Il motivo principale per cui Tricolor dà l'errore 9 è la registrazione errata del ricevitore. Potrebbe essere incompleto o eseguito con un errore. Per risolvere il problema, ci sono diversi metodi descritti in questo articolo.
Il contenuto dell'articolo
- Ragione principale
- Istruzioni per la registrazione delle apparecchiature
-
Altre soluzioni
- Ricaricare il saldo
- Connetti i pacchetti
- Riavviare
Ragione principale
L'errore 9 Tricolor TV si verifica a causa di una registrazione errata. I motivi principali possono essere:
- non ci sono dati sulla corretta registrazione nel ricevitore;
- i dati non sono stati trasferiti dal server;
- il periodo di abbonamento è scaduto;
- il destinatario non è registrato nel sistema;
- i programmi installati sono obsoleti o contengono errori.
Istruzioni per la registrazione delle apparecchiature
Il modo principale per correggere l'errore 9 Tricolor è registrare correttamente l'apparecchiatura. Quando il cliente firma il contratto, gli viene fornito un ricevitore, un dispositivo che riceve un segnale proveniente dal satellite.
In questo caso, è necessario registrare personalmente l'apparecchiatura nel sistema. Lo fanno inserendo un numero univoco che identifica l'abbonato e il suo piano tariffario. È chiaro cosa significa l'errore tricolore 9. Dice che l'apparecchiatura non è registrata o la procedura è stata completata con un errore (non completata).
Per correggere la situazione, è necessario registrarsi in qualsiasi modo conveniente:
- sul sito del Tricolore;
- con l'aiuto dell'operatore (chiamata alla hotline);
- attraverso il pannello di controllo del cliente.
Possiamo dire dell'errore 9 Tricolor che si tratta di un'imprecisione che impedisce l'identificazione corretta dell'apparecchiatura nel sistema. Per eliminare il modo più semplice per registrarsi sul sito Web dell'azienda. Dovresti andare ad esso e compilare il modulo mostrato di seguito.
Inserisci il numero del destinatario in un campo speciale: può contenere 12 o 14 cifre. Quindi è necessario fare clic sul pulsante "Continua", specificare il numero di telefono e attendere che l'operatore controlli. Di solito non ci vogliono più di 8 ore. Per tutto questo tempo l'apparecchiatura dovrebbe essere lasciata spenta. Dopo la corretta registrazione, l'errore 9 Tricolor TV sul nuovo ricevitore scompare.
Altre soluzioni
Il codice di errore 9 Tricolor può anche apparire a causa di un saldo insufficiente oa causa di pacchetti pagati. Se tutto il resto fallisce, si consiglia semplicemente di riavviare l'apparecchiatura. Ulteriori soluzioni sono descritte di seguito.
Ricaricare il saldo
È inoltre necessario capire come correggere l'errore 9 della TV tricolore in caso di equilibrio insufficiente. Puoi finanziare il tuo conto in vari modi. Ad esempio, i contanti vengono depositati tramite:
- Ufficio postale;
- banca;
- terminale.
Sono disponibili anche metodi diversi dai contanti, ad esempio pagamento con carta o portafoglio elettronico. Per selezionare un metodo specifico, devi andare sul link desiderato e fare clic sul pulsante blu, come mostrato nella figura. La registrazione di solito avviene in pochi minuti. Successivamente, la scritta "Nessun accesso per visualizzare l'errore 9 tricolore" scomparirà.
Connetti i pacchetti
In altri casi, quando non è possibile accedere alla visualizzazione a causa dell'errore 9, è necessario visualizzare l'elenco dei pacchetti pagati. Ognuno ha il proprio numero originale con il quale può essere trovato. Per selezionare basta andare sul sito, spuntare le caselle relative ai pacchetti di cui si ha bisogno ed effettuare il pagamento come sopra descritto. Dopo aver accreditato i fondi, puoi riaccendere il ricevitore e assicurarti che non ci siano errori.
Riavviare
È utile capire cosa significa l'errore 9 su Tricolor TV. Ma anche se non è possibile determinare una causa specifica, è sufficiente riavviare l'apparecchiatura per ripristinare le impostazioni. Per fare ciò, vai al menu principale sotto il pulsante "Start" e seleziona la funzione appropriata - "Ripristina impostazioni".
Se nulla aiuta e Tricolor restituisce nuovamente l'errore numero 9, dovresti contattare il master. Questo può essere fatto tramite il call center (per telefono) o sul sito web. Per fare ciò, vai alla sezione "Guida in linea" e seleziona l'opzione appropriata.
Pertanto, quando Tricolor mostra l'errore 9, con un'alta probabilità ciò è dovuto alla registrazione incompleta del ricevitore. La soluzione principale è andare sul sito e seguire alcuni passaggi. In caso di domande, si consiglia di chiamare la hotline gratuita.