La stampante stampa fogli bianchi: gestire il problema

La maggior parte degli utenti ha riscontrato questo problema. Per molti, questo provoca stupore, e talvolta panico, quando si tratta di stampare urgentemente un documento. Questo problema ha diverse cause e soluzioni. Si propone di considerarli in dettaglio. Quindi cosa fare se la stampante produce un foglio bianco vuoto.

Perché la stampante stampa fogli bianchi:

Problemi con la cartuccia. Se hai un modello a getto d'inchiostro, è probabile che la sua testina di stampa sia intasata. Per questo motivo, l'inchiostro non spruzza sulla carta, motivo per cui la stampante espelle la carta pulita. Risolvere il problema aiuterà ad avviare l'autopulizia.

È anche possibile l'opzione di rompere la testina di stampa.

Fuori dalla vernice. Il motivo più comune: il toner è in esaurimento. Di solito, l'utente stesso inizia a indovinarlo, perché la stampa su pagine diventa più chiara. Inoltre, i moderni dispositivi avvisano l'utente che la fornitura di vernice sta volgendo al termine.

C'è un'altra situazione in cui l'inchiostro si è asciugato elementare. Ciò vale in particolare per i modelli a getto d'inchiostro. Dopo un certo periodo di tempo, durante il quale nessuno ha usato la stampante, l'inchiostro si asciuga.

Sia nel primo che nel secondo caso, la sostituzione della cartuccia o la sua ricarica saranno utili.

Problemi con la stampante.

• Una delle cause più comuni è la "fatica" della stampante. Questo vale per i casi in cui sono stati stampati più documenti di grandi dimensioni in una riga.
• Unità ad alta tensione difettosa, che trasferisce l'immagine con l'aiuto di scariche.
• Malfunzionamento del tamburo dovuto a contatti allentati.
• L'unità laser non funziona e quindi non trasmette un'immagine.
• L'albero magnetico ha smesso di ruotare, motivo per cui l'inchiostro non può entrare sulla carta.

Non puoi affrontare questi problemi da solo. Pertanto, l'unica via d'uscita è un viaggio al laboratorio.

Perché la stampante guida fogli bianchi

Se la cartuccia contiene ancora inchiostro, è installata correttamente, tutto è in ordine con il dispositivo e il formato del file, il che significa che i problemi potrebbero essere i seguenti:

• Errore software (driver). Un virus potrebbe entrare nel sistema, potrebbe verificarsi un errore del software e questo potrebbe accadere anche a causa dell'installazione di nuove apparecchiature. Cosa farne? Devi andare in Gestione dispositivi sul computer e trovare la scheda Stampanti. Se c'è davvero un problema con i driver, vedrai una notifica al riguardo accanto al nome del dispositivo. In ogni caso, puoi visitare il sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti.
• La stampante si è appena rotta. I dettagli sono danneggiati molto diversi: dal tamburo, alla partenza dei contatti. Qualunque cosa sia, non puoi fare a meno dell'aiuto di specialisti dell'assistenza.
• Le impostazioni della stampante non sono riuscite. Sfortunatamente, questo a volte succede, anche con gli ultimi modelli di stampante. A causa di errori, la saturazione della stampa può essere ridotta al minimo. Per risolvere questo problema, è necessario accedere alle impostazioni della stampante e ripristinare quelle predefinite (standard).
• Memoria del computer insufficiente. Controllare lo spazio libero sull'unità interna del PC. Se non è abbastanza, semplicemente non sarà in grado di elaborare le tue richieste, a causa della mancanza di risorse. La memoria libera sul disco rigido deve essere di almeno 2 GB. Questo è sufficiente per una stampa di alta qualità.
• Errore nel software del computer. Ciò potrebbe essere dovuto agli stessi virus o bug del software. Per accertarsi di ciò, è necessario trovare nelle istruzioni come stampare una pagina di prova. Se la stampa ha esito positivo, il problema non è chiaramente con la stampante. Devi pulire il PC.
• Errore nella coda di stampa. Potrebbe essere inceppato, motivo per cui non è possibile stampare nuovi documenti. Per verificare ciò, vai alle impostazioni della stampante e trova la sezione "Visualizza coda di stampa". Pulirlo se necessario.

Errori dell'utente che potrebbero causare un problema

• Tu stesso hai cambiato la cartuccia e hai dimenticato di rimuovere la pellicola protettiva in essa, impedendo all'inchiostro di entrare sulla carta. O, per questo motivo, la cartuccia non viene riconosciuta. Non è difficile risolvere il problema: rimuovere la cartuccia e rimuovere il film.
• È possibile che il documento inviato per la stampa non sia stato formattato correttamente e ci siano molte pagine vuote. Per affidabilità, ricontrolla.
• Incompatibilità stampante e cartuccia. Leggi le istruzioni e assicurati che i modelli siano compatibili.
• Utilizzo di carta scadente o inappropriata. Le istruzioni per il dispositivo devono indicare con quale tipo di carta è compatibile. I fogli possono avere densità o spessore errati.
• Connessione errata I cavi tendono a guastarsi o potresti prenderli durante la pulizia.

Problema software

Quando la stampa di prova delle pagine dà un risultato positivo e la stampante non presenta guasti, il problema è causato dal programma.

Alcuni utenti lamentano che dopo l'aggiornamento del sistema operativo, la stampante interrompe la stampa di documenti da un'applicazione specifica. Per sicurezza, prova a stampare qualcosa dal Blocco note.

Quando viene identificato un problema, vengono suggerite le seguenti azioni:

• Stampa il documento da un'applicazione alternativa (se esiste).
• Credetemi, forse la stampante sbagliata è selezionata per impostazione predefinita.
• È possibile che il formato file da te scelto non sia compatibile con il programma. Prova a usarne uno diverso.
• Reinstalla il programma.

Correzione dell'errore a livello di programma

Per trovare errori di sistema, utilizzare la ricerca integrata. Per fare ciò, è necessario trovare la stampante nei dispositivi (in Gestione dispositivi), fare clic con il tasto destro su di essa ed eseguire "Risoluzione dei problemi". Al termine della ricerca, il sistema identificherà ed eliminerà in modo indipendente quei problemi che possono essere diagnosticati.

Successivamente, è necessario utilizzare l'utilità dal produttore. Se non è stato installato insieme ai driver, trovalo tu stesso.

Importante! Verificare in anticipo la presenza di carta nella stampante, poiché molti programmi stampano più pagine di prova.

Al completamento della diagnostica dell'utilità, correggere tutti gli errori rilevati. Se la stampante sparge ulteriormente i fogli bianchi, allora stiamo cercando un motivo in un altro.

Risoluzione dei problemi hardware

Estrarre la cartuccia e verificare che nessuna parte di essa presenti segni di ossidazione. Tutti i contatti devono essere puliti.

Quali altre azioni del dispositivo, oltre alla stampa di fogli bianchi, segnalano la presenza di errori interni:

• Arresto sistematico dopo la stampa di più fogli.
• I LED non si accendono come al solito.
• L'intero testo è “distorto”, le lettere si trovano l'una sull'altra.
• Il testo viene stampato, ma con spazi.

Il danno leggero può essere riparato da solo. Per fare questo, è sufficiente avere pezzi di ricambio, strumenti e guide che possono essere trovati su Internet.

Cosa fare se la stampante non vede la cartuccia

Se si ritiene che il problema riguardi la compatibilità della cartuccia e della stampante, procedere come segue: stampare la pagina di prova offline. Ma non tutti i modelli hanno una tale funzione. Puoi leggere ulteriori informazioni al riguardo nel manuale dell'utente fornito con il dispositivo.

Come risolvere questo problema:

• La prima cosa da fare è provare a riavviare il dispositivo. Questo viene fatto non solo dal pulsante on / off, ma anche scollegando il filo dalla rete. Si consiglia di fare lo stesso con un computer che invia il file per la stampa. Forse si è verificato un qualche tipo di errore del software.
• È possibile che la testina di stampa si sia surriscaldata. Tali situazioni sono comuni quando la stampante lavora sistematicamente per usura. In questo caso, dovrebbe avere una pausa spegnendolo per un paio d'ore.
• Provare a rimuovere la cartuccia e quindi reinserirla. Se è sporco, pulirlo con un panno umido. Lasciare asciugare completamente e quindi è possibile installare sul posto. Durante l'installazione, dovrebbe essere udito un clic caratteristico.
• Inoltre, è possibile pulire la stampante stessa dall'interno mentre la cartuccia si sta asciugando. Potrebbero esserci vernice, polvere e altro. Questo può essere fatto con un fluido speciale venduto nei negozi di apparecchiature per ufficio. Soprattutto, evitare il contatto con i contatti.
• Azzera il dispositivo. Le istruzioni su come eseguire questa operazione in ciascun modello specifico sono disponibili nel manuale dell'utente o su Internet.

Se hai provato tutte le opzioni possibili, ma la stampante continua a saltare i fogli bianchi, devi contattare i maghi. Oppure scrivi / chiama il supporto del produttore.