A számítógép egy komplex mechanizmus, amely információval működik és sok funkciót hajt végre egyszerre. Az összes folyamat végrehajtásához, valamint a gyors és következetes működés biztosításához speciális eszközöket fejlesztettek ki, amelyek kapcsolódnak a számítógéphez. Fel vannak osztva az információk be- és kimeneti berendezéseire. Előfordul, hogy a nyomtató nem lát sem szót, sem laptopot. A helyzet, amikor a szó a hibás, kissé bonyolultabb.
A leggyakoribb okok
Cikk tartalma
- A leggyakoribb okok
- Miért nem látja a számítógép a nyomtatót wifi-n keresztül?
- Miért nem látok USB-n keresztül?
- Hogyan lehet csatlakoztatni a nyomtatót?
- Mi a teendő, ha a számítógép nem látja az eszközt?
Annak érdekében, hogy minden megfelelően működjön és zavarok nélkül, a készüléket helyesen kell csatlakoztatnia, majd konfigurálnia kell. Időnként ebben a szakaszban különféle problémák merülhetnek fel (a vezetékek megrongálódásától a program összetett hibáig). Megoldásukhoz olvassa el az utasításokat, vagy keressen információkat az interneten. Ma megosztjuk az utasításokat a nyomtató csatlakoztatására, beszélünk a lehetséges problémákról és arról, hogyan lehet azokat otthon megoldani.
Ha nincs kapcsolat, ne szedje le azonnal a házat, vagy keresse fel a szervizt. Talán az oka annak, hogy a számítógép nem látja a nyomtatót. Az összes hibát mechanikai sérülésekre és a rendszer szoftver hibáira osztjuk. Ezek közül a leggyakoribb a következő lehetőségek:
- Húzza ki a vezetékeket az áramforrásból vagy a számítógépről. A kábel károsodása gyakori hajlítás esetén.
- A berendezés károsodása, valamint az áramköri kártyák és a mikroáramkörök károsodása.
- Helytelen huzalozás a csatlakozóknál.
- Hardver összeférhetetlenség szoftver és illesztőprogramok hiányában.
- Helytelen beállítások a nyomtatott fájlok eléréséhez és kiadásához.
- Vírus okozta kárt okoz a rendszer rosszindulatú programokkal.
Próbálkozzon megnézni a készüléket a probléma forrása azonosításában. Lehet, hogy például a kábel nincs teljesen bedugva, csak a közelben látható. Ha ezt nehéz megtenni, kattintson a diagnosztikára, hogy automatikusan keresse meg a hibákat a rendszerben.
FONTOS: Rendszeresen ellenőrizze a szekrényt, és profilaktikusan tisztítsa meg a berendezést a hibás működés elkerülése érdekében.
Miért nem látja a számítógép a nyomtatót wifi-n keresztül?
A nyomtatópárosítás két fő típusát általában használják. A közelmúltban a legnépszerűbb a vezeték nélküli technológia párosításának lehetősége. Ha a nyomtató ezt a módszert használja, de a számítógép nem látja, akkor valószínűleg a következő probléma van:
- Az eszközt leválasztják a hálózatról vagy a vezérlőpulton lévő gombbal.
- A Wi-Fi rendszert maga a számítógépen kapcsolja ki a beállítások menüben.
- A nyomtató nem támogatja ezt a funkciót. Néhány modell nem rendelkezik ilyen rendszerrel.
- Hiba történt a beállításokban, amelynek eredményeként a párosított eszközök listáját törölték.
Ellenőrizze a csatlakozást a fenti pontokon, javítsa ki a hibákat. Ezt követően a rendszernek fel kell ismernie az új csatlakoztatott készüléket, ebben az esetben megjelenik egy párbeszédpanel a további műveletek lehetséges opciójának kiválasztásával. Ha ez nem történik meg, próbáljon vezetékes kapcsolaton keresztül csatlakoztatni az eszközt a bevált módszerrel.
Miért nem látok USB-n keresztül?
A vezetékes csatlakozás korábban jelent meg, lényege, hogy különféle kábelek és csatlakozók használatával különféle készülékeket csatlakoztatnak. Ez a módszer a legmegbízhatóbb, mivel minden csak a huzal állapotától függ. Ezért a hálózati hozzáférés zavarása nem okozza a nyomtató meghibásodását. Az előnyök ellenére, még ennek a lehetőségnek a felhasználásával, problémák merülhetnek fel:
- A vezetékek távozása a csatlakozóról. Ez a helyzet különösen a hosszú élettartam szempontjából releváns, amikor a fészek eltér a főtesttől.
- A huzalok károsodása mind a zsinór külsején (látható rés), mind belül (csak multiméterrel észlelhető).
- Aljzat és kábel eltérése. Ebben a helyzetben megfelelő adapterek használhatók.
- A csatlakoztatott berendezések felismerése elmulasztása.
Az ilyen típusú problémákat önállóan is meg lehet oldani, elegendő a sikertelen elemek kicserélése a munka helyreállításához.
FONTOS: Próbáljon meg egy USB flash meghajtót vagy más berendezést csatlakoztatni a csatlakozókhoz tesztelés céljából. Ha az eszköz működik, akkor a csatlakozó nem sérült. Ebben az esetben problémát kell keresnie a huzalozásban vagy a nyomtatóban.
Hogyan lehet csatlakoztatni a nyomtatót?
Ha ez az első alkalom, amikor hardverkapcsolatot tapasztal, akkor meg kell ismerkednie a végrehajtott műveletek sorrendjével. Ehhez a lépésről lépésre és a berendezések csatlakoztatására vonatkozó utasításokat használhatja. Mivel azonban különféle operációs rendszerek használatakor az algoritmus kissé megváltozik, érdemes külön-külön rendezni. Kényelem kedvéért a nyomtató csatlakoztatási diagramjának leírását kínáljuk, amikor a Windows legújabb verzióival dolgozunk.
Windows 7 rendszeren Kezdjük sorrendben a korábbi verzióval. A Windows 7 rendszerben figyelembe veszi a műveletek alapvető algoritmusát és a manipulációk lépésről lépésre történő leírását. A jövőben ezt fogják alapul venni két másik szoftververzióhoz, kisebb módosításokkal. Kezdés:
- Vegye fel az összes elemet az áramforrásba.
- Használjon vezetékes kapcsolatot USB kábellel. Dugja be a panelt a megfelelő csatlakozókba.
- Lépjen be az asztal Start menüjébe, a keresősávba írja be a nyomtató márkanevének nevét, amely alatt a rendszer rögzíti.
- Kattintson a kijelzőre, ennek hiányában menjen az "eszközök és nyomtatók" menübe.
- Kattintson a jobb gombbal és válassza az "Új hozzáadása ..." lehetőséget. A javasolt listából válassza ki a kívánt lehetőséget.
Windows 8 rendszeren Ebben a verzióban az interfész kissé megváltozott, így a kívánt szakasz elérési útja más lesz. Kövesse a Windows 7 alaptervét, de a Start menü elindítása után kövesse egy másik utasítást:
- Lépjen a "felszerelés és hang" szakaszba.
- Ezután válassza ki az „eszközök és nyomtatók” sort.
- Kattintson a hozzáadás gombra.
- Ezután megnyílik a telepítési párbeszédpanel.
Windows 10 rendszeren A modern változatban a telepítési út még könnyebb lesz. A frissített felület ellenére a navigáció még mindig kényelmes. Elegendő az induláshoz, majd a „paraméterekhez” jutni. Ebből a szakaszból lépjen az „eszközök” menüpontba. A „nyomtatók és szkennerek” fülön válassza ki az érdeklődő berendezés modelljét, kattintson az „add” gombra. Ezután a telepítés befejeződik. Most már használhatja a nyomtatót és kinyomtathatja a dokumentumokat.
Mi a teendő, ha a számítógép nem látja az eszközt?
Ha a számítógép nem ismeri fel az eszközt, amikor az összes csatlakozási lépés helyesen befejeződött, akkor a problémát rossz konfigurációban rejtheti el. De a teljes bizonyosság érdekében hajtsa végre a következő műveleteket:
- Ellenőrizze az összes vezeték jelenlétét és csatlakozását a megfelelő csatlakozókhoz. Ha szükséges, vásároljon adaptereket.
- Kapcsolja be a készüléket a megfelelő indítógombok megnyomásával.
- Nézze meg a rendszerbeállításokat, ellenőrizze a nyomtató normál működését. Válassza ki az üzemmódot, a párosítás módját, a nyomtatási formátumot ...
- Lépjen a főmenübe, majd az „eszközök és nyomtatók” menübe. Tekintse meg a modell alapinformációit.
- Ha szükséges, frissítse a szoftvert, és telepítse újra az illesztőprogramokat.
- Töltse le a Microsoft javítás alkalmazását az automatikus hibaelhárításhoz.
- Indítsa újra a számítógépet úgy, hogy teljesen leválasztja a hálózatot, majd újracsatlakoztatja az eszközt. Amikor újra bekapcsolja, a modern nyomtatók automatikusan elhárítják és kijavítják azokat.
Így pontosan diagnosztizálhatja és megoldhatja a problémát, miközben minden rendszer bevonásra kerül. Az alapos elemzéshez vegye fel a kapcsolatot egy szervizközponttal. Általában van diszpécser a hibák keresésére. Ha az eszközök nem jelennek meg, vagy a nyomtató már nem csak a kijelzőn van, akkor a számítógép problémája van.
FONTOS: Tartsa a jótállási kártyát, így ingyenes segítséget kaphat a probléma megoldásához vagy a felszerelés cseréjéhez. Ebben az esetben ne végezzen független javítást, különben a jótállás érvényét veszti.
Ha nyomtatókkal dolgozik, általában nincs nehézség. Világos megjelenítési és működési módszerük van. Ha kérdése van, olvassa el a vásárolt felszereléshez mellékelt utasításokat. Hasznos lesz néhány tipp felhasználása:
- Rendszeresen tisztítsa meg a nyomtatót a felgyülemlett szennyeződésektől és portól. Töltse be a patronokat időben és töltse ki a papírkészletet.
- Végezzen el minden rendszer megelőző diagnosztikáját.
- Csak a csatlakoztatott antivírusokkal dolgozzon a használt adatok biztonságának biztosítása érdekében.
- Kerülje az eset mechanikai és hőhatásait, ez szerkezeti károkat és a mikroáramkör hibás működését okozhatja.
- Próbálja meg időnként cserélni az elavult alkatrészeket. Hosszú használat esetén érdemes a berendezést teljesen kicserélni.