A nyomtatókat irodákban, különféle vállalkozásokban és otthon nyomtatják. A technológia folyamatos fejlesztése lehetővé tette számunkra, hogy nyomtatási berendezések hatalmas sorozatát hozzuk létre. A szaküzletekben különféle lehetőségeket találhat a nyomtatók számára - a költségvetési modellektől a professzionális eszközökig.
Ha nemrég vásárolt egy nyomtatót, néhány kérdés felmerülhet annak használatakor. Gyakran olyan probléma merül fel, amikor az eszköz alvó vagy offline módba kerül, amelyben lehetetlen nyomtatni. Hogyan javíthatjuk a helyzetet?
Lehetséges, hogy a nyomtató offline állapotban van
Cikk tartalma
- Lehetséges, hogy a nyomtató offline állapotban van
- Hogyan távolíthatjuk el a nyomtatót offline állapotban
A probléma kiküszöbölésének algoritmusának megértéséhez pontosan tudnia kell, miért történt az offline üzemmódra való átállás. Ez akkor fordulhat elő, ha véletlenül aktiválja, vagy megváltoztatja a rendszerbeállításokat. A nyomtató alvó módba való belépésének leggyakoribb okai:
- Az USB-vezeték szivárgása vagy kilépése a berendezés mozgása közben.
- A használt papír problémája, hiánya vagy elakadása. Egyes modellekben legalább 5 lapot el kell készíteni a felismeréshez és az induláshoz.
- Az offline mód véletlenszerű aktiválása.
- Hiányzik a tinta a patronban. Általában a rendszer erről értesít egy speciális párbeszédpanelen a jobb alsó sarokban.
- A készülék lefagy vagy túlmeleged.
- Megfelelő szoftver-összetevők, illesztőprogramok hiánya. Időnként az illesztőprogramok és a szoftver elavult verziója lehet.
- A vírus bekerül a számítógépbe.
- Mechanikai sérülések, amelyek a forgácsok és a táblák leromlásához vezetnek.

FONTOS! Gondosan ellenőrizze a nyomtatót, és alaposan diagnosztizálja a berendezést. A pontos és gyors hibaelhárítás érdekében vegye fel a kapcsolatot egy szervizközponttal.
Hogyan távolíthatjuk el a nyomtatót offline állapotban
Ha sikerült megtalálnia azt az okot, amely miatt a technológia alvó üzemmódba lépett, folytathatja annak megszüntetését. Általában a nyomtató funkcióinak beállítására és visszaállítására szolgáló algoritmus attól függ, hogy mi vezet pontosan az offline állapotba való átálláshoz. Végezze el a következő helyreállítási műveleteket:
- Ellenőrizze az összes vezetéket, hogy nincs-e csatlakoztatva a számítógéphez és az áramforráshoz. Csatlakoztassa őket szorosan, és ha sérült, cserélje ki őket.
- Értékelje ki a nyomtatóba betáplált papír állapotát. Távolítsa el az elakadt papír teljes lapjait és darabjait, majd mindent gondosan helyezze a helyére. Indítsa újra a nyomtatást.
- Ellenőrizze a tinta jelenlétét és mennyiségét a patronokban. Ez vizuálisan vagy a nyomtatási állapot menüben található speciális elem használatával is megtehető. Töltse fel őket szükség esetén.
- Nyissa meg a nyomtató beállítások menüjét, és kapcsolja ki az offline módot, ha azt fõ funkcióként állította be.
- Illesztőprogramok és programok elavult verziója esetén töltse le az összes szükséges frissítést, telepítse azokat egy Windows számítógépre, majd indítsa újra a rendszert.
- Ha a nyomtatási sor lefagy, próbálja meg újratelepíteni és frissíteni.
A fenti lépések megfelelő végrehajtásával a nyomtatónak helyre kell állítania a normál működést.
Ha a probléma továbbra is fennáll, és a berendezés nem ébred alvó üzemmódból, vegye fel a kapcsolatot az eladóval. Ott minősített segítséget fogunk kapni.