Errori di una caldaia a gas Navien: come trovare un malfunzionamento con un codice ed eseguire riparazioni

Un locale caldaia a gas in una casa di campagna significa comfort, calore, acqua sempre calda e risparmio del budget familiare sui costi del carburante. La cosa principale è che il "cuore" del sistema di riscaldamento - la caldaia a gas - non fallisce nella stagione fredda.

Le unità del marchio Navien si sono affermate come macchine potenti e coscienziose, facili da installare e convenienti nel funzionamento, in grado di funzionare a lungo senza riparazione e sostituzione di pezzi di ricambio. Ma anche con assistenti così affidabili, a volte si verificano problemi: guasti dovuti a usura di parti, funzionamento improprio o scarsa qualità del liquido di raffreddamento.

Grazie all'autodiagnosi, gli errori della caldaia a gas Navien vengono immediatamente visualizzati sul display e diventa chiaro ai proprietari di casa quale parte della caldaia necessita di attenzione. Presentiamo una panoramica dei problemi che gli utenti delle caldaie Navien incontrano più spesso, nonché suggerimenti su come rispondere a determinati codici di errore.

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Il contenuto dell'articolo:

  • Classificazione delle caldaie Navien
  • Coaching sui codici di errore
    • 02 - violazione della circolazione del liquido di raffreddamento
    • 03-04 - l'accensione non viene eseguita
    • 05-08 - sensore di temperatura aperto
    • 09 - malfunzionamenti della ventola
    • 10 - guasto al sistema di scarico fumi
    • 13 - il sensore di flusso si è rotto
  • Panoramica degli errori meno comuni
  • Conclusioni e video utili sull'argomento

Classificazione delle caldaie Navien

Le unità a gas del marchio sudcoreano differiscono nel luogo di installazione e nel principio di funzionamento, rispettivamente, codici anche gli errori dichiarati dal produttore nelle istruzioni variano e possono cambiare con l'avvento di nuovi Modelli. Considera le offerte in corso.

I modelli a gas sono di due tipi: a parete e a pavimento. Le unità sospese, a loro volta, si dividono in due categorie: tradizionali e condensanti.

Serie tradizionali:

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (atmosfera);
  • DELUXE PI;
  • SMART TOK.

Serie di condensazione:

  • BCN 700;
  • NFB-98H;
  • NPE;
  • BCN 52-H.

Ora vengono prodotte solo 2 serie di caldaie a basamento:

  • GA;
  • GST.

Tutti i modelli di questo produttore hanno un intero elenco di vantaggi che hanno reso popolare il marchio in Russia. Secondo i sondaggi degli utenti che utilizzano la tecnica da molto tempo, si possono distinguere 4 vantaggi principali:

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Gli elettrodomestici tradizionali a parete riscaldano quasi 14 litri di acqua al minuto, sufficienti per utilizzare contemporaneamente una doccia calda e un lavandino in cucina

Le caldaie murali a bassa potenza possono essere montate direttamente in cucina: funzionano in modo silenzioso e non causano problemi. Per i modelli più potenti, è meglio attrezzare un locale caldaia

Il design delle unità è pensato in modo che gli utenti possano manutenerle autonomamente: leggere le informazioni dal display, pulire, modificare alcune parti

Le unità Navien sono facilmente riconoscibili: compatte, eleganti, con un grande logo e comodi pannelli di controllo. Un frammento di ornamento floreale è applicato alle custodie dei modelli da pavimento

Elevata produttività ed efficienza

Possibilità di installazione in una posizione comoda

Facile installazione e funzionamento

Bellissimo design del marchio dei modelli

L'assortimento è in continua evoluzione: i vecchi modelli vengono sostituiti da quelli aggiornati e più perfetti. Non molto tempo fa è apparsa una caldaia SMART TOK a parete, che può essere controllata direttamente da uno smartphone. Nella serie "smart" ci sono 6 opzioni con potenza da 13 a 35 kW, e puoi scegliere la modalità comfort proprio mentre torni a casa dal lavoro.

Coaching sui codici di errore

Introducendo circuiti elettronici nell'algoritmo per il controllo delle caldaie a gas, i produttori hanno reso più facile per gli utenti ordinari l'utilizzo delle unità nella vita di tutti i giorni.

Ora non è necessario chiamare in ogni occasione i rappresentanti dell'organizzazione di servizio, con cui contratto firmato per la fornitura di carburante, ispezione e riparazione di attrezzature. Gli errori vengono visualizzati su una scheda elettronica sotto forma di simboli digitali e le istruzioni per la loro correzione sono fornite nel manuale tecnico.

Pannello di controllo con display

Pannello di controllo campione. Nei moderni modelli elettronici, il display si trova sul pannello di controllo e i simboli sono chiaramente visibili anche al buio grazie alla retroilluminazione a LED luminosa in rosso, arancione o blu

Nota: per le caldaie Navien, le informazioni possono essere visualizzate come simbolo digitale o alfanumerico. Ciò significa che non c'è differenza tra l'errore "15" e "E15" - contiene le stesse informazioni. Quindi, passiamo ai simboli, alla loro decodifica e alle istruzioni per ulteriori azioni.

02 - violazione della circolazione del liquido di raffreddamento

Esternamente, si presenta così: il circuito di riscaldamento funziona normalmente e improvvisamente l'acqua fredda inizia a scorrere dal rubinetto dell'acqua calda. La schermata informativa, invece, visualizza i dati sul riscaldamento dell'acqua alla temperatura desiderata.

Cause dell'errore 02:

  • guasto della pompa di circolazione;
  • messa in onda di uno dei circuiti;
  • il sensore di pressione è fuori servizio;
  • diminuzione della pressione al di sotto della pressione di esercizio;
  • il rubinetto nella zona di distribuzione del liquido di raffreddamento è chiuso;
  • la scheda di automazione si è rotta.

La conseguenza di uno qualsiasi di questi problemi è la mancanza di circolazione del caldo refrigerante.

Come puoi vedere, ci sono molte ragioni e ognuna dovrà essere considerata. Si consiglia di iniziare con i passaggi più semplici: verificare se la valvola sul collettore è chiusa, provare a spurgare l'aria dall'impianto, equalizzare la pressione in rete. Controlla anche i filtri - la circolazione potrebbe interrompersi a causa di un banale blocco. In inverno, la formazione di ghiaccio del gasdotto è del tutto possibile in una sezione non isolata.

Codice errore 02 sul display

Se si dispone di una caldaia con camera di combustione chiusa, potrebbe comparire il codice 02 anche se il livello del liquido nell'impianto è insufficiente. Per eliminare l'errore, è sufficiente aggiungere acqua al circuito.

Se il malfunzionamento della caldaia a gas Navien è più complesso e riguarda un guasto a un sensore, una pompa o un'unità di automazione, è meglio contattare un centro di assistenza.

03-04 - l'accensione non viene eseguita

Se la fiamma non si accende, non si verifica una scintilla o la combustione è irregolare, può essere visualizzato "pulsa", il codice 03. A volte sembra diverso: la fiamma si accende e poi si spegne.

Possibili cause dell'errore 03:

  • il collegamento tra la centralina e l'elettrodo è interrotto;
  • rottura del sensore o della scheda elettronica;
  • problemi di messa a terra.

Il sistema di sicurezza delle caldaie Navien funziona in modo tale da consentire alla torcia di bruciare solo con un'alimentazione d'aria stabile dal ventilatore. Se l'aria viene fornita in modo intermittente, la fiamma può essere spenta automaticamente.

Cosa dovrebbe essere fatto:

  • controlla se c'è una scintilla;
  • assicurarsi che l'elettrodo sia collegato all'unità di controllo, cioè reagisce all'accensione;
  • diagnosticare il funzionamento del ventilatore;
  • vedere se tutto è in ordine con la messa a terra.

Succede anche che il pulsante di accensione non funzioni a causa di un'interruzione di corrente: controlla lo scudo. Peggio ancora, se la scheda elettronica è guasta, dovrai sostituirla.

05-08 - sensore di temperatura aperto

Spesso la comunicazione dei sensori con la scheda di controllo viene interrotta e sorge il falso sospetto che alcuni componenti del sistema siano guasti. Ad esempio il codice 05 segnala che è andata persa la connessione tra la centralina e il sensore di temperatura.

Ciò si verifica per molte ragioni, anche a causa dell'umidità di condensa sui contatti della scheda o del sensore stesso, o in connessione con una diminuzione della temperatura del liquido di raffreddamento al di sotto di + 14˚С.

Cavi elettrici ai sensori

Per diagnosticare le prestazioni delle parti, si consiglia di verificare la resistenza del cablaggio e, in caso di problemi, sostituire il sensore NTC installato nel circuito di riscaldamento

L'errore 06 appare se c'è un cortocircuito nel circuito del sensore di temperatura. Per questo motivo, sia il sensore stesso che la scheda di controllo potrebbero non funzionare, pertanto è necessario eseguire la diagnostica di tutti i "partecipanti" del processo.

Un problema simile, ma già nel sistema ACS, è indicato dalla comparsa degli errori 07-08 sul display.

18-19 - errori del sensore di temperatura di ritorno, 21-22 - all'ingresso dell'acqua di servizio.

Consiglio: prima di sostituire i sensori o consegnare la scheda di controllo per la riparazione, controllare attentamente tutti i collegamenti: spesso si verifica un guasto a causa di una semplice interruzione dei contatti.

09 - malfunzionamenti della ventola

Se la velocità della ventola diminuisce bruscamente, vale a dire, scende a 400 giri / min e rimane in questo stato per 3 secondi, il sistema di protezione funzionerà e l'accensione sarà impossibile. Se la bassa velocità dura 10 secondi, il display visualizzerà il codice 09.

Ventilatore caldaia a gas Navien

Il programma è configurato in modo che in mezzo minuto riavvii il dispositivo di soffiaggio. Se la velocità torna normale, la caldaia si accenderà e funzionerà nella modalità selezionata, in caso contrario verrà ripetuto l'autotest

Indicatore 2 mila rpm indica un cortocircuito. Molto probabilmente, di conseguenza, la scheda è guasta o la ventola è rotta.

Cosa fare:

  • Attendere che l'unità si riavvii e tenti di correggere l'errore stesso.
  • Se il riavvio continua a ripetersi, è necessario controllare la scheda, i contatti del filo, per chiarire i dati della corrente elettrica alternata - da 100 a 220 V.
  • Con parametri di corrente normali e basse prestazioni del dispositivo di soffiaggio, un guasto alla ventola viene diagnosticato in modo univoco.
  • Sostituisci tu stesso il ventilatore o invita uno specialista.

La questione potrebbe anche essere nell'intasamento del filtro di uscita. Verificare la presenza di ostruzioni e pulire se necessario. Spesso, dopo questa semplice operazione, la caldaia riprende a funzionare come nuova.

10 - guasto al sistema di scarico fumi

Il codice 10 compare se c'è un ostacolo sulla via dei fumi fuori dalla caldaia. Il processo di estrazione dei fumi è regolato da un aspiratore di fumo, che crea tiraggio.

Possibili cause dell'errore 10:

  • blocco nel camino, riducendo il diametro di lavoro del camino;
  • completa mancanza di trazione;
  • malfunzionamento dei sensori;
  • resistenza del camino causata da forte vento;
  • glassa del tubo.

Se i tubi sono collegati in modo errato al sensore APS o sono piegati, potrebbe essere visualizzato anche il codice 10.

Smontaggio del camino per la pulizia

Per normalizzare il funzionamento della caldaia Navien, è necessario pulire il camino, regolare il tiraggio entro limiti accettabili, sostituire i sensori guasti

L'effetto del vento sul processo di combustione può essere ridotto installando una cappa all'uscita del camino. Se alcune azioni non aiutano, dovresti chiamare la procedura guidata per la diagnostica professionale, manutenzione della caldaia Navien ed eventualmente sostituendo la scheda di controllo.

13 - il sensore di flusso si è rotto

L'errore 13 segnala un malfunzionamento della scheda di controllo, che può causare un cortocircuito. Se dopo il test viene confermata la rottura, la scheda deve essere sostituita. A volte tutto è più semplice: i contatti che devono essere stretti sono semplicemente indeboliti.

Sensore di flusso per caldaia a gas

Uno dei motivi è l'"incollaggio" del sensore di flusso all'interno dell'impianto di riscaldamento. Per determinarlo, è necessario spegnere l'unità, far squillare le linee e, se squillano, controllare la posizione del sensore

Per la riparazione o la sostituzione rimuovere il pannello esterno e osservare la posizione della bandiera: quando la caldaia è accesa deve essere abbassata.

Se si spegne il circolatore, potrebbe essere visualizzato anche il codice 13. Non appena la pompa si riavvia, l'errore può essere cancellato manualmente premendo il pulsante "Stand-by".

Panoramica degli errori meno comuni

Abbiamo elencato i codici di errore che più spesso infastidiscono gli utenti. Ma ci sono altre designazioni che indicano violazioni nel funzionamento delle caldaie a gas Navien e potenziali riparazioni.

11 - guasto nei parametri di funzionamento del livello o della pressione dell'acqua. Questo errore compare sui display delle caldaie con reintegro automatico. Per risolverlo è necessario spegnere l'impianto, controllare il funzionamento della valvola di riempimento dell'acqua, rimuovere l'acqua residua nello scarico della pompa, ricollegare la pompa e riavviare l'impianto. Se non aiuta, chiamare il servizio tecnico.

12 - mancanza di fiamma. I motivi sono molteplici e ti consigliamo di agire come nel caso degli errori 03-04. Per prima cosa controlla se i rubinetti del gas sono chiusi, se c'è corrente e se tutto è in ordine con la messa a terra.

15 - problemi con la scheda di controllo. Se non risponde all'alimentazione, allora richiede riparazione o sostituzione.

16 - surriscaldamento dell'impianto e qualsiasi unità può surriscaldarsi: motore del ventilatore, scambiatore di calore, motore della pompa. Cosa puoi fare da solo: pulire i filtri e lo scambiatore di calore, cambiare il termostato. Dopo mezz'ora di "riposo", l'unità può essere riavviata - molto probabilmente funzionerà.

17 - errori relativi al DIP switch. È necessario correggere le impostazioni della scheda di controllo e riavviare la caldaia.

27 - guasto del sensore di pressione. Se non vi è alcun blocco, è necessario verificare la funzionalità del sensore e della ventola, quindi sostituire la parte guasta.

30 - surriscaldamento del termostato fumi. È necessario spegnere la caldaia, lasciarla raffreddare per 30 minuti, quindi riavviare. Se non funziona, controllare il ventilatore e il sensore di pressione dell'aria, pulire il camino.

93 - il pulsante di accensione/spegnimento è rotto. Dovrebbe essere sostituito da solo o da uno specialista.

Molti problemi vengono risolti da soli, quindi il produttore fornisce brevi istruzioni su come risolvere le situazioni di emergenza.

Il rappresentante dell'assistenza gas ripara la caldaia

Ma quando si tratta di riparazioni o sostituzioni complesse, è meglio riparare l'unità in un centro di assistenza, seguita da una garanzia per le parti nuove.

Se sul display del modello Geyser o Navien viene visualizzato un codice di errore sconosciuto, è necessario contattare anche gli specialisti.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Errore di decodifica 02:

Errore 03 e come risolverlo:

Come smontare l'unità e pulire lo scambiatore di calore:

Il sistema di autodiagnosi delle caldaie Navien è un fedele assistente anche per un utente inesperto che non capisce molto delle complessità tecniche. Grazie ai codici di errore, puoi far fronte rapidamente all'arresto dell'unità, il che significa che puoi mantenere la casa calda.

Prima di iniziare l'operazione, ti consigliamo di familiarizzare non solo con il design e le caratteristiche tecniche della caldaia a gas, ma anche con la tabella dei codici accuratamente fornita dal produttore.

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