Dans la nouvelle génération de laveuses, tant de technologies modernes ont été introduites qu'il est extrêmement difficile de surprendre l'utilisateur - les machines «intelligentes» pèsent le linge, mettent à jour le logiciel via Internet, sont contrôlées depuis le smartphone. LG est allé plus loin et a été en mesure de proposer et de mettre en œuvre le diagnostic Smart unique - Smart Diagnostics.
Qu'est-ce que c'est et comment configurer l'option, si vous le trouvez dans votre AGR, vous apprendrez plus loin.
Pourquoi utiliser un diagnostic intelligent?
Des diagnostics intelligents sont nécessaires pour dépanner le lave-linge Lji à l'aide de gadgets ou d'un téléphone portable. Ainsi, en cas de panne, l'utilisateur peut déterminer aussi précisément que possible la cause de la panne en mode en ligne ou par téléphone auprès de l'opérateur du centre d'appel "AlJ".
Le diagnostic intelligent est conçu pour reconnaître 85 ruptures - du simple au capital. Le programme analyse le travail du CM - ses résultats viennent dans le message. Vous serez informé non seulement des raisons de l'échec, mais aussi des instructions pour l'action. Cela est particulièrement vrai pour les problèmes que vous pouvez éliminer vous-même - nettoyer le filtre de vidange, resserrer la porte, redresser le tuyau, ouvrir la vanne d'alimentation en eau, vérifier la tension dans le réseau et etc.
Si l'aide du maître est requise, la notification est dupliquée au réparateur du centre de service. Le spécialiste contacte l'utilisateur, précise l'heure d'arrivée, prend les pièces et les outils nécessaires, en tenant compte des spécificités de la panne, et arrive.
Important! Le diagnostic ne garantit pas une détection précise à 100% du problème en raison de facteurs pouvant affecter le transfert d'informations vers le smartphone, tels que le bruit ou les vibrations.
Comment utiliser la fonction de diagnostic intelligent
Il y a deux façons d'utiliser le programme: pour les fans de téléphones mobiles conservateurs sans accès à Internet et pour les propriétaires de smartphones modernes.
Méthode 1 Appelez l'opérateur
Si vous n'utilisez qu'un téléphone portable et que vous ne voulez pas comprendre les gadgets modernes, c'est la solution pour vous. Faites ceci:
- Appelez le centre de service LG (le numéro se trouve sur la carte de garantie ou sur le site officiel de la société).
- L'opérateur vous indiquera quels boutons appuyer sur le panneau de la machine.
- La machine à laver distribuera les indicateurs que vous donnerez à l'opérateur, en attachant le téléphone avec un microphone à l'icôneDiagnostic intelligent.
- Le spécialiste traitera les données reçues, après quoi le maître vous contactera.
Important! Avant de commencer le diagnostic, connectez la machine au secteur.
Méthode 2 Connecter un smartphone
Savez-vous parfaitement comment utiliser un smartphone et ne pensez pas sans votre vie? Super! Vous pouvez sentir le plein avantage du service de LG.
Avant de vous connecter du smartphone au Stiralk, vous devez télécharger et installer le programmeLG Laundry & DW. Le menu dans le programme est entièrement en russe, et pendant le diagnostic, les données seront affichées en anglais.
Comment effectuer des diagnostics mobiles? Suivez tous les éléments énumérés dans le menu, après quoi le programme analysera la machine elle-même. Habituellement, il ne faut pas plus de 60 secondes pour que l'application soit diagnostiquée. En conséquence, vous recevrez des recommandations pour l'élimination de la panne, si elle est le résultat d'une manipulation négligente de la machine.
Si la panne est sérieuse et provoquée par des mariages d'usine ou des raisons indépendantes, un mécanicien vous sera envoyé.
Modèles avec diagnostic intelligent
Une telle fonction n'est pas dans tous les modèles de "AlJ elle est équipée uniquement avec les derniers modèles, généralement d'un segment coûteux. Si vous vous inquiétez non seulement de la technologie de recherche rapide de panne, mais aussi des paramètres des rondelles, vérifiez les caractéristiques de ces modèles dans notre revue.
LG F1296ND4
SMA avec un tambour pour 6 kg de linge, pressage du linge à une vitesse de 1200 tours par minute. Il y a 13 programmes pour laver les vêtements de différents tissus. Le panneau de contrôle est équipé d'un grand écran. Le réservoir est fait de métal inoxydable - c'est un avantage certain. Moins - pas complet, mais une protection partielle contre les fuites. La valeur marchande moyenne est de 24 000 roubles.
LG F-10B8ND
Modèle étroit pour 6 kg de linge, avec une vitesse d'essorage maximale de 1000 tours. Un ensemble complet de modes nécessaires est fourni, pour un fonctionnement confortable, il y a un affichage. Un haut rendement énergétique et un prix d'environ 20 000 roubles le rendent économique et abordable.
LG F-1096TD3
Une machine de pleine dimension et un tambour pour 8 kg de linge. Les différences par rapport aux modèles précédents sont un peu, d'une valeur un peu plus élevée: environ 23 000 roubles.
LG F-12U2HBS4
Un autre modèle compact avec un tambour de 7 kg. Sa différence dans le design attrayant - la machine est faite en couleur argent, le cas est complété par un panneau de contrôle noir dans l'esprit du minimalisme.
Parmi les 14 modes sont particulièrement utiles - vapeur, enlever les taches, les choses rafraîchissantes, régime hypoallergénique. Parmi les lacunes, il y en a deux: une protection partielle contre les fuites et un prix élevé de l'ordre de 30 000 roubles.
Important! La présence de la fonction de diagnostic mobile est faiblement liée au prix de la machine à laver. Généralement, le prix dépend de la capacité du tambour et de la liste des programmes.
En conclusion, nous disons que les diagnostics intelligents dans les machines à laver de marque LG sont une technologie utile, conçue pour économiser votre temps et améliorer le service de l'entreprise.
Il est difficile de dire sans équivoque sur la stabilité de la demande, car il y a très peu de revues dans les pays de la CEI. Nous pensons que cela est dû au fait que les machines à laver high-tech d'El Gy se cassent rarement. Et s'il y a une panne, vous savez maintenant comment faire les diagnostics sans libérer le téléphone ou le smartphone de vos mains.
