Quelle est l'erreur 9 tricolore. Que faire s'il n'y a pas d'accès - Setafi

La principale raison pour laquelle Tricolor donne l'erreur 9 est un enregistrement incorrect du récepteur. Il peut être incomplet ou réalisé avec une erreur. Pour résoudre le problème, il existe plusieurs méthodes décrites dans cet article.

Raisons principales

L'erreur 9 Tricolor TV se produit en raison d'un enregistrement incorrect. Les principales raisons peuvent être :

• il n'y a pas de données sur l'enregistrement réussi dans le récepteur ;
• les données n'ont pas été transférées du serveur ;
• la période d'abonnement a expiré ;
• le récepteur n'est pas enregistré dans le système ;
• les programmes installés sont obsolètes ou contiennent des erreurs.

Instructions pour l'enregistrement de l'équipement

Le principal moyen de corriger l'erreur 9 Tricolor est d'enregistrer correctement l'équipement. Lorsque le client signe le contrat, il reçoit un récepteur - un appareil qui reçoit un signal provenant du satellite.

Dans ce cas, vous devez enregistrer vous-même l'équipement dans le système. Pour ce faire, ils saisissent un numéro unique qui identifie l'abonné et son plan tarifaire. La signification de l'erreur tricolore 9 est claire. Elle dit que l'équipement n'est pas enregistré ou que la procédure s'est terminée avec une erreur (non terminée).

Pour corriger la situation, vous devez vous inscrire de n'importe quelle manière pratique:

• sur le site Tricolor ;
• avec l'aide de l'opérateur (appel à la hotline) ;
• via le panneau de contrôle du client.

On peut dire à propos de l'erreur 9 Tricolor qu'il s'agit d'une imprécision qui empêche l'identification correcte de l'équipement dans le système. Pour éliminer le moyen le plus simple de s'inscrire sur le site Web de l'entreprise. Vous devez vous y rendre et remplir le formulaire ci-dessous.

Entrez le numéro du destinataire dans un champ spécial - il peut contenir 12 ou 14 chiffres. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "Continuer", spécifier le numéro de téléphone et attendre que l'opérateur vérifie. Habituellement, cela ne prend pas plus de 8 heures. Pendant tout ce temps, l'équipement doit rester éteint. Une fois l'enregistrement réussi, l'erreur 9 Tricolor TV sur le nouveau récepteur disparaît.

Autres solutions

Le code d'erreur 9 Tricolor peut également apparaître en raison d'un solde insuffisant ou en raison de forfaits payés. Si tout le reste échoue, il est recommandé de simplement redémarrer l'équipement. Des solutions supplémentaires sont décrites ci-dessous.

Recharger le solde

Il est également nécessaire de comprendre comment corriger l'erreur 9 du téléviseur tricolore en cas d'équilibre insuffisant. Vous pouvez approvisionner votre compte de différentes manières. Par exemple, les espèces sont déposées via :

• Bureau de poste;
• banque;
• Terminal.

Des méthodes non monétaires sont également disponibles, par exemple le paiement par carte ou par porte-monnaie électronique. Pour sélectionner une méthode spécifique, vous devez vous rendre sur le lien souhaité et cliquer sur le bouton bleu, comme indiqué sur la figure. L'inscription se produit généralement en quelques minutes. Après cela, l'inscription "Pas d'accès pour afficher l'erreur 9 Tricolore" disparaîtra.

Connecter les forfaits

Dans d'autres cas, lorsqu'il n'y a pas d'accès à afficher en raison de l'erreur 9, vous devez afficher la liste des forfaits payants. Chacun a son propre numéro d'origine par lequel il peut être trouvé. Pour sélectionner, rendez-vous simplement sur le site, cochez les cases des forfaits dont vous avez besoin et effectuez le paiement comme décrit ci-dessus. Après avoir crédité les fonds, vous pouvez rallumer le récepteur et vous assurer qu'il n'y a pas d'erreur.

Redémarrer

Il est utile de comprendre ce que signifie l'erreur 9 sur Tricolor TV. Mais même si une cause spécifique ne peut pas être déterminée, vous pouvez simplement redémarrer l'équipement pour réinitialiser les paramètres. Pour ce faire, accédez au menu principal sous le bouton "Démarrer" et sélectionnez la fonction appropriée - "Réinitialiser les paramètres".

Si rien n'y fait et que Tricolor donne à nouveau l'erreur numéro 9, vous devez contacter le maître. Cela peut se faire par l'intermédiaire du centre d'appels (par téléphone) ou sur le site Web. Pour ce faire, rendez-vous dans la section "Aide en ligne" et sélectionnez l'option appropriée.

Ainsi, lorsque Tricolor affiche l'erreur 9, avec une forte probabilité, cela est dû à l'enregistrement incomplet du récepteur. La solution principale est d'aller sur le site et de suivre quelques étapes. Si vous avez des questions, il est recommandé d'appeler la hotline gratuite.