Quando acquisti dispositivi come le cuffie, ci sono molte cose diverse da considerare. Oltre a quelli ovvi come prestazioni, qualità del suono e funzionalità, ci sono una serie di fattori che non possono essere appresi dalla documentazione tecnica. Come, ad esempio, il dispositivo si adatta alla forma della testa dell'utente e provoca disagio quando si usano le cuffie. Pertanto, l'acquirente ha una domanda logica: "È possibile restituire le cuffie al negozio se funzionano, ma non si adattano secondo i singoli parametri?"
Cose da ricordare quando si acquistano le cuffie
Contenuto dell'articolo
- Cose da ricordare quando si acquistano le cuffie
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È possibile restituire le cuffie
- Se le cuffie sono difettose
- Se stanno lavorando, ma non mi è piaciuto
Affinché il problema del ritorno non venga sollevato, è necessario affrontare attentamente la scelta dei dispositivi. Per cominciare, quando scegli le cuffie, dovresti decidere il modello e la fascia di prezzo. Il costo è un criterio abbastanza comprensibile e oggettivo in contrasto con il modello.
Per scoprire di che tipo di cuffie ha bisogno l'utente, devi determinarne lo scopo.
Se l'utente ha bisogno delle cuffie solo per guardare video e riprodurre applicazioni semplici, è necessario prestare attenzione ai modelli più semplici. Potrebbero non avere una qualità audio eccezionale, ma non importa.
Per i giochi professionali, l'utente ha bisogno di un dispositivo con un microfono per comunicare con altri giocatori. Un altro componente importante è la qualità dell'immersione sonora, fornita da modelli più costosi.
Gli appassionati di musica buona e di alta qualità, così come i compositori hanno bisogno di modelli più seri. Hanno bisogno della più ampia gamma di frequenze riproducibili, nonché di un isolamento acustico perfetto e una risposta in frequenza uniforme. Se uno dei parametri non viene soddisfatto, il dispositivo non sarà in grado di garantire l'adempimento delle attività. Tali cuffie saranno molto più costose delle loro "semplici" controparti, ma hanno i migliori parametri.
È possibile restituire le cuffie
Spesso ci sono problemi con il funzionamento dell'auricolare, quindi gli acquirenti restituiscono la merce al negozio. Non tutti i negozi accettano di accettare la merce, poiché di solito gli utenti danneggiano la scatola. Inoltre, il negozio non accetterà l'acquisto in assenza di un assegno.
Se le cuffie sono difettose
Se, dopo l'acquisto della merce, viene scoperto un difetto di fabbrica o un guasto a causa di un trasporto improprio, l'utente può portare le cuffie al negozio. Se un malfunzionamento del dispositivo è stato dimostrato a causa di motivi al di fuori del controllo dell'utente, il venditore può rimborsare l'intero importo dell'acquisto.
È anche possibile sostituire il dispositivo con uno simile senza costi aggiuntivi. L'utente può anche scegliere un modello diverso e pagare la differenza di prezzo. Negli stessi negozi, a volte si trovano centri di servizio di riparazione e un difetto nell'auricolare può essere facilmente risolto se l'acquirente ha bisogno di questo particolare modello.
ATTENZIONE! In caso di un difetto di fabbricazione o di una garanzia, l'assistenza presso centri di assistenza specializzati è gratuita.
Il venditore ha fino a 3 giorni per soddisfare le esigenze dei clienti in caso di malfunzionamento dell'acquisto.
Se stanno lavorando, ma non mi è piaciuto
Questa situazione è molto più complicata, poiché ogni ritorno è individuale. All'utente potrebbero non piacere il colore, la qualità del suono, la forma, ecc.
Il reso del dispositivo dipende dal fatto che il venditore incontrerà l'acquirente. Alcuni negozi sono in grado di scambiare merci o restituire denaro senza problemi. Altre catene di vendita al dettaglio si rifiutano di farlo e hanno il diritto di farlo.
AIUTO! Secondo GOST, alcuni modelli di cuffie possono riguardare dispositivi elettronici e alcuni sono considerati complementari agli apparecchi elettrici. Se il dispositivo acquistato appartiene alla categoria dei dispositivi elettronici, il venditore ha tutto il diritto di non consentire la restituzione di un accessorio funzionante.
Ecco alcuni altri motivi per cui le cuffie non sono sostituibili:
- imballo danneggiato;
- controllo perso;
- sono trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto.
Inoltre, quando effettua un reso, l'acquirente deve avere un passaporto con sé.
