A nyomtató nem nyomtat szöveges dokumentumokat: hibaelhárítási problémák

A modern felhasználónak otthon és munkahelyén egyaránt nehéz nyomtató nélkül megbirkózni. De néha kérdés merül fel a dokumentumokkal, amikor a nyomtatás leáll. A probléma forrásait és a nyomtatási funkció visszaállítását cikkünkben tárgyaljuk.

Miért nem nyomtat a nyomtató szódokumentumot?

Az okok két kategóriába sorolhatók:

• nyomtatóval kapcsolatos műszaki kérdések;
• olyan szoftver-összeomlások, amelyek az illesztőprogrammal, közvetlenül az alkalmazással vagy az operációs rendszerrel kapcsolatos lehetséges problémákat jeleznek.

A Word dokumentumokkal kapcsolatos nyomtatási problémák elhárítása

Határozza meg a hibás működés forrását, és tegye meg a lépéseket a munka helyreállításához:

• Ellenőrizzük a nyomtatót, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez, vagyis a vezetékek integritását (külső ellenőrzés útján) és az USB-bemenet működőképességét (bármilyen külső adathordozó csatlakoztatásával ellenőrizhető).
  instagram viewer
• Megvizsgáljuk a patronok tintaszintjét, elegendő-e a nyomtatáshoz, ha szükséges, feltöltjük.

Tipp A lézerkészülékekben a toner gyakran tartalmaz egy speciális blokkolót, amely egy bizonyos számú oldal elérésekor automatikusan megtiltja a további nyomtatást. Ez akkor is megtörténik, ha elegendő festék maradt fenn. A zár eltávolítása az adott modelltől függ.

• Indítsa újra a számítógépet és a nyomtatót, ez a művelet megoldhatja a problémákat.
• Hálózati nyomtató esetén törölni kell a munkára küldött fájlok sorát, mivel az előző feladat befagyaszthatja és blokkolhatja az új fájlok nyomtatását. A sor általában az MFP újraindításakor áll vissza, de ha ez nem segít, akkor a séma szerint járjon el: lépjen a Start - Eszközök és nyomtatók menüpontra. A megnyíló listában jelölje ki a kívánt eszközt. A panelen a „Nyomtatási sor megtekintése” gombra kattintva láthatja a kinyomtatásra váró dokumentumokat. Egy adott feladat törölhető a Törlés gombbal. A teljes törléshez válassza a "Sor törlése" parancsot.

Előfordulhat, hogy az MFP-t nem telepíti prioritási eszközként. Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg a Vezérlőpult - Eszközök és nyomtatók szakaszokat. Az eszközök listájában válassza ki a kívánt nyomtatót, kattintson az RMB elemre, és a menüben aktiválja a „Use alapértelmezés” elemet.

Fontos! Ugyanebben a menüben használhatja a „Hibaelhárítás” linket, és elvégezheti a berendezés diagnosztikáját.

• Próbáljuk meg kinyomtatni egy tesztoldalt. Az előző szakasz elhagyása nélkül kattintson duplán a készülék ikonjára, és lépjen a „Tulajdonságok” elemre, az Általános lapon használja a „Teszt nyomtatása” gombot. Az eredmény megmutatja a probléma jellegét: ha a szalag színe egyenetlen a lapon, ez a patron problémáját jelenti. Az üres oldal a nyomtató meghibásodását jelzi.
• A következő lépésben ellenőriznie kell, hogy a nyomtatási modell illesztőprogramjai naprakészek-e. Lépjen a Vezérlőpult - Eszközkezelő szakaszokba. A megnyíló listában megtaláljuk és kiemelik a szükséges eszközt. Kattintson a jobb gombbal és válassza az „Illesztőprogram frissítése” linket. Két lehetőség közül választhat:

1. Az automatikus frissítés, ha aktiválva van, a rendszer függetlenül megtalálja és telepíti az összetevőt. A járművezetőt azonban nem mindig lehet megtalálni.
2. Kézi keresés. Menjen a nyomtató egység gyártójának webhelyére és a modell nevében található keresőbe, majd válassza ki a segédprogramot az operációs rendszer kapacitásának megfelelően megnyíló listából. Töltse le és telepítse az alkalmazást.

Súgó. Ritka esetekben az operációs rendszer meghibásodása (vírusfertőzés stb.) Esetén a nyomtatás nem lehetséges. Előfordulhat, hogy visszaállításra van szükség, és ha nincs biztonsági másolat, a teljes újratelepítést.

A Word program fájljainak és paramétereinek ellenőrzése

Először ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató van-e kiválasztva a nyomtatási ablakban. Ha nem szerepel a listában, akkor a fenti módszerekkel ellenőrizzük munkakészültségét.

Azokban az esetekben, amikor a nyomtatáshoz elküldött dokumentum korlátozott funkcionalitással rendelkezik, ezt a korlátozást meg kell szüntetni, mivel ez zavarhatja a nyomtató működését. Ezt a problémát a szerkesztőablak felső részén található megfelelő felirat jelzi. A „Mentés másként” opciót használjuk, a dokumentumot új név alatt menti a normál formátumban, és nyissa meg a létrehozott másolatot, amelyben már nincs a legtöbb zár (beleértve a szerkesztést is).

Ha a másolat készítése nem segített, akkor lépjen az áttekintés fülre, és a "Szerkesztés korlátozása" ablakban aktiválja a "Védelem letiltása" gombot. Mentse el a változtatásokat.

Egy jegyzethez. A fájlt jelszóval védheti a változtatásoktól, ismerete nélkül az említett módszerek nem oldják meg a problémát.

Ezután ellenőrizze a program nyomtathatóságát. Készítsen egy üres dokumentumot, és írja be a mezőbe a = rand (10) szekvenciát. Nyomja meg az Enter billentyűt, és több véletlenszerű szöveg jelenik meg, küldje el őket nyomtatáshoz. Ha a művelet sikeres volt, ezen felül megpróbáljuk megváltoztatni a betűtípust a "Kezdőlap" lapon, vagy beilleszteni egy képet (a "Kép elem" "Beillesztés" lapon). Irányítsa vissza a nyomtatóra.

Fontos. Ha egy adott fájl esetében nincs pozitív eredmény, a sérülést jelezheti.

Microsoft Word helyreállítás

Vannak olyan helyzetek, amikor egy program összeomlik, amelyet a fent leírt módszerekkel nem lehet megjavítani. Ebben az esetben újra kell telepítenie a programot.

eljárás:

• bezár minden Office alkalmazást;
• megyünk a Vezérlőpult - Programok hozzáadása vagy eltávolítása szakaszokba;
• megtaláljuk a Microsoft Office Word listájában, kiemeljük, használjuk az RMB-t, és a menüben a „Change” parancsot alkalmazzuk;
• válassza a "Szó visszaállítása" lehetőséget, aktiválja a "Következő" gombot.

Az újratelepítés más eszközökkel is elvégezhető, ehhez a verziótól függően cselekszünk:

1. A 2003-as alkalmazás esetében a „Súgó” szakaszban használja a „Keresés és visszaállítás” elemet, kattintson a „Start” gombra, és kérésre helyezze be a licenclemezt.
2. A 2007-es programban kattintson a Microsoft Office ikonra, lépjen a "Szó opciók" szakaszhoz, az Erőforrások szakaszhoz, aktiválja a Diagnosztika gombot, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.