Errori condizionatori Samsung: come trovare un malfunzionamento tramite codice e risolverlo

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I sistemi di condizionamento dell'aria di un produttore coreano sono dispositivi abbastanza affidabili, ma a volte sorgono difficoltà nel loro lavoro. Al fine di proteggere l'apparecchiatura da gravi danni e aiutare a diagnosticare correttamente i problemi, tutti gli errori dei condizionatori d'aria Samsung vengono visualizzati sul display.

Il sistema split informa l'utente dei suoi problemi tramite appositi codici alfanumerici o mediante lampeggi di indicatori LED in una certa sequenza. Per capire che tipo di errore si è verificato, è necessario sapere cosa significa questo o quel codice.

Ti diremo quali errori possono verificarsi nell'attrezzatura climatica di questo famoso marchio e quali combinazioni di lettere e numeri appariranno sul display del dispositivo.

Il contenuto dell'articolo:

  • Principio di segnalazione degli errori
  • Da dove iniziare la risoluzione dei problemi?
  • Codici digitali sull'unità interna
  • Indicazione LED sul dispositivo esterno
  • Modalità di verifica automatica dell'installazione intelligente
  • Precauzioni di sicurezza self-service
  • Conclusioni e video utili sull'argomento
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Principio di segnalazione degli errori

Per aumentare l'affidabilità del dispositivo e prevenire gravi guasti, i climatizzatori Samsung sono dotati di un sistema di autodiagnosi che controlla continuamente diversi parametri di funzionamento dispositivi.

Nel caso in cui almeno uno dei parametri specificati sia fuori norma, il dispositivo lo segnala in due modi:

  • Sul display dell'unità interna, una combinazione della lettera E e tre numeri, ad esempio E101;
  • Sul display a LED dell'unità esterna, mediante l'accensione dei diodi gialli, verdi e rossi in varie combinazioni.

Le unità interne di alcuni modelli di condizionatori non sono dotate di display. Segnalano i loro problemi allo stesso modo delle unità esterne, lampeggiando pulsanti di colori diversi.

Display dell'unità interna

Il display dell'unità interna del condizionatore in modalità normale mostra la temperatura dell'aria e, in caso di malfunzionamento, visualizza un codice di errore

Di seguito ti parleremo dei codici visualizzati dai condizionatori Samsung in caso di malfunzionamento del display o della scheda indicatore. Conoscere la decodifica di queste combinazioni alfanumeriche ti permetterà di capire quali problemi sono sorti nel sistema split.

Da dove iniziare la risoluzione dei problemi?

I moderni condizionatori d'aria sono dispositivi elettronici intelligenti controllati da un processore integrato. È lui che analizza le informazioni provenienti da una varietà di sensori, riconosce i malfunzionamenti e ne visualizza i codici.

Gli errori che si verificano sono una tantum, ad esempio, picchi di tensione nella rete e ce ne sono a lungo termine, ad esempio un cortocircuito degli avvolgimenti della ventola. Per comprendere la natura del guasto, la prima cosa da fare è riavviare l'alimentazione. Riavvierà i sistemi di controllo dell'aria condizionata e ripristinerà i segnali dai sensori.

Spegnere il condizionatore d'aria

Per ripristinare gli errori, spegnere l'unità, quindi scollegare il condizionatore dalla presa. Se il sistema split è collegato tramite una linea separata, scollegare la macchina corrispondente nel centralino

Per riavviare è necessario disconnettere il dispositivo dalla rete per 30 secondi e poi riaccenderlo. Se l'errore nel funzionamento è stato una tantum, il suo codice scomparirà dallo schermo o dagli indicatori e il dispositivo riprenderà a funzionare. Se il malfunzionamento è grave, l'errore verrà nuovamente visualizzato e sarà necessario eliminarne la causa principale.

Codici digitali sull'unità interna

La visualizzazione di un codice di errore sul display dell'unità interna è il modo più conveniente per trasmettere informazioni al proprietario del condizionatore d'aria.

Il display è composto da due cifre e sembra 88. Nel manuale d'uso e riparazione, è anche chiamato "display 88". Allo stesso tempo, un tale display può mostrare solo una lettera e un numero o due numeri. Allo stesso tempo, i codici di errore sono sempre costituiti da una lettera E e tre numeri.

Sul display la combinazione codificata viene visualizzata in due fasi: la prima e la seconda parte del codice vengono visualizzate alternativamente. Ad esempio, i valori luminosi successivi E1 e 21 indicano un errore E121.

Se sul display compaiono la lettera E ei numeri, è sufficiente trovare la decodifica di questo valore. Per i climatizzatori Samsung, vengono applicati più di 30 codici di errore su 88 display.

E101 - l'unità esterna non risponde all'unità interna per più di 1 minuto (nessuna comunicazione). È necessario verificare il corretto collegamento dei cavi di alimentazione e controllo tra le unità, nonché l'assenza di cortocircuito tra i loro nuclei. Questo può essere fatto mediante ispezione visiva e utilizzando un multimetro.

E121 - errore nel funzionamento del sensore di temperatura ambiente. È necessario verificare il collegamento dei terminali del sensore alla scheda. Se il contatto è normale, sarà necessario un controllo del sensore. Per fare ciò, misurare la sua resistenza con un multimetro: a una temperatura di 25ohCon esso dovrebbe essere 10 ± 3% kOhm. In caso di discrepanza, il sensore deve essere sostituito.

Sensore di temperatura dell'unità interna

La temperatura nella tua stanza potrebbe differire da 25ohC, per testare il sensore in queste condizioni, utilizzare i seguenti rapporti di temperatura e resistenza del sensore: 20ohC - 12,09 kOhm; 30ohC - 8,31 kΩ; 35ohC - 6,94 kΩ; 40ohC -5,83 kOhm

E122, E123 - errore del sensore di temperatura, che monitora la temperatura dello scambiatore di calore dell'unità interna. Viene controllato ed eliminato allo stesso modo dell'errore E121.

E154 - malfunzionamento del motore del ventilatore interno. Verificare il collegamento della morsettiera alla scheda. Assicurarsi che nulla interferisca con la rotazione della ventola.

E162, E163 - un errore con le impostazioni nella memoria del condizionatore. Il malfunzionamento viene eliminato in diversi modi, a seconda della gravità delle violazioni. Scollegare prima il condizionatore per 30 secondi, quindi ricollegarlo e premere il pulsante ON. Se questo non aiuta, è necessario riconfigurare il dispositivo.

E186 - Errore MPI. Per risolverlo, contattare il centro di assistenza.

E202 - la comunicazione tra i blocchi è interrotta. L'integrità deve essere verificata percorsi del condizionatore d'aria e cavi che collegano i blocchi, l'affidabilità del contatto nelle morsettiere.

E221 - i problemi sono segnalati dal sensore temperatura aria installato nell'unità esterna: circuito aperto o in corto. Controllare connettore, cavo e sensore.

Connettore per cablaggio

Per collegare varie apparecchiature e sensori alla scheda principale del condizionatore d'aria, vengono utilizzati connettori speciali: connettori. Nel tempo, le parti metalliche al loro interno possono ossidarsi, causando guasti alle apparecchiature.

E237 - è intervenuto il sensore di temperatura della batteria dell'unità esterna. Lasciare raffreddare il dispositivo e riavviare l'alimentazione.

E251 - la temperatura di mandata del compressore non viene monitorata: rottura o corto circuito del sensore. È necessario un controllo del sensore e del suo circuito.

E416 - arresto di protezione del compressore dalla temperatura dell'aria in mandata. Spegnere il condizionatore e lasciare raffreddare l'unità esterna.

E422 - il movimento del refrigerante è bloccato. Assicurarsi che la valvola di servizio sia aperta, non ci siano ostruzioni nei tubi che collegano l'unità interna all'unità esterna. Assicurati che non ci siano perdite.

E440 - divieto di funzionamento del riscaldamento ad una temperatura dell'aria esterna superiore a quella impostata nel passaporto dell'apparecchio. Non utilizzare la funzione di riscaldamento finché la temperatura esterna non rientra nei limiti accettabili. Questa non è una rottura, ma una funzione protettiva.

E441 - vietare il funzionamento dell'impianto di raffreddamento ad una temperatura ambiente inferiore a quella impostata nel manuale. Il dispositivo funziona correttamente, ma non attivare il raffreddamento finché la temperatura esterna non ha raggiunto la temperatura consentita dal produttore.

E458 - segnala un problema con il ventilatore esterno. Controllare il connettore della ventola. Misurare con un multimetro se c'è tensione alla ventola. Controllare i fili tra le unità e i relativi connettori.

E461 - il compressore non si avvia. È necessario verificare se il compressore è alimentato e se i suoi avvolgimenti sono integri.

E462, E484 - superamento della corrente consentita dell'unità esterna. Scollegare l'alimentazione di rete e ricollegarla dopo 30 secondi. Verificare la corretta installazione di entrambe le unità, assicurarsi che non vi siano ostruzioni al flusso d'aria da e verso i ventilatori.

Verificare l'integrità e il collegamento dei cavi tra le unità. Controllare se la valvola di servizio del compressore è completamente aperta. Se queste misure non aiutano, molto probabilmente sarà necessario sostituire il compressore. Contatta il servizio.

Ghiaccio dell'unità esterna

A volte le cause dei malfunzionamenti non risiedono all'interno, ma all'esterno dell'apparecchiatura. La formazione di ghiaccio sull'unità esterna può bloccare completamente l'accesso dell'aria al ventilatore e danneggiarlo.

E464 - superamento della corrente consentita del modulo di potenza. Scollegare il dispositivo dalla rete per 30 secondi e ricollegarlo. Verificare l'integrità e il collegamento di tutti i cavi ai ventilatori e al compressore. Assicurarsi che nulla ostacoli la rotazione dei ventilatori di entrambe le unità e il movimento dell'aria attraverso di essi.

Verificare che i tubi del refrigerante siano installati correttamente tra le unità. Aprire completamente la valvola di servizio del compressore. Misurare la tensione ai capi del compressore, nonché la resistenza dei suoi avvolgimenti all'apertura e alla custodia. Ispezionare il compressore per eventuali guasti o rumori anomali.

E465 - errore (sovraccarico) del compressore. Controllare il compressore come per l'errore E464. Se il compressore è a posto, potrebbe essere necessario sostituire l'inverter.

E466 - deviazione della tensione in rete oltre i limiti consentiti. Verificare il livello di tensione, l'integrità dei fili e l'affidabilità dei collegamenti nella rete di alimentazione, il corretto collegamento del cavo di alimentazione al condizionatore. Assicurarsi che i fusibili nel dispositivo siano intatti.

E467 - errore di funzionamento del compressore. Riaccendere l'alimentazione del condizionatore d'aria. Controllare il cavo e il connettore del compressore. Ascolta se no nel funzionamento del compressore suoni estranei. Misurare la resistenza degli avvolgimenti del compressore per circuito aperto e cortocircuito alla cassa: in caso di malfunzionamento sostituire il compressore.

E468 - il sensore di corrente è stato attivato. Riavviare l'alimentazione.

E469 - errore del sensore di tensione costante della reattanza dell'inverter. Rivolgersi a un centro di assistenza composto da riparatori certificati dal produttore.

E471 - Errore OTP. Con questo codice è necessario contattare il servizio.

E472 - problemi con la linea AC. Prova a riavviare l'alimentazione, se non aiuta, contatta gli specialisti.

Caduta di oggetti pesanti sul blocco esterno

La caduta di oggetti pesanti sull'unità esterna può causare gravi malfunzionamenti, come danni al ventilatore e al compressore, depressurizzazione dei tubi del refrigerante.

E473 - c'era un blocco del compressore.

E554 - Si è verificata la depressurizzazione e la perdita di refrigerante. Riavviare l'alimentazione con uno spegnimento per 30 secondi. Se il problema persiste, verificare la corretta installazione, connessione e funzionalità del sensore EWA, assicurarsi che la valvola di servizio sia aperta.

La causa dell'errore potrebbe essere l'errata installazione degli elementi del condizionatore d'aria, nonché i tubi di collegamento tra di essi, o il danneggiamento degli elementi lungo i quali scorre il refrigerante. Se si scopre che una parte difettosa ha perso, deve essere sostituita e l'unità ricaricata.

E556 - un errore nella portata dei tubi del refrigerante.

Se tutti i numeri e le spie sul pannello lampeggiano contemporaneamente, si tratta di un errore nelle impostazioni del condizionatore. È necessario eseguire le stesse azioni dei codici E162, E163.

Indicazione LED sul dispositivo esterno

L'unità esterna è dotata di una propria indicazione di errore, progettata per semplificare l'attività di diagnosi e riparazione. L'indicazione viene effettuata tramite un pannello composto da LED giallo, verde e rosso. Ogni diodo ha tre stati: spento, acceso e lampeggiante. Diverse combinazioni di bagliore indicano alcuni errori.

Valori di indicazione LED dell'unità esterna

Utilizzare i dati in questa tabella se è necessario determinare il codice di errore dagli indicatori sull'unità esterna.

La maggior parte di questi errori corrisponde a codici sul display 88 e ne duplica le letture. Tuttavia, ci sono codici che vengono visualizzati solo sul display a LED.

Modalità di verifica automatica dell'installazione intelligente

Nell'ultima serie dei suoi climatizzatori AR, Samsung ha introdotto un'analisi automatica della corretta installazione "Installazione intelligente". Il suo scopo è quello di diagnosticare lo stato di salute di tutti i sistemi prima del primo utilizzo.

Questa funzione sarà utile se si installa l'apparecchiatura da soli o se si desidera verificare se un'organizzazione specializzata ha installato correttamente il condizionatore d'aria.

Per avviare Smart Install, il condizionatore d'aria deve essere messo in modalità "standby" e sul telecomando per 4 secondi contemporaneamente tenere premuti i tasti [Set / Cancel o Cancel], [Mode], [Power]. Dopo aver avviato la modalità test, non sarà possibile utilizzare il telecomando.

Il controllo automatico richiede 7-13 minuti. Lo stato di avanzamento dell'esecuzione viene visualizzato sul display 88 con valori da 0 a 99, e sulla scheda LED mediante lampeggio sequenziale e poi simultaneo dei LED. In caso di esito positivo del test, il condizionatore lo informerà con un segnale acustico, il pannello di controllo riprenderà a funzionare.

Se il controllo rivela errori, il loro codice verrà indicato sul display o sulla scheda LED.

Tabella dei potenziali errori di installazione intelligente

Nella descrizione della modalità “Smart Install” dei condizionatori serie AR, il produttore non solo ha fornito una decodifica dei codici di errore, ma ha anche indicato le misure da adottare per correggerli. L'indicazione indicata è utilizzata esclusivamente per la modalità test dei condizionatori serie AR.

Conoscendo il codice di errore, risolvere da soli i problemi identificati o contattare il centro di assistenza.

Precauzioni di sicurezza self-service

Il condizionatore è un elettrodomestico tecnicamente complesso, coperto da garanzia. solo in caso di installazione e manutenzione da parte di organizzazioni specializzate nella riparazione della casa tecnologia. È meglio affidare il lavoro a loro.

Inoltre, installazione dell'unità esterna è spesso associato a un aumento del pericolo quando si lavora in altezza e spesso richiede l'uso di dispositivi di sicurezza per le riparazioni dei grattacieli o di attrezzature con una piattaforma di lavoro che si sposta in altezza.

Lavorare con l'unità esterna in altezza

Se vivi in ​​un edificio a più piani e si sono verificati malfunzionamenti nell'unità esterna del condizionatore d'aria, è meglio contattare i riparatori dell'azienda di riparazione che dispongono dell'attrezzatura appropriata per la riparazione.

Se decidi di eseguire il lavoro da solo, segui le misure di sicurezza necessarie:

  • Studiare le istruzioni in dettaglio;
  • Durante la manutenzione e la riparazione del condizionatore, scollegarlo dalla rete;
  • Se le riparazioni richiedono misurazioni su un dispositivo collegato alla rete, utilizzare uno strumento riparabile con isolamento elettrico protettivo, non toccare parti attive e rotanti;
  • Non apportare modifiche allo schema di funzionamento del dispositivo, non sostituire i sensori di protezione con "spine";
  • Osservare le misure di sicurezza quando si lavora in altezza.

In condizioni domestiche, non è sempre possibile identificare tutti i malfunzionamenti e ancor più eliminarli.

Tuttavia, se si hanno determinate abilità, è possibile verificare la corretta connessione e l'integrità dei fili. È possibile testare la presenza di contatti in connettori e morsetti, la funzionalità dei sensori di temperatura, lavori di pulizia e altro.

Pulizia dell'unità interna

La pulizia dell'unità interna da polvere e sporco non solo aiuterà a evitare la crescita di microrganismi dannosi, ma impedirà anche l'inceppamento della ventola e la comparsa di un errore

Per eseguire operazioni così semplici, la tua fattoria deve avere almeno una croce e una fessura cacciaviti (piatti) medi e piccoli, pinze, tronchesi, multimetro, cavo del dispositivo ponticelli. A seconda del modello, potrebbero essere necessarie chiavi e chiavi esagonali corrispondenti.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Il video racconta che la causa dell'errore E101 è stata la comparsa di microcracks sul circuito stampato nell'isolato:

Il video mostra la pulizia dell'unità esterna del condizionatore con il suo smontaggio:

Come puoi vedere, grazie al sistema sviluppato di diagnostica e indicazione dei malfunzionamenti, è possibile stabilire da soli la causa del guasto del condizionatore Samsung. La prima cosa da fare è scollegare il sistema split dalla rete per 30 secondi per resettare gli errori.

Inoltre, prima di riaccendere il dispositivo, è meglio assicurarsi che l'unità esterna non sia danneggiata meccanicamente. Per individuare ed eliminare malfunzionamenti più gravi, sarà necessario avere a portata di mano la decodifica dei codici di errore e gli strumenti necessari. E alcuni errori richiedono una chiamata obbligatoria al servizio.

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