Quelle est la garantie pour le lave-vaisselle, par quelles règles cela fonctionne-t-il? Quand puis-je obtenir une réparation gratuite? Nous avons collecté les informations principales dans l'article.
Contenu du matériel:
- 1Combien de temps dure la garantie pour le lave-vaisselle?
- 2Lorsque le centre de service refuse le service
Combien de temps dure la garantie pour le lave-vaisselle?
En moyenne, vous pouvez compter sur une carte de garantie pour une période de 2 ans. De grandes entreprises telles que Bosch (Bosch), Electrolux, Siemens, Hansa peuvent soutenir leurs obligations envers le client pendant 10 ans.
Cela signifie que l'entreprise est confiante dans la qualité de ses produits. Si une partie échoue dans les 10 ans, vous pouvez demander une réparation au centre de service.
Qu'est-ce qui est nécessaire pour cela? Correctement rempli par le vendeur du coupon.
Soyez prudent lors de l'achat. Souvent, les vendeurs essaient de vendre leurs services sous le couvert des obligations d'un fabricant. Par exemple, ils vous suggèrent d'installer le PMM avec leur maître, sinon vous ne pouvez pas vous attendre à un dysfonctionnement si vous vous connectez vous-même à la réparation.
En fait - c'est une violation directe des droits des consommateurs. Si vous installez et connectez la machine conformément à toutes les règles, conformément aux instructions, vous ne pourrez présenter aucune réclamation au magasin.
Comment installer un lave-vaisselle correctement, lu dans les articles précédents.
Lorsque le centre de service refuse le service
Soyez prudent avant de commencer à réparer vous-même l'équipement. Ce qui peut conduire à une perte d'obligations:
- Dommages mécaniques intentionnels. En outre, inspectez soigneusement le boîtier après la livraison: pendant le transport, des pièces ou des parties du boîtier pourraient être endommagées. Vous ne l'avez pas trouvé immédiatement? Ensuite, vous ne pouvez pas vous attendre à retourner ou échanger des lave-vaisselle.
- Fonctionnement incorrect de PMM: chargement incorrect de vaisselle ou mise en place d'articles interdits dans la technologie.
- Auto-réparation. Si vous ouvrez le lave-vaisselle, vous pouvez oublier la garantie.
- Connexion incorrecte. Si le fabricant spécifie la connexion à l'eau froide dans le manuel, et que vous vous connectez à l'eau chaude, en cas de problème, vous ne pouvez pas compter sur l'aide du service.
- Le ticket reçu dans le magasin est rempli incorrectement, ce qui contredit les normes de la législation.
Suivez les instructions et les instructions du fabricant. Ensuite, vous pouvez obtenir un service gratuit dans le centre de service.