Ti sei mai trovato in una situazione in cui dovevi avere fretta di cercare specialisti per diagnosticare o riparare apparecchiature a gas? D'accordo, non è molto conveniente dedicare del tempo alla ricerca di un'organizzazione adatta ogni volta, soprattutto quando si tratta di un grave guasto al sistema del gas.
L'unica via d'uscita sicura è concludere un contratto per la manutenzione delle apparecchiature a gas con una società di fornitura di gas. Ma non tutte le organizzazioni specializzate che forniscono servizi di manutenzione delle apparecchiature a gas hanno la reputazione di essere un'azienda affidabile.
Abbiamo individuato i principali criteri di selezione, sulla base dei quali è possibile concludere una convenzione con specialisti qualificati. Ma prima, devi capire cosa è incluso nel concetto di manutenzione, chi lo fornisce e qual è il pagamento per il servizio per la popolazione.
Il contenuto dell'articolo:
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Perché è necessario concludere un contratto?
- Classificazione delle apparecchiature a gas
- Cosa include la manutenzione delle apparecchiature?
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Come scegliere l'azienda giusta?
- Conclusione di un contratto di manutenzione
- Diritti e doveri delle parti
- Conclusioni e video utili sull'argomento
Perché è necessario concludere un contratto?
Oggi, la conclusione di un contratto per la manutenzione del sistema del gas e degli elettrodomestici è una procedura obbligatoria per ogni cittadino della Federazione Russa.
L'accordo tra il cliente e la società specializzata che fornisce servizi di fornitura di gas implica controlli sistematici delle apparecchiature a gas all'interno dell'appartamento.
Anche con il minimo odore di gas, è importante contattare urgentemente il servizio di emergenza con la richiesta di spegnere il gas in una determinata casa
Ciò consente di identificare tempestivamente un guasto, ad esempio una stufa a gas, e quindi prevenire il verificarsi di un'emergenza. La maggior parte degli incidenti si verifica a causa di un malfunzionamento dell'impianto del gas all'interno dell'appartamento.
Secondo la legge, il proprietario della casa è obbligato a firmare un contratto per la riparazione e la manutenzione delle apparecchiature a gas, indipendentemente dal fatto che vi viva o meno. Ogni proprietario di casa è obbligato a farlo, perché anche se uno di loro non conclude un accordo, non ci sarà alcuna garanzia di sicurezza per tutti i residenti della casa.
Diagnostica prematura o riparazione di apparecchiature a gas spesso diventa un motivo per ignorare gravi malfunzionamenti dell'impianto che possono portare a conseguenze catastrofiche per tutti i residenti a casa. Un contratto firmato con ciascun proprietario di un appartamento è una garanzia dell'attrezzatura utile situata in esso.
Ti aiuteremo a scegliere un'azienda affidabile, la cui collaborazione ti fornirà la massima sicurezza durante l'utilizzo delle apparecchiature a gas.
Classificazione delle apparecchiature a gas
L'organizzazione con cui il proprietario stipula un contratto esegue tutti i tipi di lavori di manutenzione delle attrezzature all'interno del condominio. Tutte le apparecchiature a gas possono essere approssimativamente divise in due parti.
Apparecchiature a gas per uso domestico (VDGO). Include gasdotti frontali e colonne montanti con rubinetti situati negli ingressi. Le società di pulizie sono responsabili della sicurezza di VDGO, che concludono autonomamente contratti di manutenzione con organizzazioni specializzate.
I residenti della casa non si assumono alcuna responsabilità per le apparecchiature a gas all'interno della casa.
In questo caso, il contratto per la manutenzione delle apparecchiature a gas per interni è concluso tra la società di gestione della casa e un'organizzazione specializzata.
Apparecchiature per il gas all'interno dell'appartamento (VKGO). Ciò include tutte le apparecchiature che utilizzano il gas situate all'interno dell'appartamento: tubazioni, stufe e scaldabagni, caldaie. Secondo la legge, il proprietario dell'appartamento o l'inquilino è responsabile delle condizioni tecniche del VKGO.
I residenti di un condominio sono tenuti a concludere un accordo con una società specializzata. Il pagamento di tutti i lavori di manutenzione programmata e non programmata è a carico del proprietario dell'appartamento, che è responsabile della sicurezza delle apparecchiature installate nell'appartamento.
Se prima il costo della manutenzione degli apparecchi a gas era incluso nel costo del gas, oggi il pagamento per questo servizio viene effettuato sul conto di un'organizzazione specializzata.
Cosa include la manutenzione delle apparecchiature?
L'ispezione di VKGO viene effettuata da un'azienda specializzata, con la quale il proprietario della casa stipula un contratto per la manutenzione delle apparecchiature che utilizzano gas.
L'elenco dei compiti degli specialisti dell'organizzazione autorizzata include quanto segue:
- ispezione visiva delle apparecchiature a gas, compreso il gasdotto e i suoi elementi di fissaggio;
- verifica della tenuta dei collegamenti delle tubazioni e gru usando un'emulsione saponosa o attrezzature speciali;
- regolazione del processo di accensione del bruciatore per identificare un malfunzionamento nel sistema, pulizia meccanica dei bruciatori dalla contaminazione;
- controllo delle prestazioni degli apparecchi a gas, dispositivi di regolazione e lubrificazione progettati per spegnere automaticamente il gas alla minima deviazione nel funzionamento dell'apparecchiatura;
- inclusione di attrezzature per controlli della pressione del gas e la presenza di impurità dell'aria nella condotta;
- verificare la presenza di trazione in condotti di ventilazione, ispezione dei tubi di collegamento con un canale da fumo;
- briefing sul funzionamento sicuro degli apparecchi a gas nella vita quotidiana.
Se la durata delle apparecchiature a gas non supera i 15 anni, viene eseguita un'ispezione programmata da parte degli specialisti dell'azienda in conformità con i requisiti del produttore. Se non ci sono requisiti, si consiglia di eseguire la manutenzione almeno una volta ogni 3 anni.
Se viene rilevato un malfunzionamento dell'apparecchiatura, si consiglia di chiamare una procedura guidata, ma in nessun caso eseguire autonomamente i lavori di riparazione.
Quando si utilizzano apparecchiature alimentate a gas per più di 15 anni, l'ispezione viene eseguita una volta all'anno.
L'elenco VKGO include i seguenti apparecchi a gas:
- stufe per uso domestico;
- caldaie per il riscaldamento;
- scaldabagno;
- parte del cablaggio;
- elementi di fissaggio, valvole di intercettazione.
Il proprietario dell'appartamento è obbligato a monitorare in modo indipendente le condizioni dell'attrezzatura intra-appartamento.
In caso di malfunzionamento, è obbligato a contattare la società di manutenzione delle apparecchiature a gas e pagare tutti i lavori di riparazione.
Come scegliere l'azienda giusta?
Un contratto per la manutenzione delle apparecchiature che utilizzano gas può essere concluso con qualsiasi organizzazione specializzata, ad esempio Gorgaz, che fornisce servizi per la manutenzione delle apparecchiature a gas.
Senza un avviso di attestazione, il dipendente non ha il diritto di iniziare a svolgere le sue funzioni, quindi è obbligato a presentare il documento pertinente al cliente
Se non hai ancora deciso con quale compagnia del gas è meglio concludere un accordo su VKGO, ti sarà utile sapere che tutti i lavori possono essere eseguiti solo da imprese specializzate.
Prima di stipulare un contratto, è importante assicurarsi che l'azienda sia iscritta nel registro delle notifiche di inizio attività di manutenzione nella propria regione.
Ci sono due requisiti obbligatori per le imprese specializzate:
- Il personale dell'organizzazione deve necessariamente includere un servizio di spedizione, a cui è possibile contattare in qualsiasi momento della giornata.
- I dipendenti dell'azienda sono tenuti a superare la certificazione in modo tempestivo e, in base ai risultati, ottenere un permesso di lavoro.
L'intensa concorrenza sta costringendo molte aziende a offrire ai propri clienti vari trucchi che consentono loro di distinguersi favorevolmente sullo sfondo di organizzazioni simili.
Pertanto, prima di firmare un contratto, è importante leggerne attentamente il contenuto per non diventare clienti di un'azienda incompetente.
Conclusione di un contratto di manutenzione
Se hai deciso la scelta di una compagnia di gas e sei sicuro della sua affidabilità, dovrai concludere un accordo per la manutenzione regolare delle apparecchiature dell'appartamento. La procedura di firma del contratto si svolge in più fasi.
Questa procedura è inclusa nell'elenco dei principali servizi dell'azienda, prescritti nel contratto di manutenzione dell'attrezzatura, quindi è obbligatoria
I dipendenti dell'azienda conducono una conversazione con ciascun inquilino sulle regole per l'uso sicuro degli apparecchi a gas, dopo di che riceve un libro di abbonamento nel suo luogo di residenza. Registra tutti gli apparecchi a gas installati nell'appartamento, nonché annota il passaggio di briefing, ispezioni e riparazioni.
Nell'archivio sarà necessario verificare la conformità degli impianti esistenti con l'elenco registrato presso l'impresa di distribuzione del gas. È in questa fase che molti residenti hanno i maggiori problemi, poiché molti di loro hanno effettuato autonomamente la sostituzione e la riparazione delle apparecchiature a gas, il che è illegale.
A causa della re-registrazione prematura delle apparecchiature a gas, i clienti spesso riscontrano una discrepanza tra le apparecchiature installate e le voci nel registro degli abbonati.
Successivamente, viene concluso un contratto di manutenzione tra il proprietario della casa e l'azienda specializzata. Per fare ciò, l'inquilino di un edificio a più piani dovrà avere con sé un passaporto e documenti abitativi.
Il contratto è concluso per almeno 3 anni. L'organizzazione esecutrice deve controllare l'attrezzatura una volta all'anno e, in base ai risultati del lavoro svolto, al cliente viene emesso un atto appropriato.
Solo uno specialista qualificato può installare correttamente le apparecchiature a gas senza conseguenze impreviste, quindi non dovresti provare a farlo da solo
La conclusione di un accordo con una società del gas è una procedura obbligatoria per ogni proprietario di casa. Ciò è necessario per garantire la sicurezza durante il funzionamento degli apparecchi a gas per tutti i residenti.
Quando si sceglie un'azienda affidabile, è importante prestare attenzione alla disponibilità di un documento sul passaggio riuscito certificazione da parte dei dipendenti dell'organizzazione, nonché assicurarsi che il personale includa un invio di emergenza servizio.
Diritti e doveri delle parti
Prima di firmare il contratto, il cliente dovrebbe studiare attentamente ogni clausola del contratto al fine di comprendere chiaramente i diritti e gli obblighi di entrambe le parti.
Innanzitutto, dovresti considerare le responsabilità dirette dell'azienda, che è inclusa nel contratto per la manutenzione delle apparecchiature a gas:
- fornitura di tutti i servizi prescritti nel contratto;
- responsabilità diretta della qualità del lavoro svolto;
- accettazione 24 ore su 24 delle domande di emergenza da parte degli addetti ai servizi;
- mobilitazione dei dipendenti e dei residenti della casa in caso di situazioni di forza maggiore;
- fornire ai dipendenti il completamento tempestivo dei corsi.
In caso di violazione degli obblighi previsti dal contratto, l'appaltatore è responsabile dell'inadeguatezza della qualità dei servizi forniti, delle perdite e dei danni arrecati al committente nel corso dei lavori. Il contraente è obbligato a risarcire completamente il cliente per tutte le perdite subite.
Per avviare la cooperazione con un'organizzazione specifica, il proprietario dell'appartamento dovrà studiare attentamente ogni clausola del contratto al fine di comprendere chiaramente i diritti e gli obblighi di entrambe le parti.
Prima di firmare il contratto, l'abbonato dovrà contattare l'ufficio dell'organizzazione del gas con una domanda e fornire tutte le informazioni necessarie sull'attrezzatura interna. La fase finale è la firma di un contratto per un periodo di 3 anni, mentre per il periodo di validità del contratto il contraente non ha diritto ad aumentare il costo dei servizi forniti.
A sua volta, la società del gas è autorizzata a: fornire al cliente un atto sul servizio tecnico fornito, nonché richiedere al cliente il pagamento tempestivo per il lavoro svolto.
Prima di firmare un accordo con la prima azienda che ti piace, è importante prestare attenzione alla sua reputazione, compresa l'età di esistenza e la politica dei prezzi. Il costo sospettosamente basso dei servizi forniti diventa un'esca per molti clienti, che spesso porta alla qualità del lavoro svolto.
Quando si conclude un contratto, il proprietario della casa ha il diritto di richiedere un'appendice al documento, che contiene un elenco dei lavori in corso. Se l'appaltatore non adempie agli obblighi specificati nell'accordo, il cliente ha il diritto di non firmare l'atto e di rivolgersi alla società del gas con un reclamo. Il pagamento per la manutenzione delle apparecchiature a gas viene effettuato solo dopo la firma dell'atto.
Gli obblighi del cliente includono le seguenti condizioni:
- rispettare le regole di sicurezza nel processo di utilizzo degli apparecchi a gas;
- non impedire ai dipendenti dell'organizzazione di accedere alle apparecchiature a gas;
- informare tempestivamente i servizi della necessità di spegnere il gas;
- non riparare o smontare da soli i sistemi a gas;
- pagare le bollette per il lavoro svolto in tempo.
Il proprietario della casa deve firmare un accordo con qualsiasi organizzazione specializzata che fornisca servizi di manutenzione del gas.
Questa è una garanzia del corretto funzionamento degli apparecchi a gas all'interno dell'appartamento, che garantisce la sicurezza di ogni inquilino della casa.
Non dovresti cercare di risolvere da solo il problema della perdita di gas, ma è importante reagire rapidamente e chiamare il servizio di emergenza della compagnia del gas
In caso di emergenza, il proprietario dell'appartamento è tenuto a segnalarlo al servizio di emergenza. Ignorare il fatto di una fuga di gas mette in pericolo tutti i residenti di un edificio a più piani e comporta conseguenze catastrofiche.
Il cliente ha quindi il diritto di lasciare le domande chiamando il servizio di emergenza in qualsiasi momento della giornata e richiedere lavori aggiuntivi per migliorare le condizioni dell'attrezzatura.
Entrambe le parti sono obbligate ad attenersi alle regole elencate stipulate da un accordo scritto. In caso contrario, il contratto prevede la responsabilità che sarà a carico della parte che ha violato le regole stabilite.
Conclusioni e video utili sull'argomento
Per ulteriori informazioni sul motivo per cui è importante concludere un contratto per apparecchiature a gas, vedere il video:
Le conseguenze di una conclusione prematura di un accordo possono essere radicali:
Ogni residente di un edificio a più piani è obbligato a concludere un contratto di gas, anche se dubita che sia necessario. Firmando un accordo con un'organizzazione di manutenzione specializzata, sarai sicuro del funzionamento sicuro degli apparecchi a gas nel tuo appartamento. Inoltre, in caso di emergenza, non devi preoccuparti se i dipendenti della compagnia del gas arriveranno in tempo.
Se hai già dovuto concludere un accordo con una società specializzata, puoi condividere la tua esperienza nel modulo di feedback sottostante. Poni le tue domande nei commenti all'articolo e ottieni molte informazioni utili dai nostri esperti.
