Skype non si apre sul laptop

Nonostante al giorno d'oggi sia possibile trovare molte applicazioni diverse per interagire con l'interlocutore, skype rimane la stessa richiesta elevata. Pertanto, in caso di malfunzionamento, la fonte delle difficoltà deve essere eliminata immediatamente. Nell'articolo scritto, analizzeremo possibili difetti e metodi per la loro eliminazione.

Perché skype non si apre sul laptop?

È consentito identificare diverse fonti che, in un modo o nell'altro, possono influire sulle prestazioni. Vale a dire: dal programma stesso ai difetti nel sistema operativo. Tuttavia, in ogni situazione c'è una via d'uscita. Innanzitutto, dovresti dividere il problema in sottotipi: Skype non si apre affatto, si apre una finestra vuota o si verifica immediatamente un errore. I primi due sono legati a un errore nel browser, il terzo prevede molte opzioni.

Problemi del server

È possibile che la violazione sia dovuta a un errore dei processi nel server principale. Questo è l'unico caso indipendente dalla manipolazione dell'utente. Quindi, è spesso temporaneo. Ma per fortuna, questi malfunzionamenti vengono eliminati abbastanza rapidamente a causa del problema del supporto tecnico. Ciò è dovuto al fatto che il sito viene utilizzato da milioni di persone e non possono essere lasciati senza comunicazione. Di conseguenza, potrebbe richiedere del tempo da due ore a un giorno, a condizione che non si avverta Microsoft. Se gli specialisti della piattaforma di servizio non sono stati in grado di aiutare, vale la pena considerare le seguenti opzioni.

Problemi di Internet

Un gran numero di utenti prima di iniziare a sperimentare dimentica di ricontrollare la disponibilità dell'accesso al wi-fi. Per questo motivo, la connessione non è possibile e l'accesso all'account non riesce. È possibile che Internet sia collegato al computer e il programma non lo distinguerà. Si consiglia di prestare attenzione ai seguenti elementi:

• È probabile che il tuo dispositivo abbia una versione obsoleta. Di conseguenza, devi solo aggiornare o scaricare uno nuovo.

Aiuto! Ci sono casi opposti. Cioè, solo la vecchia versione è in grado di funzionare.

• Forse la cosa è nel browser, che include skype.
• Qualcosa non va nel file hosts o nel regolamento della rete Windows. Quindi sarebbe bello pulire ed esaminare tutti i possibili parametri.
• Impossibilità di connettersi a causa della VPN. Se attivato, è ancora meglio disabilitarlo.

Non importa come le tue apparecchiature siano connesse alla rete - 3 / 4G, wifi o con supporto via cavo - dovresti comunque guardare l'immagine di stato sulla barra delle applicazioni. È anche utile assicurarsi che non ci sia un punto esclamativo in giallo vicino all'icona. Successivamente, è possibile aprire i collegamenti, testare le prestazioni attraverso di essi. O persino utilizzare server speciali, ad esempio Speedtest. Grazie a lui, puoi scoprire la portata. Se tutto è in ordine con Internet, passa a un altro punto.

Errore nelle impostazioni del programma

Sarebbe un buon tentativo di ripristinare i parametri. Tuttavia, ciò richiederà alcuni passaggi:

• Per prima cosa devi andare nella cartella principale ed eliminare un file specifico al suo interno. Pertanto, è necessario disabilitare il processo tramite "Gestione dispositivi". È inoltre possibile utilizzare l'accesso rapido premendo la combinazione "ctrl + alt + esc".
• Quindi è possibile aprire l'applicazione e contrassegnare la riga "Esegui" a causa della sequenza di tasti "Win + R".
• Ora è essenziale immettere il comando speciale "% appdata% \ skype" in modo da essere trasferiti nell'esploratore.
• Lì devi eliminare il file con il nome "shared.xml".
• Dopodiché, riavvia Skype.

Grazie a questo metodo, si verificherà l'autopulizia di tutti i dati disponibili, nonché l'eliminazione degli indicatori del profilo.

Aiuto! I contatti che erano originariamente nell'elenco non verranno toccati.

Blocco antivirus

Oltre al fatto che le informazioni sul sito possono subire un attacco di virus, la situazione opposta è evidente. Con esso, tutte le procedure sono bloccate da un firewall o un antivirus. Ciò è dovuto al fatto che prendono la piattaforma descritta come vettore di infezioni software che impediscono l'implementazione dei flussi di lavoro. Questo è il motivo per cui la regione si chiude automaticamente all'avvio. Se hai installato Kaspersky Internet Security, segui i passaggi:

• Innanzitutto è necessario avviarlo, quindi aprire le impostazioni automatiche utilizzando il pulsante che si trova sotto.
• Successivamente, è necessario attivare il layout "aggiuntivo" per fare clic su "minacce ed esclusioni" in futuro.
• Sarà disponibile una finestra in cui è necessario fare clic su "Configura inclusioni" - "Aggiungi".
• Dopo aver indicato la posizione del documento. Nella colonna chiamata "oggetto", è importante inserire "eicar-test-file" e includere tutti gli elementi raggiungibili per motivi di sicurezza.

Quando si utilizza una piattaforma simile, ovvero Kaspersky Endpoint Security, sarà richiesto un diverso corso di eventi:

• Prima di tutto, vale la pena andare alle impostazioni per evidenziare la colonna "protezione antivirus" lì.
• Ora premi la riga "impostazioni" attraverso la categoria "eccezioni". Nella sezione accessibile, è necessario elencare il programma desiderato.

Di conseguenza, Kaspersky non considererà mai più il sito inviato come un file non sicuro, poiché è elencato nella cartella corrispondente.

Opzioni di risoluzione dei guasti

Quindi, se i metodi di cui sopra non hanno aiutato a sbarazzarsi del problema, dovrai procedere con le soluzioni più efficaci. Il seguente metodo prevede un algoritmo per la creazione di un nuovo collegamento dai passaggi descritti di seguito:

• Per prima cosa devi aprire la cartella con il nome "Programmi" attraverso il disco rigido C.
• Quindi vai ai materiali "skype" facendo clic con il tasto destro. Devi selezionare "invia", quindi - "desktop". Tra parentesi dovrebbe essere indicato "crea un collegamento".
• Pertanto, apparirà un'icona, attraverso la quale devi aprire il messenger ogni volta. Inoltre, è necessario chiamare un menu specifico per fare clic sulle "proprietà" attraverso di esso. Nella riga "oggetto" è necessario aggiungere il comando - / legacylogin. E alla fine, salva le modifiche a causa di "applica".

Ora, grazie al nuovo collegamento, l'applicazione verrà visualizzata anche nella versione corrispondente, tuttavia, non sarà richiesta l'autoconfigurazione di Internet Explorer allo stesso tempo. Diamo un'occhiata ad alcune altre soluzioni:

• Come accennato in precedenza, potrebbero essere virus. In questo caso, è preferibile controllare la presenza del laptop nel suo insieme.

Attenzione! C'è un'alta probabilità nel software non sicuro.

• In precedenza, vale anche la pena assicurarsi che l'antivirus sia in uno stato aggiornato ed è pronto a rilevare in modo affidabile le infezioni visibili. Sarà utile scaricare nuovamente i driver. Per fare ciò, è meglio verificare la presenza di aggiornamenti ActiveX, JavaScript e DirectX. Dopo la procedura, è necessario riavviare definitivamente il dispositivo e provare a riaccendere il sito.
• A parte questo, forse hai troppa spazzatura sul disco. In questo caso, è consigliabile utilizzare un'utilità come CCleaner per pulirla. È inoltre possibile eliminare manualmente il materiale estraneo quando si utilizzano gli indicatori dell'unità C. Cioè, a causa del passaggio al layout "generale", è necessario selezionare le caselle ovunque e fare clic su "Salva".
• E, forse, l'ultimo modo che risolve il problema nella maggior parte dei casi è una rimozione o reinstallazione completa. Questa procedura prevede i seguenti passaggi. Devi andare in "mio / questo computer" in anticipo. Nella parte superiore dell'area risultante, è possibile trovare la riga "elimina o modifica il programma". Pertanto, è importante fare clic su di esso. Si apre un inventario di tutte le applicazioni disponibili. Tra questi, è necessario trovare ciò che si desidera e notare "elimina" vicino ad esso. Successivamente, è possibile reinstallare ed eseguire il modello più recente. Pertanto, si consiglia vivamente di non dimenticare gli aggiornamenti, ma di scaricarli in modo tempestivo.

Aiuto! Funziona solo con link da piattaforme ufficiali.