È sorpreso dalla bolletta mensile del riscaldamento presentata dalle società di gestione: non è la prima volta che i numeri sugli scontrini sembrano sopravvalutati? C'è poco di piacevole nel fatto che in autunno, inverno e primavera, nonostante la temperatura dell'aria fuori dalla finestra, si debba pagare una cifra considerevole, calcolata da qualcuno che non è chiaro. Sei d'accordo?
Il calcolo del riscaldamento in un appartamento di un condominio dipende dagli standard di riscaldamento stabiliti, che, a quanto pare, dovrebbero essere standard. Tuttavia, le tariffe per il riscaldamento aumentano ogni anno. Per non essere ingannati, i consumatori preferiscono controllare la correttezza dei calcoli della società di gestione. Ma come farlo correttamente e cosa può essere richiesto?
È a queste domande che è dedicato il nostro materiale: qui ti diremo come calcolare correttamente l'importo per il riscaldamento fornito in un grattacielo. L'articolo prenderà in considerazione in dettaglio gli ultimi standard legislativi per il consumo di calore e presenti varie formule per i calcoli, tenendo conto della presenza di una casa generale, di un contatore individuale e del loro assenza. Integreremo il materiale presentato con video tematici e foto visive.
Il contenuto dell'articolo:
- Disciplina legislativa dei pagamenti
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Formule per eseguire calcoli
- Opzione n. 1 - senza un comune contatore domestico
- Opzione n. 2 - con un contatore domestico installato
- Opzione n. 3 - con contatori individuali
- Opzione n. 4 - calcoli per un appartamento comune
- Opzione n. 5 - per case con locale caldaia personale
- Cosa fare in caso di errata maturazione?
- Conclusioni e video utili sull'argomento
Disciplina legislativa dei pagamenti
Attualmente, ci sono quattro delibere governative che sono considerate documenti validi che disciplinano le regole per il calcolo dei pagamenti per i servizi di utilità ai residenti dei condomini:
- N306 del 23 maggio 2006 (è stata considerata la procedura per la determinazione delle norme per la fruizione dei servizi per i condomini);
- N354 del 6 maggio 2011 (viene determinata la procedura per l'erogazione dei servizi ai residenti);
- N258 del 28 marzo 2012 e N344 del 16 aprile 2013 sulle modifiche al documento precedente (in PP N306);
- N1708 del 28 dicembre 2018 (modifiche al PP N354).
Il primo e il secondo documento stanno sistematicamente subendo delle modifiche, l'ultima delle quali è avvenuta il 4 aprile 2020.
Sulla base di questi documenti, ciascuna regione del paese presa separatamente decide indipendentemente sulla scelta della forma di pagamento:
- opzione 1 - il pagamento è calcolato solo per la stagione di riscaldamento (normalmente ottobre-maggio);
- Opzione 2: la commissione è distribuita uniformemente per l'intero anno.
Questa forma interessa maggiormente coloro che non hanno contatori di riscaldamento installati.
E i consumatori con contatori installati sono preoccupati per uno dei principali cambiamenti nella risoluzione: un adeguamento formule di calcolo, in cui ora hanno iniziato a prendere in considerazione le letture dei contatori senza tenere conto dei dispositivi installati in casa.
L'installazione di un contatore di riscaldamento domestico comune viene eseguita sulla base della decisione dei residenti del condominio. Il controllo del contatore e la necessaria manutenzione ordinaria sono organizzati anche dai residenti della casa.
Tuttavia, nei condomini con contatori, la differenza di letture tra i dispositivi di misurazione generale e appartamento viene ricalcolata e aggiunta uniformemente al pagamento di ciascun consumatore.
Pertanto, il pagamento per il riscaldamento è costituito dai seguenti componenti: riscaldamento in appartamento + riscaldamento in ingresso.
L'installazione di contatori di riscaldamento individuali nell'appartamento è attualmente facoltativa. Tuttavia, tenendo conto dell'esperienza di un numero di utenti, si può sostenere che il pagamento per il consumo di energia termica da parte del contatore è inferiore al pagamento per lo standard e la tariffa stabiliti
In generale, esistono diverse formule per il calcolo del riscaldamento per ciascuna delle possibili opzioni:
- se è presente un dispositivo di misurazione generale della casa;
- ci sono o non ci sono singoli dispositivi nell'appartamento/locali non residenziali;
- quando si utilizzano apparecchiature per la fornitura di riscaldamento, se queste apparecchiature sono considerate parte della proprietà comune della casa.
Ciascun caso specifico sarà considerato più facilmente nelle parti successive dell'articolo.
Formule per eseguire calcoli
Le formule per i calcoli in presenza di una casa generale, del dispositivo di misurazione del calore individuale, nonché in loro assenza, differiscono. Successivamente, considereremo l'ordine degli addebiti in varie situazioni.
Opzione n. 1 - senza un comune contatore domestico
Se gli inquilini di un condominio non hanno installato un contatore domestico comune, il pagamento verrà effettuato sulla base di tre condizioni:
- standard stabilito;
- tariffa riscaldamento;
- zona riscaldata.
Lo standard di riscaldamento è fissato in ciascuna regione dalle autorità locali in modo indipendente e dipende dalle condizioni climatiche della regione. Anche la tariffa è fissata in ciascuna regione a modo suo. Il concetto di "zona riscaldata" comprende l'intera area dell'appartamento, ad eccezione del balcone e della loggia.
Pertanto, la formula per il calcolo del costo del riscaldamento è presentata nella seguente foto:
Il costo finale del calore, in base alla formula, non dipende dall'energia termica effettiva necessaria per riscaldare la stanza. Al fine di migliorare l'efficienza energetica della fornitura di calore, è in corso una campagna attiva per l'installazione diffusa di contatori di calore
Questa è una formula generale per il calcolo del consumo di elettricità per le case senza contatori domestici generali.
Nel calcolo, è necessario prendere in considerazione la forma di pagamento: per il periodo di riscaldamento o per l'intero anno. In base alle forme di pagamento, i calcoli vengono effettuati secondo le formule seguenti.
Pagamento per il periodo di riscaldamento
In conformità con le regole, il pagamento per il periodo di riscaldamento viene effettuato secondo la seguente formula:
Pio = (Vio + (Sio x Soi x NT x (Sdi - Sind)) / (Sdi x (Sdi - Sind + Soi)) x TT ,
In cui si:
Pio - l'importo finale del pagamento per il riscaldamento utilizzato.
Sio- l'area della stanza per la quale viene eseguito il calcolo (m2).
Sdi - la superficie totale di tutti i locali della casa (m2).
Soi - superficie totale dei locali di proprietà comune (locali comuni) (m2).
nT- lo standard stabilito per il riscaldamento (Gcal).
Sind- l'area di tutti gli appartamenti / locali non residenziali in cui non sono presenti dispositivi di riscaldamento, (m2).
TT - la tariffa stabilita per il riscaldamento (rubli / Gcal).
Vio- la quantità di energia consumata dal riscaldamento per una determinata stanza.
I locali comuni includono quanto segue:
- scale;
- vestiboli e saloni;
- corridoi;
- altri locali non di proprietà di singoli proprietari.
La quantità di energia consumata dal riscaldamento per una stanza specifica (Vio) si calcola con questa formula:
Vio =Sio x ((NT x (Sdi - Sind)) / (Sdi - Sind + Soi)),
In cui si Sio,Sdi, Soi, Sind, nT - i valori sono gli stessi della formula precedente.
I sensori elettronici di temperatura installati sulla batteria non hanno alcun significato per il calcolo del corrispettivo per il consumo di energia termica. Possono solo controllare la temperatura del calore dato.
Pagamento per l'intero anno
In alcune regioni, al fine di alleggerire l'onere monetario per le bollette, il costo del riscaldamento viene ripartito sull'intero anno solare.
La formula per calcolare questo costo è la seguente:
Pio = (Vio + (Sio x Soi x NT x K x (Sdi - Sind)) / (Sdi x (Sdi - Sind + Soi)) x TT .
Questo differisce dalla formula precedente per l'aspetto del coefficiente A, che è determinato dividendo il numero di mesi della stagione di riscaldamento per 12.
Il coefficiente K viene aggiunto anche alla formula per il calcolo della quantità di energia termica attribuibile a un determinato ambiente:
Vio =Sio x ((NT x K x (Sdi - Sind)) / (Sdi - Sind + Soi)).
Il calcolo utilizzando formule apparentemente complesse, se tutti i valori sono disponibili, può essere eseguito in modo indipendente.
Opzione n. 2 - con un contatore domestico installato
Si ritiene che la situazione in cui è installato un contatore generale per la misurazione della fornitura di riscaldamento sia la più comune. L'uso di un dispositivo di misurazione comune si verifica a causa della mancanza della capacità di introdurre contatori individuali nella progettazione delle utenze.
In definitiva, ogni consumatore non può controllare in modo indipendente la quantità richiesta di energia termica per il suo appartamento.
Pertanto, il calcolo del costo del riscaldamento terrà conto dei seguenti parametri di base:
- la quantità totale di energia termica consumata;
- area della stanza;
- area edificabile (compresi tutti i locali)
- tariffa energia termica.
La formula generale per tale calcolo sarà simile a questa:
L'uso di un comune contatore domestico non consente di controllare idealmente il consumo di elettricità, poiché non è possibile regolare separatamente il calore fornito a ciascun appartamento
Quando si calcola il riscaldamento, viene presa in considerazione anche una determinata forma di pagamento.
Pagamento per il periodo di riscaldamento
Sulla base della formula di calcolo generale, viene determinata una formula specifica per ciascun consumatore:
Pio=(Vio + (Sio x (VD - Vio )) / Sdi) x TT,
In cui si:
Pio- l'importo finale del pagamento per il riscaldamento utilizzato.
Sio - l'area della stanza per la quale viene eseguito il calcolo (m2).
Sdi - la superficie totale di tutti i locali della casa (m2).
VD - volume di riscaldamento fornito in base alle letture del contatore, se il pagamento è calcolato per la stagione di riscaldamento, (Gcal).
TT - la tariffa stabilita per il riscaldamento, (rubli / Gcal).
Vio- consumo totale di energia da riscaldamento in tutte le zone della casa. Può essere calcolato moltiplicando l'area degli alloggi per il risultato della divisione del volume di energia termica in base alle letture del contatore domestico VD per la somma di tutti gli appartamenti e locali non appartenenti alla proprietà.
Vio - la quantità di energia consumata dal riscaldamento per una determinata stanza.
Calcolato Vi dalla seguente formula:
Vi=Siox (VD / (Sdi - Soi + Sind)),
In cui si:
Sdi - superficie totale degli appartamenti/locali non residenziali della casa (m2).
Sind- l'area di tutti gli appartamenti / locali non residenziali in cui non sono presenti dispositivi di riscaldamento, (m2).
Soi - la superficie totale di tutti i locali di proprietà comune della casa (locali comuni) (m2).
È secondo questa formula che i servizi di pubblica utilità calcolano l'importo del pagamento per il riscaldamento.
Le letture del contatore di calore devono essere segnalate mensilmente alla società di gestione in modo che possano effettuare calcoli in base al consumo effettivo di energia termica.
Caratteristiche dei calcoli per l'anno
Il calcolo viene effettuato secondo le stesse formule del pagamento per il periodo di riscaldamento.
Tuttavia, ci sono alcune peculiarità nei calcoli:
- Viene effettuato il calcolo dell'importo per il riscaldamento consumato nell'anno precedente.
- Calcolo dell'importo del pagamento per il riscaldamento quest'anno.
- Rettifica dell'importo del pagamento finale.
La regolazione avviene secondo la formula:
Pio = Pkpi - Pnpi,
In cui si:
Pkpi- l'importo del corrispettivo per il riscaldamento, calcolato in base al consumo dell'ultimo anno.
Pnpi - l'importo del pagamento per il riscaldamento, addebitato per quest'anno al consumatore.
Per calcolare dalla forma di pagamento per il riscaldamento per l'ultimo anno, viene utilizzato il parametro VDper l'anno precedente. Per calcolare l'importo mensile del pagamento, è necessario dividere il parametro del volume annuo di energia termica in base alle letture del contatore generale della casa per 12.
Per calcolare il pagamento per quest'anno, viene utilizzato il parametro VD per quest'anno.
Maggiori dettagli domanda calcolo per contatori domestici generali per il riscaldamento, abbiamo considerato nel nostro altro articolo.
Opzione n. 3 - con contatori individuali
Una soluzione che permette di pagare l'energia termica effettivamente utilizzata - installazione di un contatore individuale.
Tuttavia, il calcolo del pagamento per singolo contatore diventa più complesso e include i seguenti parametri:
- la quantità di calore consumata;
- la quantità di calore consumata dalla casa;
- area della stanza;
- l'area della casa che viene riscaldata;
- la tariffa stabilita per l'energia termica.
La formula generale per il calcolo è mostrata nella foto:
Per utilizzare questa formula per il calcolo, è necessario che il 95% di tutte le stanze dell'edificio sia dotato di contatori individuali. Naturalmente, la casa deve anche avere un contatore comune installato.
Il pagamento per il riscaldamento dell'ingresso e degli altri locali generali viene effettuato dai residenti della casa per conto proprio. L'importo del pagamento è determinato sottraendo dalle letture del contatore generale della casa la somma delle letture di tutti i contatori individuali e dividendo il risultato per il numero di persone che vivono nella casa.
Il costo di un singolo contatore di calore per appartamento parte da 6.000 rubli. Questo importo può ripagare già nel primo anno di utilizzo del contatore.
Il calcolo viene effettuato secondo la formula:
Pio = (Vion + Viouno x (Sio / Sdi)) x TT,
In cui si:
Pio - l'importo finale del pagamento per il riscaldamento utilizzato.
Sio- l'area della stanza per la quale viene eseguito il calcolo (m2).
Sdi - la superficie totale di tutti i locali della casa (m2).
TT - la tariffa stabilita per il riscaldamento, (rubli / Gcal).
Vion- lettura del contatore dei consumi di calore dell'ambiente calcolato.
Viouno- letture del contatore generale della casa per la fornitura di energia termica meno la quantità di energia fornita a ciascuna stanza.
Tuttavia, se non tutti i residenti della casa hanno installato contatori individuali, per ogni appartamento specifico, tutti il consumo di energia termica può essere calcolato ugualmente in base alle letture del contatore.
Le formule di calcolo sono simili a quelle utilizzate per determinare la quantità per il riscaldamento nei condomini con un contatore comune:
Pio=(Vio + (Sio x (VD - Vio )) / Sdi) x TT
La differenza sta nel calcolo dell'elemento Vio.
Vio- la quantità di energia consumata dal riscaldamento per una stanza specifica:
- per stanze con contatori - in base alle letture dei dispositivi, nel calcolo del riscaldamento per il periodo di riscaldamento;
- per stanze senza contatori - è calcolato durante tutto l'anno dal volume medio mensile.
Formula per calcolare la quantità di energia consumata:
Vio =Sio x (∑VIPU / SiSPU),
In cui si:
Sio- l'area totale della stanza per la quale viene eseguito il calcolo, (m2).
VIPU - lettura totale del contatore durante la stagione di riscaldamento, o per un mese quando si calcola per un anno, (Gcal).
SiSPU- la somma delle aree di tutti i locali che partecipano al calcolo e che hanno installato i contatori.
Quando si calcola il pagamento per il riscaldamento per l'intero anno per l'importo esatto del pagamento, è necessario determinare l'adeguamento secondo la formula:
Pio = Pkpi - Pnpi,
In cui si:
Pkpi - l'importo del corrispettivo per il riscaldamento, calcolato in base al consumo dell'ultimo anno.
Pnpi - l'importo del pagamento per il riscaldamento, addebitato per quest'anno al consumatore.
Opzione n. 4 - calcoli per un appartamento comune
Oltre alle opzioni di cui sopra, ce ne sono altre due, per le quali vengono anche derivate formule di calcolo:
- Appartamento comune;
- condomini senza riscaldamento centralizzato.
Per gli appartamenti comuni, il calcolo è simile al calcolo secondo gli standard di consumo o secondo il contatore per i condomini. L'unica differenza è che la definizione della pensione è proporzionale a ciascuna camera.
Questo calcolo viene effettuato utilizzando la formula seguente:
Nel calcolo del pagamento per il riscaldamento in un appartamento comune, la differenza ottenuta tenendo conto del corridoio, del bagno, del vestibolo e della cucina è considerata insignificante e non viene presa in considerazione
Opzione n. 5 - per case con locale caldaia personale
Nelle case dove non c'è riscaldamento centralizzato e hanno il proprio locale caldaia, viene effettuato anche il calcolo della risorsa comunale consumata per il riscaldamento di questo o quell'appartamento.
La formula generale è la seguente:
I moderni condomini sono dotati di propri locali caldaie. L'utilizzo dei propri locali caldaie a gas è considerato il modo più economico per riscaldare i locali.
Stai costruendo una casa privata con riscaldamento autonomo? In questo caso, ti consigliamo di familiarizzare con tassi di consumo di gas per il riscaldamento o vedere esempio di calcolo del consumo di gas quando si riscalda una casa con una superficie di 150 m2.
Cosa fare in caso di errata maturazione?
Sfortunatamente, molti consumatori si trovano sempre più spesso ad affrontare il problema di addebiti errati. Un contabile senza scrupoli della società di gestione, errori negli addebiti, qualsiasi negligenza commessa per colpa di qualcuno: tutto questo alla fine ricade sulle spalle del consumatore di energia termica.
Prima di pagare la ricevuta ricevuta, devi verificare tutti i dati forniti in essa con i tuoi calcoli.
Se è stato rilevato un errore in questa fase, esistono diversi modi per risolvere il problema:
- Scrivere una dichiarazione/reclamo alla società di gestione.
- Presentare un reclamo all'Ispettorato statale per gli alloggi.
- Invia un reclamo a Rospotrebnadzor.
- Presentare una denuncia all'ufficio del pubblico ministero.
- Presentare una domanda al tribunale.
Quando si presenta una domanda scritta alla Società di Gestione, è necessario assicurarsi che non vi sia stato un aumento della tariffa. Se la tariffa rimane la stessa, spesso, dopo aver scritto una tale dichiarazione, la società troverà un errore negli addebiti e andrà a una riunione.
Con l'aiuto di un reclamo, puoi determinare la procedura per la restituzione dei fondi pagati in eccesso:
- ritorno in denaro;
- ricalcolo a fronte di pagamenti futuri.
È possibile presentare reclami a Rospotrebnadzor e all'Ispettorato statale per gli alloggi se la società di gestione aumenta deliberatamente le tariffe. In questo caso, la domanda/reclamo viene presentata di persona o inviata tramite raccomandata. Sulla base degli esiti dell'ispezione di tali strutture, può essere irrogata alla Società di Gestione una sanzione amministrativa.
Il ricorso alla Procura avviene quando le istanze precedenti non risolvono il problema. E quando vai in tribunale, devi avere prove inconfutabili delle violazioni identificate nei calcoli.
Conclusioni e video utili sull'argomento
Questo video mostra come viene calcolato l'importo da pagare per il riscaldamento:
Un altro video tematico sul calcolo delle bollette del riscaldamento:
Abbiamo esaminato in dettaglio le formule di base per il calcolo del pagamento per il riscaldamento consumato. Quando si calcola in base a formule generali, più semplici, è possibile determinare l'importo approssimativo. Tuttavia, le utilità nei loro calcoli tengono conto di tutti i parametri, eseguendoli secondo formule più complesse, descritte anche da noi in questo articolo. Se conosci tutti i valori iniziali, nonostante le sottigliezze esistenti, non sarà difficile calcolare il costo del riscaldamento.
Se dopo aver letto l'articolo hai ancora domande e vuoi chiarire una serie di sfumature dai nostri esperti, chiedi loro nel modulo speciale per i commenti che si trova sotto l'articolo. Anche qui puoi condividere la tua esperienza personale nell'esecuzione di transazioni o nella risoluzione con successo di una controversia con la Società di Gestione.