A gázellátás felfüggesztése: a gázellátás felfüggesztésének és újraindításának módja és feltételei egy lakóházban

Volt már olyan, hogy nem időben kellett fizetnie a gázért? Nem igaz, hogy a saját figyelmetlensége és a bürokratikus eljárások nyugtalanítóak? A fogyasztóknak tudniuk kell, hogy mikor vannak veszélyben a gázszünetek, és mit kell tenniük ezt követően. Előre figyelmeztetett - előrekarolt, így jobb, ha egyszerre tanulmányozzuk a kérdés minden oldalát, és soha többé nem kételkedünk.

A cikk jogszabályokra és gyakorlati információkra mutató hivatkozásokat tartalmaz, így megtanulhatja jogait és a legjobb lépéseket. A fő döntéseket az állam hozza meg az emberekért, és az utóbbiak megosztják tudásukat és tapasztalataikat. A gázellátás bekötésének és leállításának minden esetére a lehetőségek teljes körét jeleztük.

A közművek minősége folyamatosan javul, de konfliktushelyzetek mindig felmerülnek. Technikai és pénzügyi okokból kellemetlen események történnek gázmegszakításokkal. Annak biztosítása érdekében, hogy ebből a lehető legkevesebb legyen, és hogy a tekintélyes polgárok ne szenvedjenek szenvedést, a gázszektort a legmagasabb szinten szabályozzák. Az embereknek tudniuk kell jogaikról és kötelességeikről, különben nem lesznek felkészülve a problémára, és még inkább annak megoldására.

A gáz elzárásának okai

A gázt nem mindig fizetik időben, és nincs ebben semmi különös. Egy személy egyszerűen elfelejtheti a bevételeket és a számlázási időszak utolsó napját.

A bejelentés leáll a növekvő adósság miatt, valamint technikai és egyéb okok miatt - amikor nem minden a vállalattól függ.

Az üzemanyag -szállítókat szabályozza Művészet. 546. a Ptk (Ptk.) És a Minisztertanács állásfoglalásai. A világos jogszabályi és szabályozási határok pozitív hatással vannak a piaci feltételekre, és megakadályozzák a konfliktushelyzeteket.

A gázipari vállalatok számára korlátozások vonatkoznak a gázleállásokra: világos lista van azokról az esetekről, amikor ellátása figyelmeztetés nélkül leállítható.

Fogyasztói értesítéssel

Ez normális gyakorlat, és minden fél kezében van. A figyelmeztetés írásban történik.

A gázt előzetes értesítés nélkül nem vonják ki, ha a helyzet megfelel az alábbiak bármelyikének:

• a tulajdonosok nem kötöttek szerződést a gázellátó rendszer karbantartására;
• a gázberendezések nem felelnek meg a műszaki előírásoknak, de egy külön bizottság következtetése ebben a kérdésben még nem áll rendelkezésre;
• a gázkészülékek és a kommunikáció nem alkalmasak a régióban való használatra;
• a lakók 2 hónapig nem fizetnek a gázért;
• a tulajdonosok nem engedik az ellenőröknek a gázberendezésekhez való hozzáférést;
• az ügyfél nem számol be az elfogyasztott üzemanyag mennyiségéről, annak ellenére, hogy erre a szerződés alapján kötelezett;
• a berendezés lejárt.

A gáz kikapcsolásának joga 20 nappal az ilyen értesítés benyújtása után jelenik meg. A bérlők számára nem a legjobb lehetőség a postai küldés, de ezt is gyakorolják, és késések is előfordulnak.

A fogyasztó a legkellemetlenebb pillanatban gáz nélkül maradhat, de adóssága nem valószínű, hogy meglepetés lesz számára.

A 20 napos időszak lejárta után az üzemanyag-ellátás leáll. A legrosszabb esetben leválaszthatók a gázellátó rendszerről.

Hirtelen gázkimaradás

Bizonyos esetekben az üzemanyag -ellátás figyelmeztetés nélkül leáll.

A szándékos és vészleállítás komoly berendezési problémák miatt következik be:

• egy speciális bizottság megállapította, hogy a gázkészülékek nem felelnek meg a műszaki követelményeknek, valamint a baleset valószínűségének;
• gázszivárgás történt;
• hibák vannak a ház gázkommunikációjában belül vagy kívül;
• baleset történt a benzinkútnál.

Amikor az első három ponttal kapcsolatos problémák megoldódnak, a bérlők teljes körű ellátásra jogosultak. A szállító ezt a feltételt 3 munkanapon belül teljesíti.

Először is, a problémát teljesen meg kell szüntetni, majd - jelentse gázipari társaság, és csak ezután kezdődik a határidő számítása.

Egy eset után a gázt legkésőbb 1 nappal később szállítják a központi rendszerbe. Néha még 2 napot várnia kell, mielőtt teljes térfogatban és a szükséges nyomással folyni kezd.

A vállalatok havonta legfeljebb 4 órát kapnak tervezett kiesésekre megelőzés vagy javítás céljából. A korláton túli minden óra 0,15% -os árcsökkenést jelent a fogyasztók számára.

Szállító leválasztási eljárás

Többek között meghatározzák az adósság és a szállító jogainak törlesztésére vonatkozó eljárást és ütemtervet NS. 2. és p. 119. cikk Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 345. cikke. A 2. bekezdés a gázellátás leállításával / megszakításával, a 119. pedig az ideiglenes felfüggesztéssel foglalkozik. A szállító köteles szállítani Művészet. A Polgári Törvénykönyv 549. cikke postai úton vagy személyesen. Az esetleges leállításhoz rögzített ütemterv csatolva van a dokumentumhoz.

Az első felfüggesztés után a vállalatnak legalább egy hónapra nincs joga véglegesen leállítani a szállításokat. Az ügyfelek számára ezt az időszakot rövidnek kell tekinteni, különösen azért, mert a második korlátozásról szóló értesítést csak 3 nappal a végrehajtás előtt nyújtják be.

A lakók egyszerűen hiányozni fognak, ha nyaralnak vagy üzleti úton vannak. Megérkezésük után pecséteket láthatnak a gázberendezésen. Ez azt jelenti, hogy a leválasztás megtörtént.

A felfüggesztés a fogyasztó tartozása vagy a szállítás biztonságára vonatkozó garanciák hiánya miatt történik. Pontosabban, az ok az elmúlt 2 hónap vagy több hónap be nem fizetése vagy alulfizetése, valamint a lakástulajdonosok cselekedete vagy tétlensége.

A gázt meg lehet szakítani bizonyos lakásokhoz, és a második értesítés figyelmen kívül hagyása után teljesen el lehet szakítani a gázhálózattól. Az első lehetőség állandó felfüggesztést vagy leállást jelent, a második - hogy ezután helyre kell állítani a kommunikációt. A gáz elzárható az egész lakóházban (MKD).

A gáz önkéntes megtagadása

51. tétel Az Orosz Föderáció kormányának 549. sz kimondja, hogy a fogyasztóknak joguk van egyoldalúan felmondani a gázellátási megállapodásokat. Az ügyfelek csak az összes gázért fizetnek, amelyért még nem fizettek, és a berendezés kikapcsolásáért.

A fogyasztók minden felet és felelős hatóságot is tájékoztatnak. A meghibásodás általában az elektromos berendezésekre való átkapcsolással jár.

A jogszabályok nem teszik lehetővé a gázberendezések önbontását, mert ez az egész házat veszélyezteti: kellemetlenség, más lakások véletlen leállítása, legrosszabb esetben - robbanás. Lehetetlen zavarni a rendszer működését egy magánépületben. E szabály megsértése azt eredményezi, hogy a költségekhez pénzbírságot kell hozzáadni.

Ahhoz, hogy a lakás gázellátását a lehető leggyorsabban és jogsértések nélkül felfüggessze, vegye fel a kapcsolatot a HOA -val vagy az alapkezelő társasággal. Az illetékes hatóságok tájékoztatást adnak bizonyos manipulációk jogszerűségéről. Jobb aszalt szilva vagy szállítson gázcsöveket csak engedéllyel rendelkező munkavállalók számára elérhető.

Hol kell kezdeni?

Az első lépés az alapkezelő társasággal vagy a HOA -val való kapcsolatfelvétel. Ott segítenek a gáz elutasítására irányuló kérelem összeállításában, beszélnek a gázkészülékek elektromos készülékekkel való cseréjének árnyalatairól. Itt megismerkedhet az MKD lakosainak gázellátásának leállítására vonatkozó eljárással is.

Ezután el kell mennie a Gorgazba egy kitöltött kérelemmel és a következő dokumentumokkal:

• az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele;
• bizonylatok arról, hogy nincs gázfizetés utólag;
• a lakáshoz tartozó dokumentumok, ahol a gázt szállítják.

A gázról való lemondás néha nehéz. A lakásépületek szerepelnek a lakásállományban, ezért engedélyre lesz szüksége az alapkezelő társaságtól: általában az alkalmazottak félúton találkoznak, és segítenek a problémák megoldásában, de különböző dolgok történhetnek. A lakás társtulajdonosainak hozzájárulása nélkül az ügy egyáltalán nem mozdul.

Mennyi ideig tart a leválasztás?

Ez valamivel több mint egy hónapot vesz igénybe, ha nincs késés.

A fő folyamat 4 szakaszból áll:

1. A berendezés ellenőrzése gázszervizben.
2. Rajz készítése.
3. A munkák elvégzésére irányuló szerződés megkötése.
4. A számla kifizetése.

Ezt követően maga a munka kezdődik - ez tisztán technikai pillanat. A csőszakaszokat eltávolítják, és a fennmaradó lyukakat szorosan hegesztik. A brigád érkezése átlagosan 20 napra várható. Ugyanakkor 5 napba telik, amíg egy bonyolultabb szakasz megegyezik a dokumentumokban.

A gázcsövek szétszerelésének munkáját a ház elektromos berendezésekre való átalakítása is lelassítja. Ez a két folyamat általában egyszerre megy végbe.

Gázmegszakítási költség

A költségek régiónként eltérőek lehetnek. Az árak sorrendje megtalálható a gázszolgáltatás területi kirendeltségén, az MKD helyén, vagy a hivatalos honlapon. A gázszolgáltató pénzt vesz fel a személyzet távozására, és levágja a gázkészülék leengedését - a cső azon részét, amelyen keresztül az üzemanyag a tűzhelyhez vagy más eszközhöz kerül.

Eltérések a gázellátó rendszerek működésében

A gázkommunikáció hibáiról beszélünk. Ők válnak az okokká a bejelentés figyelmeztetés nélküli és rövid időn belüli felfüggesztésére. A meghibásodások évek után is észlelhetők.

Tehát a problémák és azok okai:

• rendszerhibák a berendezések nem a szabályok szerinti átszervezése vagy illetéktelen beavatkozás következtében;
• a rendszer helytelen működése az üzemanyag -ellátás automatikus leállításához, amely meghaladja a megengedett eltéréseket - azokban az esetekben, amikor lehetetlen az azonnali javítás;
• a berendezés szétszerelt vagy hibás, és nem javítható;
• a gázkészülékek működésére vonatkozó előírások be nem tartása;
• a gázvezetékek jogosulatlan telepítése a normák kihagyásával;
• engedély nélküli csatlakozás az általános elosztórendszerhez;
• helyreállíthatatlan gázszivárgással rendelkező gázkészülékek üzemeltetése.

A meghibásodást a huzat hiánya jelzi a füst- és szellőzőcsatornákban. Az elégtelen légáramlás miatt a gáz hiányosan ég ki.

Illegális gázmegszakítás

Érdemes megismerkedni a gázellátás területén érvényes jogszabályokkal. Például olvassa el a szövetségi törvényt 1999. 03. 31 -én kelt 69. sz, Kormányrendelet 162. szám, 1998. 02. 05 és kormányrendelet 547. sz., 2008.7.21.

Velük együtt is cselekszenek PP 354. sz és PP 410. sz. Tartalmukat 2011. 06. 05 -én, illetve 2013. 05. 14 -én módosították, az újítások pedig a gázberendezések üzemeltetése során a közművek és a biztonsági intézkedések területét érintették.

A normatív jogi aktusok szabályozzák a szállítás és az árképzés elveit, a szociális garanciák kérdését. A szerződéseket e dokumentumoknak megfelelően határozzák meg és hajtják végre. Az állam mindenekelőtt a háztartási fogyasztók érdekében fogadta el őket.

Az illegális lekapcsolás lehetséges helyzetei:

• leválasztás a gázelosztó rendszerről a jogszabályban elő nem írt bármely okból;
• a karbantartási szerződésekben nem szereplő fél által történő lekapcsolás;
• olyan körülmények miatt, amelyekért a gázszolgáltató a felelős;
• az összes előfizető kis százalékának tartozása alapján;
• a berendezésekhez való hozzáférés hiánya miatt, ha a bérlők nem voltak otthon;
• kötelező bejelentés nélkül;
• határidők betartása nélkül.

A fűtési szezonban végzett hosszú távú metszés, amely a mérnöki hálózatok és az ingatlan károsodásához vezet, nem felel meg a törvénynek. Feltéve, hogy a gáz az egyetlen fűtési lehetőség.

Jogait először szóban, majd írásban kell megvédenie. A szállító figyelmen kívül hagyhatja a fellebbezést, de akkor 3 lehetőség lesz a fellebbezésre egyszerre: a fogyasztóvédelemmel foglalkozó felügyelethez, az ügyészséghez vagy a bírósághoz, ha a kárt már felmérték.

A gázellátás folytatásának feltételei és eljárása

Újból kaphat gázt, miután megszüntette az összes olyan okot, amely miatt az ellátás megszakadt. 2 hónapig tart, ha a probléma technikai jellegű. A fogyasztó kiküszöböli az összes problémát, megszünteti az adósságot, és csak ezután nyújthat be információkat és írhat kérelmet a szolgáltatás megújítására.

Az ügyfél jöjjön a cég irodájába, írjon fellebbezést 2 példányban. A kérelemnek tartalmaznia kell:

• a dokumentum elkészítésének dátuma, ideje és helye;
• szállítói adatok;
• A címzett teljes neve vagy hivatalos neve, ha a szolgáltatás vevője cég;
• a gázellátás felfüggesztésének okai;
• a gázelzáró munkák listája és az ezt kiváltó okok kiküszöbölésére irányuló intézkedések, ha a leállítás nem volt önkéntes;
• minden munka dátuma és ideje, és ezeket az információkat magától a szállítótól is beszerezheti.

A nyilatkozatot kiegészítik a gázfizetésről szóló bevételekkel és az önkéntes leállítási intézkedésekkel is.

Kormányrendelet 549. sz. 48 kötelezi a szállító vállalatot, hogy az ilyen kérelem kézhezvételétől számított 5 napon belül kezdje meg a gázszolgáltatást.

A kapcsolathoz szükséges műveletek algoritmusa

Először is megoldják a problémát a szállítóval, és megszüntetik a leválasztás okát. A javítók megteszik a részüket, ha meghibásodás történik, és a fogyasztó továbbra is irányítja a folyamatot.

A probléma megoldása lépésről lépésre:

1. Hagyunk egy kérést.
2. A szolgáltatásokat a kiállított nyugtákon fizetjük.
3. Fizetési aktust mutatunk be a vállalkozónak.
4. Kívánságunkat kifejezzük az időzítéssel kapcsolatban.

A gázhálózathoz való újracsatlakozás folyamatának megvannak a maga finomságai. Ha a bejelentést a vállalat külső tényezők miatt szüntette meg, akkor a helyreállításra ezen konkrét problémák megoldása után kerül sor. Nincs joga megtagadni a gázellátást más okból.

Az árképzés a gázszolgáltató megbízatásának része, legyen az állami, önkormányzati vagy magánszervezet. Ez vonatkozik a csatlakozási szolgáltatásokra is. A lakóépületeket elsősorban a Gorgaz szolgálja ki.

A bűnös fél felelős a csatlakozásért / bontásért. A Gorgaz fizet a csatlakozásért, ha a kár a sürgősségi dolgozók miatt következett be.

Előfordul, hogy a gázt levágják vagy leválasztják egy külön lakásba, a többiek pedig megkapják. A tulajdonos újra használhatja a kék üzemanyagot, miután előre fizetett a gázrendszer helyreállításáért.

Váratlan lekapcsolás a gázellátásról

A gázhálózatokban néha balesetek, megszakítások, fagyások fordulnak elő. A gázellátás hirtelen leállása nagy valószínűséggel egy kellemetlen pillanatban következik be, bár a szándékos leállításban nincs semmi jó.

Először is, a bérlőknek gondolatai vannak a biztonságról: elmennek a szomszédokhoz, és megtudják, történt -e elszigetelt eset vagy sem. Általános szabály, hogy nincs mitől félni, mert a szállítók időről időre tervezett javításokat és berendezések cseréjét végzik.

Ha a leállás oka ismeretlen, akkor lépjen kapcsolatba a sürgősségi gázszolgálattal (104, a 112 -t is használhatja), az alapkezelő társasággal vagy a szállítóval. Pontosan ebben a sorrendben, ha nem érkezett információ az előző példánytól.

A sürgősségi szolgálat tájékoztatni fogja Önt a gázhálózatban történt balesetről. Talán az okokat meg is adják. Mindenesetre el kell kezdeniük az ellenőrzést.

Másodsorban a Lakáshivatalhoz vagy a Lakás- és Közüzemi Osztályhoz fordulnak - így nevezik magukat az alapkezelő társaságok. Ha a 104 -es szám alapján semmit sem lehetett megtudni, akkor a Btk. Valószínűleg tájékoztatni fog a tervezett munkáról és a megfelelő értesítésről. A lakástulajdonosok nem mindig kapnak értesítést, ha azt nem a bejárat bejáratánál tették közzé.

A szolgáltatónak valószínűleg nem kell hívnia. Az első két eset értesíti a közelgő munkáról, és a többi kérdés nem tudja a választ a cégben. Különösen, ha baleset történt egy távoli helyen. Ebben az esetben a szállító elérhetősége megtalálható a nyugtán.

Következtetések és hasznos videó a témában

Milyen esetekben lehet a gázt kikapcsolni, a jogsértések statisztikái és a szolgáltatási szerződések jellemzői:

Hibák, gyakori esetek a gyakorlatban és ajánlások azok elkerülésére:

Az adósság behajtása érdekében a cég bírósághoz fordulhat az elveszett összeg behajtása érdekében, a végrehajtókkal együtt:

A gázellátás 2 hónapos késés vagy biztonsági okok miatt szünetelhet. Ugyanakkor a csővezeték -balesetek kellemetlenséget okoznak mind a vevők, mind a beszállítók számára. Mindkét piaci szereplő jogainak kiegyensúlyozása érdekében törvényeket és rendeleteket fogadtak el. Kiegészítették és javították.

Világos eljárás létezik a gázellátás leállítására és csatlakoztatására. Ezenkívül a fogyasztóknak és az ellátó cégeknek jogalapjuk van konkrét lépések megtételéhez. Oroszországban multidiszciplináris fogyasztóvédelmi felügyeleti szolgálat is működik. Ez az egyik olyan szerkezet, ahol panaszkodhat, ha a gázt elzárják, vagy illegálisan megtagadják a csatlakozást.

Ossza meg tapasztalatait a megjegyzésekben, és kérdezzen bátran az árnyalatokról. Eseted pontosan egybeeshet egy másik webhely látogatójának helyzetével. Meséljen arról, hogyan oldotta meg a gázellátás problémáját, vagy milyen lépéseket tesz most ennek érdekében.