Inondé les voisins du bas: ce qu'il faut faire pour éliminer le problème

Parfois, nous devient volontairement ou involontairement partie à l'incident désagréable. Par exemple, nous avons eu une inondation et l'eau, brisant le recouvrement, l'appartement inondé ci-dessous. Et bien, si un seul!

De plus, il est maintenant dans leur propre besoin de logement pour effectuer des réparations non programmées, donc plus et les dommages voisins, cela et regarder, devra rembourser. Donc, vous avez inondé les voisins du bas: ce qu'il faut faire dans une telle situation? Nous en parlons dans notre article. Regardez aussi comment établir l'auteur de l'inondation et d'établir l'acte d'inondation.

Voici les scénarios possibles et comment résoudre le problème en détail considéré pacifique règlement en organisant des discussions constructives et les demandes de résoudre au tribunal commande.

Dans cet article:

  • Que faire d'abord?
  • Nous cherchons le coupable dans une inondation
    • Option 1 - Société de gestion
    • Option n ° 2 - Le propriétaire de l'appartement
    • Option 3 - tiers
  • Les nuances de faire l'acte d'inondation l'appartement
  • instagram viewer
  • Options pour l'évaluation des dommages
    • L'élaboration d'un contrat hors cour
    • examen indépendant
  • Les méthodes pour résoudre le conflit
    • Méthode n ° 1 - discussions constructives bilatérales
    • Méthode n ° 2 - solution au conflit devant le tribunal
  • Conclusions et vidéos utiles sur le sujet

Que faire d'abord?

Minute peur, apitoiement et crise aiguë auto-flagellation a eu lieu? Il est temps de se mettre au travail! Vous devez réfléchir à la façon de minimiser les conséquences d'un accident et ne pas aggraver alors que sa position si peu enviable.

Les premières étapes devraient être:

  • si la source de fuite est située sur le territoire de votre appartement, vous devez couper l'eau avec l'aide de vanne à boisseau sphériqueEn vous arrêtant son flux;
  • débrancher leur logement, pour éviter un court-circuit et un choc électrique qui est tout le monde dépasser actuellement en contact avec l'eau;
  • appeler la société de gestion (CC) et inviter les plombiers;
  • si inondations se sont produites dans la sortie, appelez les services d'urgence;
  • le plus rapidement possible pour recueillir l'eau qui vous est sur le sol pour qu'il ne soit pas divulgué ci-dessous;
  • si votre responsabilité d'inondation ou votre appartement est assuré, assurez-vous d'appeler votre compagnie d'assurance et d'agir en pleine conformité avec les instructions.

Tout le monde sait que les voisins bouffées vasomotrices surtout pas une volonté, et vous n'êtes pas seulement les auteurs mais aussi les victimes dans cette situation.

En cas de problème est survenu au cours de la journée de travail, essayez de faire ce qui suit:

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photo de

Étape 1 - réagir rapidement à un message désagréable

Après avoir reçu un message des travailleurs CC ou voisins, essayez d'entrer dans l'appartement le plus tôt possible. En général, l'employeur va à la rencontre et permet de quitter le lieu de travail en raison d'un cas de force majeure soudaine

Étape 2 - Déterminer la cause de l'inondation

En ouvrant la porte de l'appartement, essayez de trouver immédiatement la source de l'inondation - le plus probable, il est dans la salle de bain, la salle de bain ou dans la cuisine. Si l'eau chaude - système de chauffage éclatement

Étape 3 - Appelez les services d'urgence

Si près de la porte que vous ne remplissez pas la plomberie du Code criminel ou les travailleurs d'urgence, causé par les voisins, faire un appel à la salle de contrôle et appeler immédiatement le « gang d'urgence », en disant la cause de l'inondation

Étape 4 - Correction vous fuites

Dans certains cas, il aide à simple déconnexion de l'approvisionnement en eau à la colonne montante. Il est plus difficile avec des batteries de chauffage - dans les vieilles maisons désactivent l'eau chaude peut être seul représentant du Code criminel

Étape 1 - réagir rapidement à un message désagréable

Étape 1 - réagir rapidement à un message désagréable

Étape 2 - Déterminer la cause de l'inondation

Étape 2 - Déterminer la cause de l'inondation

Étape 3 - Appelez les services d'urgence

Étape 3 - Appelez les services d'urgence

Étape 4 - Correction vous fuites

Étape 4 - Correction vous fuites

Vous ne doutez pas que les locataires d'appartements inférieurs seront nécessairement venir à vous?

Il ne fait aucun sens de se cacher d'eux et de contribuer ainsi à une détérioration des relations: essayer les premières minutes de communication pour trouver un langage commun avec eux.

Essuyez le sol pour le bien de minimiser les dommages

Il est nécessaire de recueillir l'eau du sol le plus tôt possible, jusqu'à ce qu'il ait été transmis aux voisins: utiliser pour cela autant que possible des chiffons

voisins concernés

Vous avez besoin de toute première minute pour essayer de gagner voisins remords sincères, si vous êtes à l'origine du Golfe, ou une action commune clair si des tiers sont à blâmer

Expliquer les voisins qui, en dépit du fait que les flux de l'eau de votre appartement, de blâmer les inondations ne peuvent pas être vous. Cela devient particulièrement évident lorsque l'averse des voisins n'a pas diminué après la mise hors de l'eau du robinet à la maison.

Il arrive aussi que la source de la fuite est difficile à trouver - pas battre les jets, et l'eau était déjà répandue dans toutes les chambres.

Nous sommes à la recherche d'un endroit du risque, caché derrière les comptoirs, les luminaires, les cloisons en plaques de plâtre:

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Une salle de bains Tying

Cercleuse est une structure assemblée à partir d'un grand nombre d'articles en plastique. Si les connexions sont serrées en vrac ou se desserrer au fil du temps, l'eau fuit à chaque fois en prenant un bain, et une fois aux voisins fuite qui vivent un étage plus bas

Piège sous l'évier dans la cuisine

Un évier bouché peut provoquer le débordement du siphon, puis, s'il n'y a pas de débordement, l'eau se précipiter au sol. En outre, au fil du temps, le joint d'eau peut être usé et une fuite, d'abord sur le sol sous l'ensemble de la cuisine, puis dans l'appartement en bas

Joints dans le réservoir des toilettes

Le nombre de zone de toilette « points de risque » est la suivante: il est le site de fixation d'un réservoir à l'étagère, et les raccords de connexion menant de l'alimentation en eau et de drainage. Au moindre fuite est nécessaire pour résoudre le problème, sinon toute l'eau du réservoir est à l'étage

grue Non classé - évier bouché

Lorsque l'eau est coupée, les locataires irresponsables ouvrir la vanne et le laisser ouvert, puis quitter la salle, en oubliant de tourner la vanne. En conséquence, au lieu de joie obtenir les planchers endommagés et les plaintes des voisins inondés

Tuyaux flexibles pour robinet

composés très insidieux qui sont difficiles à atteindre. L'eau de la podvodok rafale peut à l'insu des propriétaires d'appartements à suinter le long des murs des meubles sur le sol, puis - dans le chevauchement et les voisins

Le tube de chauffage cassé

tuyaux de chauffage peuvent éclater non seulement après le gel du liquide de refroidissement. Le vieux boîtier en fonte est fortement corrodée, et sous une couche de peinture à voir dans ce qu'il est capable. Un jour, il ne vient résiste pas - et l'eau coule chaud. Il suffit de porter et de plastique

Cracked Radiateur

Radiateurs anciens sujettes aux dommages mécaniques ainsi que les tuyaux. En outre, le fer fragile devient encore plus fragile. Le radiateur peut se fissurer au mauvais moment - lorsque les propriétaires ne sont pas à la maison

pourri tuyau entre les étages

Si vous êtes rapide à répondre à la plainte, se sont précipités à la maison et n'a trouvé aucune fuite - inondation de votre faute pas de voisins. Cela signifie que la rupture de canalisation dans le plafond, et la responsabilité de réseau d'entretien de obschedomovyh porte le code criminel

Une salle de bains Tying

Une salle de bains Tying

Piège sous l'évier dans la cuisine

Piège sous l'évier dans la cuisine

Joints dans le réservoir des toilettes

Joints dans le réservoir des toilettes

grue Non classé - évier bouché

grue Non classé - évier bouché

Tuyaux flexibles pour robinet

Tuyaux flexibles pour robinet

Le tube de chauffage cassé

Le tube de chauffage cassé

Cracked Radiateur

Cracked Radiateur

pourri tuyau entre les étages

pourri tuyau entre les étages

Nous cherchons le coupable dans une inondation

La réponse à cette question est pas aussi évident que cela puisse paraître à vos voisins. Dans les immeubles d'appartements (MKD) possède une propriété générale qui appartient à tous les propriétaires de bâtiments résidentiels. L'ordre de son contenu est installé Règles approuvé 13 Août, 2006 Décret gouvernemental № 491 (Règles).

Les éléments de matériel de génie et des communications maison commune et dans un quartier résidentiel des propriétaires d'appartements.

La zone de responsabilité de la société de gestion

Si la société de gestion néglige de remplir son obligation de maintenir propriété obschedomovogo, vous pouvez vous référer à sa gestion une réclamation écrite, sans apporter la situation à l'urgence

Ces actifs comprennent:

  • la colonne montante d'eau chaude et froide;
  • canalisation d'eaux usées;
  • système de chauffage central.

Conformément aux règles contenu inapproprié obschedomovogo propriété implique la responsabilité MCD de l'organisation avec laquelle les propriétaires ont conclu un accord correspondant, à savoir le CC - contrôle société.

Option 1 - Société de gestion

Si la fuite a eu lieu en raison d'une condition d'urgence de la colonne montante, devra compenser les dommages causés gestionnaires. Soit dit en passant, les inondations résultant d'une fuite du toit d'un immeuble - il est également la société de gestion du vin.

Mais vous devez faire attention aux circonstances qui ont contribué à la fuite. Par exemple, vous-même, sans en informer l'organisation opérationnelle et sans obtenir la permission d'elle, fait le remplacement des colonnes montantes ou des eaux d'égout. De telles actions sont illégales, ainsi que toute intervention non autorisée dans l'exploitation de ces communications.

Si le fait d'une telle intervention non autorisée sera établie, la responsabilité encourue par le propriétaire de l'appartement dans lequel le travail illégal effectué.

Option n ° 2 - Le propriétaire de l'appartement

La première soupape de réglage de fermeture, d'arrêt à l'eau des objets plats obschedomovoe sépare de l'appartement à l'intérieur. En cas de détérioration tuyau produit après que l'eau du robinet ou manqué plomberie défectueuse ou tout autre équipement, relié à l'eau (lavage, lave-vaisselle, etc.), alors la réponse sera le propriétaire de l'appartement - Source les inondations.

Débordement dans la salle de bain

Ne laissez pas le lave-vaisselle et lave-linge sans surveillance; puiser de l'eau dans le bain, regarder pour traiter l'ouverture pour le débordement de l'eau n'a pas été bloquée

Mais même dans ce cas, peut-être des nuances qui doivent être pris en compte.

Ceux-ci comprennent:

  • La présence des locataires. Le propriétaire ne peut être logé dans l'appartement. Si la fuite des locataires autorisés ou locataires résidant officiellement dans ce lieu conformément à l'accord, il est nécessaire de lire les conditions de responsabilité prévues dans le contrat.
  • L'équipement défectueux. Lors de l'achat d'une machine à laver ou lave-vaisselle, la citerne de toilettes, des mélangeurs, des grues et autres équipements, conserver les reçus. Ils confirment le fait d'achat, et permettre au propriétaire de facturer le vendeur, si l'examen les reconnaît vendu des produits défectueux. Dans ce cas, le vendeur devra répondre, et pour les dommages causés par des produits défectueux, qu'il vendait.
  • réparations ou des travaux de qualité inférieure installation. Si l'équipement loué l'organisation a mis en place une violation des règlements, il sera responsable de la mauvaise exécution des travaux et des conséquences négatives causées par cette circonstance.

Parfois, il peut conduire à des inondations coups de bélier ou sauter dans la tension. Dans ce cas, le coupable peut être l'organisation resursosnabzhayuschie. Mais ne pas oublier que les appareils de travail (lave-linge ou lave-vaisselle) ne doivent pas être laissés sans surveillance.

Si l'appartement est loué, la vanne défectueuse ou pour le tuyau d'urgence disposé dans la zone de responsabilité du propriétaire est généralement propriétaire responsable. Mais pour le trop-plein dans la salle de bain ou la cuisine en raison de la grue ouverte sans surveillance est locataire responsable.

Comme vous pouvez le voir, le réglage de la cause de l'inondation, et nous déterminerons le coupable de ce qui est arrivé. Mais parfois, il est nécessaire de révéler la vérité devra dépenser de l'argent et du temps.

Option 3 - tiers

S'il y a confiance dans la faute des tiers, il est temps de se rappeler que votre appartement et la propriété ont également souffert. Pour corriger le fait d'inondations et de déterminer les dommages causés par l'eau, devrait élaborer une déclaration de la baie.

Inondant les auteurs de tiers

Il est pas toujours les propriétaires des appartements, dont il y avait une fuite, défaut a eu lieu dans une situation d'urgence: parfois ils souffrent de l'inondation pas moins que d'autres

Il est temps de déterminer qui des voisins du bas souffert lors de l'accident. Expliquez-leur la cause de l'incident. Passez à la collecte de documents, ce qui sera utile pour établir le fait et l'ampleur des dégâts. Essayez de prendre une photo de tout ce qui est arrivé, et supprimer la vidéo.

Les nuances de faire l'acte d'inondation l'appartement

Un acte dans lequel le fait de l'inondation et les dommages à la propriété et l'appartement du préjudice de la victime - ce qui est probablement le document le plus important pour vous. Par conséquent, son contenu doit être pris très au sérieux.

assurez-vous d'inviter deux ou trois témoins pour la préparation de ce document. Ensuite, il se trouve qu'un acte établi par la Commission. Eh bien, si le document lui-même et la facture de réparation qui lui est attaché, signera un représentant du Code criminel. S'il refuse de signer, simplement marquer son refus dans l'acte même.

Ce document doit contenir les informations suivantes:

  • de fixer le fait de l'inondation de votre maison avec la date et l'heure de la préparation du rapport, l'adresse complète de l'appartement, le nombre de pièces en elle et le plancher sur lequel il est situé;
  • description des dommages aux locaux et aux biens (meubles, appareils ménagers) situés dans les;
  • provoquer une fuite (exacte si elle est pas une question de litige, ou soupçonnée).

En fait, l'élaboration d'un tel acte est de la responsabilité du représentant de la société de gestion, mais il est préférable de reproduire le document, en particulier dans le cas des différends dans sa rédaction.

La pratique montre que les experts de CM tentent dans toutes les situations « ne pas remarquer » leur propre faute, de réduire l'ampleur des conséquences de l'accident et ne pas tenir compte des faits importants pour la partie lésée. Parfois, ils essaient même de retarder l'acte d'écrire, de sorte que alors ne le faites pas.

Les dommages causés par les inondations

Pas tous les dommages causés par les inondations est montré à la fois: il faut parfois un certain temps pour comprendre que le plancher de l'ordre, et sous champignon plaie papier peint

La loi devrait se refléter tous les litiges découlant des parties au cours de déterminer le coupable de l'accident ou au moment de déterminer le montant des dommages. D'ailleurs, tous les dommages causés à la propriété de la victime, peut être détectée immédiatement, mais après 2-3 jours.

Par exemple, il peut y avoir des cercles jaunes sur les murs ou les planchers élevés. Ces pertes de propriété peuvent être sur la feuille défectueuse sous la forme d'un supplément.

Si vous êtes à l'origine de l'inondation, assurez-vous de mettre la main sur une copie de l'acte et le rapport de dommages, en elle pour « accidentellement » pas frappé, par exemple, les appareils ménagers ont échoué sans avoir à l'incident ne relation.

La prochaine étape est la nomination de la personne responsable des revendications relatives aux inondations. Faites-toutes les victimes peuvent collectivement ou individuellement chaque.

Options pour l'évaluation des dommages

En conséquence, les inondations en proie à la salle dans son ensemble: il peut s'affaisser plafond suspendu, ôtez le papier peint et éléments décoratifs, subir ou revêtement de sol stratifié. Il peut être endommagé câblage. Perd son mobilier imbibé d'apparence, brûler du matériel. Comment évaluer les dommages en termes monétaires?

L'élaboration d'un contrat hors cour

Si la partie lésée est prêt à parvenir à un accord à l'amiable, il est possible d'utiliser l'une des méthodes suivantes d'évaluation:

  • Prenez comme base d'un acte d'inondation et, en même temps que ses voisins, pensez à la rémunération estimative qui conviendrait à deux côtés. Si l'accord des parties est atteint, il est nécessaire de corriger ce fait, parvenir à un accord séparé. Pointez à un certain montant, et rassurer ses signatures.
  • Vous pouvez définir le flux et les types de matériaux qui seront nécessaires pour mener à bien les travaux de restauration endommagé appartements, le Golfe coupable achète tout cela dans le magasin à ses propres frais et de payer pour la réparation fonctionne.

Cet arrangement est mieux, aussi, il délivrera un certificat attestant que les victimes ne changent pas votre esprit.

L'élimination des effets du Golfe

L'un des avantages de la résolution pacifique du conflit est la capacité d'éliminer rapidement le négatif, résultant du Golfe: les tribunaux prennent le temps, l'énergie et la santé

Les instruments ne pas oublier de mentionner que, après le paiement de toutes les réclamations de dommages et intérêts à la partie lésée sera pleinement satisfait. L'argent doit être transmis uniquement avec la préparation des recettes pour les obtenir. Après le travail, aussi, besoin de prendre la réception que le travail convenu de bonne qualité fait en pleine.

examen indépendant

Si les parties en conflit ne parviennent pas à se mettre d'accord sur le montant de la perte, vous pouvez recourir à l'aide d'experts indépendants:

  • À titre d'organisme expert indépendant peut être invité à un évaluateur expert ou des évaluateurs Chambre de commerce. Avec elle doit conclure un contrat et, à la suite du travail effectué, il devrait conclure et émettre un reçu de paiement pour ses services. Services d'experts peuvent payer pour une ou les deux parties aux actions convenues.
  • Il est possible qu'une conclusion de l'expert ne satisfait pas aux côtés, alors nous ne pouvons faire appel à la cour.

Sur la base des certificats d'inondation, des photos et des séquences vidéo, les déclarations des témoins et des documents confirmant la valeur des biens endommagés, le tribunal doit prendre une décision. Il peut exiger l'examen.

examen indépendant

L'idéal peut être considéré comme une variante d'un choix d'un évaluateur indépendant d'experts, qui sont entièrement confiance par les deux parties au conflit

Le procès - le cas bientôt. En approchant de cette façon, vous devez connaître les perspectives de l'entreprise.

Les méthodes pour résoudre le conflit

L'affaire a pris fin avec des pertes minimales les deux parties du conflit, si les deux sont le désir manifeste de communiquer poliment et de façon constructive.

Méthode n ° 1 - discussions constructives bilatérales

Vous pouvez toujours trouver un compromis, si les victimes se rappellent que les réparations dans leur appartement est déjà très longtemps n'a pas été, et pillèrent la propriété était un ancien, bien qu'il soit en état de marche.

négociations

La procédure n'a pas bénéfique pour les deux parties au conflit: les coûts supplémentaires liés à la Cour elle-même, et la préparation sous la forme d'un examen indépendant

Peut-être, voisin agressif affectera les arguments suivants avancés par des tiers, que les deux parties comptent sur:

  1. Avant le début du procès, le demandeur sera tenu de payer les droits de timbre, en fonction du montant de la créance. C'est, il engagera des frais initiaux. Sont également inclus dans ses dépenses devrait inclure consultant et avocat.
  2. Nous avons eu aucune jurisprudence, pour ainsi dire exactement de quel côté pour soutenir la cour, il est très difficile. Il est possible que les coûts du demandeur seront vains.
  3. Si le tribunal décide de la nomination des services d'examen évaluateur indépendant aussi payer le demandeur. La Cour a besoin du jugement professionnel sur les données qu'elle comptera.
  4. En tant que source de réparation établie en justice, il ne peut être que le revenu qui reçoit officiellement le défendeur. Si l'accord (contrat) avec l'employeur, le défendeur n'est pas présent, le montant maximal que le tribunal l'obligera à payer, est 1/5 du coût de la vie.

En général, la prise de conscience que vous pouvez obtenir en acceptant pacifiquement, une somme maintenant ou par une décision judiciaire depuis longtemps pour recueillir un sou, ce qui va inévitablement manger l'inflation, sobre.

les victimes ne savent peut-être pas que dans le calcul des dommages et intérêts ne prennent pas en compte l'achat et la valeur estimée de la propriété. Pour l'argent, qui peut être obtenu par conséquent, ne pas être en mesure d'acheter de nouveaux équipements. Dans le meilleur des cas, vous pouvez simplement réparer l'ancien.

Si ses propres nuances et la remise en état du dommage moral. Depuis l'angoisse - la notion de l'éphémère et de la Cour des preuves matérielles nécessaires, il devra présenter un extrait du livre médical, ce qui confirme à la détérioration de la santé des faits aux médecins en raison des expériences associées à les inondations. Les recettes de la pharmacie également.

Méthode n ° 2 - solution au conflit devant le tribunal

Pas dans tous les cas, la fin des conflits du monde. Ce qui vous attend en cour, si vous étiez vraiment le coupable inondent les voisins ci-dessous? Comme le montre la pratique, le tribunal se habituellement du côté du demandeur. L'avantage réel de la culpabilité de l'accusé peut être surmonté des faits dans sa défense.

La preuve de son innocence, l'accusé a encouragé à fournir par écrit sous la forme d'objections. Les arguments doivent justifier, valider, vidéo et le témoignage des témoins.

audience

Toutes les objections du défendeur, en fait, la demande doit être formulée par écrit, le plus motivée et confirmée par les dépositions des témoins, des photos et des vidéos

Les arguments les plus efficaces sont les suivants:

  • inondations se sont produites en raison de la mauvaise exécution de la société de gestion de ses responsabilités en matière de services de communications;
  • les documents relatifs à l'inspection des locaux après le Golfe, ainsi que l'évaluation des dommages ne sont pas objectif, étant donné que l'inspection a été réalisée en l'absence du défendeur ou dans l'acte ne lui appartient pas remarques soient consignées, pas de signature et autres facteurs pertinents requis;
  • surévalué la demande du demandeur, car l'usure de la propriété n'a pas été considéré ou le travail inclus ne sont pas liées à la liquidation des conséquences des inondations.

Le coupable de l'accident doit comprendre que, si ses arguments ne sont pas acceptés par le tribunal, il, en plus du montant principal de la créance est et de rembourser les frais juridiques, qui comprennent les frais juridiques et les honoraires d'avocats, conseillers juridiques, indépendants expert. Par conséquent, nous devons faire tous les efforts pour résoudre le conflit de façon pacifique.

assurance responsabilité civile

Maintenant, imaginez combien pourrait avoir des ennuis et des dépenses serait évité si sa responsabilité d'assurer en cas d'inondation du fond plat des voisins

Une attention particulière est accordée aux actions judiciaires collectives. Si inondé plusieurs appartements, il est fort probable, il demande collective.

De toute évidence, à cause de méfait ou de malice adulte normal ne remplira pas les voisins ci-dessous, mais la possibilité d'une telle situation ne peut être exclue. Après tout, c'est-ce un accident. Mais, en dépit du fait que les dommages aux voisins de propriété causés par un accident, des problèmes car il peut être très, très important.

Si vous avez accidentellement voisins inondés au-dessus, Assurez-vous de traiter avec le fait où aller et comment agir dans cette situation.

Conclusions et vidéos utiles sur le sujet

Toutefois, sa responsabilité civile pour les inondations des voisins peut être assuré. En savoir plus sur ce produit des compagnies d'assurance de la vidéo suivante:

représentant légal consultation de la vidéo de la société vous permettra d'organiser les informations contenues dans cet article est de résumer Toutes les informations reçues et de déterminer sa séquence d'actions en cas de votre culpabilité dans le logement situé au-dessous d'amortissement étages.

Si les informations contenues dans cet article, vous avez reçu avant que la situation désagréable avec l'inondation, nous l'espérons, vous vous protéger, vérifier encore une fois l'état des appareils sanitaires et les appareils connectés au réseau l'approvisionnement en eau. Très probablement, vous décidez d'assurer leur responsabilité civile, ce qui est correct.

Êtes-vous familier avec la propriété en inondant les voisins ci-dessous n'est pas par ouï-dire? Partagez vos expériences avec d'autres utilisateurs, dites-nous, quelle est la gravité de votre situation et si vous étiez en mesure de résoudre pacifiquement. Ou peut-être vous spécialisez dans le soutien juridique de ces cas dans la cour et que vous voulez compléter notre article des recommandations utiles? Ecrivez vos commentaires ci-dessous.

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