סקייפ לא נפתח במחשב נייד

למרות העובדה שבתקופתנו תוכלו למצוא יישומים רבים ומגוונים לאינטראקציה עם בן השיח, לסקייפ יש עדיין אותה ביקוש גבוה. כך, במקרה של תקלה כלשהי, יש למגר באופן מיידי את מקור הקשיים. במאמר הכתוב ננתח פגמים ושיטות אפשריות לביטולם.

מדוע סקייפ לא נפתח במחשב הנייד?

מותר לזהות כמה מקורות שיכולים, בדרך זו או אחרת, להשפיע על הביצועים. כלומר: מהתכנית עצמה לפגמים במערכת ההפעלה. עם זאת, בכל מצב יש מוצא. ראשית, עליכם לחלק את הבעיה לסוגי משנה: סקייפ לא נפתח כלל, חלון ריק נפתח, או מתרחשת מיד שגיאה. השניים הראשונים של אלה קשורים לכישלון בדפדפן, השלישית כוללת אפשרויות רבות.

בעיות שרת

יכול להיות שההפרה נובעת מכישלון התהליכים בשרת הראשי. זה המקרה היחיד שאינו תלוי במניפולציה של משתמשים. אז זה לרוב זמני. אך למרבה המזל, התקלות הללו מבוטלות די מהר בגלל סוגיית התמיכה הטכנית. זה נובע מהעובדה שהאתר משמש מיליוני אנשים, ולא ניתן להשאיר אותם ללא תקשורת. בהתאם לכך, זה עשוי לקחת זמן משעתיים ליום אחד, בתנאי שלא תזהיר את מיקרוסופט. אם מומחים בפלטפורמת השירות לא הצליחו לעזור, כדאי לשקול את האפשרויות הבאות.

בעיות אינטרנט

מספר גדול של משתמשים לפני שמתחילים לנדוד שוכחים לבדוק מחדש את זמינות הגישה ל- Wi-Fi. בגלל זה, החיבור אינו אפשרי, וההתחברות לחשבון נכשלה. יתכן שהאינטרנט יחובר למחשב, והתכנית לא תבדיל אותו. מומלץ לשים לב לפריטים הבאים:

• סביר להניח שלמכשיר שלך יש גרסה מיושנת. כתוצאה מכך, אתה רק צריך לעדכן או להוריד אחד חדש.

עזרה! ישנם מקרים הפוכים. כלומר, רק הגרסה הישנה מסוגלת לעבוד.

• אולי העניין נמצא בדפדפן, שכולל סקייפ.
• משהו לא בסדר עם קובץ המארחים או עם הרגולציה של רשת Windows. אז יהיה נחמד לנקות ולבחון את כל הפרמטרים האפשריים.
• חוסר יכולת להתחבר עקב VPN. כאשר מופעל עדיף להשבית אותו.

לא משנה איך הציוד שלך מחובר לרשת - 3 / 4G, wifi או עם תמיכה בכבלים - עדיין עליך להסתכל על תמונת המצב במגש המערכת. כדאי גם לוודא שאין סימן קריאה בצהוב ליד הסמל. לאחר מכן תוכלו לפתוח את הקישורים, לבדוק את הביצועים דרכם. או אפילו להשתמש בשרתים מיוחדים, למשל, Speedtest. בזכותו תוכלו לגלות את קצב הזרימה. אם הכל תקין עם האינטרנט, אז עבור לנקודה אחרת.

כשל בהגדרות התוכנית

זה יהיה ניסיון טוב לאפס את הפרמטרים. עם זאת, הדבר ידרוש צעדים מסוימים:

• ראשית עליך לעבור לתיקיית השורש ולחסל קובץ ספציפי בה. לכן, עליך להשבית את התהליך דרך "מנהל המכשירים". אתה יכול גם להשתמש בגישה מהירה על ידי לחיצה על השילוב "ctrl + alt + esc".
• אז אתה יכול לפתוח את היישום ולסמן את השורה "לבצע" בגלל רצף המקשים "win + R".
• כעת חשוב להזין את הפקודה המיוחדת "% appdata% \ skype" כדי שתועבר לחוקר.
• שם אתה צריך למחוק את הקובץ תחת השם "shared.xml".
• לאחר מכן, הפעל מחדש את Skype.

הודות לשיטה זו, ניקוי עצמי של כל הנתונים הזמינים יתרחש, כמו גם מחיקת אינדיקטורים לפרופיל.

עזרה! אנשי הקשר שהיו במקור ברשימה לא ייגעו בהם.

חסימת אנטי-וירוס

בנוסף לעובדה שהמידע באתר עשוי לעבור התקף וירוסים, המצב ההפוך ברור. בעזרתו, כל הנהלים נחסמים על ידי חומת אש או אנטי-וירוס. זה נובע מהעובדה שהם לוקחים את הפלטפורמה המתוארת כמובילה של זיהומי תוכנה המכשילה את יישום זרימות העבודה. זו הסיבה שהאזור נסגר אוטומטית בעת ההפעלה. אם מותקנת Kaspersky Internet Security, בצע את הצעדים:

• ראשית עליך להפעיל אותה ואז לפתוח את ההגדרות האוטומטיות באמצעות הכפתור שנמצא למטה.
• בשלב הבא עליכם להפעיל את הפריסה "הנוספת" בכדי ללחוץ על "איומים והכללות" בעתיד.
• חלון יהיה זמין עבורך בו עליך ללחוץ על "הגדרת תכלילים" - "הוסף".
• לאחר שתצטרך לציין את מיקום המסמך. בעמודה שנקראת "אובייקט", חשוב להזין "קובץ eicar-test" ולכלול את כל הפריטים הניתנים להשגה לצורך אבטחה.

בעת שימוש בפלטפורמה דומה, כלומר Kaspersky Endpoint Security, יידרש מסלול אירועים אחר:

• ראשית, כדאי לעבור להגדרות כדי להדגיש את העמודה "הגנה נגד וירוסים" שם.
• כעת לחץ על השורה "הגדרות" דרך הקטגוריה "חריגים". בחלק הנגיש, עליך לרשום את התוכנית הרצויה.

כתוצאה מכך, קספרסקי לעולם לא תשקול שוב את האתר שהוגש כקובץ לא מאובטח, מכיוון שהוא מופיע בתיקיה המתאימה.

אפשרויות פתרון תקלות

לכן, אם השיטות לעיל לא עזרו להיפטר מהבעיה, יהיה עליכם להמשיך עם הפתרונות היעילים ביותר. השיטה הבאה כוללת אלגוריתם ליצירת קיצור דרך חדש מהשלבים המתוארים להלן:

• ראשית עליך לפתוח את התיקיה עם השם "קבצי תוכנית" דרך הכונן הקשיח C.
• לאחר מכן עבור לחומרים "סקייפ" על ידי לחיצה ימנית על העכבר. אתה צריך לבחור "שלח" ואז - "שולחן עבודה". בסוגריים צריך לציין "צור קיצור דרך."
• לכן יופיע אייקון, דרכו אתה צריך לפתוח את המסנג'ר בכל פעם. בנוסף עליכם להתקשר לתפריט ספציפי בכדי ללחוץ על "המאפיינים" דרכו. בשורה "אובייקט" אתה צריך להוסיף את הפקודה - / legacylogin. בסופו של דבר, שמור את השינויים עקב "החל".

כעת, בזכות הקישור החדש, היישום יוצג גם בגירסה המתאימה, עם זאת, תצורה עצמית של Internet Explorer לא תידרש במקביל. בואו נסתכל על כמה פתרונות נוספים:

• כאמור, זה יכול להיות וירוסים. במקרה זה, רצוי לבדוק את המחשב הנייד בכללותו בנוכחותם.

תשומת לב! קיימת סבירות גבוהה בתוכנה לא בטוחה.

• בעבר, כדאי גם לוודא שהאנטי-וירוס במצב מעודכן ומוכן לגילוי מהימן של זיהומים גלויים. יהיה שימושי להוריד מחדש את מנהלי ההתקנים. לשם כך, כדאי לבדוק אם קיימים עדכוני ActiveX, JavaScript ו- DirectX. לאחר ההליך, עליך בהחלט להפעיל מחדש את המכשיר ולנסות להפעיל את האתר מחדש.
• חוץ מזה, אולי יש לך יותר מדי זבל בדיסק. במקרה זה, רצוי להשתמש בכלי שירות כגון CCleaner כדי לנקות אותו. אתה יכול גם להיפטר ידנית מחומר זרים בעת שימוש באינדיקטורים לכונן C. כלומר, בגלל המעבר למערך "הכללי", עליך לסמן את התיבות בכל מקום ולחץ על "שמור".
• ואולי, הדרך האחרונה שפותרת את הבעיה ברוב המקרים היא הסרה או התקנה מוחלטת. הליך זה מורכב מהשלבים הבאים. אתה צריך להיכנס ל"מחשב / מחשב זה "מראש. בחלק העליון של האזור המתקבל, תוכלו למצוא את השורה "מחק או שנה את התוכנית." לכן חשוב ללחוץ עליו. נפתח מלאי של כל היישומים הזמינים. ביניהם, עליכם למצוא את מבוקשכם ולשים לב "למחוק" בסמוך אליו. לאחר מכן תוכלו להתקין ולהפעיל מחדש את הדגם האחרון. לכן מומלץ מאוד לא לשכוח את העדכונים, אלא להוריד אותם במועד.

עזרה! עבוד רק עם קישורים מפלטפורמות רשמיות.