, cela ressemble à ceci: le circuit de chauffage fonctionne normalement et de l'eau froide commence soudainement à couler du robinet d'eau chaude. L'écran d'information, cependant, affiche des données sur le chauffage de l'eau à la température souhaitée.

Causes de l'erreur 02 :

• panne de la pompe de circulation;
• diffuser l'un des circuits;
• le capteur de pression est en panne ;
• diminution de la pression en dessous de celle de travail;
• le robinet de la zone de distribution du liquide de refroidissement est fermé ;
• la carte d'automatisation est cassée.

La conséquence de n'importe lequel de ces troubles est le manque de circulation d'eau chaude liquide de refroidissement.

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses raisons, et chacune devra être considérée. Nous recommandons de commencer par les étapes les plus simples: vérifier si la vanne du collecteur est fermée, essayer de purger l'air du système, égaliser la pression dans le réseau. Vérifiez également les filtres - la circulation peut s'arrêter en raison d'un blocage banal. En hiver, le givrage de la canalisation est tout à fait possible dans une section non isolée.

Si le dysfonctionnement de la chaudière à gaz Navien est plus complexe et concerne une panne d'un capteur, d'une pompe ou d'un automatisme, il est préférable de contacter un centre de service.

03-04 - l'allumage n'est pas effectué

Si la flamme ne s'allume pas, une étincelle ne se produit pas, ou la combustion est inégale, "pulse", le code 03 peut s'afficher. Parfois, c'est différent: la flamme s'allume puis s'éteint.

Causes possibles de l'erreur 03 :

• la connexion entre l'unité de commande et l'électrode est rompue ;
• rupture du capteur ou de la carte électronique ;
• problèmes de mise à la terre.

Le système de sécurité des chaudières Navien fonctionne de telle manière qu'il permet à la torche de brûler uniquement avec une alimentation en air stable du ventilateur. Si l'air est fourni par intermittence, la flamme peut être éteinte automatiquement.

Qu'est-ce qui devrait être fait:

• vérifiez s'il y a une étincelle;
• assurez-vous que l'électrode est connectée à l'unité de commande, c'est-à-dire qu'elle réagit à l'allumage ;
• diagnostiquer le fonctionnement du ventilateur;
• voir si tout est en ordre avec la mise à la terre.

Il arrive aussi que le bouton d'allumage ne fonctionne pas à cause d'une panne de courant - vérifiez le blindage. Pire encore, si la carte électronique est en panne, vous devrez la remplacer.

05-08 - capteur de température ouvert

Souvent, la communication des capteurs avec la carte de commande est interrompue et de faux soupçons surgissent que certains composants du système sont en panne. Par exemple, le code 05 signale que la connexion entre l'unité de contrôle et le capteur de température a été perdue.

Cela se produit pour de nombreuses raisons, notamment en raison de l'humidité de condensation sur les contacts de la carte ou du capteur lui-même, ou en relation avec une diminution de la température du liquide de refroidissement en dessous de + 14˚С.

L'erreur 06 apparaît s'il y a un court-circuit dans le circuit du capteur de température. Pour cette raison, le capteur lui-même et la carte de commande peuvent échouer, par conséquent, les diagnostics de tous les "participants" du processus doivent être effectués.

Un problème similaire, mais déjà dans le système ECS, est indiqué par l'apparition des erreurs 07-08 sur l'écran.

18-19 - erreurs de la sonde de température de retour, 21-22 - à l'entrée de l'eau sanitaire.

Conseil: avant de remplacer des capteurs ou de remettre la carte de commande pour réparation, vérifiez soigneusement toutes les connexions - souvent une défaillance se produit en raison d'une simple rupture des contacts.

09 - dysfonctionnements du ventilateur

Si la vitesse du ventilateur chute fortement, c'est-à-dire qu'elle descend à 400 tr/min et reste dans cet état pendant 3 secondes, le système de protection fonctionnera et l'allumage sera impossible. Si la petite vitesse dure 10 secondes, l'écran affichera le code 09.

Indicateur 2 mille. rpm indique un court-circuit. Très probablement, en conséquence, la carte est en panne ou le ventilateur est cassé.

Que faire:

• Attendez que l'unité redémarre et essaie de corriger l'erreur elle-même.
• Si le redémarrage continue à être répété, il est nécessaire de vérifier la carte, les contacts filaires, pour clarifier les données du courant électrique alternatif - de 100 à 220 V.
• Avec des paramètres de courant normaux et de faibles performances du dispositif de soufflage, une panne de ventilateur est diagnostiquée sans ambiguïté.
• Remplacez le ventilateur vous-même ou invitez un spécialiste.

Le problème peut également résider dans le colmatage du filtre de sortie. Vérifiez les blocages et nettoyez si nécessaire. Souvent, après cette simple action, la chaudière se remet à fonctionner comme neuve.

10 - panne dans le système d'évacuation des fumées

Le code 10 apparaît s'il y a un obstacle sur le chemin des fumées de la chaudière vers l'extérieur. Le processus de désenfumage est régulé par un extracteur de fumée, qui crée un courant d'air.

Causes possibles de l'erreur 10 :

• blocage dans la cheminée, réduisant le diamètre de travail de la cheminée;
• manque total de traction;
• dysfonctionnement des capteurs;
• résistance de la cheminée causée par le vent fort;
• givrage du tuyau.

Si les tuyaux sont mal connectés au capteur APS ou pliés, le code 10 peut également s'afficher.

L'effet du vent sur le processus de combustion peut être réduit en installant une hotte à la sortie de la cheminée. Si des actions ne vous aident pas, vous devez appeler l'assistant pour un diagnostic professionnel, entretien de la chaudière Navien et éventuellement le remplacement du tableau de commande.

13 - le capteur de débit est cassé

L'erreur 13 signale un dysfonctionnement de la carte de commande, ce qui peut provoquer un court-circuit. Si après le test la casse est confirmée, la planche doit être remplacée. Parfois, tout est plus simple - les contacts qui doivent être resserrés sont simplement affaiblis.

Pour la réparation ou le remplacement, retirez le panneau extérieur et regardez la position du drapeau: lorsque la chaudière est allumée, elle doit être dans un état abaissé.

Si vous éteignez la pompe de circulation, le code 13 peut également s'afficher. Dès que la pompe redémarre, l'erreur peut être effacée manuellement en appuyant sur le bouton "Stand-by".

Aperçu des erreurs moins courantes

Nous avons répertorié les codes d'erreur qui dérangent le plus souvent les utilisateurs. Mais il existe d'autres désignations qui indiquent des violations dans le fonctionnement des chaudières à gaz Navien et des réparations potentielles.

11 - défaillance des paramètres de fonctionnement du niveau ou de la pression d'eau. Cette erreur apparaît sur les afficheurs des chaudières à appoint automatique. Pour le réparer, vous devez éteindre le système, vérifier le fonctionnement de la vanne de remplissage d'eau, retirer l'eau restante dans le drain de la pompe, reconnecter la pompe et redémarrer le système. Si cela ne vous aide pas, appelez le service technique.

12 - pas de flamme. Les raisons sont nombreuses et nous vous recommandons d'agir comme dans le cas des erreurs 03-04. Tout d'abord, vérifiez si les robinets de gaz sont fermés, si l'alimentation est fournie et si tout est en ordre avec la mise à la terre.

15 - problèmes avec le tableau de commande. S'il ne répond pas à l'alimentation, il doit être réparé ou remplacé.

16 - surchauffe du système, et n'importe laquelle des unités peut surchauffer: moteur de ventilateur, échangeur de chaleur, moteur de pompe. Ce que vous pouvez faire vous-même: nettoyer les filtres et l'échangeur de chaleur, changer le thermostat. Après une demi-heure de "repos", l'unité peut être redémarrée - très probablement, elle fonctionnera.

17 - erreurs liées au commutateur DIP. Il est nécessaire de corriger les réglages du tableau de commande et de redémarrer la chaudière.

27 - panne du capteur de pression. S'il n'y a pas de blocage, vous devez vérifier le bon fonctionnement du capteur et du ventilateur, puis remplacer la pièce défectueuse.

30 - surchauffe du thermostat des fumées. Il faut éteindre la chaudière, la laisser refroidir 30 minutes, puis la redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez le ventilateur et le capteur de pression d'air, nettoyez la cheminée.

93 - le bouton marche/arrêt est cassé. Il doit être remplacé seul ou par un spécialiste.

De nombreux problèmes sont résolus d'eux-mêmes, le fabricant donne donc de brèves instructions sur la façon de résoudre les situations d'urgence.

Si un code d'erreur inconnu apparaît à l'écran pour le chauffe-eau à gaz ou le modèle Navien au sol, vous devez également contacter les spécialistes.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Erreur de décodage 02 :

Erreur 03 et comment y remédier :

Comment démonter l'unité et nettoyer l'échangeur de chaleur :

Le système d'autodiagnostic des chaudières Navien est un assistant fidèle même pour un utilisateur inexpérimenté qui ne comprend pas grand-chose aux subtilités techniques. Grâce aux codes d'erreur, vous pouvez rapidement faire face à l'arrêt de l'unité, ce qui signifie que vous pouvez garder la maison au chaud.

Avant de commencer l'exploitation, nous vous recommandons de vous familiariser non seulement avec la conception et les caractéristiques techniques de la chaudière à gaz, mais également avec le tableau des codes soigneusement fourni par le fabricant.

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