L'interaction avec les autorités d'inspection est souvent difficile à qualifier d'événement agréable. Et même une inspection standard du compteur par les employés des services de gaz peut se transformer en paperasserie pénible ou même en amende. Êtes-vous d'accord?
Il y a de plus en plus de cas dans lesquels les représentants de Gorgaz prennent des décisions injustes, obligeant les abonnés à payer un montant impressionnant de collecte. C'est dans de telles situations que l'utilisateur peut avoir besoin d'un examen du compteur de gaz effectué par une entité indépendante accréditée. La conclusion émise par l'expert peut devenir la seule confirmation de la bonne foi de l'abonné et prouver le non-fondé des prétentions du service gaz.
Dans ce document, nous vous expliquerons où effectuer un examen imprévu du débitmètre, comment contester les actions du prestataire de services et se débarrasser de l'amende.
Le contenu de l'article :
- La nécessité d'un examen indépendant
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Qui peut procéder à un examen alternatif?
- Option #1 - centre de normalisation et de métrologie
- Option #2 - fabricant de compteur de gaz
- Option #3 - une entreprise privée avec un permis spécial
- Comment contester les sanctions imposées par Gorgaz ?
- Conclusions et vidéo utile sur le sujet
La nécessité d'un examen indépendant
Le compteur de gaz, comme tout autre appareil de mesure, doit subir périodiquement un contrôle programmé. En plus de l'enquête actuelle, une enquête non programmée est également envisagée, qui doit être réalisée avant la mise en service de nouveaux équipements gaz ou après la réparation d'équipements précédemment installés.
Lors du contrôle de fonctionnement, le dispositif de mesure est inspecté pour détecter les interférences et dommages externes, l'intégrité de l'usine et installé par le service des scellés. De plus, l'enquête peut révéler les faits d'impact de divers dispositifs, qui permettent d'ajuster les indicateurs réels du volume de consommation de carburant en faveur de l'abonné.
Afin de confirmer le bon fonctionnement du compteur et de s'assurer que le comptage du gaz est correct, l'appareil démonté par un représentant du service et envoyé pour un contrôle officiel, qui est établi l'acte correspondant.
Certains types de compteurs de gaz peuvent être testés à domicile sans démontage. Pour l'examen de ces appareils, des appareils mobiles spéciaux sont utilisés pour le diagnostic.
Hélas, mais exactement vérifier sans démonter le compteur domestique peut ne pas passer. Et l'identification de toute autre violation lors de l'examen initial peut entraîner des sanctions non désirées même sur un abonné de bonne foi.
Une expertise technique et métrologique indépendante permet de défendre leurs droits et de contester les agissements des gaziers.
Au cours de l'enquête, l'utilisateur pourra prouver les faits les plus importants confirmant son innocence des violations présentées :
- absence d'ingérence extérieure dans la conception du dispositif comptable ;
- l'opérabilité du compteur et l'exactitude des données fournies par celui-ci.
Les experts peuvent en outre mener des recherches concernant l'influence du champ magnétique sur l'appareil et déterminer le niveau de magnétisation rémanente. Une conclusion de ce genre peut être la principale preuve que l'abonné n'a pas tenté d'influencer le compteur de l'extérieur à des fins mercenaires.
Les résultats de l'examen peuvent être utilisés à la fois dans la mise en état et dans les litiges judiciaires. Dans certaines situations, la conclusion d'un spécialiste permet de ne pas du tout engager de litige et de contester immédiatement les actions de l'organisation de distribution de gaz. Ainsi, par exemple, si l'utilisateur soupçonne que le compteur tremble beaucoup - fixe une quantité injustifiée de mètres cubes de gaz consommés. Cela peut devenir une raison pour un examen indépendant, dont les résultats aideront à contester immédiatement un montant déraisonnable d'accusations.
Dans le cas d'attirer des spécialistes pour effectuer un examen indépendant du compteur, si vous soupçonnez qu'il tremble beaucoup, comme dans d'autres cas, l'abonné devra payer ses services à ses frais
Les actes fournis par une organisation d'experts sont des preuves solides devant les tribunaux et peuvent être pris en considération en contrôlant ou en les organismes d'application de la loi dans le processus de résolution des différends entre l'organisation de services ou le fournisseur de services et le dernier par le consommateur.
Qui peut procéder à un examen alternatif?
Parlons maintenant de l'endroit où vous pouvez effectuer un examen imprévu du compteur de gaz. Ainsi, la mise en œuvre d'un examen indépendant d'un compteur de gaz domestique ne peut être effectuée que par des organisations autorisées à fournir de tels services. Ils effectuent à la fois un diagnostic visuel de l'appareil et un contrôle au banc du compteur à l'aide d'un équipement spécial. De telles mesures permettent de déterminer la capacité de l'unité à prendre en compte les volumes de carburant consommés dans la limite de l'erreur tolérée.
Option #1 - centre de normalisation et de métrologie
Vous pouvez commander une évaluation objective du compteur au centre de normalisation et de métrologie le plus proche.
Il s'agit souvent d'un organisme budgétaire fédéral, mais l'utilisateur devra payer ses services de manière indépendante.
Option #2 - fabricant de compteur de gaz
Dans certains cas, l'abonné peut officiellement contacter directement les représentants du fabricant qui a délivré le compteur. Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre de demande, après approbation de laquelle vous pouvez soumettre le nœud pour examen.
Des spécialistes du personnel du fabricant pourront officiellement confirmer ou infirmer certains faits concernant l'état et le fonctionnement du dispositif de mesure
Cependant, une telle évaluation peut prendre beaucoup de temps et être peu rentable en termes de coûts.
Option #3 - une entreprise privée avec un permis spécial
En plus du dirigeant de l'État et du fabricant, les entreprises privées qui ont la licence et l'admission appropriées peuvent également procéder à un examen.
Dans presque toutes les grandes villes, il existe des centres spéciaux qui aident les consommateurs à certifier le bon fonctionnement d'un appareil de mesure.
Comment contester les sanctions imposées par Gorgaz ?
Tout d'abord, vous devez être préparé au fait que vous ne pouvez certainement pas vous passer de l'aide d'un avocat qualifié spécialisé dans de tels cas. Il n'existe pas de solution unique pour contester les infractions commises par un fournisseur de gaz, car, du point de vue de la pratique juridique, chaque cas est unique et nécessite une approche individuelle.
De nombreux abonnés qui se trouvent dans une situation difficile ont peur des coûts potentiels associés au paiement des services d'un avocat et d'un expert indépendant évaluant le compteur. Les frais juridiques eux-mêmes peuvent coûter un montant important. Cependant, avec une décision de justice positive en faveur du consommateur final, tous ces coûts peuvent être compensés par la société de distribution de gaz, qui sera la défenderesse dans l'affaire. Il est seulement nécessaire de faire valoir ces exigences à l'avance dans la déclaration.
De plus, il est important de comprendre que la signature par l'abonné d'un acte sur l'exécution de toute œuvre ou la détection de dommages sur le compteur est considérée comme l'accord de l'utilisateur avec les faits décrits dans document.
Par conséquent, avant de signer des documents, vous devez lire attentivement leur contenu et, si des incohérences sont détectées, indiquer votre désaccord avec les informations contenues dans le document.
Souvent, tous les différends avec un fournisseur de gaz sont résolus devant les tribunaux. Cependant, il faut comprendre que l'acte lui-même n'est pas contesté en l'espèce. Il ne fait que confirmer officiellement le fait qui s'est produit et enregistré de l'infraction.
En termes simples, l'acte est un argument en faveur de l'entreprise fournissant le carburant, et le résultat d'un examen indépendant du compteur est un argument attrayant de la part du consommateur. Par conséquent, pour saisir la justice, en plus d'une déclaration de sinistre établie de manière compétente, il est nécessaire d'obtenir des explications écrites du Gorgaz. Dans chaque situation individuelle, il peut s'agir de documents complètement différents.
Par exemple, lorsque vous essayez de contester une grande quantité de suppléments carburant facturés pour la période des 6 derniers mois avant le jour identification d'une infraction, il est nécessaire d'exiger du fournisseur par écrit un décryptage du montant annoncé et une explication sur quelle base il a été effectué recalcul. Le document résultant peut déjà être joint à la déclaration, car il met en évidence les actions du fournisseur, qui peuvent être illégales.
Si Gorgaz refuse de fournir un décryptage, vous pouvez redemander le document en rédigeant une déclaration sur le recalcul de la dette. Il doit être établi en deux exemplaires dont l'un doit rester avec le souscripteur. Sur la copie de l'utilisateur, le représentant de la société de distribution de gaz est tenu d'inscrire la date de réception de la demande. Dans les dix jours qui suivent, le fournisseur est tenu d'adresser une réponse détaillée au consommateur.
Jusqu'à ce que le dossier atteigne le tribunal, il est important de faire part au Gorgaz de vos réclamations par écrit. La réponse officielle de l'entreprise peut être utilisée comme preuve devant le tribunal
Si le fournisseur ne répond pas aux demandes ou continue d'agir illégalement, il convient de déposer les plaintes pertinentes auprès de l'inspection locale du logement, de Rospotrebnadzor, ou même du bureau du procureur.
Cependant, le décisif sera la parole du tribunal, qui, sur la base des résultats d'un examen indépendant du compteur de gaz, pourra annuler la perception de l'amende et obliger la société de distribution de gaz à effectuer un nouveau recalcul dette.
Nous vous recommandons également de vous familiariser avec les amendes de compteur de gaz, avec les motifs de leur imposition et le montant des sanctions.
Conclusions et vidéo utile sur le sujet
Dans la vidéo ci-dessous, un représentant d'un organisme fournissant des services pour l'examen des appareils de mesure examine en détail le réel et une situation assez courante dans laquelle une évaluation indépendante de l'état et du fonctionnement d'un gaz contrer:
L'auteur de la vidéo suivante partage son avis sur l'opportunité d'acheter un nouveau compteur ou de vérifier un ancien appareil :
Un démontage détaillé d'un compteur de gaz qui n'a pas passé la vérification programmée est affiché par le capitaine. Le spécialiste réfléchit aux moyens que des inspecteurs peu scrupuleux peuvent utiliser pour rendre le doseur inutilisable :
Une approche compétente et des connaissances juridiques aident l'abonné dans les situations les plus controversées. Ayant en main les résultats d'un examen indépendant, le consommateur peut défendre ses intérêts en toute sécurité et espérer une décision de justice équitable. Mais il est important que chaque propriétaire d'appareils de comptage contrôle personnellement le déroulement de l'inspection des compteurs et ne signe pas d'actes au contenu douteux. La persévérance, la connaissance et la compréhension de la loi vous éviteront l'arbitraire du fournisseur et vous éviteront une éventuelle amende.
Avez-vous encore des questions sur la conduite d'un examen indépendant ou souhaitez-vous compléter les informations ci-dessus par des informations et des faits utiles? Vous pouvez poser des questions à nos experts et exprimer votre opinion dans le bloc de commentaires sous cet article.
